Offres d'emploi à Neyron (01)

Consulter les offres d'emploi dans la ville de Neyron située dans le département 01. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.

Nous avons sélectionné 0 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Neyron. 150 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - VAULX EN VELIN, 69 - VILLEURBANNE, 69 - LYON 06 ... Parmi ces offres, on y trouve 4 offres d'alternance (apprentissage)..

Liste des offres d'emploi et d'alternance à Neyron

Offre n°1 : Administrateur des ventes (H/F)

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Administrateur des ventes (H/F)

Pour notre client, constructeur automobile multinational et fournisseur de solutions innovantes, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière.

L'administrateur des ventes est l'acteur majeur de la satisfaction et de la fidélisation clients pour les activités d'administration des ventes (traitement et suivi des commandes urgentes et spéciales, gestion des manquants, recherche de solutions et animation de la relation client associée). Avec une bonne ambiance de travail, vous trouverez chaque jour de la satisfaction personnelle et donnerez du sens à votre carrière.

Vos missions :
Traiter les commandes urgentes de leur prise en compte jusqu'à la livraison des pièces de rechange,
Gérer les commandes spéciales pour les produits non disponibles en stock : pneumatiques, produits DFS (direct fournisseurs), peinture, produits image, pièces à identifiants, pièces sensibles,
Assurer la liaison avec l'entité du constructeur qui gère la relation client pour traiter les réclamations et les dossiers litiges,
Rechercher des solutions palliatives en cas de manquants,
En cas d'anomalie de service au niveau de la plaque PR, dérouler les processus en vigueur en relation avec les différents services (exploitation, commerce, comptabilité.),
Assurer la continuité du lien avec les clients, qu'ils soient parfaitement accueillis et que leurs questions trouvent des réponses,
Suivre et communiquer aux clients les informations relatives aux délais de disponibilité sur pièces manquantes,
Participer à l'optimisation et à la performance générale du magasin et veiller à l'ordre et à la propreté du local de "commandes téléphone/fax",
Respecter les procédures de fonctionnement de l'activité PR,
Participer aux inventaires, veiller à l'amélioration permanente de la satisfaction des clients et participer à la mise en place et au suivi des actions d'améliorations.

Votre profil :
Sens de la relation client et bon communicant,
Proactif, rigueur, organisation,
Dynamisme, gestion du temps, sens de l'analyse.
Votre rémunération, vos horaires et vos avantages :
1645,58€ brut + prime mensuelle de 150€ brut liée aux ventes additionnelles + tickets restaurants de 8€,
Du lundi au vendredi de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h (17h30 le vendredi).

Compétences

  • - Analyse statistique
  • - Traitement des commandes
  • - Procédures de commande
  • - Élaborer des procédures administratives ou comptables
  • - Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Entreprise

  • ADEQUAT INTERIM

Offre n°2 : Assistant / Assistante accueil petite enfance (H/F)

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Vous intégrez une équipe pédagogique dans laquelle vous êtes partie prenante, véritable acteur participant à la mise en place du projet pédagogique élaboré conjointement avec la référente technique de la structure. Cohésion d'équipe et implication sont des valeurs auxquelles nous attachons la plus grande importance.

Le poste est à pourvoir :
- Nous proposons un temps plein sur 2 structures qui se situe au 225 rue Jean Voillot et au 40 rue Flachet à VILLEURBANNE (69100),

- Nos engagements
Intégrer La Maison de Pilou c'est participer à un projet où les valeurs humaines et sociales sont au cœur de nos ambitions. En tant que collaborateur, vous intégrez une équipe dynamique, chaleureuse et conviviale dans laquelle la communication et la transparence s'inscrivent en tant que moteur de notre développement.

Voici les avantages que nous proposons à La Maison de Pilou :
- Carte Swile (600€ d'avantages culture chaque année) ;
- Prime annuelle ;
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise ;
- Moments de détente pendant le temps de travail (massages réalisés par une professionnelle chaque mois au sein de chaque crèche) ;
- Accompagnement par une psychologue ;
- Evénements conviviaux inter-crèches ;
- Plan de développement des compétences, avec plusieurs formations par an par salarié(e) ;
- Accompagnement dans les parcours de VAE.

- Profil recherché :
Vous avez un CAP Petite Enfance (ou d'un BEP Carrière Sanitaire et Social) et vous êtes trilingue francais/arabe/anglais

- Qualités attendues
Bienveillance
Sens de la communication
Travail en équipe
Sens de l'organisation
Connaissance des protocoles médicaux et hygiène en crèche


- Compétences du poste

Vous accompagnez l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité.
Vous collaborez avec l'ensemble des intervenants à la mise en place du projet pédagogique.
Vous proposez et animez des activités d'éveil.
Vous favorisez la réflexion autour des pratiques professionnelles afin de garantir la qualité d'accueil des enfants et de leurs familles.
Vous aménagez le lieu de vie des enfants.
Vous avez des connaissances en psychologie et développement psychomoteur de l'enfant.
Vous préparez et donnez les repas des enfants.

Vous accueillez chaleureusement les familles, créez et développez un climat de confiance.

Vous encadrez les stagiaires CAP

Formations

  • - petite enfance | Bac ou équivalent

Entreprise

  • LMDP RHONE

Offre n°3 : Standardiste (H/F)

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - LYON 06 ()

Valority Administration de Biens, connaît une croissance rapide et régulière chaque année dans les domaines de la gestion locative, du syndic et de la transaction/revente : Avec 30 implantations nationales, plus de 10 000 lots en gestion classique, environ 55 résidences étudiantes en gestion et près de 1500 nouveaux clients par an en moyenne.


Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) :

Standardiste H/F

Au sein de notre siège situé à la Cité Internationale, au bord du Parc de la Tête d'Or, vous intégrez une équipe de 30 collaborateurs.

L'équipe de Valority Location est bienveillante et dans une ambiance familiale.

Il nous tient à coeur de recruter une personne qui aura envie de participer à cette belle cohésion.

Votre mission :

En charge de l'accueil téléphonique, vous traitez les appels entrants et les mails de notre clientèle (nos futurs locataires). Vous gérez un rythme d'appels soutenu.

En complément, vous assurez l'accueil physique de nos clients et partenaires.

Profil recherché
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un poste similaire.

Dynamique, réactif(ve), vous avez un excellent relationnel. L'accueil téléphonique est une mission que vous appréciez.

Doté(e) d'un vrai sens du service, vous êtes souriant(e) et aimez communiquer votre bonne humeur.


Ce poste est à pourvoir immédiatement.


Si vous souhaitez rejoindre cette belle équipe, transmettez-nous votre candidature !

Rémunération : Fixe sur 13 mois, tickets restaurant, place de parking ou remboursement des frais de transport en commun (50 %).

Entreprise

  • VALORITY

Offre n°4 : Agent de traitement des déchets F/H

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - MEYZIEU ()

Notre client a pour but de préserver notre environnement et la biodiversité.
Pour ses solutions de gestion déléguée de traitement de déchets, il recherche 2 opérateurs de gestion déléguée des déchets (F/H), pour le site de Meyzieu (69) en CDI.Basé sur le site de production du clilent à Meyzieu, vous aurez les principlaes missions suivantes :

- Collecter les déchets dangereux et non dangereux du site aux différents points de regroupement

- Remplacer les bacs pleins par des bacs vides

- Trier puis regrouper les déchets de même catégorie

- Préparer les déchets à l'évacuation

- Assurer le nottayage et entretien des zones de tri et outils de travail


Les éléments de contrat :

Horaires de travail : travail en journée du lundi au samedi (roulement un samedi sur 3)

Rémunération : à négocier en fonction de votre profil + primes/indemnités (habillage, salissure, paniers repas et douche)

Formation :
Vous avez une formation dans le domaine de l'environnement
Idéalement, vous êtes titulaire idéalement du CACES 3 R489, de la formation ADR 1.3 et du risque chimique niveau 1.
Vous êtes également en possession du permis B pour prévoir les déplacements sur le site en voiturette


Vos acquis :
Vous bénéficiez d'une expérience dans la gestion des déchets et de connaissance en déchets dangereux.


Vos atouts :
Dynamique et polyvalent, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre capacité d'organisation et votre autonomie.


Recherchez la stabilité ? Ce poste et ses caractéristiques vous correspondent ? Alors, nous devons recevoir votre candidature.

Compétences

  • - Règles de sécurité
  • - Repérer les dégradations des espaces publics
  • - Collecter des déchets ménagers ou industriels
  • - Entretenir un espace urbain
  • - Entretenir les équipements de collecte de déchets

Entreprise

  • SYNERGIE

Offre n°5 : Secrétaire administratif et comptable (H/F)

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

L'étude AJ MEYNET & ASSOCIES recrute un(e) Secrétaire administratif et comptable.

AJ MEYNET & ASSOCIES est une étude d'administrateurs judiciaires composée de 6 administrateurs judiciaires et 30 collaborateurs expérimentés sur 7 sites en région AURA, PACA et Ile de France.

Professionnel du droit et du chiffre, l'administrateur judiciaire est un spécialiste de l'entreprise en difficulté qui intervient sur décision de justice aux côtés des dirigeants d'entreprises pour les aider à anticiper, à gérer les situations de crise et à prendre les bonnes décisions pour assurer le redressement de leurs activités.

Notre équipe est à la recherche d'un(e) Secrétaire administratif et comptable à LYON dont le contenu du poste est le suivant:

- Etablissement de facturations depuis le logiciel métier
- Suivi du recouvrement
- Gestion des commandes et fournitures
- Gestion du paiement des factures de l'étude et classement
- Gestion RH: intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des congés, gestion de l'attribution des tickets restaurant
- Tenue de statistiques de dossiers
- Dépôt de rapports au Tribunal
- Gestion informatique: organisation de visioconférences, gestion de la flotte de téléphones et de ordinateurs portables, assistance informatique des collaborateurs
- Traitement de demandes spécifiques de la direction

Profil souhaité :

Niveau BTS comptabilité
Très bon niveau en informatique
Maîtrise Pack office
Réactivité, disponibilité, rigueur, organisation, confidentialité, gestion des délais et des priorités, capacités de rédaction, capacité à s'intégrer dans une équipe.

Notre équipe :
7 sites en région AURA, PACA et Ile de France
30 collaborateurs expérimentés
Des locaux spacieux à proximité immédiate du Tribunal

Avantages :

Tickets restaurants
Mutuelle
13ème mois
Prise en charge des frais de transport
Primes

Conformément à notre politique d'entreprise en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous les talents.

Compétences

  • - Comptabilité générale
  • - Gestion administrative du courrier
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Archiver des dossiers et documents de référence
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Classer des documents
  • - Coordonner l'activité d'une équipe
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Renseigner, mettre à jour une documentation technique
  • - Saisir des documents juridiques
  • - Pack office

Entreprise

  • SELARL AJ MEYNET & ASSOCIES

Offre n°6 : SECRETAIRE MEDICAL (H/F)

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Le Pôle Santé recherche pour son client, un laboratoire de ville situé dans le 3ème arrondissement de Lyon, un Secrétaire médical HF, dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée.
Vous démarrez idéalement dès que possible.

En contact direct avec les patients, vous avez la charge des missions suivantes:
-Accueil physique et téléphonique des patients, ainsi que des professionnels de santé
-Prise de rendez-vous pour des analyses et le renseignement des patients selon leurs besoins.
-Recueil des informations nécessaires pour constituer les dossiers et transmettre les résultats aux patients dans le respect des délais.
-Renseigner les éléments de facturation nécessaires des dossiers patients et préparation des factures pour envoi aux établissements de soin ou aux patients.

Le laboratoire est ouvert sur les horaires suivants: entre 7h et 18h30/19h du lundi au vendredi, et le samedi matin de 7h30 à 12h30. (Vos horaires varient selon ces plages).
Vous travaillez un samedi sur deux.
De niveau Bac à Bac+2, vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans le secrétariat médical.
Vois faites preuve de relationnel, et appréciez le travail d'équipe.

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°7 : Agent / Agente de tri des déchets (H/F)

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - CHASSIEU ()

L'agence RAS INTERIM BRIGNAIS, spécialisé dans le secteur du déchet, recherche des Trieurs H/F pour son client situé à CHASSIEU.
Notre client a pour activité la réception, le tri et l'expédition en site de recyclage des déchets collectés avec les bacs jaunes.

Missions principales :
- Tri debout sur tapis roulant des déchets plastiques, cartons, emballages
- Nettoyage du site
Une formation sera effectuée pour ce poste sur le site de notre client
Ce poste ne requiert pas de qualification ou de diplôme, mais nécessite un moyen de locomotion car la zone n'est pas desservie par les Transports en Commun.

Horaires en 3x8 :
- Semaine 1 : 05h - 13h
- Semaine 2 : 13h - 21h
- Semaine 3 : 21h - 05h
Votre rémunération :
- Taux horaire : 11.65€/h brut
- Prime de douche : 0.36€/h brut
- Prime d'assiduité : 0.50€/h brut
Prime de restauration : 3.50€/jours travaillés

Compétences

  • - Trier les produits, pièces, matériaux et les orienter vers les filières de valorisation ou d'élimination
  • - Stocker un produit
  • - Récupérer des équipements ou produits en fin de vie
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Entreprise

  • RAS 700

Offre n°8 : Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - CHASSIEU ()

AMS, société spécialisée dans la maintenance d'appareil de levage d'élévation et de machines spéciales recherche un/e assistant/e de gestion administrative.

Rattaché au directeur de l'entreprise, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Standard téléphonique
- Suivi des demandes d'interventions et dépannage, dispatching et retour client
- Enregistrement des nouveaux contrats, paramétrage
- Rapprochement des bons de commandes/livraisons/factures fournisseurs
- Facturation client et relance
- Assistance RH : préparation des éléments nécessaire à l'embauche, transmission des éléments nécessaires à l'établissement des paies à la RH, formations

Profil :
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Polyvalence
- Aptitude relationnelle et travail en équipe
- Maitrise du pack office
- Expérience sur un poste similaire ou expérience dans le domaine administratif de plus de 02 ans

Poste ouvert en CDD de 07 mois - remplacement d'un congé maternité
Début souhaité : Mi-Juin, début Juillet 2024

Durée de travail : 39h00 du lundi au jeudi 08h00-17h00 et vendredi 08h00-16h00

Rémunération selon expérience
Ticket restaurant 9.25€
Remboursement frais de transport à 100%
Mutuelle d'entreprise prit en charge à 60% par l'employeur

Entreprise

  • ASCENSEURS ET MACHINERIES SPECIALISEES

Offre n°9 : Maître de maison/Maîtresse de maison (H/F

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - ST ROMAIN AU MONT D OR ()

La Maison d'Enfants « Les Alizés » est implantée dans le village de Saint-Romain-au-Mont-d 'Or. L'établissement recherche un profil de Maitre(sse) de maison pour compléter son équipe.
Le poste est à pourvoir dès que possible.

Les missions:
- Le/la maître(sse) de maison organise matériellement la vie du groupe (entretien des locaux du groupe).
- Il/elle entretient lelinge des enfants.
- Il/elle a le souci du bien-être matériel des enfants.
- Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe éducative pour ce qui concerne les actions à visée éducative qu'elle/il mène auprès des enfants (hygiène corporelle, tenue de la chambre etc.).
- Il/elle peut être amené(e) à accompagner les enfants dans le cadre de certaines activités. Permis B souhaité. Utilisation des véhicules de société

Une expérience dans le champ de la protection de l'enfance auprès d'adolescent(e)s ou dans un dispositif de l'insertion est souhaitée.

Salaire selon convention collective.
Transport en commun pris en charge à 50%, Mutuelle, Chèques vacances et de nombreux autres avantages fournis par le CSE

Compétences

  • - Règles d'hygiène et de propreté
  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Entreprise

  • MAISON D'ENFANTS LES ALIZES

    Crée il y a 160 ans, le Prado est une institution lyonnaise qui œuvre principalement en protection de l'enfance à l'accueil,l'hébergement et l'accompagnement socio-éducatif de mineurs âgés de 3 à 18 ans. Le Prado est juridiquement organisé autour d'une Fondation Reconnue d'Utilité Publique et d'une Association qui regroupe35 établissements et services en Rhône-Alpes. Le Prado prend en charge chaque année plus de 2300 enfants, jeunes, familles et adultes, il emploie plus de 550 salariés.

Offre n°10 : Mesure AFPR-POEI : Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes

  • Publié le 24/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 9e Arrondissement ()

Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI

Offre n°11 : Assistante Technique et administrative Télécom (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 01 - MIRIBEL ()

Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) Assistant(e) Technique et administrative Télécom H/F dans le cadre d'un CDI.

Le poste est basé à Miribel (01)

Dans une société spécialisée dans le déploiement et la maintenance d'infrastructures de télécommunications, vos missions sont les suivantes :

Assister le pilote de contrat dans ses taches
Gestion de petits projets
Participation aux réunions client et internes
Edition et communication de synthèses d'avancement
Saisie des outils client et interne
Demandes d'accès bailleur
Relances et suivi de sous-traitants
Suivi des interventions
Facturation

Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation de type MUC / GRC ou équivalent
Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine télécom, la relation client et la gestion de projet
Vous êtes à l'aise avec les outils informatique (Excel basiques, tableaux croisé dynamiques, présentations power point) et vous disposez d'un bon relationnel


Salaire & avantages : 2000€ et 2400€ brut mensuel sur 13.3 mois / intéressement participation / plan d'épargne salarial / tickets restaurant / 37h hebdomadaire avec RTT (8h-12h / 13h30-17h & 8h-12h / 13h-16h le vendredi).

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • ACASS

Offre n°12 : Assistant Administratif d'Etude H/F

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 01 - MIRIBEL ()

Constituée d'une équipe de Commissaires de Justice et Diplômés Commissaire de Justice, notre étude basée à Miribel vous accompagne au quotidien.
Depuis le 1er Juillet 2022, les Huissiers de Justice et les Commissaires-Priseurs ont fusionnés. Nous sommes devenus des Commissaires de Justice. Si notre nom a changé, les missions qui nous sont confiées sont les mêmes :
- conseil à destination des particuliers et des entreprises
- rédaction, signification des actes et exécution des décisions de justice,
- constatations des constats,
- recouvrement amiable des créances de toute nature,
- médiation de conflits divers.

Dans ce cadre, notre Etude recherche son/sa futur.e assistant.e administratif.ve.
Vous serez en charge :
- accueil physique et téléphonique
- programmation des actes de procédures
- relance de la facturation
- gestion courriers
- actes bureautiques divers : rédaction de courrier, scan, gestion des mails...

Votre Profil :
- aisance rédactionnelle
- maîtrise de l'orthographe

Poste proposé à temps plein mais nous pouvons nous adapter à un souhait de temps partiel.

Nous vous proposons une formation en amont de l'embauche vous permettant de vous familiariser avec le contexte de travail et le vocabulaire juridique spécifique lié au métier.
Nous vous proposons également un stage d'immersion pour découvrir notre métier.

Vous avez envie de développer vos compétences ? Rejoignez-nous !!!
ATTENTION *** seules les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation seront étudiées ***

Compétences

  • - Normes rédactionnelles
  • - Gestion administrative du courrier
  • - Modalités d'accueil
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Aisance avec les outils bureautiques
  • - Bonne maîtrise de l'orthographe

Entreprise

  • CHARLES-BELLATON - HUISSIERS DE JUSTICE

Offre n°13 : Conseiller location de véhicules (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Au sein de notre équipe Location de Véhicule, vous assurez la promotion du service Renault Rent, dans un objectif de satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du chiffre d'affaires de l'activité. Vos missions détaillées seront les suivantes :

Commerce :
- Assurer l'accueil client et une qualification rigoureuse des clients
- Garantir la qualité de service au client
- Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc
- Suivi et relance des demandes de location via internet.

Gestion :
-Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault rent
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques )
- S'assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent.
- Maîtriser le coût de négociation.

Profil recherché :

- De formation Bac +2 automobile, vous avez une expe rience re ussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier.
- Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e quipe. Vous avez le souci du de tail et e tes oriente satisfaction client.

Compétences

  • - Modalités de location
  • - Effectuer l'entretien de premier niveau
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies

Entreprise

  • OPEN SOURCING

Offre n°14 : ASH poste de Nuit (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail le week-end
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - SATHONAY VILLAGE ()

La résidence de Séniors "Les Jardins des Verchères" recherche au plus vite un(e) agent(e) de service hôtelier pour un remplacement uniquement de nuit du 17/07 au 08/08.

Vos missions : Nettoyage des parties communes, repassage et distribution de la collation 21h00 et du petit déjeuner 7h30, vous effectuerez avec votre binôme la ronde des chambres .


Le poste proposé est de 20h30 à 8h30 avec des pauses (2h dans la nuit).
Travail le weekend, lieu de travail non desservi par les transports en commun le dimanche.
Semaine type : 2 jours travaillés, 2 jours de repos, 3 jours travaillés, 2 jours de repos, 2 jours travaillés, 3 jours de repos.

Les candidatures des profils débutants (sans formation ni expérience) seront étudiées.
Implication et bienveillance auprès des résidents sont exigées.

SMIC + primes heures de nuit

Compétences

  • - Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
  • - Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Entreprise

  • LES JARDINS DES VERCHERES

    LES JARDINS DES VERCHERES à Sathonay-Village Résidence de Séniors (maison de retraite non médicalisée)

Offre n°15 : ASH de jour (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - SATHONAY VILLAGE ()

Au sein d'un EHPAD, en tant qu'agent de service hôtelier, vous participez au bien-être et au confort des patients. Vous nettoyez les chambres, les couloirs, les espaces communs.

Travail par roulement
Journée de 12h00 avec 2 heures de pause
1 week - end sur 2 travaillé

Accessibilité en transport en commun. A noter : pas de bus le dimanche
Possibilité de repas sur place

Contrat de remplacement du 09/05 au 22/05

Compétences

  • - Utilisation de matériel de nettoyage
  • - Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
  • - Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire

Formations

  • - agent service hospitalier | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • LES JARDINS DES VERCHERES

Offre n°16 : Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Villeurbanne ()

Dans le cadre d'un remplacement pour congé, nous recherchons un agent de nettoyage pour un remplacement du 20/05/2024 au 01/06/2024 dans une grande résidence de 13 entrées à Villeurbanne
Du Lundi au Samedi de 7h00-12h00 selon planning et cahier des charges.

Matériel sur place
CDD 30h par semaine
votre cheffe d'équipe vous mettra en place.

Compétences

  • - Caractéristiques des produits d'entretien
  • - Baliser les zones glissantes
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Préparer du matériel en prévision d'un travail
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • S.A.M. NETTOYAGE

Offre n°17 : Assistant(e) en gestion de copropriétés (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 12 Mois
    • 69 - LYON 06 ()

Envie de rejoindre une régie indépendante lyonnaise ?

En lien direct avec un gestionnaire, vous prendrez en charge la gestion administrative d'un portefeuille d'immeubles.

Vos principales missions :
- accueil physique en agence
- traitement des mails et appels téléphoniques
- demande de devis et traitement d'OS pour la gestion courante et en prévision des assemblées générales.
- organisation et traitement logistique des AG. (réservation, édition des convocations, envoi procès verbaux... )
- gestion administrative des sinistres.

Votre profil :
Au minimum 2 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire, vous êtes dynamique, organisé et autonome. On vous reconnaît une réelle aisance syntaxique.
La connaissance du logiciel ICS serait un plus.

Compétences

  • - Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • - Organiser un conseil d'administration, une assemblée générale
  • - Relayer de l'information

Offre n°18 : ASSISTANT - SUPPORT & PROJET (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

ASSISTANT - SUPPORT & PROJET (H/F)

Humanae est un cabinet de Conseil en Ressources Humaines situé à Lyon. Créé en 2013 par Mathieu et Julien, son équipe compte aujourd'hui 4 associés et 5 collaborateurs. Nous accompagnons nos clients, entreprises et particuliers, sur une grande variété de sujets, dans une démarche éthique et personnalisée de conseil : recrutement cadres et non-cadres, assessment, bilan de compétences, accompagnement des carrières et des mobilités professionnelles et projets RH.
Nous cherchons aujourd'hui notre Assistant-e Support & Projet (H/F) pour venir renforcer notre équipe et participer au projet Humanae !
Rattaché-e à l'Office Manager, vous travaillez en binôme avec elle pour apporter un support opérationnel constant à l'ensemble de l'équipe et veiller au bon fonctionnement du cabinet. Vous intervenez tant sur le volet rédactionnel, qu'administratif. Par ailleurs, vous pourrez prendre part aux projets transverses du cabinet (missions de conseil, vie d'équipe, RSE, formations.).

Dans ce contexte, vos missions consistent notamment à :
- Rédiger les documents liés aux missions de recrutement et d'évaluation (profils de postes, synthèses candidats, comptes-rendus d'évaluation, etc.)
- Tenir à jour le tableau des missions en cours et les différents outils de suivi
- Gérer la publication des annonces sur les différents jobboards
- Participer à l'administration courante du cabinet (gestion documentaire, tenue à jour des procédures, achats de fournitures, suivi des prestataires.)
- Intervenir en support dans le cadre de missions typées « Projets RH » (création d'outils de suivi, support rédactionnel, gestion de planning.)
- Prendre part aux projets transverses du Cabinet (rédaction de procédures, création ou amélioration des outils, préparation des séminaires, projet RSE, partage de pratiques et formations.)

De formation supérieure minimum BAC +2, vous possédez 2 années d'expérience minimum en entreprise (stages et alternances compris), sur un poste transverse dans le cadre duquel vous êtes intervenu-e en support d'une équipe sur une large variété de sujets. La connaissance du domaine des Ressources Humaines est un plus.

Doté-e d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu-e pour votre sens pratique, vos capacités d'écoute et d'adaptation et votre facilité à travailler en équipe. Vous mettez en avant de réelles qualités rédactionnelles - voire de storytelling, un bon esprit de synthèse et des capacités d'analyse.
Enfin, vous possédez une bonne culture digitale (aisance avec les outils informatiques type CRM, suite Office, outils Microsoft, Canva.) et portez un réel intérêt aux nouvelles technologies et aux tendances liées à la sphère RH et au monde du travail.

Vous avez à cœur de vous investir dans un projet d'équipe et de rejoindre un cabinet qui place l'éthique et l'humain au cœur de ses activités.

Localisation : Lyon 6e
Durée : CDI

Infos + : A partir de 24K€ + variable
35h (en 4,5 jours possible)
Télétravail 1 jour / semaine
Congés supplémentaires liés à l'ancienneté
Participation forfaitaire aux activités de loisirs
Titres Restaurant

Compétences

  • - Normes rédactionnelles
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Entreprise

  • HUMANAE

Offre n°19 : Assistant administratif SAV (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - MEYZIEU ()

Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie, un Assistant Administratif SAV H/F

Rattaché(e) au responsable du service SAV au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Traitement des demandes d'interventions techniques
- Gestion administrative de l'activité SAV (devis, expédition du matériel, facturation)
- Relation fournisseurs (commandes, facturation)
- Saisie des rapports d'interventions, déstockage de pièces détachées
- Diverses tâches administratives (mise à jour et classement des dossiers clients, mails, archivage )

Vous assistez ponctuellement les différentes personnes du service.

Profil recherché :
Vous savez effectuer la gestion complète de dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation. Une connaissance en gestion de stocks est appréciée.
Vous maitrisez le Pack Office, et idéalement les logiciels SAGE et SAB.
Vos atouts pour ce poste : rigueur, réactivité, polyvalence et ouverture d'esprit. Vous êtes prêt(e) à vous former au domaine technique.

Informations contractuelles :
Horaires du lundi au jeudi : 8h30 -12h15 et 13h30-17H00, vendredi fin à 16h00
Salaire de 25 800€ Tickets restaurants de 6.50€/jour pris en charge à 60%, mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance prise en charge à 100%

Localisation : Meyzieu

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CRESCENDO

Offre n°20 : Assistant Technique et Administratif (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - MEYZIEU ()

Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de son client basé à Meyzieu, un Assistant Technique et Administratif H/F

Votre mission principale est la Gestion de la partie administrative et coordination des installations (livraison et fixation) d'automates de dépôts d'espèces dans le marché du retail.

Pour cela, vous êtes l'interface entre notre prestataire logistique et notre client et vous réalisez les missions suivantes :

- Être en relation quotidienne avec notre client numéro un, traiter administrativement ses commandes et les valider techniquement. Mettre à jour un reporting de l'activité.
- Piloter l'approvisionnement en automates et fournitures diverses. Coordonner les livraisons des différents fournisseurs.

- Collaborer avec le service interne de préparation des automates pour définir les besoins.

- Mettre en place les moyens et solutions adaptées (procédures) pour les nouveaux modèles d'automates à installer.

- Piloter les opérations d'installation des équipements via notre sous-traitant.

- Assister par téléphone notre sous-traitant en cas de problème lors d'une installation, avoir la capacité de faire l'interface entre notre sous-traitant et notre client de façon à trouver des solutions immédiates. Savoir « s'imposer », en tant que donneur d'ordre, aux différents intervenants du sous-traitant.

- Assurer le suivi et contrôler la bonne réalisation des interventions du sous-traitant.

- Être le garant auprès de notre client de la qualité de service.

- Evaluer le coût des interventions hors contrat et établir des devis.

Profil recherché :

Titulaire d'une formation Bac à Bac + 2 administratif, commercial ou technique, vous disposez d'une expérience dans le suivi administratif d'interventions, suivi de dossiers de travaux. Une expérience technique sera un plus.

Vous avez un bon relationnel client et êtes d'une nature calme tout en sachant prendre des décisions rapides. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels (Sage et Microsoft Office idéalement).

Vos atouts pour ce poste : Bon relationnel, Patience, Rigueur, Curiosité, Esprit logique.

INFORMATIONS CONTRACTUELLES :

Mission d'intérim de 4 mois à pourvoir dès à présent

Durée hebdomadaire de 35h00

Horaires du lundi au jeudi : 8h30 -12h15 et 13h30-17H00, vendredi fin à 16h00

Salaire brut mensuel de 2200€, tickets restaurant de 6.50€/jour pris en charge à 60%

Localisation : Meyzieu

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CRESCENDO

Offre n°21 : CHARGE DE MISSION FORMATION - COMMERCIAL (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

Notre centre de formation et d'apprentissage ESIC SARL recherche un/une COMMERCIAL (H/F) avec des connaissances significatives dans le domaine de la formation continue et l'alternance.

Vous rejoindrez l'équipe en place, et vous participerez ensemble au développement de l'établissement dans le cadre de l'alternance mais aussi de la formation professionnelle continue. Au sein de cette équipe engagée sur laquelle vous pourrez compter, vous mettrez tout en œuvre pour développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre portefeuille clients/partenaires.

Vos missions:
- Développement des relations partenariales
- Accueil / prospection physique et téléphonique
- Suivi des tableaux de bord et indicateurs
- Gestion administrative des dossiers en alternance entretien et placement en entreprise
- Développement des relations avec les partenaires à l'emploi
- Consolidation et développement du réseau partenaires / clients
- Prospection auprès de partenaires privés et entreprises
- Coordination des propositions commerciales en lien avec les différents services
- Veille des opportunités de développement
- Animation sur les thématiques transverses
- Accompagnement et suivi de la mise en œuvre de nouvelles formations

Compétences

  • - Techniques de sourcing candidat
  • - Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne
  • - Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement
  • - Prospecter des employeurs
  • - Réaliser des opérations de sourcing
  • - Rédiger une annonce d'emploi
  • - Sélectionner des candidats pour un poste
  • - Accompagner la recherche d'emploi et le reclassement
  • - Accompagner l'élaboration et la mise en oeuvre d'un projet d'orientation professionnelle
  • - Réaliser une veille documentaire
  • - Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
  • - Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  • - Utiliser les outils collaboratifs
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Collecter et analyser des informations
  • - Analyser une situation et produire un diagnostic
  • - Structurer, synthétiser des informations
  • - Travailler, interagir à distance
  • - Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • - Gérer une situation conflictuelle
  • - Actualiser régulièrement ses connaissances
  • - Organiser et développer son réseau professionnel
  • - Guider une personne dans les démarches qu'elle a à accomplir
  • - Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires

Formations

  • - conseil formation | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Entreprise

  • ECOLE SUP INFORM COMMERCE

Offre n°22 : Assistant Relation Client (h/f)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 03 ()

Notre client, acteur majeur dans la prestation logistique, recrute un(e) assistant(e) relation client à pourvoir dès que possible sur son site de Corbas


À propos de la mission

L'Assistant Relation Client H/F est le/la garant(e) de la qualité du service rendu au(x) client(s) au regard des indicateurs clés de performance tels que définis entre l'entreprise et le(s) client(s). Il/Elle est également en charge du planning et du bon déploiement des carnets de commandes.



Au sein du site Logistique, les fonctions, en tant qu'Assistant(e) Relation Client, consistent notamment à (la liste n'est pas exhaustive) :



Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel).
Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés.
Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d'assurer les KPIs pour le client.

Conditions d'embauche :

Démarrage de la mission dès que possible.

Mission 6 mois

Possibilité de variations d'horaires ainsi que d'heures supplémentaires.

Horaires équipe : 10h30 - 18h00 pause 30 minutes non rémunérée


Rémunération & Avantages

Rémunération : 11,93 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,44EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Ticket restaurant à 9.48 euros par jour (carte swile) + prise en charge 50% des transports en communs
- Ce poste est basé à Lyon (quartier Part Dieu)
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.


Profil recherché

- Formation : Bac professionnel / Bac + 2 dans le domaine commercial et /ou logistique
- Expérience professionnelle : Expérience de 2ans minimum à un poste similaire
- Connaissances et compétences spécifiques : Connaissance du domaine d'activité
- Bonne maitrise du pack office informatique
- Notion d'Anglais (écrit-oral)
-Qualités requises : Sérieux & rigueur
- Sens de l'organisation & autonomie
- Bon relationnel
- Sens de la communication
- Sens de la clientèle

- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans


Certificats requis

- Aucun certificat requis

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • IZIWORK

Offre n°23 : AGENT D'ACCUEIL SOCIAL & D'ASSISTANCE ADMINISTRATIVE (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

CONTEXTE DU POSTE :
La mise en place du Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » vise à faciliter les démarches des usagers sans domicile et à favoriser leur parcours vers le logement au terme d'étapes d'hébergement.

OBJECTIFS DU POSTE :
Cette mission de service public confiée à la Maison de la veille sociale nécessite d'assurer la relation avec les usagers, le traitement équitable de la demande d'hébergement et son suivi.

MISSIONS CONFIEES
Placé.e sous l'autorité du responsable de pôle, il.elle assurera les missions suivantes :
- Tenue du poste d'accueil téléphonique du public, en moyenne 5 ½ journées, pour donner un premier niveau d'information au public, assurer la prise de rendez-vous, actualiser les dossiers.
- Enregistrer les demandes d'hébergement au sein du système d'information SI SIAO
- Gérer la boîte « contact » et opérer l'interface avec les travailleurs sociaux de secteur (mail, téléphone, etc.)
- Participer au secrétariat général de la MVS (saisie informatique, planning des mises à disposition, relation avec les intervenants, envoi de courrier, etc.)
- Tutorat des personnels mis à disposition.
- En charge de l'accueil physique MVS pour accueillir les usagers ayant rendez-vous, communiquer des informations particulières, apporter un appui technique et assurer des relations conviviales avec les travailleurs sociaux mis à disposition pour le bon déroulement de l'activité d'accueil du public.
- Prise de contact téléphonique avec les usagers pour les orientations décidées par les commissions MVS, traitement des données informatiques relatives à ces orientations

ACTIVITES PRINCIPALES
- Premier niveau d'interface entre la MVS et le public et les partenaires.

POSTURE PROFESSIONNELLE ATTENDUE
Mise en œuvre d'un accueil physique et téléphonique de qualité
Qualité de l'organisation du service au public
Qualité de la saisie et de sa rigueur
Qualité de la mise à jour relative aux demandes

SALARIE.E OCCUPANT LE POSTE
en recrutement

EMPLOI REPERE ET CLASSEMENT
POSITIONNEMENT
Poste N+3 : Directeur
Poste N+2 : Directrice adjointe
Poste N+1 : responsable pôle écoute accueil

NIVEAU DE RECRUTEMENT
Bac prioritairement en gestion et secrétariat + expérience significative dans le secteur social.

COEFFICIENT DE REMUNERATION
Selon grille indiciaire convention des CHRS et selon expérience.

FORMATION ET EXPERIENCE
Idéalement en gestion et secrétariat. Profil ouvert.

COMPETENCES REQUISES
Bonne maîtrise de l'outil informatique
Sens de l'organisation
Rigueur dans le traitement des tâches et l'application des procédures
Capacités rédactionnelles et de prise de note de premier niveau
Aptitude à la relation avec des publics en difficulté sociale : patience, écoute, attention et empathie
Sens du travail en équipe

HORAIRE HEBDOMADAIRE
35h par semaine.

Compétences

  • - Organisation du système sanitaire et social
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Analyser la situation et les besoins de la personne
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Entreprise

  • GIP MVSR

Offre n°24 : Conseiller commercial H/F - Bachelor RDC en alternance (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

Groupe Alternance LYON, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, basée sur Lyon (69), un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BACHELOR Responsable Développement Commercial en alternance sur un poste de conseiller(ère) commercial(e) dans un centre de formation.

Inscription et scolarité gratuite
Titre RNCP de niveau 6
Conditions d'admission : Titulaire d'un BTS/DUT ou Titre de niveau 5 RNCP, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission.

Profil :
Déterminé(e)
Persévérant(e)
Force de persuasion
Empathie
Aptitudes relationnelles
Capacité d'adaptation et d'écoute
Goût du challenge

Missions :
Accueil téléphonique
Prospection
Gestion de la relation client / fournisseurs
RDV clients
Devis / contrats
Mise en œuvre de la politique commerciale
Diffusion et promotion de l'offre commerciale
Animation de l'activité commerciale
Techniques et stratégie commerciale
Développement de CA
Contribution à l'implantation et au développement de l'offre.
Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil.

Groupe Alternance Lyon vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de BTS (MCO, NDRC, ou GPME), Bachelor (RH, ou Développement Commercial) et Mastère (Manager commercial et marketing ou Manager en Ressources Humaines).

Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.

Compétences

  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Mettre en place des actions de prospection
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Recueillir et analyser les besoins client

Entreprise

  • ALTERNANCE RHONE ALPES

Offre n°25 : Assistant (F/H)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - CHASSIEU ()

Comment vous projetez-vous en tant qu'Assistant (F/H) influent dans notre établissement en plein essor ?
Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé, combinant vos compétences techniques et administratives pour dynamiser l'efficacité opérationnelle de l'entreprise.

- Prenez en charge l'élaboration des devis et des factures, en utilisant votre maîtrise d'Excel et la connaissance du logiciel SAGE
- Assurez une gestion efficace des achats, pilotez les ordres de fabrication en alimentant la base de données, tout en assurant la coordination avec l'atelier et les sous-traitants
- Gérez les commandes, planifiez les besoins de production et les réunions de pilotage, anticipez et suivez les délais d'usinage avec rigueur et minutie.

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 117/jours
- Salaire: 1900 euros/mois

Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- RTT

Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - secrétariat assistanat projet | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • RANDSTAD

    Chez Randstad, on ne plaisante pas avec le job parfait. Nous sommes déterminés à vous aider à le trouver. Pour booster votre carrière, découvrez notre expertise en Assistanat et révélez votre potentiel professionnel.

Offre n°26 : MAGASINIER TECHNIQUE (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 38H20 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - BRON ()

Le magasinier a en charge :

- La gestion des stocks des pièces détachées nécessaires au travail des équipes de maintenance technique, de la demande jusqu'à la distribution.

- La relation avec les fournisseurs de pièces et matériels en stock

- La réception des marchandises





1. ACTIVITES PRINCIPALES

Gestion des stocks

- Déclenchement des commandes d'approvisionnement

- Réalisation régulière d'inventaires

- Préparation des sorties de stock

- Saisie informatisée des mouvements et des flux (réceptions, sorties de stock, inventaire) en temps réel



Réception des marchandises

- Contrôle qualitatif et quantitatif, à réception des marchandises

- Manutention et mise en stock des marchandises

- Préparation de la répartition des diverses fournitures non stockées (équipements, petits matériels), en vue de la distribution dans les unités.
Connaissances

- Connaissance du métier de magasinier

- Connaissances techniques tous corps d'état (notions de base)

- Connaissances des principes de l'achat public et de la gestion comptable publique (notions de base)



Compétences opérationnelles

- Maîtrise des outils de bureautique (word, excel)

- Savoir utiliser des logiciels spécifiques à l'activité / être en capacité de se former à ces logiciels



Aptitudes

- Rigueur et capacité d'organisation

- Capacité de travail en autonomie

- Bon relationnel et capacité de collaboration, esprit de service

- Curiosité intellectuelle, force de proposition, capacité à chercher des solutions

- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie

- Discrétion professionnelle et loyauté

- Dynamisme et disponibilité


1. FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISES

- Diplôme de niveau V

- Expérience de 1 an minimum dans des fonctions similaires

CE, Crèche, restaurant du personnel, RTT

Horaires 6h30- 14h30 du lundi au vendredi

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • PSYCHIATRIE UNIVERSITAIRE LYON METROPOLE

Offre n°27 : Moniteur / Monitrice d'auto-école qualifié (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 04 ()

Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens).

Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors )

Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous !

Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR.

Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande.

Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE

Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage

Entreprise

  • CENTRE D'EDUCATION & SECURITE ROUTIERE

    Forte de plus de 40 années d'expérience et précurseur en matière d'éducation à la sécurité routière, l'ECF tient aujourd'hui une place de leader européen dans les domaines de l'éducation, de la formation à la conduite et à la sécurité routière tout au long de la vie du citoyen usager de la route (0 à 110 ans). Notre société installée depuis janvier 2017 sur notre nouveau site de 38000 m2 a la volonté de mettre son expérience et son professionnalisme au service des Individus et des sociétés.

Offre n°28 : Moniteur / Monitrice d'auto-école (H/F)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 04 ()

Après une période d'intégration, vous suivrez la formation des élèves qui vous seront confiés (leçons, bilans, examens).

Et pour ceux qui le souhaitent, vous pourrez intervenir sur les formations AM 4 roues, BE, B96, véhicules aménagés, stages code et les animations en sécurité routière (lycées, entreprises, seniors )

Une approche différente de l'enseignement de la conduite et de la sécurité routière vous motive. Vous avez l'esprit d'équipe et envie d'évolution. Rejoignez-nous !

Obligatoirement de formation BEPECASER ou Titre Professionnel ECSR.

Vous serez en CDI à temps complet, possibilité de temps partiel à votre demande.

Salaire en fonction de l'expérience + prime + heures supplémentaires + mutuelle + véhicule + tickets restaurants + avantages du CSE

Flexibilités des horaires sur certaines semaines. Certains samedis non travaillés. Possibilité travail sur 4 ou 5 jours.

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage

Entreprise

  • CENTRE D'EDUCATION & SECURITE ROUTIERE

    Forte de plus de 40 années d'expérience et précurseur en matière d'éducation à la sécurité routière, l'ECF tient aujourd'hui une place de leader européen dans les domaines de l'éducation, de la formation à la conduite et à la sécurité routière tout au long de la vie du citoyen usager de la route (0 à 110 ans). Notre société installée depuis janvier 2017 sur notre nouveau site de 38000 m2 a la volonté de mettre son expérience et son professionnalisme au service des Individus et des sociétés.

Offre n°29 : Chargé de mission RH (F/H)

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - LYON 04 ()

Vos missions :

- Réaliser les activités de gestion administrative du personnel dans l'ensemble des domaines RH (tous types de contrats y compris l'alternance.),
- Etre garant de la constitution des dossiers liés à des processus Paie et ADP en lien avec les salariés et managers.
- Participer, au sein de son périmètre, à garantir la conformité de mise en œuvre des processus RH par le pilotage des actions de contrôle de l'activité RH,
- Etre l'interlocuteur privilégié des managers et des salariés pour accompagner l'application et l'appropriation des politiques RH et de leur cadre réglementaire,
- Rendre en charge l'animation de sujets/thématiques RH auprès des équipes du périmètre,
- Renseigner, consolider et s'assurer de la qualité des bases de données et tableaux de bord des activités RH,
- Délivrer les requêtes nécessaires à la demande de son responsable,
- Contribuer à la réalisation des opérations de recrutements sur la partie intérim (prise de contact, organisation des entretien, retour aux candidats),
- Participer à des groupes de travail sur des thématiques de la Direction des Ressources Humaines.


La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

Compétences

  • - Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • - GRH
  • - Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle
  • - Conseiller des entreprises
  • - Recruter et intégrer une personne

Formations

  • - secrétariat assistanat ressources humaines | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Entreprise

  • EXPECTRA, JBM BUREAU MEDICAL

    Chez Expectra, nous avons à cœur de vous accompagner tout au long de votre carrière de cadre ou d'agent de maîtrise. Nous en sommes convaincus, chaque individu a une contribution unique à apporter au monde du travail !

Offre n°30 : Vendeur / Vendeuse automobile

  • Publié le 23/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez :

- La vente des véhicules d'occasions et des services associés.
- L'animation du parc VO et son réseau.
- Suivi des VO en préparation.
- Mise en ligne des VO sur les sites spécialisés.
- La gestion administrative des dossiers de vente.

Compétences

  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Négocier des conditions commerciales
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • OPEN SOURCING

Offre n°31 : Caissier polyvalent (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Au sein de l'entreprise DPS Market (vente de produits alimentaires et d'emballages aux professionnels de la restauration), vos missions seront les suivantes :

- Encaisser les produits vendus sur un système de caisse, traiter différents modes de paiement selon les règles établies par le magasin.
- Contrôler les caddies
- Tenir un journal de caisse et rendre compte des ventes effectuées, ainsi que de la liste des paiements encaissés.
- Trier les paiements par mode et faire le total, les épingler et les mettre sous enveloppe.
- Vérifier la validité des modes de paiement.
- Renseigner les clients.
- Garder une caisse bien rangée et organisée.
- Organiser, remplir et entretenir le rayon avoisinant la caisse

Compétences

  • - Procédures d'encaissement
  • - Règles de tenue de caisse

Entreprise

  • DPS Market

Offre n°32 : Agent Logistique H/F - Sider - Vaulx-en-Velin (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 38H45 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Vaulx-en-Velin ()

Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.

- 28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement

- 43 000 clients professionnels et collectivités

- 100 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 7 entrepôts régionaux

Sider est une société du Groupe Qérys.

Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l'aménagement et de l'habitat (890 collaborateurs - 299M€ CA en 2022).

Nous rejoindre c'est :

- L'assurance d'un Groupe solide
- Un système de management participatif
- Un engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
- Une attention particulière à la QVT (Qualité de Vie au Travail)
- Un parcours d'intégration, des formations et un accompagnement tout au long de votre carrière

Pour en savoir +, consultez notre site institutionnel https://www.groupe-qerys.com/

Descriptif du poste

Quel est notre contexte ?
En tant qu'Agent Logistique H/F, vous rejoignez une équipe de 21 collaborateurs et participez au bon fonctionnement et développement de notre entrepôt régional à Vaulx-en-Velin.

Quel sera votre quotidien ?
L'Agent logistique participe à la gestion des flux de marchandises sur notre entrepôt.

Vous pouvez intervenir sur toutes les opérations de la chaîne logistique : réception, magasinage, préparation de commandes, contrôle, expédition ainsi que retrait express des marchandises. Pour ce poste, vous serez plus particulièrement sur l'expédition.

Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions d'éligibilité) :

- 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)
- Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)
- Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs.
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste
- Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage)
- Une mutuelle gratuite
- Une participation
- Prévoyance
- Réduction Partenaires - Déjeuner
- Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté suite à votre recommandation

Conditions du contrat : CDD de 6 mois - temps plein

Salaire et avantages : 24 042€brut annuel (soit 2003€brut/mois) + participation

Horaires : 7h30-12h /13h30-17h00 du lundi au jeudi + 7h30-12h /13h45-16h00 le vendredi

Localisation du poste : 118 avenue Franklin Roosevelt 69120 Vaulx en Velin

Poste à pourvoir à partir du : Avril/Mai 2024

Profil recherché

Votre candidature retiendra notre attention si :

- Vous justifiez d'une première expérience réussie en préparation de commande
- Vous faites preuve de précision et méthode pour absorber le volume sans perte de qualité
- Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre réactivité et votre esprit d'équipe
- Idéalement, vous disposez du Permis Gerbeur ou êtes titulaire d'un CACES 1 ou 5

Déroulement des entretiens

Au sein de Qérys Job, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement :

- Premier échange téléphonique d'une dizaine de minutes avec Laetitia, la personne dédiée à la campagne de recrutement
- Pour mieux vous connaître, réalisation d'un test de personnalité Assessfirst (30
- Rencontre avec Marc, notre responsable d'entrepôt sur Lyon

Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe ! Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté avec l'accompagnement d'un(e) parrain/marraine !

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • SIDER

Offre n°33 : Chargé d'accueil banque (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : DIN
  • Expérience : 2 An(s)
    • 01 - BEYNOST ()

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) sur le bassin Miribel / Beynost

Vous aimez le changement et vous évitez la routine ? Alors ce poste est pour vous ! Il consiste à être mobile sur un secteur donné, environ 50 kms autour de l'agence de rattachement.

Votre capacité d'adaptation et votre connaissance du métier de chargé de clientèle vous permettront de vous adapter rapidement aux agences du réseau.

En rejoignant l'équipe mobile de notre client au poste de conseiller de clientèle itinérant en CDI Intérimaire, vous serez amené(e) à :

-Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants)
-Partager les bonnes pratiques et utiliser tous les relais à votre disposition pour apporter un conseil de qualité aux clients
-Assister les clients dans le cadre de leurs opérations courantes
-Détecter les besoins des clients et commercialiser une partie de la gamme de produits bancaires et d'assurance
-Orienter les clients et organiser les rendez-vous avec les conseillers expérimentés en cas de besoin
-Accompagner les équipes à la réalisation d'opérations de back-office


Vous interviendrez dans plusieurs agences bancaires dans un périmètre de 50 kms km autour de l'agence de rattachement


Fort d'une première expérience commerciale, et diplômé d'un bac2 minimum
Vous bénéficierez à votre arrivée d'un cursus de formation spécifique (techniques, commerciales).
Nous valoriserons tout parcours mettant en évidence les compétences commerciales et le sens du service.
De plus, votre esprit d'équipe avéré vous permettra d'être reconnu(e) comme un partenaire au quotidien, garant du bon fonctionnement des agences de votre périmètre.
Une première expérience en banque ou assurance est un plus.
-Vous avez de réelles qualités d'écoute et le sens du service client,
-Vous êtes curieux et force de proposition
-L'adaptabilité est votre plus grande qualité
-Vous savez travailler en mode multicanal (téléphone, mail, face à face)


Véhicule indispensable - Ticket restaurant d'une valeur faciale de 10.90
Frais kilométriques au-delà de 40 km
Rémunération : 2184 bruts pour 35 heures 13ème mois
Durée hebdomadaire de travail 39 heures du mardi matin au samedi 13h00

Compétences

  • - Traitement des opérations sur titres
  • - Réaliser des opérations comptables
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) sur le bassin Miribel / Beynost

Offre n°34 : Assistant (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant Gestionnaire Services Généraux (H/F)
Et si vous deveniez notre Assistant Gestionnaire Services Généraux ?
En rejoignant notre équipe dynamique, voici les tâches qui vous seront confiées :

-Conversion des commandes sous CODA (environ 10/jours)
-Consolidation des actions sécurités listées dans les 428 fichiers DUERP (document unique d'évaluation des risques professionnels)
-Faire les demandes de chiffrage auprès des entreprises compétentes suivant les risques identifiés.
-Commander les travaux, les planifier et assurer le suivi jusqu'à la réalisation
-Mettre à jour les plans d'actions (suivi, clôture)

Vos horaires :
35H par semaine

Vos avantages :
-Tickets Restaurant 8,75 euros nets par jour complet travaillé
-13ème mois


-Vous êtes volontaire et investi(e).
-Organisation, rigueur et application sont des mots qui vous définissent.
-Votre sens du relationnel est impeccable.
-Vous intégrez facilement les consignes.

Si vous venez de lire votre description, envoyez-nous votre CV !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant Gestionnaire Services Généraux (H/F)

Offre n°35 : Secrétaire (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Nous recherchons, pour notre cabinet comptable situé à Villeurbanne, un(e) Secrétaire administratif/ve dont les missions principales seront les suivantes:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs
- Renseigner les clients
- Gestion des plannings, prise de de rendez-vous
- Organisation des déplacements professionnels
- Rédaction de courriers
- Gestion du courrier et des mails
- Numérisation et archivage
- Définir des besoins en approvisionnement, gestion des achats, commandes de fournitures
- Gestion des notes de frais et des frais généraux
- Établir des factures
- Effectuer les relances client
- Préparer et organiser des réunions

Profil recherché:

- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation Bac+2 en Gestion PME PME ou Secrétariat Assistanat de Direction
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, navigation internet...)
- Aisance à l'oral et à l'écrit, bon orthographe
- Très bon relationnel
- Rigueur
- Discrétion
- Polyvalence
- Autonomie
- Maturité professionnelle

Vous disposez d'environ 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Une expérience en cabinet d'expertise comptable est un plus.

Poste à pourvoir dès que possible.

Compétences

  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CABINET ANCETTE ET ASSOCIES

Offre n°36 : Agent polyvalent (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
  • Langue : Allemand (Souhaitée)
  • Langue : Français
    • 69 - LYON 06 ()

Le consulat général d'Allemagne cherche un agent polyvalent pour ses locaux en contrat indéterminé.
Le poste comprend les fonctions principales suivantes:

1-Service général
entretien équipements, bâtiment et exterieurs
execution petites réparations
gestion prestataires externes
suppléant du chauffeur

2-Sécurité
contrôle des visiteurs
gestion sas d'accueil et autres dipositifs de sécurité
encadrement lors d'événements organisés par le consulat

Profil:
Une formation professionnelle ou de solides connaissances techniques sont exigées.
Experience entretiens d'espaces verts souhaitée.
Maîtrise du francais obligatoire, des connaissances en allemand et anglais souhaitées.

Conditions requises:
Experience professionnelle sur un poste similaire
Motivé, professionnel et responsable
Disponibilités pour une prise de service à 8h00
Esprit d'équipe, aisance relationnelle
Bonne connaissance des outils informatiques
Permis de conduire VL
Bonne condition physique
Rares heures supplémentaires en soirée et le week-end donnant droit à un repos compensataire

Une visite médicale ainsi qu'une enquête sur la personne pour des raisons de sécurité seront effectuées à l'embauche.

Une confirmation de réception de candidature sera envoyée.

Compétences

  • - certifications professionnelles (électricité etc)

Entreprise

  • CONSULAT D'ALLEMAGNE

Offre n°37 : Assistante Administrative polyvalente (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 38H30 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - MEYZIEU ()

Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) Assistant(e )Administrative polyvalente dans le domaine des systèmes de chauffage H/F dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois.

Poste basé à Meyzieu (69)

Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffage divers, et au sein du pôle service clients interventions. Vous integrez une équipe dynamique et conviviable. Vos missions sont :

Prendre en charge les appels des clients et traitez leurs demandes,
Assurer la gestion administrative diverse
Effectuer de la planification d'intervention
Gestion de la relation-client
Saisie administrative

Profil recherché :
Issu d'une formation de type MUC ou GRC, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le pack office.
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire vous ayant permis de développer votre autonomie.
Vous êtes polyvalent, rigoureux et vous savez rapidement vous adapter

Salaire et avantages : Salaire fixe sur 13 mois / 38h30 par semaine comprenant 2h payées en HS et 1h30 de RTT / RTT + participation + CSE attractif (chèques vacances, chèques cadeau.)

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Renseigner, mettre à jour une documentation technique
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • ACASS

Offre n°38 : Agent polyvalent petite enfance (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - MEYZIEU ()

Rattaché(e) hiérarchiquement à la direction de la crèche, et fonctionnellement à la référente technique, vous intégrez une équipe dynamique, motivée et pluridisciplinaire.

Vous intervenez sur 2 grandes missions :
1/ Accueil et accompagnement des enfants
Vous assurez un accueil de qualité pour l'enfant et sa famille au travers d'activités et de soins individualisés en créant et en développant une relation de confiance
Vous développez et animez des activités manuelles, artistiques, culturelles, motrices, et d'éveil, en lien avec le projet éducatif,
Vous proposez des activités ludiques et d'éveil pour répondre aux besoins physiques, affectifs et sensori-moteurs des enfants, dans le respect de leur rythme individuel
Avec l'accompagnement de l'équipe vous intervenez en soutien au temps de sieste, de repas et les temps forts de la crèche.

2/ Entretien des locaux et aide aux repas
Entretien du matériel, des jouets, des locaux et du linge conformément aux protocoles de la crèche,
Réception/stockage des denrées alimentaires, gestion des commandes de courses,
Elaborer les menus et aide à la préparation et au service des repas (pas de cuisine sur place, livraison des repas du midi par un prestataire externe) et préparation des gouters
A ce poste polyvalent, vous participez également activement à la démarche « Hygiène, Sécurité et Qualité » de la crèche (respect et conformité des documents et des protocoles et des pratiques en application de la méthode HACCP) et vous participez pleinement à la vie de la crèche et aux réunions d'équipe et à la réflexion éducative et pédagogique.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort
  • - Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien
  • - Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
  • - Accompagner à l'hygiène, à la nutrition et au développement de l'enfant de moins de 3 ans

Entreprise

  • ABRACADABULLE

Offre n°39 : Agent de production (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - MEYZIEU ()

Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour son client spécialisé dans l'industrie, un Agent de Production H/F

En binôme au quotidien, vous aurez pour missions :

- La conduite du chariot pour le déplacement des pièces en hauteur et proche des palonniers, (formation assurée en interne)
- l'accrochage des pièces à galvaniser au fil de fer ou à l'aide de montages adaptés, en respectant les process,
- la vérification des surfaces des pièces (absence de peinture, vernis, écrimétal. Si nécessaire procéder à l'enlèvement de ces matières par le procédé adéquat (meulage )
- la traçabilité des lots en renseignant la fiche de préparation, la revue de contrat, ainsi que le fichier informatique « planning de production » et les étiquettes sur les palonniers
- l'identification des palettes clients
- l'alimentation de l'atelier en pièces selon le planning de production pour l'ensemble de l'équipe

Profil recherché :
Nous recherchons idéalement une personne ayant de l'expérience dans la métallerie, la serrurerie ou la manutention. Les débutants sont acceptés, nous vous ferons passer le CACES 3 .
Si vous avez le caces pont roulant c'est un plus
Vous êtes un(e) candidat(e) sérieux, rigoureux

Informations contractuelles :
Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI
Durée hebdomadaire 35h00

Horaires d'équipes alternées en 2*8

- Equipe du matin : 6h30 - 14h00

- Equipe d'après-midi : 14h00 - 21h30

Salaire brut mensuel de 1766€ à 1900€, prime d'équipe de 126€/mois, prime d'assiduité de 50€/mois, prime de production pouvant aller jusqu'à 100€/mois, prime de fin d'année.

Localisation : Meyzieu

Compétences

  • - Chiffrage/calcul de coût
  • - Analyser un document de production
  • - Établir un document de fabrication
  • - Élaborer des processus et des modes opératoires techniques

Entreprise

  • CRESCENDO

Offre n°40 : Chargé contentieux (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 12 Mois
    • 69 - LYON 03 ()

La direction de la gestion locative recrute pour son service du contentieux locatif un(e) chargé(e) de contentieux (H/F) en CDI à temps plein pour renforcer son équipe.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Gestion des procédures des dossiers en contentieux : impayés, troubles de jouissance et divers manquements au bail.

- Recouvrement des créances auprès des locataires en contentieux et en lien avec les partenaires (services sociaux, administrations, commissaires de justice, avocats)

- Appui opérationnel et apport expertise aux agences


Connaissances nécessaires :

- Maitrise des procédures de recouvrement

-Règlementation du logement social serait un plus

- Etre à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel)

Compétences

  • - Procédures de recouvrement de créances
  • - Accomplir des démarches pour le compte de clients
  • - Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
  • - Conseiller, accompagner une personne

Entreprise

  • OPH DE LA METROPOLE DE LYON

Offre n°41 : Gestionnaire budget et charges locatives Groupement de gendarmeri (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H30 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Vos activités principales :

Gestion de la dotation de fonctionnement courant du groupement du Rhône :
- rédaction des demandes d'achat dans CHORUS Formulaire,
- renseigner le tableau de suivi budgétaire,
- assurer les constatations de service fait,

Gestion des charges locatives des logements hors caserne.

Réservation hôtels pour les forces mobiles en renfort sur le département.

Gestion des charges locatives des logements hors caserne.


Votre environnement professionnel :
- Activités du service
- Le service logistique finances est chargé de la gestion des dépenses de fonctionnement, de la logistique et de la gestion des matériels , et de la gestion des véhicules.

Composition et effectifs du service
1 gradé supérieur CSTAGN, chef de service
1 gradé CSTAGN, adjoint,
1 personne civil catégorie C administratif,
1 personnel civil catégorie C technique,

Liaisons hiérarchiques
Chef de service logistique finances
Chef de groupe soutien ressources humaines

Liaisons fonctionnelles
Interne:Bureau Budget Administration / RGARA et centre Soutien Partagé CHORUS/SGAMI Sud-Est
Externe : liens avec les fournisseurs

Compétences

  • - Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • - Analyser une demande de location
  • - Gérer un planning de vacances de logements
  • - Proposer l'attribution de logements
  • - Gérer des réclamations et litiges

Entreprise

  • REGION DE GENDARMERIE D'AUVERGNE-RHONE-A

Offre n°42 : Employé polyvalent H/F (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail dimanche et jours fériés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 4e Arrondissement ()

Fondé en 1979 en Rhône-Alpes, Notre enseigne L'eau Vive est un intervenant historique sur le marché de l'alimentation biologique.
Nous recherchons un/une collaborateur/trice magasin en CDI pour renforcer notre équipe du magasin de Croix-Rousse.

Nous sommes ouverts aux contrats à temps complet et à temps partiel, une seule nécessité, travailler le samedi et/ou dimanche !

Si cela peut vous convenir, envoyez-nous votre candidature ou venez nous rencontrer directement en magasin !

Vos missions :
- Accueillir et conseiller vos clients.
- Promouvoir les opérations commerciales et services de l'entreprise (programme fidélité)
- Réceptionner les marchandises.
- Mettre en rayon les produits et effectuer le façing.
- Réaliser les inventaire de contrôle (stocks, qualité, dates)
- S'assurer de la bonne tenue du point de vente et des locaux communs.
- Effectuer les encaissements.
- Participer à l'esprit d'équipe

Votre profil :
- Empathie et goût pour la vente, le contact et le conseil à la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe.

Entreprise

  • EAU VIVE

Offre n°43 : Employé polyvalent fruits et légumes H/F

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois - Magasin, marchés ou maraicher
    • 69 - LYON 04 ()

Missions
Prendre les consignes auprès du responsable présent,
Réceptionner les livraisons ;
Traitement des bons de transport,
Rangement des palettes ,
Gérer selon les consignes les produits proches de la date de péremption.
Vous êtes en charge de vérifier l'état de vos stocks, vous approvisionnez votre rayon selon la saisonnalité et le besoin des clients. Véritable ambassadeur de nos produits, vous avez pour missions de les rendre attractifs.
Vous avez des qualités relationnelles et savez créer avec les clients un lien de confiance. Vous avez le sens du travail d'équipe.
Temps plein ou temps partiel proposé

Compétences

  • - Retirer des produits non conformes
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Organiser, aménager un espace de vente

Entreprise

  • BIO LYON DISTRIBUTION

Offre n°44 : Agent Factotum polyvalent en crèche H/F

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s) - En structure
    • 69 - LYON 04 ()

Les missions :
- Assurer le transport du repas des enfants entre les établissements en respectant les consignes d'hygiène et de sécurité alimentaires dans le cadre de liaisons chaude et froide.
- effectuer la distribution des plats sur une crèche
- Transporter différents matériels d'un site à l'autre
- Assurer et effectuer des menus travaux d'entretien ( petites réparations, soufflage des feuilles sur les terrasses )
- Suivre l'entretien du véhicule de l'Association
- Effectuer des tâches de logistique ( gestion des stocks des produits d'hygiène )
- Assurer l'entretien d'un jardin ( arrosage, ramassage feuilles )

les qualités:
aptitude à la communication écrite et
sens du travail en équipe
capacité d'initiatives et travailler en autonomie

permis de conduire à jour

Application de la CCN 51
Salaire brut de début : 1773 euros (PDE, Mutuelle, Prévoyance après 1 an, avantage repas, CSE)

Expérience dans le domaine du service à la personne.

Le poste est à pourvoir dès que possible

Compétences

  • - Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
  • - Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails, ... de portes, fenêtres, ...
  • - Contrôler une installation électrique
  • - Préparer un support, une matière
  • - Peindre des surfaces et supports visuels

Entreprise

  • CRECHE SAINT BERNARD

Offre n°45 : AGENT DE VISITE (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • Type de Contrat : CCE
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

Rejoignez l'équipe en tant qu'Agent de Visite Immobilière (H/F) -

Statut Indépendant uniquement.

Vous recherchez une opportunité flexible pour compléter vos revenus ? Nous avons la solution !

À propos de nous : Chez Your New Home, nous recherchons des agents de visite immobilière indépendants passionnés par l'immobilier.
Si vous avez le sens du service, une formation Bac+2 minimum, et idéalement une maîtrise d'une langue étrangère, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur clé de l'immobilier.

Vos missions :
- Accompagner les visites pour des locations immobilières.
- Capturer des vidéos de qualité pour les biens visités.
- Rédiger des comptes rendus détaillés après chaque visite.

Profil recherché :
- Formation Bac+2 minimum.
- Appréciation pour les langues étrangères.
- Passion pour l'immobilier, même si vous débutez.
- Autonomie, rigueur et sens de l'écoute.

Ce que nous offrons :

- Formation initiale.
- Complément de revenu
- Flexibilité pour gérer votre emploi du temps.

Si vous êtes intéressé(e) et correspondez au profil, envoyez votre CV .
Devenez un acteur clé de l'immobilier avec Your New Home.
L'équipe Your New Home

Entreprise

  • YOUR NEW HOME

Offre n°46 : AGENT DE STERILISATION H/F (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 01 ()

L'agence Leader Intérim de Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients un agent de stérilisation H/F
. Le rôle principal de l'Agent de Stérilisation est d'assurer la stérilisation et le nettoyage des équipements médicaux conformément aux procédures établies.
Responsabilités:
- Effectuer la stérilisation des instruments médicaux selon les normes et les protocoles établis
- Nettoyer et désinfecter les équipements et les surfaces de travail
- Préparer les instruments pour les procédures chirurgicales
- Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de stérilisation
- Collaborer avec l'équipe médicale pour garantir la disponibilité des instruments nécessaires
Compétences requises:
- Sens de l'organisation et souci du détail pour garantir une stérilisation efficace
- Connaissance des procédures de stérilisation et des normes d'hygiène
- Capacité à effectuer des tâches de nettoyage et de désinfection selon les protocoles établis
Poste à pourvoir au plus tôt.
Taux horaire selon expérience à partir de 11.65 euros brut.

Compétences

  • - Utilisation de matériel de nettoyage
  • - Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
  • - Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire

Entreprise

  • LEADER NEUVILLE SUR SAONE 2054

Offre n°47 : AGENT DE PRODUCTION ROBOT DE SOUDURE H/F (H/F)

  • Publié le 22/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - NEUVILLE SUR SAONE ()

L'agence Leader de Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients un agent de production robot de soudure (F/H).
Au sein du Service Mécano-soudure, vous serez chargé(e) :
D'approvisionner et de conduire un robot de soudure
D'effectuer la mise en place de différentes pièces sur robot de soudure
D'interpréter un plan mécanosoudé
De sélectionner et de lancer le programme nécessaire à la production de la pièce
D'assurer le contrôle des pièces soudées et effectuer des reprises de soudure si nécessaire
D'effectuer des opérations de finition (soudure manuelle, meulage)
Profil recherché :
diplômé d'un BAC PRO Technicien Chaudronnerie Industrielle ou équivalent
justifie idéalement d'une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine
flexible au niveau des horaires (heures supplémentaires)
Mission de longue durée.
Rémunération selon le profil.

Compétences

  • - Indicateurs de suivi d'activité
  • - Modalités d'approvisionnement de machines de production
  • - Réaliser des corrections ou réparations sur un ouvrage
  • - Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
  • - Réaliser un diagnostic technique

Entreprise

  • LEADER NEUVILLE SUR SAONE 2054

Offre n°48 : Assistant commercial véhicules et automobiles F/H

  • Publié le 20/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Synergie Lyon ouest recrute un(e) assistant(e) de moyens généraux F/H pour son client basé sur Rillieux-la-Pape (69140).

Pour une mission en intérim pouvant être prolongée en temps partiel.
Vos tâches et missions seront multiples sur ce poste :
Sur la partie logistique et la gestion du par automobile, du matériel de chantier et la réception physique des marchandises.
Vous utiliserez pour la gestion et suivis un ERP.
Pour la partie environnement, la collecte des indicateurs dans un tableau de bord et la gestion des déchets des chantiers.

Les compétences requises pour le poste :
Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques, le pack office.

Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le).
Et vous êtes autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel.

N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant !
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Compétences

  • - Planifier des réparations
  • - Contrôler les réparations
  • - Planifier les réceptions de véhicules
  • - Organiser le travail d'une équipe

Entreprise

  • SYNERGIE

Offre n°49 : Secrétaire polyvalent / polyvalente

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT

Votre mission consistera à gérer le secrétariat de notre société :
- répondre au téléphone et aux mails
- établir des devis (nous utilisons le logiciel de facturation/devis EBP)
- traiter et suivre des dossiers d'appels d'offres
- faire de la relance clientèle pour factures non payées

Vous travaillez en totale autonomie. Vous avez dans l'idéal une connaissance du secteur des C2E (Certificat Economie d'Energie), mais cela n'est pas exigé. Vous maîtrisez l'utilisation des outils bureautiques.

Poste en CDI à temps partiel, travail du lundi au vendredi matin (possibilité de définir le planning ensemble si vous souhaitez vous organiser différemment).
Salaire à 12€ brut/H ou à négocier selon expérience.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • F.M. ISOLATION

Offre n°50 : Assistant marketing en alternance H/F

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Afin de renforcer l'équipe marketing, nous recherchons un assistant marketing (H/F)en alternance pour notre entreprise LHR GROUPE.

Principales missions :
- Gestion des offres livraison Uber Eats & Deliveroo
- Suivi des animations marketing des points de vente
- E-réputation
- Mise à jour et évolution des réseaux sociaux
- Participation au point hebdo marketing groupe
- Gestion des cartes digitales
- Suivi de la stratégie marketing et commerciale des franchiseurs
- Relation fournisseurs et clientèle

Profil recherché :
- Rigoureux-se et curieux-se, vous savez vous organiser pour bien gérer les priorités
- Créativité
- Compétence en informatique (Excel - PowerPoint - Word - Photoshop - Caneva)
- Très bon relationnel (contact direct avec les points de vente)

Déplacements prévus auprès des différents établissements.
A compétences égales, la priorité sera donnée à une personne en situation de handicap.

Compétences

  • - Concevoir la campagne promotionnelle d'un produit
  • - Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • - Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Entreprise

  • LHR GROUPE

    Jeune groupe de restauration en pleine croissance implanté à Roanne (Loire). 12 structures. Environ 100 salariés. Chiffres en forte croissance.

Offre n°51 : Agent de Voyages expérimenté (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail le samedi
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 5 An(s) - au sein d'une agence de voyages
  • Langue : Anglais (Exigée)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

L'entreprise
Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992, Quartier Libre fait partie des leaders français sur les destinations celtes, nordiques et slaves.

Quartier Libre recherche un(e) Agent de Voyages pour renforcer son service Réservation.

Description du poste
Au sein du service Réservation, vous serez amené(e) à :
- Accueillir et conseiller le client : découverte et compréhension des attentes, sélections de produits et de services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente
- Réaliser les opérations de réservation et de vente
- Concevoir l'assemblage de prestations en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte
- S'adapter au besoin du client selon ses critères afin de lui trouver la formule qui lui convient le mieux
- Suivi et relance des propositions commerciales
- Suivi de la satisfaction client

Profil recherché
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel/sens de l'écoute
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques/informatiques
- Vous avez la fibre commerciale et la satisfaction client est votre priorité
- De formation touristique, vous justifiez idéalement d'une expérience de 5 ans au sein d'une agence de voyages
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral.

Rémunération : entre 22 000 et 26 000 € bruts annuel + primes
Lieu de travail : Villeurbanne
Contrat : CDI 35h - horaires du service : du lundi au samedi de 9h à 18h

Nos avantages pour vous :
Mutuelle nouvelle génération (ALAN)
Carte de Titres Restaurant (Up Déjeuner)
Participation au forfait transport en communs
Dotation voyage
Réductions chez nos partenaires

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre.

Compétences

  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Vendre ou louer des produits ou des services
  • - Concevoir un voyage à la carte
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service
  • - Élaborer, adapter une proposition commerciale
  • - Développer et fidéliser la relation client
  • - Effectuer une réservation
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents
  • - Utiliser les outils bureautiques

Formations

  • - tourisme | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • QUARTIER LIBRE - RESAVOYAGE

    Pour faciliter votre voyage et vous donner entière satisfaction, Quartier Libre propose des départs depuis de nombreuses villes en France et depuis les pays frontaliers. Notre agence de voyages, spécialiste des pays celtes et nordiques, met tout en œuvre pour vous offrir des séjours inoubliables. Nous mettons à profit notre expérience et notre passion du voyage au service de vos envies d ailleurs. Cela passe par des circuits « accompagnés » ou « liberté » au départ des plus grandes villes de

Offre n°52 : Agent logistique polyvalent (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 18 Mois
    • 69 - VILLEURBANNE ()


MISSION PRINCIPALE
Veiller à la qualité de l'emballage et de la manutention de nos produits, tout en coordonnant efficacement les flux internes et externes conformément à nos procédures d'expédition et de réception. Cela inclut de prendre soin des tissus, matériaux et ouvrages de valeur lors de la réception et de l'expédition des articles.

DESCRIPTIF DU POSTE

Missions opérationnelles
Réception et vérification complète des marchandises à l'arrivée (manutention et informatique)
Emballage et préparation des marchandises au départ
Gestion interne des éléments emballés et transfert inter-sites (zone photos, zone stockage, local de Vaulx-en-Velin...)
Gestion des stocks de matières premières (emballage, cartonnage...)

Missions administratives
Rédaction et mise en place des documents de transport (bons de livraisons, d'expéditions,...etc)
Réception sous notre logiciel interne des marchandises à l'arrivée

Missions de transports & outillage
Suivi des différentes demandes de transport (tracking messagerie,...)
Suivi des départs de marchandises (chantier, expédition...etc)
Cogestion du parc automobile (trois véhicules)
Cogestion et préparation de l'outillage au départ et au retour des chantiers
Cogestion du local outillage

Missions d'amélioration
Nous encourageons toutes les idées visant à améliorer les procédures associées au poste.

PROFIL

Nous recherchons un(e) agent(e) logistique polyvalent(e) expérimenté(e), autonome et proactif(ve) qui accorde une attention particulière à la manipulation de marchandises fragiles et de grande valeur.
Le/la candidat(e) idéal(e) est impliqué(e), dynamique et possède un esprit d'initiative prononcé. La gestion des priorités est une de vos compétences clés !
Nous recherchons quelqu'un capable de s'adapter aux changements fréquents dans les commandes qui peuvent survenir tout au long de la journée.
Vous avez une forte appétence pour l'organisation et une solide expérience dans le domaine de la logistique. Rigoureux(se), curieux(se), réactif(ve) et appréciant le travail en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous !

Prérequis :
Une expérience minimum de 18 mois est attendue dans la logistique
Le permis B est indispensable pour ce poste
Les autres permis de conduire et les CACES (3 et 5) sont un plus
L'anglais est un plus

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits
  • - Etre soigneux

Entreprise

  • CHARLES JOUFFRE-TA

    JOUFFRE Rejoignez les Ateliers Jouffre, experts de la tapisserie haut de gamme depuis 1987 à Lyon, capitale de la soierie. Travaillant avec les meilleurs architectes d'intérieur mondiaux, nos équipes passionnées de Lyon, Rabat et New York créent des pièces uniques pour des résidences, hôtels et institutions prestigieuses. Chez Jouffre, nous valorisons l'innovation, l'autonomie et l'engagement de nos collaborateurs, libérant ainsi leur potentiel créatif.

Offre n°53 : Agent de transit transport (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 01 - THIL ()

Le poste :
PROMAN, recherche un AGENT DE TRANSIT TRANSPORT HF Début au plus tôt Au sein de l'agence spécialisée dans le transport international de fret industriel par la route La mission principale sera de traiter dans leur intégralité les opérations de transport à destination du monde entier, dans le respect des réglementations. MISSION : - Organiser, superviser et contrôler le ramassage du frêt - Gérer la livraison des marchandises - Accueillir les chauffeurs, planifier et distribuer le travail - Assurer la meilleur rentabilité possible des livraisons - Gérer l'affrètement de lots France et Europe - Gérer dossiers import et export Maghreb - Soutien service clientsToutes ces tâches rentrent dans le cadre de la polyvalence au sein de la production. Autres : Horaires de journée 35h du lundi au vendredi Salaire : 2200 € / mensuel (peut évoluer en fonction du profil) Chèques déjeuners Prime transport 13°mois (selon disposition)


Profil recherché :
De formation supérieure en transport ou commerce international Une expérience de 1 à 3 années Le groupe évoluant dans un contexte international, le poste nécessite un bon niveau d'anglais et de solides qualités rédactionnelles et orales. De bonnes qualités relationnelles, de la rigueur, de la réactivité, adaptabilité, gestion des priorités, et également être force de proposition.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client
  • - Collecter les documents d'expédition de la marchandise (transit, douane)
  • - Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...)
  • - Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
  • - Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises

Entreprise

  • PROMAN

Offre n°54 : Agent logistique (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - MEYZIEU ()

COMPÉTENCES DE L'AGENT LOGISTIQUE
Reçoit et veille à la conformité des livraisons
Assure le rangement des produits
Prépare les commandes et conditionne les produits
Assure leur expédition
Stocke les produits en respectant les instructions de l'entreprise
Enregistre et trace les produits en stocks. Etre à l'aise avec l'outil informatique. Pas de port de charge lourde.
Effectue les inventaires. Vous travaillez de 09h00 à 12h00 et de 14h à 18h du lundi au vendredi

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • R&K TRANSPORT

Offre n°55 : Agent administratif (F/H)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Notre client, basé à LYON, évolue dans le secteur de l'administration publique, défense et sécurité sociale obligatoire.
Comment venir travailler ?
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !

Désirez-vous exprimer vos talents en tant qu'Agent administratif (F/H) pour transformer notre fonctionnement administratif ?
Vous êtes passionné(e) par l'organisation et la gestion des dossiers ? Rejoignez-notre client, soyez la clé de voûte de l'unité de travail, apportez votre expertise pour guider les interlocuteurs et facilitez la tâche aux praticiens.

- Vous serez l'intermédiaire majeur, responsable d'informer, d'orienter et de conseiller les divers interlocuteurs
- Vous aurez à cœur d'assurer le traitement minutieux et la préparation des dossiers des assurés et effectuer la saisie des rapports médicaux pour les praticiens conseils
- Votre rôle sera de préparer et de suivre de près les dossiers de l'unité de travail
- Vous serez le ou la collaborateur(rice) essentiel(le) de vos responsables pour le suivi de la qualité et le respect des délais
- Vous aurez la mission d'assurer le relais des informations auprès de l'équipe et de la hiérarchie.


Les avantages :

- Contrat: CDI
- Salaire: 1800 euros /mois
- 2 jours de télétravail/semaine possibles
- Avantage CSE
- Horaires de travail flexibles

Nous recherchons un agent administratif (F/H) dynamique et compétent, capable d'assurer diverses tâches administratives et de communication.
Vous avez un avec un Bac +2 et possédez idéalement une formation et/ou expérience réussie en relation client ou dans le domaine sanitaire et social.

- Maîtrise des outils bureautiques et communication professionnelle ;
- Connaissance des missions médicales et respect des procédures ;
- Adaptabilité et gestion efficace des tâches ;
- Reporting à la hiérarchie et confidentialité des données.


Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Formations

  • - économie sociale | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • RANDSTAD

    Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité. Pour booster votre carrière, découvrez notre expertise en Assistanat et révélez votre potentiel professionnel.

Offre n°56 : Agent administratif (F/H)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Notre client, situé à LYON, est une entreprise fournissant des services d'administration publique et de défense, y compris une sécurité sociale obligatoire.
Comment venir sur votre lieu de travail ?
- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.

Désirez-vous impulser votre carrière en acceptant le challenge d'Agent administratif (F/H) au sein de notre établissement dynamique ?
Au sein de notre établissement, nous recherchons une personne motivée pour gérer diverses tâches administratives tout en assurant l'organisation de nos séances de commission.

- Enregistrement et numérisation des recours, ainsi que vérification de leur recevabilité
- Prise en charge de l'organisation matérielle et de la préparation des séances de la Commission
- Constitution des dossiers complets et transmission à l'attention des membres de la commission ainsi que notification des décisions prises.
- Capacité à assurer la recevabilité des saisines

Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 4/mois
- Salaire: 1800 euros/mois


Notre client offre des avantages attractifs :
- Tickets restaurants


Nous recherchons un Agent Administratif (F/H) qui allie rigueur, sens de l'organisation et compétences techniques en gestion administrative.

- Déterminer et gérer les priorités
- Partager les informations et faire du reporting
- Faire preuve de confidentialité et de discrétion
- Capacité d'adaptation
- Rigueur, autonomie et organisation
- Capacité à travailler en équipe

Vous maîtrisez les outils bureautiques word, excel.

Processus de recrutement
Postulez facilement à cette offre. Votre candidature répond-elle au profil recherché ? Un(e) consultant(e) vous appellera afin de valider vos compétences et envisager votre prise de poste. Si vous êtes retenu(e), vous recevrez tous les éléments nécessaires pour débuter votre mission.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Entreprise

  • RANDSTAD

    Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi . Devenez le bras droit des dirigeants grâce à notre expertise en assistanat.

Offre n°57 : Assistant rh (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 01 - LA BOISSE ()

Le poste :
PROMAN beynost recherche pour son client dans l'industrie, un ASSISTANT RH HF Début au plus tôt Horaires 36.50h par semaine Salaire selon profil Vos missions : Réaliser le suivi administratif de la gestion du Personnel (contrats, absences, visites médicales, déclarations.) et la formation continue selon la législation sociale, la réglementation du Travail et la politique RH de l'entreprise. Préparer et contrôler les fiches de paie. Respecter strictement les règles liées à l'environnement, la sécurité, la qualité et l'énergie Détail des activités : A partir du calendrier établi sur la base des obligations administrative :
- Vérifier les éléments d'activité du personnel (heures, absences,.)
- Saisir les évènements de paie
- Contrôler les bulletins de paie
- Préparer les documents et administrer les dossiers
- Renseigner le personnel sur la législation sociale et les spécificités de l'entreprise
- Suivre le traitement des relations avec les instances légales (CPAM, direccte.)
- Suivre le traitement des mesures disciplinaires
- Accompagner l'intégration des nouveaux salariés


Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience dans ce domaine BAC+2 souhaitée Connaissances de logiciel de paie, la législation sociale
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Législation sociale
  • - Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
  • - Réaliser des déclarations réglementaires
  • - Concevoir des supports de suivi et de gestion

Entreprise

  • PROMAN

Offre n°58 : Gestionnaire administratif (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 38H45 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Bron ()

Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique.
Orientée dans le champ du social, la Délégation Solidarités, Habitat et Éducation (DSHE) place les usagers au cœur de son action en élaborant, pilotant et mettant en œuvre les politiques de solidarités sur le territoire métropolitain. La DSHE assure de nombreuses missions en matière de protection de l'enfance, de prévention maternelle et infantile, du logement, de la santé et des personnes âgées ou handicapées.
Aux abords du parc de Parilly, l'Institut Départemental de l'Enfance et de la Famille (IDEF), une des directions de cette délégation, est un lieu de vie spécialisé dans l'accueil d'urgence des mineurs âgés de quelques jours à 18 ans. Ce lieu de vie prépare les enfants à un retour dans leur famille ou à un placement en famille d'accueil ou en établissement spécialisé.

Dans ce contexte et rattaché(e) à la direction, le gestionnaire administratif assure une fonction d'appui à la direction sur l'ensemble des dossiers administratifs et RH en lien avec les chefs de service et l'ensemble des services de la fonction RH.

Dans ce contexte, vous travaillez en binôme et vos missions principales sont :
- Répondre aux sollicitations quotidiennes des agents : contrat, congés, absence, etc
- Suivre le temps de travail des agents sur Tempro (saisie des HS, absence, justificatif, traitement des anomalies)
- Suivre l'affectation des agents et l'accueil des nouveaux arrivants
- Traiter les évaluations des agents contractuels
- Être le relai des informations RH
- Participer au planning des vacataires

Votre profil : Vous avez une première expérience réussie dans la gestion administrative, de préférence dans le secteur de la fonction publique hospitalière.
Votre boite à outils pour réussir votre mission :
- Confidentialité et discrétion
- Adaptation
- Organisation et rigueur
- Sens du service public
- Un bon relationnel avec votre binôme

Ce poste est fait pour vous, si vous aimez être au contact au quotidien avec les agents et qu'aucune journée ne se ressemble !
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Partagez-nous vos candidatures.

CDD de 6 mois en remplacement, grade adjoint des cadres hospitaliers, horaire de journée
38H45 avec 21,5 RTT

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Entreprise

  • METROPOLE DE LYON

Offre n°59 : Assistant Administratif et Technique (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - BRON ()

CDI à pourvoir dès que possible

Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France composée de 35 personnes, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques, constituée de 6 personnes autonomes et engagées, est le point d'entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a la principalement responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d'Appareils Auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en complément le support téléphonique de nos clients.

Vos missions

Rattaché/e à l'Adjointe au Directeur Services Techniques, vous interviendrez sur différentes tâches :
- L'enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatiques (SAP),
- La prise en charge de la relation client par téléphone et par mail,
- L'expédition des réparations aux clients,
- Le suivi administratif de l'activité, en prenant en charge notamment le traitement des demandes d'avoirs/refacturation ou encore le suivi des interventions en cours.

Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à intervenir en support d'autres équipes sur des tâches équivalentes d'enregistrement, de suivi ou de traitement de mails et d'appels clients.

Un parcours d'intégration de 2 mois vous permettra de monter en compétences sur l'ensemble des missions constituant le poste et de découvrir votre environnement de travail.

Le profil recherché
Idéalement de formation Bac ou Bac +2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d'une expérience probante sur une fonction similaire. Vous êtes à l'aise avec la saisie informatique, et avez déjà l'expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d'activité technique et/ou médical.

Vous êtes reconnu/e pour vos qualités, de rigueur, d'organisation et d'efficacité pour pouvoir gérer le nombre important des demandes de réparation et d'appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste.

Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d'équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l'équipe en place et de garantir vos objectifs.

Vous faites preuve d'initiative et d'autonomie au quotidien.

Une aisance téléphonique et informatique et des facilités de communication à l'oral comme à l'écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission.

Compétences

  • - Normes rédactionnelles
  • - Archiver des dossiers et documents de référence
  • - Classer des documents
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Renseigner, mettre à jour une documentation technique
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • SONOVA FRANCE

Offre n°60 : Agent d'entretien et de nettoyage (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - BRON ()

MISSIONS
Dans le cadre du projet du Centre social et socioculturel Les Taillis, la mission principale de l'agent de réchauffe et de nettoyage est d'assurer la réchauffe et le service des plats et la propreté des locaux et matériels dans le respect des règles sanitaires et d'hygiène. Cette offre d'emploi concerne un poste pour la crèche Pom de Reinette
Le salarié fait partie de l'équipe du centre social et participe à la mise en œuvre des projets pédagogiques, éducatifs et sociaux.
Il/elle intervient dans les domaines d'intervention suivants :
- Assurer la préparation, la réchauffe et le service des plats des enfants dans des assiettes individuelles
- Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces et du matériel dans les règles sanitaires
- Faire remonter les besoins en matériel, en produit et alerter sur des locaux ou matériels défectueux.
- Se former sur le respect des normes et sur l'utilisation des produits
- Assurer la continuité du tri sélectif des déchets
- Alerter sa hiérarchie sur tout disfonctionnement observé

Participer à la vie du centre social :
- Participer à la vie du centre social
- Participer aux événements et faire vivre la transversalité des projets
- Contribuer à la continuité de service en cas de nécessité

COMPETENCES
Appliquer les consignes et les règles sanitaires et de sécurité au quotidien
Connaitre les réglementations HACCP
Connaitre le fonctionnement des machines à disposition
Connaitre les techniques d'entretien des locaux et des produits à utiliser
Développer de bonnes relations de travail
Faire preuve de rigueur et d'organisation
Participer activement au travail d'équipe

POSTE en CDI
Temps de travail : 15h - Travail du lundi au vendredi le matin de 6h à 9h
Formation requise : HACCP
Salaire : selon la Convention collective ALISFA pesée 1
Démarrage du contrat : prise de poste dés que possible

Compétences

  • - Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
  • - Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails, ... de portes, fenêtres, ...
  • - Contrôler une installation électrique
  • - Peindre des surfaces et supports visuels

Offre n°61 : Secrétaire (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - BRON ()

MISSIONS :
Il/elle intervient dans les domaines d'intervention suivants :
Accueil
- Accueillir, renseigner, orienter les adhérents au centre social et au téléphone
- Effectuer, suivre et analyser les adhésions, inscriptions, règlements et présence des adhérents aux activités
- Établissement de requêtes statistiques

Secrétariat et logistique
- Assurer la saisie, la mise en forme et l'envoi de documents
- Participer à la gestion des salles et locaux (salles, alarmes, réparations et entretien des locaux, suivi du prêt de matériel etc.)

Communication
- Participer à l'impression et à la mise à disposition de la communication (Affiches, flyers)
- Assurer la réception et de l'envoi du courrier

Participer à la vie du centre social :
- Contribuer à la continuité de service en cas de nécessité

APTITUDES ET COMPÉTENCES REQUISES :
Savoir faire :
- Travailler en équipe à l'échelle du centre social
- Maitriser les techniques d'accueil et de secrétariat et d'accueil téléphonique
- Maitrise des outils de bureautique et du logiciel Noé
-
Savoir être :
- Se remettre régulièrement en question et questionner les pratiques
- Curiosité
- Adaptabilité
- Confidentialité des informations relatives au cadre professionnel
- Être organisé(e) pour être capable de gérer une fonction polyvalente
- Aller au devant, être à l'écoute du public, être sensible aux modifications de son environnement et l'intégrer dans une analyse pour faire des propositions

POSTE : CDD Temps plein jusqu'au 02/08/2024, à pourvoir dès que possible
- Salaire brut : Pesée 28 de la convention collective Elisfa soit 1970€ brut mensuel
Avantages sociaux :
- 33 jours de congés annuels
- Remboursement de 50 % des frais de transport en commun.

CANDIDATURES :
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de candidature) par mail uniquement à l'attention de Lucie Legrand, responsable administrative et financière : gestion@cslestaillis.fr

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CENTRE SOCIAL PETIT & GRAND TAILLIS

    Le Centre social et socioculturel Les Taillis se situe au cœur de Bron sur les quartiers du centre-ville et de Parilly. L'association gère deux centres sociaux dont 3 établissements d'accueil de jeunes enfants, 2 accueils de loisirs, un secteur Jeunesse, un secteur Adultes Famille ainsi qu'une dizaine d'ateliers et d'activités socioculturels. Le Centre social et socioculturel Les Taillis est ouvert à tous et participe à l'animation de la vie sociale du territoire avec, pour objectif, de dévelop

Offre n°62 : Assistant-e d'agence (H/F)

  • Publié le 19/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Acteur majeur de l'ESS, le groupe GEIM est composé de 4 structures associatives qui œuvrent pour l'emploi et la formation de tous.
Professionnel de la mise à disposition de personnel depuis plus de 30 ans, REED recrute et accompagne plus de 500 personnes par an au travers de 5 agences de proximité sur le territoire de la Métropole.

Son objectif est de contribuer à l'insertion et au retour à l'emploi de personnes rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières, en leur proposant des emplois de transition pour le compte de clients utilisateurs (particuliers, associations, collectivités locales, entreprises, etc.).

En lien avec la responsable d'antenne, vos missions seront :
- L'accueil physique et téléphonique (candidats, salariés, clients, partenaires)
- La gestion administrative du personnel : saisie des dossiers salariés, établissement des contrats de travail et des contrats clients, suivi des temps de travail, saisie des éléments variables de paie
- Le soutien au recrutement et au placement du personnel en insertion : gestion de la plateforme de recrutement, présélection des candidats, suivi des missions de travail
- Le suivi des indicateurs commerciaux et des objectifs, recueil de la satisfaction client

Profil recherché :
- Bac + 2 - En gestion/RH/Assistanat de manager
- Expérience souhaitée de 2 ans à un poste équivalent (idéalement en agence de travail temporaire)
- Maîtrise des outils bureautiques

Qualités nécessaires :
- Aisance relationnelle, goût du contact, sens du service
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Sens du travail en équipe, esprit collectif
- Adaptation, dynamisme, réactivité, persévérance
- Intérêt pour le secteur associatif et de l'insertion

Entreprise

  • RHONE EMPLOIS ET DEVELOPPEMENT

Offre n°63 : AGENT DE STERILISATION (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 18/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Le pôle Santé recherche pour son client, une clinique située à Rillieux-La-Pape, un Agent de stérilisation HF, dans le cadre d'un contrat de remplacement à compter du 2/05/2024, pour une durée de 3 semaines.
Vous êtes disponible pour intervenir 3 semaines consécutives, idéalement à partir du 2/05, mais possibilité de démarrer à partir du6/05,

Au sein de votre équipe, vous êtes en charge des missions suivantes:
- Lavage, séchage et conditionnement avant la stérilisation
- Reconstitution des plateaux des services de soins
- Reconstitution des plateaux opératoires standards
- Recomposition des boites complexes du bloc opératoire
- Conditionnement du matériel médicochirurgical

Vous assurez ces missions de manière manuelle.
Vous travaillez à temps complet, du lundi au vendredi, sur 2 types d'horaires possibles: 9h-17h, ou 12h30-20h
Vous avez une première expérience réussie en stérilisation et/ ou un diplôme.
Vous justifiez d'une expérience significative en recomposition que vous gérez impérativement de façon manuelle.l

Compétences

  • - Utilisation de matériel de nettoyage
  • - Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
  • - Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°64 : Assistant (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant formation (H/F)

-Mettre en œuvre le plan de développement des compétences 2024 : inscription des collaborateurs aux formations, contrôle et suivi des conventions, envoi des convocations, accueil des formateurs, suivi des évaluations à chaud.

-Assurer la mise à jour du logiciel de gestion des temps (dans le cadre de la formation),

-Assurer le suivi administratif (du début d'année 2024) : Transcription des coûts, pointage des émargements et attestation de fin de formation, enregistrement des documents reçus.,

-Traiter les questionnaires d'évaluation à chaud dans le but d'assurer un reporting pour la fin de l'année 2025.


-Diplôme : BAC2 à BAC3 avec expérience significative sur un poste administratif

-Compétences : Maîtrise du pack office, capacités rédactionnelles, bonne organisation.
-Expérience : 3 à 5 ans sur un poste administratif

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant formation (H/F)

Offre n°65 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - DECINES CHARPIEU ()

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif export (H/F)


- Gère la partie administrative liée au service Export et optimise les procédures liées à l'Export.
- Assure le lien avec les autres services liés à l'Export.
- Gestion boite mail AUTOPARTS
- Gestion des commandes clients et fournisseurs
- Gestion des reliquats clients et fournisseurs.
- Gestion administrative des ventes : ouverture de compte client, création et édition des grilles de tarif
client, création de Proformas, prise en charge des demandes cotations clients, contrôle des marges
négatives, création de stock-types, réclamations clients / fournisseurs, traitement garantie
commerciale CLT, suivi des comptes ouverts sur notre site de vente et des catalogues à disposition du
client, contrôle des BL en attente, conservation et gestion annuelle pour le bilan des documents liés à
l'Export (CMR, VIES, exonération TVA), envoi stats clients, envoi CA journalier, préparation réunion
du lundi, régul. INVENTAIRE.
- Préparation de réception fournisseurs, contrôle des litiges suite aux réceptions
- Gestion des affrètements
- Suivi des stocks agence 2 export
- Analyse des ventes manquées export
- Relance paiements clients export
- Marketing et communication client export (Flash Info, Dasir Info)
- Gestion des promos export
- Préparation et suivi des contrats RFA clients
- Saisie de la DEB


- Connaissance des services DASIR
- Etre à l'écoute du commercial export.
- Connaissance de WINPRO et des outils bureautiques
- Bonnes relations avec les autres services.

- Maitrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook, Power Point)
- Organisationnelles
- Adaptabilité
- Anglais compétence avancée

- Poste nouveau : besoin d'ouverture d'esprit, car l'adaptation peut demander du temps.
- Connaître le travail des autres services pour connaitre le domaine d'action de chacun.

Bonnes relations avec les autres services.
S'adapter aux horaires des pays en décalage.
Formation continue aux nouvelles législations liées à l'Export.

Si vous pensez être le candidat idéal, n'attendez plus et postulez!!!

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif export (H/F)

Offre n°66 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 01 - BEYNOST ()

Le poste :
PROMAN BEYNOST recherche un ASSISTANT ADV H/F VOS MISSIONS : - Contrôler la validité et la conformité de la commande du client - Enregistrer les commandes dans notre système d'information ERP - Organiser les flux d'expéditions et agir en préventif sur les modifications de délais - Informer par téléphone les clients sur le suivi des commandes, leurs éventuelles modifications de délais et de leur livraison - Prendre en charge les appels et les demandes clients sur le portefeuille en cours (back-office)


Profil recherché :
VOS COMPETENCES : - Excellent relationnel
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Analyse statistique
  • - Traitement des commandes
  • - Procédures de commande
  • - Élaborer des procédures administratives ou comptables
  • - Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Entreprise

  • PROMAN

Offre n°67 : Rayonniste en pharmacie 25h hebdo (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s) - Rayonniste
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Rayonniste en CDI 25H) pour assurer la mise en rayon des produits sur la surface de vente en respectant les consignes de merchandising.

Rigueur, sens de l'organisation et des responsabilités sont indispensables. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques.

Vous disposez idéalement d'une expérience d'environ un an en tant que Rayonniste sur un poste similaire.

Une 1ère expérience en pharmacie est souhaitable.

Vous travaillez du lundi au vendredi de 7H à 12H

Avantages:

- Vous percevez une prime pour les heures travaillées avant 8h

- Tickets resto

- CE

Prise de poste à partir du 13 mai

Compétences

  • - Réaliser l'étiquetage de produits
  • - Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Organiser, aménager un espace de vente
  • - A l'aise avec les outils informatiques
  • - Maitrise Pack office

Offre n°68 : Agent(e) de puériculture (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 18/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
  • Langue : Anglais (Exigée)
    • 69 - CALUIRE ET CUIRE ()

En tant qu'Agent(e) de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels.

Pour cela, vous avez pour principales missions :
- Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance
- Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe
- Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme
- Assurer la surveillance des siestes
- Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement
- Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants
- Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents
- Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue
- Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche
- Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections
- Participer aux formations proposées

Profil :

- Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger
- Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans
- Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction.
- Vous maîtrisez l'anglais
- Vous avez une grande sensibilité interculturelle

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance (BEP sanitaire et social/dipôme) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MICROBABY

Offre n°69 : Chocolatier / Chocolatière (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

Kelyps intérim recherche pour l'un de ses client un.e chocolatier.e (H/F) talentueux et passionné pour rejoindre une équipe

Vos missions:
- La fabrication intérieur de chocolats: ganache, gianduja, praliné, pâte d'amandes
- Enrobage et trempage
- La fabrication des tablettes
- Connaissance sur le processus de la fabrication du chocolat
"Bean-to-bar"

Compétences

  • - Caractéristiques des farines levure, additifs
  • - Doser des ingrédients culinaires
  • - Effectuer le montage et la décoration des produits pâtissiers
  • - Entretenir un équipement, une machine, une installation
  • - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Entreprise

  • CILAOS

Offre n°70 : Assistant administratif H/F (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine juridique/notarial, un Assistant administratif H/F

Vous serez en charge de la production de Powerpoint, pour cela vos missions seront :
- Aide des assistantes dans l'élaboration des Power Point
- Relecture
- Mise en forme

Poste à pourvoir du 2 mai au 31 mai (mission intérimaire d'une durée de 3 semaine, éventuellement renouvelable)
Durée hebdomadaire de 35 heures
Horaires du lundi au vendredi 09H00-12H30 14H00-17H30
Salaire de 1766,95€ brut mensuel

Avantages : Tickets restaurant de 8€/jour dont 60% de part patronale + prime de 13ème mois

Localisation : Lyon 6ème


Profil recherché :

Dans l'idéal, vous avez une formation juridique ou en communication ou littéraire.
Vous êtes rigoureux, créatif et possédez un attrait pour le domaine juridique.
Vous devez maitriser le Pack Office et plus particulièrement Power Point.
Poste ouvert aux profils étudiants et débutants si maitrise du logiciel.

Entreprise

  • CRESCENDO

Offre n°71 : Opérateur de fabrication en industrie pharmaceutique H/F AAIRM (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en horaires fractionnés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 6 Mois
    • 69 - MEYZIEU ()

Randstad Inhouse, une agence hébergée à votre service !
Filiale du Groupe Randstad France, premier leader mondial spécialiste de l'Intérim et du recrutement depuis 50 ans. Randstad Inhouse est un concept RH innovant et unique.
Créé il y a plus de 20 ans et présent sur plus de 250 sites en France, nous sommes à votre service tout au long de votre mission.
Intérimaire au sein de Randstad Inhouse est une expérience unique, conciliant proximité avec le client et avec vos interlocuteurs Inhouse. Nous saurons vous accompagner selon vos besoins et vos projets. Vous pourrez ainsi profiter de nombreux avantages (CSE, voyages, billetterie, etc )

Notre client :

Depuis près d'un siècle, Baxter est à l'intersection critique de sauver et de maintenir des vies. Et maintenant, Baxter est déterminé et particulièrement bien placé pour réaliser la plus grande opportunité de transformer les soins de santé mondiaux pour les années à venir.
Il recherche pour son site de Meyzieu 8 Opérateurs de fabrication en industrie pharmaceutique (H/F)

Vos missions seront les suivantes :

-charger et décharger des lignes de production
-assembler des composants plastiques
-contrôler visuellement les produits suivant des instructions détaillées
-conditionner, enregistrer, mettre en cartons, filmer et palettiser
-remplir des documents pour le suivi qualité
-respecter les Bonnes Pratiques de Fabrication
-nettoyer son poste de travail

Vos Conditions de travail :

Postes ouverts en horaires 2*8 (6h-14h/14h-22h)
Mission de 18 mois.
Travail en salle blanche avec normes d'hygiène élevées
Zone desservie par les transports en commun.

Vous avez déjà eu une première expérience en industrie ou logistique ?
Organisé et bricoleur ? Adepte du travail bien fait ?
Vous avez l'esprit d'équipe ?

C'est vous que nous recherchons !

Compétences

  • - Contrôler les systèmes de sécurité
  • - Contrôler la qualité et la conformité des process

Entreprise

  • RANDSTAD INHOUSE

Offre n°72 : Chargé / Chargée d'accueil

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Depuis 2015, Place Dentaire s'engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l'amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France.

Rejoindre nos centres, c'est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail !

Au sein d'un groupe en fort développement, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique qui cherche à modifier en profondeur l'approche de la pratique médicale. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Dentaire diplômé.e pour travailler dans l'un de nos centres dentaires situé à Villeurbanne.

Vos missions :

- Accueil des patients
- Gestion des dossiers des patients (création de la fiche patient, mise à jour de la carte Vitale, des informations de Mutuelle / CMU / AME, ...)
- Prise de RDV (gestion des agendas des praticiens)
- Facturation et encaissement des consultations
- Contact privilégié des réseaux de Mutuelle et de la Sécurité Sociale
- Formation et expériences souhaitées.

Vos profil :

- Excellent relationnel et souriant(e)
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Bonne connaissance et aisance avec les outils de bureautique traditionnels (une connaissance du logiciel ODS serait un vrai plus !)
- Rémunération : 1 766.96 brut/mois (SMIC)

Type d'emploi : Temps plein, CDI, présentiel

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • VIVA SANTE

Offre n°73 : Vendeur en papeterie (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, un Vendeur en papeterie H/F.

Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein d'un magasin spécialisé en papeterie.
C'est une clientèle à la fois B to B et B to C dont nombreux sont des habitués.
Les produits étant nombreux et variés, votre rôle de conseil est important.
En plus de la vente quotidienne, vous êtes polyvalent (réception de la marchandise, mise en rayon, changement de la vitrine, inventaire...) et vous avez la possibilité d'être force de proposition.


Bac +2
Une formation en vente sera appréciée.
Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts
Une connaissance du monde de la papeterie est un plus.
Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir

37H semaine + RTT, avec une organisation de travail fort intéressante

Idéalement titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de la vente, vous présentez une première expérience réussie dans le domaine de la vente ou dans la relation clients au sens large.
Une première expérience commerciale fait partie de vos atouts
Une connaissance du monde de la papeterie est un plus.
Sens de la communication et du service client, enthousiasme et esprit d'équipe sont des qualités clés pour réussir

Compétences

  • - Procédures d'encaissement
  • - Techniques de mise en rayon
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°74 : Assistant/e Polyvalent/e (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 36 Mois
    • 69 - LYON 03 ()

Pour postuler : Lettre de motivation et CV sont indispensables !

Maison Georges est une Maison d'édition pour la jeunesse audacieuse, joyeuse et créative qui crée depuis plus de 15 ans des magazines, livres et jeux pour inviter les enfants à découvrir le monde en s'amusant. Nous commercialisons nos produits en librairie mais aussi principalement via notre boutique en ligne, auprès de cibles B2C et B2B.

LE POSTE - LES MISSIONS :
Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice motivé.e par rejoindre une équipe dynamique et soudée pour y assurer les missions d'assistanat administratif et logistique ainsi que le SAV Clients auprès des familles abonnées à nos magazines.

Parmi les missions :
- Accueil téléphonique et physique
- Mise sous pli, affranchissement, expédition : préparation des commandes quotidiennes B2C et B2B / Courriers de fidélisation / Primes de réabonnement / Petits routages / Kits commerciaux à assortir / Mise sous pli des offres saisonnières : offres de rentrée et de Noël.
- Relation Abonnés téléphonique et physique : suivi et réponses aux demandes de SAV quotidiennes (mail et téléphone) / Suivi du courrier et des NPAIS.
- Analyse des abonnements incrémentés dans notre base de données : comparer, vérifier l'exactitude et les incohérences, saisir les corrections.
- Préparation de fichiers : pour le routage des magazines (en coopération avec notre prestataire abonnements, tri, compilation, mise en forme) / Pour les Relances : assurer le cycle de fidélisation de nos abonnés)
- Suivi des stocks divers : primes, courriers de relance, magazines / Commande des fournitures bureau et VPC pour réassort.
- Contrôle des commandes à réception.
- Missions plus ponctuelles : tenue à jour des contacts et tarifs postaux, logistique pour Salons du livre (préparation, retours, saisie des abonnements), relances bibliothèques par téléphone

COMPÉTENCES SOUHAITÉES :
Expérience professionnelle de 3 ans minimum requise. Et de préférence sur le même métier ou similaire (opératrice saisie/ assistanat administratif/relations clients).
Très bonne maîtrise du pack office et utilisation précise d'un clavier.
Expérience souhaitée dans l'utilisation d'une base de données.
Très bon niveau d'orthographe + expression écrite et orale.
Bon sens de la relation client et expérience en SAV.

APTITUDES COMPORTEMENTALES :
Très grande rigueur indispensable et attention portée aux détails
Organisation et sens des priorités.
Sens des responsabilités.
Dynamisme, efficacité et goût du challenge.
Agilité et intelligence de situation.
Engagement, sens du service et prise d'initiative.
Vous souhaitez vous impliquer à long terme au sein d'une équipe dynamique.

CONDITIONS :
Contrat CDI 35h / semaine
Exemples d'horaires : lundi au jeudi : 9h30-13h00 et 14h00-18h, vendredi fin à 15h30.
Rémunération annuelle brute (sur 12 mois) : entre 23 et 25K€ selon expérience.

Formation assurée en interne afin de garantir une prise de poste optimale avec un accompagnement au quotidien dans une ambiance conviviale.

Tous les profils motivés, sérieux, qui ont envie d'apprendre seront étudiés.
Lettre de motivation et CV sont indispensables, toute candidature sans lettre de motivation ne sera pas regardée.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Renseigner, mettre à jour une documentation technique
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Expérience et goût pour la relation client et SAV
  • - Parfaite maîtrise du français écrit et oral
  • - Maîtrise des outils bureautiques

Entreprise

  • MAISON GEORGES

Offre n°75 : DES TECHNICIENS CONSEIL RETRAITE BACK OFFICE (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'assurer l'accès aux droits et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés
Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle
Les Techniciens Conseil Retraite sont les interlocuteurs privilégié des assurés et, de fait, jouent un rôle important dans l'image de la CARSAT renvoyée au travers de leurs pratiques professionnelles
Les Technicien(ne)s Conseil Retraite back office seront chargé(e)s de
Analyser instruire et traiter les demandes de pensions et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin Du fait de leur positionnement au secteur International Résidents France ils seront formés aux spécificités internationales
Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite
Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours
Solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes
Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge
Veiller à la qualité du traitement des dossiers
Informer conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite et leurs devoirs et promouvoir l'offre de services en ligne de l'Assurance Retraite auprès d'eux afin de faciliter leur accès aux droits et à l'information
Si vous avez
Des capacités d'analyse et d'organisation
Une aisance relationnelle et le sens de la relation client
Une aisance informatique
De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers
Un esprit d'équipe
Le respect de la confidentialité
Postulez pour rejoindre nos équipes !
Nous pourrons vous apporter
La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale
Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse concernant les droits contributifs avec application aux situations individuelles
La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite
La maîtrise des techniques d'entretiens téléphoniques ou web entretiens

Le processus de recrutement se fera de cette façon
Sélection sur votre CV et Lettre de Motivation au format NOM_Prénom
Quiz de candidature qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté
Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance : les 20 ou 21/05/2024
Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée de 35min à réaliser à distance : entre le 11 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve
Entretien de motivation à réaliser en présentiel au siège Lyon 3 : le 24 ou le 25/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves
Nature du contrat : CDI
Date de prise de poste : 09 septembre 2024 Contrat de 39h avec 20 jours de RTT ou 36h avec 3 jours de RTT Rémunération sur 14 mois
Statut : Employé
Niveau de qualification : 4 - Coefficient 240
Rémunération : 1 917.76 € brut par mois sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel
+ 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée
Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2021 : 1005.12 € brut et 990.57 € brut en 2022)
Tickets restaurants : 9.65 €
Participation aux transports : 75 %
Mutuelle

La prise de poste sera accompagnée d'un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois, débutant en septembre ...Voir

Voir la suite de l'appel sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant :
https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17

Entreprise

  • CARSAT-RA

Offre n°76 : DES CONTROLEURS PRESTATIONS RETRAITE (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

La CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels
Un des enjeux de l'Assurance Comptable et Financière est de s'assurer du paiement du bon droit aux assurés dans le respect de la législation retraite qui leur est applicable et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés

En qualité de Contrôleur/se Prestations Retraite H/F, vous aurez pour missions de :
Réaliser les contrôles de tous types de dossiers (droits et carrière) issus du processus retraite
Garantir la fiabilité et la bonne application de la législation vieillesse dans le respect de la politique de contrôle
Participerez activement à l'amélioration continue de la qualité et du service rendu à nos assurés
Assurer le suivi et le pilotage de son activité
Si vous avez :
Des capacités d'analyse,Une aisance informatique
-De la rigueur, de la fiabilité dans le traitement de vos dossiers et le sens des responsabilités
-Des facultés d'adaptation et d'autonomie
-Un esprit d'équipe
-Le respect de la confidentialité
Postulez pour rejoindre nos équipes !
Nous pourrons vous apporter :
La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale
Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse pour les appliquer dans le cadre de contrôle de dossiers
La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite
Processus de recrutement
Sélection sur votre CV et lettre de motivation au format NOM_Prenom_CV et NOM_Prenom_LM
Quiz de motivation qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté
Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance: les 20 ou 21/05/2024
Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée d'1h00 à réaliser à distance entre le 06/06/2024 et le 13/06/2024 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve
Entretien de motivation à réaliser en présentiel à Lyon 3eme les 18 ou 20/06/2024 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves
Pour les salariés en CDI au sein de notre organisme, le processus de recrutement est simplifié en fonction du poste occupé et l'emploi visé
Nature du contrat : CDI
Statut : Employé
Niveau de qualification: 4 - Coefficient 240
Rémunération : 1917.76 € brut mensuel sur 14 mois soit 26 848.79€ brut annuel
+ 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée
+ 5% de prime de responsabilité à l'issue de la période de formation validée
Date de prise de poste : 9 septembre 2024
Lieu de travail : Lyon 3ème - Avenue Georges Pompidou
Avantages
Contrat de 39h+20 jours de RTT ou 36h+3 jours de RTT
Rémunération sur 14 mois -Intéressement : montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de 990.57 € brut)
Tickets restaurants : 9.65 € - Participation aux transports : 75 % -Mutuelle d'entreprise - CSE-Compte Epargne Temps
Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service.Télétravail jusqu'à 2 jours par semaines

Un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois sera au siège Lyon 3

Voir la formation et les informations complémentaires sur le site « la sécu recrute » avec le lien suivant : https://www.lasecurecrute.fr/recherche?regions=84&typesOrganisme=17

Entreprise

  • CARSAT-RA

Offre n°77 : Téléconseiller (H/F)

  • Publié le 18/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - BRON ()

Notre agence force de vente recrute un téléconseiller pour un organisme de contrôle d'installation de gaz.

Responsabilités du poste :

- Sous la responsabilité de son manager direct, le/la téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques et
les contacts mail, et tout autre type de contact, dans le respect des procédures en vigueur.
- Il/elle recueille, les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients, les traite,
les oriente et les conseille à la fois dans le respect des objectifs de qualité de service et de la
satisfaction client.
- Participe à l'établissement et au maintien de la relation de confiance avec les clients

Missions :

Les principales missions du poste sont indiquées ci-dessous sans pour autant en dresser une liste exhaustive.
Cette liste synthétique de missions peut être évolutive suivant nécessité d'entreprise.
Selon l'organisation en vigueur au sein du service, le téléconseiller (H/F) remplit tout ou partie des missions
décrites ci-dessous :

- TRAITEMENT DES CONTACTS :

- Traite tout type de contact clientèle ou public
- Assure l'accueil téléphonique des clients suivant les directives internes définies par le
manager direct et en respecte les aspects procéduraux.
- S'évertue à suivre les process aussi évolutifs soient-ils en :
- Réceptionnant le contact et en s'identifiant
- Identifiant l'interlocuteur et sa demande.
- Traitant la demande ou orientant et accompagnant l'interlocuteur vers le service
compétent.
- S'attache à identifier les besoins des clients en allant au-delà de la simple demande client
pour enrichir le connaissance clients et initier des leads.
- Enregistre toutes les demandes et informations recueillies dans la base de données clientèle
- S'attache pleinement à fidéliser la clientèle par sa qualité de réponse
- S'assure de la non-obsolescence des données déjà présentes dans la base.

- ATTRIBUTIONS COMPLEMENTAIRES

- Participe à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations
de fidélisation, mise à jour de données dans le système d'information, etc.
- Alimente si besoin les indicateurs de performance internes
- Rédige les documents inhérents à la fonction et en assure la saisie informatique
- Prend en charge toutes missions confiées par son manager direct ou émanant du supérieur
hiérarchique
- Contribue à l'amélioration continue de l'activité du service

Horaire : modulable 1 semaine sur 2

8h30 - 16h30 ou 9h - 17h30
- expérience de 2 ans en relation clients BtoB exigée.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°78 : Enseignant de la conduite et de la sécurité routière (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 18/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail le samedi
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Nous sommes à la recherche d'un Enseignant de la conduite et de la sécurité routière (H/F).

Vos missions seront les suivantes:
- Enseignement théorique
- Enseignement pratique de la conduite
- Réalisation de bilan de compétence
- Accompagnement et encadrement de vos élèves aux examens du permis.

Votre profil :

Travail en équipe - Autonome - A l'écoute

Nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs et assurons un suivi de qualité de vie au travail en permanence. Ainsi, nous mettons régulièrement en place des conditions de travail et des avantages (primes, aménagement des horaires, sorties d'entreprise, etc...) afin que nos enseignants se sentent valorisés et réussissent à obtenir un équilibre convenable entre vie professionnelle et vie personnelle.

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage
  • - Évaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
  • - Déterminer les capacités des candidats à la conduite de véhicules

Entreprise

  • AUTO ECOLE DRIVE SCHOOL

Offre n°79 : Gestionnaire Appels d'Offres (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 01 - ST MAURICE DE BEYNOST ()

Notre agence Adéquat de Lyon Tertiaire, recrute pour un de ses clients spécialisé dans la maintenance immobilière et basée à Beynost :
Gestionnaire Appels d'Offres, mission intérim !
Rattaché au service commercial du groupe, vos missions sont :
- la préparation et rédaction complète des dossiers d'AO,
- collaboration avec les membres du bureau d'études pour les chiffrages et devis,
- être le garant du respect des délais et de la bonne constitution des dossiers,
- participation à l'élaboration des mémoires techniques et leur rédaction,
- assistanat commercial : gestion des rendez-vous clients et déplacements de l'équipe
Profil :
Formation minimum d'un Bac+2 orienté commerce ou assistanat, avec une très bonne maîtrise d'Excel.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et apprécié le travail en équipe, rejoignez-nous !
Rémunération et avantages :
- entre 2500€ et 3000€ brut sur une base de 38h hebdomadaire
- Chèques déjeuner 9 € (60 %part patronale)
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • ADEQUAT INTERIM

    Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs

Offre n°80 : Enseignant de la conduite et de la sécurité routière (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 18/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail le samedi
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - DECINES CHARPIEU ()

Nous sommes à la recherche d'un Enseignant de la conduite et de la sécurité routière (H/F).

Vos missions seront les suivantes:
- Enseignement théorique
- Enseignement pratique de la conduite
- Réalisation de bilan de compétence
- Accompagnement et encadrement de vos élèves aux examens du permis.

Votre profil :

Travail en équipe - Autonome - A l'écoute

Nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs et assurons un suivi de qualité de vie au travail en permanence. Ainsi, nous mettons régulièrement en place des conditions de travail et des avantages (primes, aménagement des horaires, sorties d'entreprise, etc...) afin que nos enseignants se sentent valorisés et réussissent à obtenir un équilibre convenable entre vie professionnelle et vie personnelle.

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage
  • - Évaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
  • - Déterminer les capacités des candidats à la conduite de véhicules

Entreprise

  • AUTO ECOLE DRIVE SCHOOL

Offre n°81 : Secrétaire médical (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 17/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 01 - BEYNOST ()

Le cabinet médico-dentaire Hubsanté se compose de chirurgiens-dentistes spécialisés qui mettent tout en œuvre pour proposer des soins de qualités et une prise en charge complète des demandes.
Intégrer notre structure, c'est avant tout intégrer une équipe au service des patients.
Nous disposons de 5 salles de soins équipées de fauteuils dentaires, d'un bloc opératoire pour l'implantologie ainsi que de 4 salles de soins dédiées à la médecine.
Description du poste :
Au sein d'une équipe de secrétaires d'accueil médical et dentaire, vous serez en contact direct avec les patients et les professionnels de santé.
Vos principales missions seront de :
l'accueil physique et téléphonique des patients
La saisie des dossiers patients et contrôle des droits sécurité sociale
La saisie des mutuelles sur les dossiers patients
La gestion du planning : prise des rendez vous de suivi, confirmation de rendez vous
Gestion et suivi de la facturation : facturation des actes en en-cours, et encaissements Relancer les impayés.
Savoir travailler en équipe et en complémentarité avec l'ensemble du personnel est indispensable.
Condition du poste :
Du Lundi au vendredi en 37h (horaires variable selon les plannings entre 8h30 et 19h30)
Mutuelle prise en charge a 60% par l'employeur
Ticket restaurant
Pris en charge des frais de transport à 50%
Profil recherché
Nous recherchons un profil qualifié. Une expérience dans le secrétariat dentaire serait un plus
Maitrise des outils bureautiques ( la connaissance de Doctolib et du logiciel Veasy est un plus)
Capacité de prise d'initiatives et d'organisation dans votre travail et la gestion de l'accueil
Capacité d'écoute et d'accueil de public
-Rigueur et motivations
Gestion du stress
Capacité à travailler en équipe
Vous avez de l'ambition et l'envie d'intégrer un poste avec des possibilités d'évolutions, un tempérament discret, vous savez être à l'écoute et au service des patients et des médecins.

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Entreprise

  • HUBSANTE BEYNOST

Offre n°82 : Assistant-e du Président de Centre (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 18/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H40 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 5 An(s) - secrétariat gestion administrative
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Au sein du secrétariat Général composé de 3 assistantes, le Directeur d'Unité et le Directeur adjoint, vous assurez des missions polyvalentes en tant qu'assistante administrative et logistique du président du centre (50%) et vous serez garant(e) de la gestion administrative RH de proximité pour les agents de l'unité SDAR (50%).

- Afin d'assister le président de centre, vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion de la messagerie électronique et de l'agenda partagé du président dans le respect des échéances alloués
- Assurer la rédaction et le suivi des courriers administratifs
- Assurer de façon autonome certaines activités liées au fonctionnement du Président telles que la gestion des notes de frais, la recherche de prestataires en événementiel et la gestion des convocations
- Assurer le soutien logistique (locaux, matériels, fournitures) de l'activité du Président et participer à l'organisation de manifestations (réunions, séminaires, instances, déplacements.)
- Contribuer à la communication institutionnelle du président, en lien avec le service communication du centre, en répondant aux demandes d'informations internes et externes

- Afin d'accompagner les agents de l'unité SDAR, vos missions seront les suivantes :
- Garantir la gestion administrative de l'unité, en lien avec le service RH, en étant l'interlocuteur de proximité des agents
- Assurer la bonne gestion des temps de travail et des absences
- Participer au processus de recrutement de l'unité et accompagner les nouveaux entrants dans la mise en place de leur dossier administratif
- Accueillir et informer les nouveaux agents, réaliser les formalités d'entrée et de sortie, mettre à jour les listes de diffusion, rédiger des documents simples d'information
- Assurer la mise à jour des bases de données administratives et soutenir l'analyse de celles-ci
- Etre appui de proximité du service RH lors des campagnes annuelles relatives à la paie des agents (avancement de carrière, entretiens annuels, transports)
- Assurer la suppléance de l'Assistante du directeur d'unité et la rédaction de comptes-rendus notamment des réunions des instances SDAR.

Télétravail possible 1 jour / semaine
Amplitude horaire 09h00 17h00
30 jours de congés payés et 15 RTT par an
Restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur

Compétences

  • - Réaliser la gestion administrative du personnel
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • CENTRE DE LYON VILLEURBANNE

Offre n°83 : Enseignant de la conduite et de la sécurité routière (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 18/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail le samedi
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Nous sommes à la recherche d'un Enseignant de la conduite et de la sécurité routière (H/F).

Vos missions seront les suivantes:
- Enseignement théorique
- Enseignement pratique de la conduite
- Réalisation de bilan de compétence
- Accompagnement et encadrement de vos élèves aux examens du permis.

Votre profil :

Travail en équipe - Autonome - A l'écoute

Nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs et assurons un suivi de qualité de vie au travail en permanence. Ainsi, nous mettons régulièrement en place des conditions de travail et des avantages (primes, aménagement des horaires, sorties d'entreprise, etc...) afin que nos enseignants se sentent valorisés et réussissent à obtenir un équilibre convenable entre vie professionnelle et vie personnelle.

Compétences

  • - Règles de conduite et de sécurité routière
  • - Évaluer la conduite d'un élève
  • - Former à la conduite d'un véhicule
  • - Évaluer le nombre d'heures de code, de conduite ou de pilotage
  • - Évaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
  • - Déterminer les capacités des candidats à la conduite de véhicules

Entreprise

  • AUTO ECOLE DRIVE SCHOOL

Offre n°84 : Préparateur / Préparatrice en pharmacie (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 17/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

PHARMACIE SAINTE ANNE

Equipe de 8 personnes.
Patientèle jeune

Pharmacie située sur la place St Anne . Quartier vivant proche de la gare de la Part-Dieu
Le Diplôme de Préparateur/ Préparatrice en pharmacie est OBLIGATOIRE pour l'exercice de ce métier.

Compétences

  • - Délivrer une prescription médicale
  • - Réaliser des préparations pharmaceutiques
  • - Contrôler la modalité de délivrance de certains médicaments spécifiques (stupéfiants, …)
  • - Contrôler la conformité des données ou des documents
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Formations

  • - santé (BP/DEUST PREPARATEUR EN PHARMACIE) | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • PHARMACIE SAINTE ANNE

Offre n°85 : Accueillante petite enfance (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 04 ()

Nous recherchons un(e) Assistant / Assistante accueil petite enfance.
CDI 35h (possibilité moins). Prime annuelle de 500 euros à 900 euros.

Vous devez savoir travailler avec un programme pédagogique dynamique qui favorise l'éveil et l'estime de soi des tout-petits au travers d'activités d'éveil artistique, sensoriel et moteur :
- Accueillir l'enfant et sa famille.
- Veiller au bien-être et à la sécurité des enfants.
- Accompagner l'enfant dans son développement psychomoteur, dans l'acquisition de l'autonomie.
- Mettre en place des conditions favorisant l'expression et l'exploration des enfants.
- Organiser les espaces de jeux et d'activités.
- Organiser des jeux et des activités en fonction de l'âge et des intérêts des enfants.
- Accompagner l'enfant dans la prise des repas.
- Proposer des temps de repos à l'enfant selon ses rythmes propres.
- Prodiguer les soins d'hygiène et de confort.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Formations

  • - auxiliaire puériculture (ASSP) | Bac ou équivalent
  • - petite enfance (CAP petite enfance/AEPE ou DEAP) | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • BULBULLINE

Offre n°86 : Conseiller patientèle / clientèle - CDD été (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 18/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 4e Arrondissement ()

Description de l'entreprise

Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)

Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie".

On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à :

- digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ;
- contribuer au bien-être des personnes dépendantes ;
- améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers.

Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé.

Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur

Description du poste

Vos missions principales ?

Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ;
Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ;
Accompagner les patients et proches dans la gestion administrative de leurs demandes de chambres particulières (en physique ou par téléphone) ;
Animer la relation clients au quotidien ;
Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme.

Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ;

Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ;

Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ;

Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ;

Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ;

Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ;

Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées.

Chez happytal, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap.

Qualifications

Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ?
Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ?
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ?
Vous savez coder. Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !)
Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ?
Informations supplémentaires

Conditions du poste :

Type de poste : CDD 35h.
Durée du CDD du 22/07 au 06/09/2024.
Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 8h30 à 17h30.
Lieu : Hôpital de la Croix Rousse - Lyon Nord
Salaire : 1896€ brut fixe par mois.

Allez, n'attendez plus! Pour postuler c'est par ici

Compétences

  • - Mettre en place des actions de prospection
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Recueillir et analyser les besoins client
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • HAPPYTAL

Offre n°87 : Vendeur(se) en arts de la table (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 24/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail le samedi
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 Mois
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - LYON 01 ()

Poste à pourvoir début juin

Magasin de vente d'articles de cuisine "haut de gamme". Je cherche un/une vendeur motivé et sérieux, pour de la mise en rayon, de la vente.
Nous accompagnons nos employés par des formations chez nos fournisseurs, de la formation interne.
Nous "acceptons" tous les profils, expérimenté ou pas.

Compétences

  • - Procédures d'encaissement
  • - Arts de la table
  • - Typologie du client
  • - Réaliser la mise en rayon
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • LES GARCONS EN CUISINE

    magasin d'ustensiles de cuisine ( cuisine, la cuisson, la coutellerie, la pâtisserie) situé dans le 1er arrondissement

Offre n°88 : Assistant médical / Assistante médicale H/F

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 17/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 01 ()

Nous recrutons pour notre client un.e assistant.e médicale.

La structure est une Maison de Santé Pluridisciplinaire située dans le 1er Arrondissement de Lyon.

L'équipe est composée de 4 médecins généralistes, d'une médecin du sport, d'une sage-femme, d'une pédicure podologue, d'un ostéopathe, d'une Infirmière déléguée à la santé publique ainsi que d'une assistante médicale.

Installée dans le quartier depuis de nombreuses années, l'équipe est porteuse de valeurs fortes et d'un engagement sincères pour la prise en charge des habitant.es.

Le projet de santé de la MSP propose notamment des parcours spécifiques pour les patients fragiles et/ou en situation de vulnérabilité.

Nous recherchons une personne dynamique souhaitant s'engager dans un collectif de travail soudé.

Responsabilités:
Accueil physique et téléphonique
Gestion Administrative
Gestion des plannings
Gestion des Stocks et Fournitures
Assistance Clinique
Communication & coordination

Compétences nécessaires :
Diplôme de baccalauréat ou équivalent
Diplôme ou expérience de secrétaire médicale
Bonne maitrise des outils informatique
Capacité d'adaptation et priorisation des tâches.
Sens de la discrétion et respect du secret médical.

Ce qui peut faire la différence :
CQP Assistant.e Médical.e ou expérience en tant que tel
Langues additionnelles
Maitrise des logiciels (Maiia, MLM, SISRA)

Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe de professionnel.les engagé.es, dans une ambiance chaleureuse et ouverte.
Une équipe à taille humaine soudée et dynamique
Un cadre de travail agréable
L'opportunité de vous former dès l'embauche (CQP)
Un poste de de travail en évolution
Des responsabilités et un travail à forte valeur ajoutée pour les patient.es et les professionnel.les de santé.
Salaire annuel Brut entre 24 300€ et 26 400,00€ selon profil

Compétences

  • - Planifier des rendez-vous selon le type d'intervention et le degré d'urgence
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs
  • - Relayer de l'information

Entreprise

  • COYAMA

Offre n°89 : Animateur Mobilité (H/F)

  • Publié le 17/04/2024 | mise à jour le 17/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 12 Mois
    • 69 - LYON 01 ()

Dans le cadre du déploiement de la Zone à Faibles Émissions (ZFE) sur le territoire du Grand-Lyon, nous recherchons un animateur mobilité (F/H) pour composer une nouvelle équipe dynamique au service de la mobilité pour tous !

Description du poste
Sous la responsabilité du chef de projet ZFE, sur le territoire du Grand-Lyon, vous serez chargé de mettre en place des actions visant à accompagner les publics concernés par cette zone dans l'adaptation de leurs déplacements :

Sensibilisation des habitants aux enjeux de la mobilité durable et de la ZFE

- Sensibiliser et informer les habitants sur les enjeux et les modalités de la ZFE du Grand Lyon
- Inciter et accompagner aux pratiques durables de mobilité : marche, vélo, transports en commun, Engins Motorisés de Déplacements personnels (EDPM), covoiturage, autopartage etc.
- Identifier les besoins de mobilité des publics concernés et proposer des sol utions adaptées en vous appuyant notamment sur les offres existantes sur le territoire et les mobilités alternatives
- Assurer du conseil collectif visant l'accompagnement au changement de pratiques de mobilité
- Orienter les habitants ayant besoin d'accompagnement individuel vers les services de mobilité de l'agence Mobilité du Grand Lyon

Organisations d'ateliers, d'animations et d'évènements en direction de tous les publics (scolaires, étudiants, jeunes en rupture, salariés, demandeurs d'emploi, séniors, etc.)
- Organisation des plannings d'intervention en lien avec l'agence de mobilité
- Préparation pédagogique et logistique des interventions ou évènements
- Animation de stands, lors de forums ou de salons
- Animation d'ateliers collectifs
- Animation d'évènements spécifiques
- Participation à la communication autour des différentes actions : avant, pendant et après
- Suivi des actions : bilan et reporting

Vous assurerez un reporting régulier de votre activité à votre hiérarchie et travaillerez de manière coordonnée avec les autres animateurs mobilité.

Profil recherché
Vous adhérez au modèle et aux valeurs de l'entrepreneuriat social.
Vous êtes particulièrement sensible aux problématiques de mobilité, de développement durable et de sécurité routière.
Vous disposez de connaissances en matière de mobilités urbaines.
Homme ou femme de conviction, vous possédez de bonnes aptitudes en termes d'animation et avez de bonnes
capacités relationnelles. Idéalement, vous avez une expérience dans le secteur de l'évènementiel.
Vous êtes dynamique, enthousiaste, persévérant, organisé et avez l'esprit d'initiative.
Vous aimez les rencontres et êtes adaptable aux différentes cultures (associations, entreprises, collectivités) et aux différents publics.
Organisé et autonome, vous êtes polyvalent et savez être force de proposition.
Vous êtes titulaire du Permis B et pratiquez avec aisance le vélo.
Vous maîtrisez les outils informatiques.

Formation souhaitée

Bac + 2/3 validé - Animation / évènementiel - Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales.
Poste à pourvoir dès que possible

Basé à Lyon (69) - Interventions sur l'ensemble du territoire du Grand-Lyon

CDD 31/12/2024 - Temps complet, travail possible le week-end

Salaire : 1850 € bruts mensuels, Chèques-déjeuner, forfait mobilité durable, mutuelle prise en charge à 60
%, jusqu'à 2 RTT par mois complémentaires aux congés payés.

Compétences

  • - Organisation du système sanitaire et social
  • - Analyser la situation et les besoins de la personne
  • - Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Entreprise

  • WIMOOV

Offre n°90 : Secrétaire médical / médicale (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté - si diplômé
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Au sein du cabinet médical sur Rillieux vous aurez pour missions:
La gestion administrative des dossiers, la prise en charge des appels téléphoniques, la facturation des patients et des rendez-vous, l'accueil des patients, frappe de comptes rendus opératoires, frappe de courrier de consultation..
Le suivi des dossiers : traiter les courriers, réception, classement de documents.
La gestion de l'agenda nécessite d'avoir une capacité d'analyse, de la réflexion et une grande capacité d'organisation et de planification.
La bonne maîtrise du Français est obligatoire car comptes rendus médicaux à réaliser en autonomie par écrit..
Prise de poste courant Avril 2024, poste sur la polyclinique de Rillieux.
En l'absence de diplôme ,une expérience de 1 an est demandée.

Compétences

  • - Terminologie médicale
  • - Modalités d'accueil
  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Piloter une activité

Offre n°91 : Documentaliste (F/H)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 17/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Au sein d'une équipe, vous devez :

- Connaître la réglementation des archives
- Le traitement d'archives (tri, classement, indexation)
- La maîtrise des principes archivistiques : description, normes en vigueur (ISAD-G, ISAAR) et des vocabulaires normalisés ainsi que des bases de Records Management
- L'élaboration d'outils métier : récolement, inventaire, répertoires...
- La réalisation d'opérations : éliminations réglementaires, saisie dans les outils-métier...
- L'appui logistique : métrage, conditionnement, dépollution...
- La connaissance de principes : conservation préventive, dépoussiérage
- Le suivi de projet : respect des délais, reporting au chef de projet (quantitatif, anomalies...)
- Le relationnel client : communication avec les clients

Compétences

  • - Actualiser des documents et fonds documentaires
  • - Classer des documents
  • - Sélectionner des informations documentaires
  • - Gérer une base documentaire
  • - Réaliser une veille documentaire

Formations

  • - ingénierie documentaire | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Entreprise

  • RANDSTAD

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Offre n°92 : Agent logistique (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 17/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : DIN
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Manpower BRON recherche pour son client, groupe allemand spécialisé dans la fabrication de vannes industrielles , un Agent logistique, Vaulx en Velin (H/F)
Les missions

Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans la logistique ?

Vous aurez en charge :
- La préparation des ordres de fabrication pour la production
-approvisionnement en bord de lignes
-Manutention: déplacer manuellement des pièces d'une caisse à une autre (pièces lourdes)
-saisir les entrées de stock sur informatique
Horaires: 6h 13h / 12h55 19h55
le salaire est complété d'une prime d'équipe équivalente au taux horaire et d'un panier repas de 5.4 par jour travaillé
Pour remplir à bien cette mission, nous vous demandons les compétences suivantes :
-Etre titulaire du CACES 1B et du CACES 3
-Connaitre les outils informatiques
-Accepter le port de charge (manutention de vannes)
-De l'implication et de l'autonomie
Pour vos conditions de travail sachez que :
-vous êtes amené à travailler en extérieur
-Que vous pouvez vous y rendre en transports en commun

Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe de super-héros et à vivre une aventure extraordinaire, n'hésitez pas à postuler Montrez-nous votre côté amusant et créatif, et prouvez que vous êtes le héros que nous recherchons.

Rejoindre MANPOWER c'est également pleins d'avantages : CET à 8%, comité d'entreprise (chèques vacances, culture, bon rentré scolaire... )

Pour postuler, rien de plus simple, merci de nous transmettre un CV à jour en ligne ou directement dans notre agence de Bron.

Nous avons hâte de faire votre rencontre

Votre équipe MANPOWER BRON.

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower BRON recherche pour son client, groupe allemand spécialisé dans la fabrication de vannes industrielles , un Agent logistique, Vaulx en Velin (H/F)

Offre n°93 : Agent logistique (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 17/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : DIN
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de vannes de régulation, recherche son futur agent logistique H/F !

Merci de lire ATTENTIVEMENT les lignes qui suivent, et de postuler si votre profil corresponds à nos attentes ...
Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans la logistique ? Vous ne voulez pas être sur un chariot toute la journée, ou ne pas faire les mêmes tâches répétitives en préparation de commandes ?
Postulez donc à cette offre elle pourrait vous plaire !

Vous aurez en charge :
- La préparation des commandes clients
-Travail sur des tours de stockage dynamique
-Réception des colis des transporteurs
-Déballage et rapprochement par à rapport à la commande achat
-Mise en stock physique et gestion des emplacements via le programme de stockage

Pour remplir à bien cette mission, nous vous demandons les compétences suivantes :
-La gestion de stock
-Connaitre les outils informatiques
-De l'implication et de l'autonomie
Pour vos conditions de travail sachez que :
-Vos horaires de travail sont des horaires de journée
-Que vous pouvez vous y rendre en transports en commun

Vous pouvez également nous contacter par téléphone et vous aurez ainsi la chance de travailler dans cette belle société, et dans une belle agence Manpower avec tous ses avantages : CE, compte épargne temps à 8%, mutuelle entreprise, et primes diverses.

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de vannes de régulation, recherche son futur agent logistique H/F ! Merci de lire ATTENTIVEMENT les lignes qui suivent, et de postuler si votre profil corresponds à nos attentes ...

Offre n°94 : Auxiliaire petite enfance (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche.

Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) :
- D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil,
- D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure
- De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe
- D'assurer l'entretien en lien avec les besoins

Compétences requises :
Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités.

Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition.

Lieu de travail : Crèche Les P'tits Bloom, 69100 Villeurbanne
Début du contrat : mai à juillet 2024
Rémunération:
Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe

La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE

Offre n°95 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 01 - THIL ()

Le poste :
PROMAN, recherche un agent administratif, au service facturation H/F, pour son client spécialisé dans le domaine logistique. VOS MISSIONS : - Contrôler et analyser le suivi de facturation des agences - Mener des audits facturation en agence et/ou au siège social - Envoyer les relevés de facturation mensuels aux clients


Profil recherché :
VOS COMPETENCES : - Vous avez une formation Bac ou équivalent Gestion/Administration des Entreprises. - Vous avez une expérience de 1 an en facturation ou administratif. - Vous appréciez manipuler les chiffres et bénéficiez d'une connaissance des notions de rentabilité et productivité. - Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Salaire : 2000€/ 13 mois Horaires : Journée
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Entreprise

  • PROMAN

Offre n°96 : Conseiller Commercial Ventes à Distances (h/f)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 06 ()

Rejoignez notre client à Lyon 6 en tant que Conseiller Commercial Ventes à Distance (h/f) en CDI !

Votre rôle :

Vous êtes un(e) expert(e) de la vente à distance et du conseil clientèle ? Vous cherchez un environnement dynamique où vos compétences peuvent vraiment briller ? Alors cette offre est pour vous ! En tant que Conseiller Commercial Ventes à Distance, vous serez le maître de la vente à distance de nos produits et services auprès de nos clients et prospects Particuliers. Votre mission ? Assurer un service de qualité, fidéliser notre clientèle et booster notre chiffre d'affaires !

Activités principales :

Gestion agile et proactive des contacts entrants et sortants pour répondre aux demandes de nos clients.
Organisation stratégique des relances pour maximiser les opportunités de vente.
Diagnostic perspicace des besoins clients pour une offre sur mesure et adaptée.
Accompagnement personnalisé des clients tout au long de leur parcours, de la souscription à la gestion de leurs contrats.
Contribution active à la collecte d'informations du marché pour affûter notre stratégie commerciale.

Pourquoi nous rejoindre ?


- Un environnement de travail stimulant et convivial où vos idées sont valorisées.
- Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance.
- Un remboursement à 80% de vos frais de transport en commun pour faciliter vos déplacements.
- Une rémunération attractive : 30 000€ brut annuel fixe + variable.
- Des horaires flexibles avec 16 RTT par an pour un meilleur équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
- Des avantages sociaux comme une prime d'intéressement/participation, un restaurant d'entreprise et bien plus encore !

Prêt(e) à faire décoller votre carrière avec eux ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où le succès n'a pas de limites !

Compétences

  • - Mettre en place des actions de prospection
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Recueillir et analyser les besoins client
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • ADECCO

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Offre n°97 : Auxiliaire petite enfance Volant(e) (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez les équipes des crèches.

Sous la responsabilité des directrices, vous serez notamment chargé(e) :
- D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil,
- D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure
- De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement des équipes
- D'assurer l'entretien en lien avec les besoins

Compétences requises :
Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités.

Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition.

Lieu de travail : Lyon et Villeurbanne
Début du contrat : Dès que possible
Salaire fixe selon profil + prime volant(e) + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe

La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE

Offre n°98 : Auxiliaire petite enfance (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche.

Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) :
- D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil,
- D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure
- De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe
- D'assurer l'entretien en lien avec les besoins

Compétences requises :
Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités.

Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition.

Lieu de travail : Crèche Mirabilis Villette, Lyon 03
Début du contrat : Dès que possible
Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe

La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE

Offre n°99 : Auxiliaire petite enfance (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la crèche.

Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) :
- D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil,
- D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure
- De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe
- D'assurer l'entretien en lien avec les besoins

Compétences requises :
Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités.

Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition.

Lieu de travail : Crèche Mirabilis Villette, Lyon 03
Début du contrat : Dès que possible
Rémunération:
Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe

La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE

Offre n°100 : Chargé de support logiciel

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()


Poste en CDI à pourvoir dès que possible au Siège du Groupe Adéquat !
Au sein de l'équipe Hotline, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire, en ce qui concerne l'utilisation de nos logiciels et plateformes.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support fonctionnel des applicatifs (logiciels, plateformes, etc.) auprès du réseau.
- Réaliser les actions liées à la clôture (DADS) et au démarrage d'un nouvel exercice (remise à zéro des cumuls).
- Elaborer des statistiques pour les clients, le réseau et les différents services.
- Assurer les relations avec les fournisseurs.
- Elaborer des process et des outils facilitateurs à destination du réseau et les faire évoluer.
- Assurer la fiabilité du paramétrage des applicatifs et participer à leur amélioration.
- Participer et suivre les projets de développement des outils.
- Organiser et animer des formations des salariés permanents sur les outils de gestion, élaborer les supports des formations et les faire évoluer.
- Alerter dans les plus brefs délais sa hiérarchie de toute anomalie observée dans les pratiques des utilisateurs et de tout comportement en marge de la règlementation ou des process en place
Cette liste est non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise
Pour réussir vos missions, vous pouvez compter sur :
- Des outils innovant sur lesquels vous serez formé(e) ;
- L'expertise des services supports du siège ;
- Vos collègues sympathiques et engagés en agence comme en région.
Pourquoi vous allez aimer nous rejoindre ?
- Un CDI dans un secteur qui ne connait pas la crise.
- Des tickets restaurant, une prime transport, une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille.
- Pour mieux concilier votre vie pro/vie perso, Adéquat expérimente actuellement 5 jours de congés supplémentaires/an en plus des congés légaux
- Une formation aux outils et au métier pour bien vous intégrer.

Votre profil :
- De nature dynamique, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez travailler en équipe
- Vous saurez filtrer les demandes, orienter et renseigner les interlocuteurs avec amabilité et courtoisie.
- Vous êtes méthodique en respectez les procédures.
- Capacité à faire face aux situations de stress et d'urgences inhérentes à l'activité.
- Etre à l'aise avec l'informatique est nécessaire pour le poste
Débutants acceptés.


Adéquat, Simplement pour vous !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • ADEQUAT GESTION

    Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs

Offre n°101 : secrétaire médical-e neurochirugie pédiatrique JPO job dating HCL (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - BRON ()

Le service de neurochirurgie pédiatrique prend en charge toutes les pathologies du système nerveux central qui nécessitent une prise en charge chirurgicale. Le chef de service est le Pr Federico DI-ROCCO. L'ensemble des interventions chirurgicales se déroule au bloc opératoire de l'HFME qui est dédié aux prises en charge pédiatriques.

Pour participer aux journées portes ouvertes HCL au groupement hospitalier Est du 30 avril inscription obligatoire sur le lien
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/263313

Le secrétariat est composé de 4 secrétaires. La secrétaire médicale travaille en liaison étroite avec l'ensemble des praticiens. Elle collabore avec les secrétaires médicales des services pour le maintien d'une activité soutenue et la performance des prestations. Elle assure le secrétariat de consultation de plusieurs praticiens et participe activement à la frappe des différents comptes rendus des services. Elle sera également amenée à effectuer ces tâches au sein du service de neurochirurgie adulte en liaison avec les praticiens de la neurochirurgie pédiatrique.

MISSIONS
- Gestion du centre de référence des maladies rares ;
- Accueil physique et téléphonique des patients et des parents ;
- Gestion des agendas et programmation de rendez-vous pour les différents intervenants ;
- Gestion de consultation : accueil, saisi des données patients, programmation des rendez-vous suivants ;
- Programmation de blocs opératoires avec gestion du programme opératoire, programmation des rendez-vous d'examens complémentaires, programmation de la consultation d'anesthésie, réservation de lit ;
- Réponse aux télé-demandes de rendez-vous ;
- Réponse aux e-mails ;
- Envoi des comptes rendus et divers documents aux différents intervenants ;
- Gestion du courrier ; scannage de documents.

- Diplôme de Secrétaire médical certifié de niveau IV requis :
- Diplôme de Secrétaire médical et médico-social (S2MS)
- Diplôme de Secrétaire assistant médico-social
- Diplôme de Secrétaire médical
- Diplôme de Secrétaire médico-administratif

- Très bonne orthographe et dactylographie rapide,
- Maîtrise des outils et logiciels informatiques (Word, Excel, Power Point, EASILY, WEB100T, Outlook, Internet),
- Maîtrise de la terminologie médicale socle,
- Maîtrise de la dictée numérique et vocale,
- Maîtrise de la programmation de consultations, d'examens, de blocs opératoires et d'hospitalisation.

- Esprit d'initiative, sens des responsabilités, anticipation et organisation
- Rigueur, dynamise et motivation forte
- Esprit d'équipe, discrétion,
- Temps plein 100 %
- Horaires agent titulaire (7h50) : sur une amplitude de 8h à 17h, en fonction du planning de l'équipe
- Poste classé à repos fixe : 28 CA - 15 RTT (sur la base d'un temps plein d'agent titulaire)
- Poste de remplacement à pourvoir immédiatement

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Formations

  • - secrétariat assistanat médicosocial | Bac ou équivalent

Entreprise

  • SIEGE ADMINISTRATIF

Offre n°102 : secrétaire médical-e neurochirugie pédiatrique JPO job dating HCL (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H30 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - BRON ()

Le service de neurochirurgie pédiatrique prend en charge toutes les pathologies du système nerveux central qui nécessitent une prise en charge chirurgicale. Le chef de service est le Pr Federico DI-ROCCO. L'ensemble des interventions chirurgicales se déroule au bloc opératoire de l'HFME qui est dédié aux prises en charge pédiatriques.

Pour participer aux journées portes ouvertes HCL au groupement hospitalier Est du 30 avril inscription obligatoire sur le lien
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/263313

Le secrétariat est composé de 4 secrétaires. La secrétaire médicale travaille en liaison étroite avec l'ensemble des praticiens. Elle collabore avec les secrétaires médicales des services pour le maintien d'une activité soutenue et la performance des prestations. Elle assure le secrétariat de consultation de plusieurs praticiens et participe activement à la frappe des différents comptes rendus des services. Elle sera également amenée à effectuer ces tâches au sein du service de neurochirurgie adulte en liaison avec les praticiens de la neurochirurgie pédiatrique.

MISSIONS
- Gestion du centre de référence des maladies rares ;
- Accueil physique et téléphonique des patients et des parents ;
- Gestion des agendas et programmation de rendez-vous pour les différents intervenants ;
- Gestion de consultation : accueil, saisi des données patients, programmation des rendez-vous suivants ;
- Programmation de blocs opératoires avec gestion du programme opératoire, programmation des rendez-vous d'examens complémentaires, programmation de la consultation d'anesthésie, réservation de lit ;
- Réponse aux télé-demandes de rendez-vous ;
- Réponse aux e-mails ;
- Envoi des comptes rendus et divers documents aux différents intervenants ;
- Gestion du courrier ; scannage de documents.

- Diplôme de Secrétaire médical certifié de niveau IV requis :
- Diplôme de Secrétaire médical et médico-social (S2MS)
- Diplôme de Secrétaire assistant médico-social
- Diplôme de Secrétaire médical
- Diplôme de Secrétaire médico-administratif

- Très bonne orthographe et dactylographie rapide,
- Maîtrise des outils et logiciels informatiques (Word, Excel, Power Point, EASILY, WEB100T, Outlook, Internet),
- Maîtrise de la terminologie médicale socle,
- Maîtrise de la dictée numérique et vocale,
- Maîtrise de la programmation de consultations, d'examens, de blocs opératoires et d'hospitalisation.

- Esprit d'initiative, sens des responsabilités, anticipation et organisation
- Rigueur, dynamise et motivation forte
- Esprit d'équipe, discrétion,
- Temps plein 100 %
- Horaires agent titulaire (7h50) : sur une amplitude de 8h à 17h, en fonction du planning de l'équipe
- Poste classé à repos fixe : 28 CA - 15 RTT (sur la base d'un temps plein d'agent titulaire)
- Poste de remplacement à pourvoir immédiatement

Compétences

  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Accueillir, orienter et renseigner un patient
  • - Renseigner des documents médico-administratifs

Formations

  • - secrétariat assistanat médicosocial | Bac ou équivalent

Entreprise

  • SIEGE ADMINISTRATIF

Offre n°103 : Auxiliaire petite enfance (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 36H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Dans un cadre de travail agréable, vous intégrerez l'équipe de la micro-crèche.

Sous la responsabilité de la directrice, vous serez notamment chargé(e) :
- D'assurer la prise en charge de l'enfant (soins d'hygiène et de vie quotidienne de l'enfant, prendre en charge l'animation d'activités d'éveil,
- D'accueillir les parents et de les intégrer à la vie de la structure
- De contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe
- D'assurer l'entretien en lien avec les besoins

Compétences requises :
Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, et vous savez vous adapter aux personnes et aux situations. Vous avez le sens de l'observation et des responsabilités.

Organisé(e) et autonome dans votre travail, vous avez aussi le sens du travail en équipe et êtes force de proposition.

Lieu de travail : Micro-Crèche Les Dahlias, 69009 Lyon
Début du contrat : dès que possible et jusqu'au 04/10/2024
Rémunération:
Salaire fixe selon profil + Titres Restaurant + 1 jour offert par an + Compte Épargne temps + Avantages CSE + Prise en charge à 50 % des frais d'abonnement de transport en commun + Mutuelle Groupe

La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie est engagée dans le développement d'un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Formations

  • - petite enfance | CAP, BEP et équivalents

Entreprise

  • MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE

Offre n°104 : ASSISTANT GESTION FACTURATION (H/F)

  • Publié le 16/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 3 An(s)
    • 69 - LYON 09 ()

Intégrée à une équipe actuellement composée de 3 personnes, l'ASSISTANT GESTION FACTURATION H/F est à la charge de la facturation et du recouvrement, au service principalement de 4 associés mais pouvant être sollicitée pour des demandes d'autres associés en cas de disponibilité.

L'assistant gestion facturation H/F aura la charge de :

- Création des clients et dossiers dans l'outils de gestion Diapaz
- Facturation : suivi et veille à l'application des honoraires selon convention, vérification des honoraires et frais refacturés aux clients, gestion des projets de factures et leur annexe en fonction des demandes
- Recouvrement : suivi des factures depuis leur envoi jusqu'à leur règlement en conformité avec la règlementation applicable.
- Action de recouvrement par voie de taxation
- Classement et archivage numérique de l'ensemble des documents liés à la facturation.
- D'assurer une fluidité et réactivité dans l'établissement de la facturation du cabinet
- De s'entraider au niveau de l'équipe et ainsi progresser continuellement ;
- De participer activement à l'évolution des process afin de contribuer à la réduction de nos délais de facturation et recouvrement.

Profil recherché :
Nous recherchons un profil rigoureux et organisé, capable de gérer les priorités et de respecter des échéances intangibles. Une maîtrise du pack office, notamment de Word et d'Excel, ainsi qu'une aisance avec les outils informatiques, est nécessaire. La connaissance des logiciels de facturation utilisés en cabinet d'avocats est un atout apprécié, tout comme une excellente orthographe et une aisance rédactionnelle. Une expérience préalable en cabinet d'avocats, combinée à une formation de niveau bac +2 telle qu'un BTS assistante de gestion, assortie d'une expérience de 3 à 4 ans à un poste similaire, est exigée pour appréhender efficacement les enjeux spécifiques à la facturation en cabinets d'avocats. Enfin, des compétences linguistiques en anglais sont également valorisées pour ce poste.

Autre :
- 2 postes à pourvoir : 1 poste en CDD et 1 poste en CDI
- Ticket restaurant
- Possibilité de télétravail 1 jour par semaine après prise en main du poste
- 36h effectives rémunérées 35h avec octroi de 6 jours de RTT par an
- Salaire selon expérience avec le 13ème mois mensualité

Compétences

  • - Législation sociale
  • - Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
  • - Réaliser des déclarations réglementaires
  • - Concevoir des supports de suivi et de gestion

Entreprise

  • EPITECH 21

Offre n°105 : Assistant (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 01 - MIRIBEL ()

La société conçoit, taille ou façonne depuis plus de 150 ans toutes formes de charpentes, couvertures et zingueries sur les toits de France métropolitaine et DOM-TOM.
Filiale d'un grand groupe, l'entreprise est reconnue auprès de collectivités, particuliers, propriétaires ou gestionnaires institutionnels de patrimoines public et privé pour son expertise et sa maîtrise de l'ensemble des métiers de la toiture.

Vos missions seront :
-
-Gestion et suivi des intérimaires en prenant en compte les accords groupe
-Rédaction et mise en forme des devis et des travaux supplémentaires
-Aide aux consultations fournisseurs et sous-traitants
-Etablissement, suivi et envoi de documents techniques et administratifs (demande de voierie, permis feu, PPSPS)
-Archivage des dossiers travaux
-Saisie des pointages
-Rapprochement des bons de commandes avec les factures
-Aide au reporting de la gestion financière des conducteur.trices de travaux



-Profil : Bac 2 avec 3 à 5 ans d'expérience en assistanat travaux BTP
Ce que nous vous proposons :
CDI
Salaire selon profil
Un cadre de travail agréable

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    La société conçoit, taille ou façonne depuis plus de 150 ans toutes formes de charpentes, couvertures et zingueries sur les toits de France métropolitaine et DOM-TOM. Filiale d'un grand groupe, l'entreprise est reconnue auprès de collectivités, particuliers, propriétaires ou gestionnaires institutionnels de patrimoines public et privé pour son expertise et sa maîtrise de l'ensemble des métiers de la toiture.

Offre n°106 : Conseiller/Conseillère commercial(e) en assurances (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s) - prospection+commercial terrain
    • 01 - MIRIBEL ()

Etre conseiller de Gan Prévoyance c'est quoi ? C'est accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et l'immobilier locatif.

Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre !

Notre mot d'ordre : la satisfaction de nos clients !

Vos missions :
- Vous disposez d'une gamme de produits complète dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et l'immobilier locatif.
- Vous travaillez de manière autonome en organisant votre activité commerciale et votre prospection depuis chez vous (en home office) et/ou depuis votre bureau de rattachement.
- Vous développez le portefeuille de clients qui vous est confié, en allant à la rencontre des clients et prospects sur votre secteur géographique.

Vous vous demandez comment s'organisent vos journées ? Vous travaillez de manière autonome, en étroite collaboration avec votre manager. Nous vous confions un secteur géographique bien défini, proche de chez vous. Montrez que vous êtes là et devenez le véritable référent Gan Prévoyance de la zone !

Votre zone d'intervention : MIRIBEL


Pour y arriver, pas d'inquiétude ! Que vous veniez de l'assurance ou pas, vous bénéficierez d'une formation complète alliant théorie (6 semaines en résidentiel : nourris, logés) et mise en pratique sur le terrain avec votre manager.

Que proposons-nous en termes d'avantages ?
Une Rémunération motivante, fondée sur la performance commerciale, (Fixe + la prise en charge de vos frais +Commissions)
D'autres avantages viennent compléter le package rémunération (complémentaire santé, carte ticket restaurant, Plan d'Epargne Entreprise, Participation et Intéressement, avantages sociaux et prestations CE )

Et enfin de véritables perspectives d'évolution au sein du groupe, un état d'esprit simple et convivial, des outils de travail performants (smartphone et tablette qui vous permet surtout d'aller jusqu'à la signature électronique : fini les dossiers papier à rallonge, les pertes de documents ).

Nous sommes faits pour nous rencontrer ! Priorité à l'agilité et au potentiel !

C'est particulièrement vrai pour le métier de commercial terrain en assurances.

Compétences

  • - Assurances
  • - Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
  • - Rédiger un contrat d'assurance
  • - Développer un portefeuille clients et prospects
  • - Recueillir et analyser les besoins client
  • - Présenter et valoriser un produit ou un service

Entreprise

  • GAN PREVOYANCE

Offre n°107 : Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en horaires fractionnés
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Pour un quotidien ensemble, varié, engagé, Soins et Santé vous propose :

- De venir rejoindre une équipe multidisciplinaire hospitalière de médecins, pharmaciens, psychologues, Infirmiers, assistantes sociales, diététiciennes et une équipe de Direction, permettant des échanges continus.

- Et à ce titre développer une compétence variée
La chargée d'accueil assure les liaisons téléphoniques externes et internes de Soins et Santé à travers une communication bienveillante avec l'ensemble des interlocuteurs et gère des tâches administratives dans le cadre de la continuité de la prise en charge des patients.

Missions :

- Réponse téléphonique
- Traitement des scans
- Constitution de classeur chevet
- Commande de transport
- Fourniture du matériel en urgence
- Transmission de l'information
- Gestion des clés patients

Profil :

Ce poste requiert des capacités relationnelles, polyvalence, analyse, écoute, disponibilité, empathie, diplomatie.

Type de contrat : CDI 64% - 89H00 sur un roulement de 4 semaines à pourvoir dès que possible, formation prévue.

Planning : selon roulement : 7H00-14H00 ou 13H00-20H00 ou 17H0-1H00 en semaine, et 7H00-14H00 ou 10H00-17H00 ou 17H0-1H00 le weekend.
Travail 1 weekend sur 2

Poste à pourvoir dès que possible avec formation prévue de 15 jours à temps plein.

Salaire : CCN 51 - reprise d'ancienneté, prime décentralisée, prime SEGUR.
A partir de 1 290,25 euros bruts. Evolution de salaire au bout de 6 mois d'ancienneté

Avantages : Tickets restaurant, CSE

Compétences

  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Identifier, traiter une demande client
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • SOINS ET SANTE - HAD

Offre n°108 : Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 18/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - RILLIEUX LA PAPE ()

Cave du Val d'Or recherche un(e) employée de rayon libre-service spécialisé en vins & spiritueux pour son magasin de Rillieux la Pape (69).

Missions :

Accueil, conseil & fidélisation des clients
Contrôler le balisage, l'affichage et l'étiquetage des prix et des promotions
Informer le responsable de rayon d'un éventuel manque afin d'anticiper la commande
Veiller à ce que le rayonnage reste propre et bien agencé
Réceptionner les livraisons des fournisseurs
Vérifier la conformité des arrivages
Renseigner les clients
Inventaires
Profil recherché : Expérience souhaitée dans la vente . La connaissance du vin et des spiritueux serait un plus. Vous êtes passionné, sérieux, rigoureux, dynamique, de bonne présentation et très motivé, ce poste est fait pour vous.

Compétences

  • - Réaliser l'étiquetage de produits
  • - Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Organiser, aménager un espace de vente
  • - Informer, renseigner une personne sur les articles en vente

Entreprise

  • CAVES DU VAL D OR

Offre n°109 : Réceptionniste en hôtellerie en Apprentissage (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en horaires décalés
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Envie de démarrer une carrière dans l'hôtellerie ?
Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!!
L'Ecole hôtelière du Lyonnais ( en plein centre de Villeurbanne Métro République ) vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie.
En vue de valider un Titre professionnels Réceptionniste en Hôtellerie vous passerez :

4 jours en entreprise et 1 jour en formation par semaine en contrat d'apprentissage (profils de 18 à 29 ans avec un bon savoir être et un niveau en Français minimum B2 )

Prochaine entrée en formation, SEPTEMBRE 2024 !!

Nos établissements partenaires sont à la recherche de leur futur.e Apprenti.e ( postes à pourvoir sur différentes catégories d'hôtels) alors n'hésitez pas à déposer votre CV pour que nous vous contactions!!
A propos de nous,
Les métiers de l'hôtellerie, de la restauration, de la pâtisserie ou du vin, nécessitent des connaissances pointues et de la technique. Au cours des modules et ateliers qui composent les formations, nos étudiants naviguent entre apprentissage théorique et mise en pratique.
Pour cela, l'EHL dispose en son sein des aménagements nécessaires à la pratique de chaque métier.
L'Immersion professionnelle tout au long de la formation Notre pédagogie, c'est l'entreprise au cœur de l'école. 100% de nos parcours sont proposés en alternance pour permettre aux étudiants de comprendre rapidement les codes de l'entreprise et acquérir une expérience professionnelle. Les professeurs/formateurs, tous issus du monde professionnel, tissent le lien entre apports théoriques et compétences métier.
Faciliter l'accès à l'emploi
Plus qu'une école, l'EHL est un acteur important de la formation et du recrutement dans les domaines de l'hôtellerie et de la restauration régionale. Elle organise régulièrement des job-dating, rencontres professionnelles et participe à de nombreux salons pour le recrutement. Son implication dans l'environnement économique passe par une présence forte auprès des partenaires institutionnels et des entreprises. Une formation individualisée et personnalisée
Consciente que chacun est différent, que les parcours de vie et les expériences professionnelles nous apportent beaucoup, l'école hôtelière du lyonnais individualise et personnalise les parcours.
En fonction des acquis et des expériences, les programmes sont adaptés et l'accompagnement personnalisé. Les formations découpées en blocs de compétences permettent d'être au plus près des besoins de l'apprenant.

Compétences

  • - Accueillir, orienter et renseigner un client
  • - Effectuer le suivi des réservations
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • ACI PERFORMANCE

Offre n°110 : Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Villeurbanne ()

Le Groupe AVEC , premier opérateur global de santé en France, accompagne déjà 1 millions de personnes sur le territoire. A chaque étapes de leur vie, il leur propose des services utiles à domicile, en ehpad, à l'hôpital et en médecine de ville

Vous participez à réinventer le prendre soin : "D'aider le plus grand nombre à vivre en bonne santé le plus longtemps possible".

Description du poste

Afin de renforcer son équipe notre SAAD situé à Villeurbanne recherche un(e) Responsable de secteur d'Aide à Domicile, Chargé de développement, en CDI à temps plein. (Statut Agent de Maîtrise).

Vos responsabilités au quotidien:

Développement du pôle commerciale

+ Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d'affaires de l'agence.
+ Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux.
+ Proposer de nouvelles activités, de nouveaux partenaires, de nouveaux projets.
+ Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser.
+ Établir les devis, valider la mise en place des prestations et s'assurer de la satisfaction des clients.
+ Réaliser le suivi budgétaire ainsi que les éléments pour la facturation et la paie.

Encadrement et supervision de l'activité

+ Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer le projet d'aide (dossier administratif, recherche de financement) et d'accompagnement en fonction des besoins.
+ Suivre la réalisation de la prestation et réévaluer les besoins du bénéficiaire si nécessaire.
+ Organiser le déroulement des prestations : établir le planning du personnel en tenant compte des besoins des patients et de l'organisation de la structure, gérer les absences.
+ Conduire la démarche qualité, en tant que garant de la qualité des prestations de l'agence.
+ Gérer la logistique de l'agence : s'assurer de la disponibilité du matériel (matériel médical, fournitures, véhicules.) nécessaires à l'activité.

Management et accompagnement des collaborateurs

+ Recruter les nouveaux salariés en fonction des besoins, suivre les démarches administratives liées aux embauches.
+ Gérer la satisfaction des salariés et les fidéliser.
+ Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements.).
+ Évaluer le personnel et mettre en œuvre un plan de formation adapté aux besoins de la structure/des salariés.
+ Impulser la dynamique d'action des équipes administratives et terrain en animant des réunions régulières (informations sur le projet de service, coordination des différents intervenants, convivialité.).

Votre profil
Nous recherchons des candidats qui s'épanouissent dans le contact avec autrui, dotés de
qualités relationnelles : bonne capacité d'écoute et de communication, capacité commerciale et managériale
Nous valorisons le dynamisme, l'implication et la capacité à s'adapter à toutes situations.
Vous êtes diplômé(e) d'un niveau Bac+3, dans le domaine du médico-social ou dans le commerce
Vous êtes dotés d'une première expérience dans le secteur du médico-social
Une connaissance du logiciel Apologic serait un plus.

Vous serez accompagné par la direction des opérations et la région sud tout au long de votre parcours (Réunion hebdomadaires, groupes de travail, suivi des plans d'actions et de la réalisation des objectifs.)


Rémunération et avantages:

- Salaires : 2500€- 2800€
- Prime sur objectifs
- Reprise ancienneté
- Prime d'embauche (après 3 mois d'ancienneté)
- Un smartphone de fonction
- Participation aux frais de mutuelle.

« Si vous êtes motivé, dynamique et adaptable, ce poste est fait pour vous ! Notre équipe vous attend ! »

Compétences

  • - Code des marchés publics
  • - Législation sociale
  • - Animer, coordonner une équipe
  • - Piloter une activité

Formations

  • - commerce | Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Entreprise

  • DG SANTE

Offre n°111 : ASSISTANT (E) ADMINISTRATIF (IVE) (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Oppelia Aria recherche un.e assistant.e administratif.ive pour son établissement implanté à Villeurbanne : le CSAPA du Griffon (Charpennes).

Sous l'autorité du directeur, et en lien direct avec le chef de service, vous assurerez :

- Le secrétariat courant de l'établissement : courriers, rédaction de comptes-rendus de réunions, dossiers de subvention, mise en forme de documents de communication interne et externe,

- L'accueil du public, la réception des appels téléphoniques, les prises de rendez-vous et l'organisation de l'agenda de l'équipe (Outlook) ; la remise du courrier aux personnes domiciliées auprès de l'établissement,

- Le soutien logistique aux activités : suivis des stocks et commande de fournitures et de matériel, suivi technique des locaux (entretien, maintenance et sécurité), relations avec les fournisseurs en lien avec la comptabilité,

- Le suivi technique et la gestion locative adaptée (6 appartements) : relations avec les bailleurs, émission des demandes de règlements et des quittances de participation, assurances, fluides, organisation et suivi de la maintenance des appartements,

- Un soutien spécifique aux médecins du CSAPA : secrétariat, aide à la constitution de dossiers d'admission,

ET SI C'ÉTAIT VOUS :

Vous savez faire preuve d'une grande autonomie, de réactivité dans votre travail et vous avez l'esprit d'initiative et d'anticipation. Vous êtes rigoureux (se) et discret(e). Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire, une expérience et un intérêt pour le secteur social et médico-social serait un plus.
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de bureautique (Pack Office notamment).

ORGANISATION ET RÉMUNÉRATION DU POSTE :

- Lieu de travail : Villeurbanne (CSAPA du Griffon)
- Rémunération : Selon la CC 66
- Avantages : Tickets restaurants, mutuelle avantageuse, acquisition rapide de congés, congés supplémentaires.

Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de Eric CHIRAT, chef de service

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Utilisation du Pack Office
  • - Accueillir, orienter, informer une personne

Formations

  • - secrétariat assistanat | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • OPPELIA ARIA

Offre n°112 : Téléconseiller (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 6e Arrondissement ()

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à :
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf Rhône-Alpes recrute des Téléconseillers (H/F) en CDD pour son site de Lyon Foch.

Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia :
- Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres
- Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant les scripts téléphoniques de la branche recouvrement
- Emission d'appels sortants en fonction des besoins de l'organisme

La prise de fonction est accompagnée d'une formation obligatoire, d'une durée de 1 à 3 semaines, dispensée sur le site du recrutement.
Le métier est soumis à des horaires spécifiques planifiés et aux nécessités de service (périodes de congés.), en lien avec les dispositions liées à l'horaire variable.

Avantages entreprise et conditions de travail :
- Plateforme téléphonique ouverte du Lundi au Vendredi de 9H00/17H00
- Titre-restaurant,
- Prime d'intéressement,
- Primes de permanences téléphoniques
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans),
- Mutuelle entreprise (facultative),
- Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • U R S S A F RHONE ALPES

Offre n°113 : Secrétaire polyvalent(e) (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 06 ()

L'association Prévention Routière recherche pour la région Auvergne Rhône Alpes, un(e) secrétaire (H/F) qui assurera le secrétariat, le suivi et la gestion administrative des dossiers et des actions, participera au bon fonctionnement administratif de la région au sein d'une équipe régionale. Le poste est basé à Lyon.

1°) Gestion administrative et comptable
secrétariat : réponse aux courriers/mailings, classement, archivage, gestion des plannings, suivi des échéances, saisie et mise en forme les documents ;
mise à jour des tableaux de bord et des fichiers : renseigner l'activité sur l'intranet (Ariane), mettre à jour le fichier des bénévoles et mise à jour de la page locale du site internet ;
suivi administratif des volontaires en service civique ;
préparation des dossiers de subventions, envoi et suivi des demandes ;
gestion quotidienne et précise de l'outil comptable : commandes (bons de commande, factures,..), financements (subventions, conventions de partenariat ), notes de frais ;
gestion et suivi du matériel : inventaires, gestion de stock, parc bureautique ou véhicules.

2°) Organisation administrative et logistique des actions
planification, recherche de bénévoles disponibles pour intervenir, préparation des actions et mise à disposition du matériel ;
préparation et suivi des déplacements (ordre de mission, vérification notes de frais et transmission).

3°) Accueil
gérer les appels et les demandes : réception, prise de messages, orientation vers les interlocuteurs, primo renseignements.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Planifier des rendez-vous

Offre n°114 : Assistant de gestion (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

Les activités du service
Le département immobilier (DI) de Lyon est un service délocalisé du secrétariat général du ministère de la justice, intégré dans une délégation inter régionale de services pour les professionnels de la justice. La réforme du secrétariat général du ministère, de 2017, a confirmé les DI pour développer une approche ministérielle globale des investissements immobiliers des services judiciaires, de la protection judiciaire de la jeunesse et des services pénitentiaires pour le milieu ouvert. Le département a une mission de gestion du patrimoine immobilier sur le territoire de la région Auvergne Rhône Alpes. Dans le respect de la politique immobilière de l'Etat, de la politique immobilière ministérielle et des engagements de l'Etat dans les politiques transversales (Environnement, Accessibilité, Santé et sécurité au travail, ...). Au regard de la LOLF, le département immobilier est Service prescripteur et Unité Opérationnelle sur 4 BOP immobiliers, 166 pour les services judiciaires, 182 pour la protection judiciaire de la jeunesse, 107 des services pénitentiaires et 362 pour les opérations du plan de relance en lien avec le SIM, service immobilier ministériel. L'organisation de la chaine comptable est répartie entre le service prescripteur (DI), le centre de services partagés (DAEBC) et le service facturier (SFACT) tenu par la DRFiP69 depuis le 1° janvier 2020.
Composition et effectifs du service

L'action du DI est portée par une structure de 13 personnes comprenant 1 chef de département, un adjoint, représentants du pouvoir adjudicateur et ordonnateurs secondaires, 7 chefs de projets immobiliers, un référent pour la gestion du patrimoine immobilier et le développement durable, un pôle budgétaire et financier de 3 personnes pour la prise en charge des fonctions budgétaires, financières, comptables et de marchés publics.


Vos activités principales :
Gestion administrative des opérations immobilières d'investissement :
contrôle des pièces des marchés publics pour la comptabilité, transmission au DAEBC pour engagement juridique,
gestion des dossiers de marchés publics en lien avec les chefs de projet et classement des dossiers
Gestion financière des opérations immobilières d'investissement sur les 4 BOP :
préparation des engagements et des paiements
règlement et liquidation des dépenses : préparation de la certification des services faits et transmission
Relevé des factures établies par les fournisseurs sur Chorus PRO, vérification de toutes factures, situations d'entreprises et états d'acomptes des fournisseurs et prestataires du département immobilier.
Etablissements d'états d'acompte pour les prestataires intellectuels
Elaboration des restitutions Chorus S4HANA
mise à jour des tableaux de suivi des dépenses par opérations, départements et axes ministériels
travail en concertation continue avec le DAEBC et la DRFIP 69, et utilisation de Chorus formulaire

Assistance au fonctionnement courant du département immobilier:
Suivi du courrier, entrée et sortie, classement dématérialisé
Aide à la gestion d'organisation de réunions importantes
Enregistrement et suivi des frais de déplacement des agents du département immobilier
Participation à l'établissement de documents d'information ou de présentation pour réunion

poste à pourvoir au 01/09/2024

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Imprimer des documents techniques

Entreprise

  • MINISTERE DE LA JUSTICE

Offre n°115 : Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

Normal ouvre son premier magasin au centre ville de Chambéry et recrute ses futurs employé(es) polyvalents.

****Information collective le vendredi 29 mars à 8H45 ****

Pour vous inscrire, suivez ce lien:
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/242676


Nous offrons un environnement de travail agréable, où nous laissons beaucoup place à la prise d'initiatives et à la créativité de nos collègues.

Nous nous faisons confiance et nous travaillons dans la bonne humeur et avec un fort esprit d'équipe.

Les missions de nos employé(e)s de magasin sont variées et concernent différents domaines :
- Tenue de la caisse ;
- Remplissage des rayons et vérification des stocks ;
- Construction de nouveaux rayons avec un esprit créatif ;
- Nettoyage et rangement du magasin et des stocks ;
- Réception des livraisons ;
- Conseil aux clients sur demande ;
- Étiquetage des produits ;
- Réception des appels.

De plus, l'employé(e) sera parfois responsable de l'ouverture et de la fermeture du magasin et devra donc se familiariser avec les procédures quotidiennes du magasin.
Amplitude horaire 6h / 21h. Vous serez soit du matin, soit du soir. Vous aurez le planning 1 mois à l'avance.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Normal est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Compétences

  • - Réaliser l'étiquetage de produits
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Entreprise

  • NORMAL FRANCE

Offre n°116 : Aide Educateur.trice Petite Enfance - LAHSo - Lyon 03 (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
    • 69 - LYON 03 ()

LAHSo est une association à but non lucratif reconnue d'intérêt général. Elle agit au quotidien sur la Métropole de Lyon au service de l'inclusion et de l'innovation sociale.
Notre mission : rechercher, réaliser, développer toutes réponses adaptées susceptibles de faciliter la réinsertion des personnes et familles en situation d'exclusion, et œuvrer pour le développement de leur pouvoir d'agir et leur accès à l'autonomie.

LAHSo est composée de 6 établissements exerçant sur 4 domaines thématiques : le Logement et l'Hébergement, l'Insertion Professionnelle, l'Accueil de jour, la Petite enfance.

Dans le cadre d'un renforcement de son équipe, LAHSo recherche pour la Crèche Jacques Prévert un.e Aide Educateur.trice Petite Enfance. CDI à temps plein, dès le mois de mai 2024.

La Crèche Prévert est un établissement d'accueil du jeune enfant rattaché au CHRS La Charade (qui accueille, héberge et accompagne des femmes isolées avec ou sans enfants) avec une capacité d'accueil de 15 berceaux, dont 8 sont réservés aux enfants accueillis au sein du CHRS et 7 places aux enfants du quartier, dans un souci de renforcer la mixité sociale qui est le point central du projet pédagogique de la structure.
Les travailleurs visent à offrir un environnement sécurisant, stimulant et propice au développement de chaque enfant accueilli. Divers projets sont menés tel que la végétalisation afin de sensibiliser les tout-petits à la nature, ou la mise en place de la démarche "vivre ensemble" avec notamment le "jeu libre" et des groupes d'enfants "inter-âges".

Vos missions :
- Prendre en charge des enfants dans les différentes séquences de la vie quotidienne (repas, change, sieste) et aux différentes activités d'éveil qui leur sont proposées ;
- Contribuer avec l'équipe au sens du projet pédagogique, à l'éveil de chaque enfant accueilli et à son développement par un accompagnement de l'enfant, une remontée des observations, une mise en place d'actions de prévention, proposer des activités adaptés aux besoins de l'enfant et des conseils auprès des parents ;
- Participer aux réunions d'équipe et aux soirées thématiques auprès des parents
- Soutenir la parentalité des publics reçus
- Des tâches annexes sont prévues en fonction de vos compétences (gestion des repas, prise de médicament des enfants, etc)

Votre profil :
- Vous avez un CAP Petite enfance ainsi qu'une expérience de 2 ans au minimum dans le domaine.
- Vous avez une capacité d'écoute accentuée du fait de la présence d'enfants aux parcours de vie difficiles.
- Dans l'idéal, vous avez été formé à la notion de douces violences et la bienveillance au sein d'une institution.
- Vous êtes capable de verbaliser l'accompagnement avec les enfants, de faire preuve d'empathie, de bienveillance et d'adaptabilité.

Vos conditions de travail et rémunération :
- Vous avez des horaires sur une amplitude horaire qui varie sur le matin/midi/soir avec un emploi du temps fixe par semaine. Le repas du midi est toujours fourni grâce à notre cuisinière sur place.
- Notre Crèche Prévert est située dans le 3ème arrondissement de Lyon, à 15 min à pied de la Gare Part Dieu (métro B), accessible par de nombreux bus (C11, C13 et C16) et tramways (T3 et T4).
- Votre rémunération est basée sur notre convention CHRS : Groupe 2, indice 403 avec 2 ans d'ancienneté dans la branche ou 4 ans dans une autre branche soit 2004,92 euros ;
- Vos avantages sont 9 jours de congés supplémentaires à l'année (RCT), une indemnité de déplacement durable, des avantages CSE (après 3 mois d'ancienneté), prise en charge à 75 % des transports en commun.

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant
  • - Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Formations

  • - petite enfance (CAP Petite enfance) | CAP, BEP et équivalents

Offre n°117 : Chauffeur-livreur/ chauffeuse-livreuse Idéal étudiant(e) (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Nous recherchons un chauffeur livreur VL, pour un pressing, pour transporter le linge de nos clients particuliers et professionnels sur le grand Lyon.
Vos taches seront les suivantes :
- gérer le trajet et planifier les livraisons
-Assurer le ramassage et la livraison des commandes.
- Participer à la communication entre les clients et l'établissement et renseigner informatiquement le planning de livraison.
- Aider les employées du magasin à la préparation des commandes.
-Veiller à la bonne utilisation et à l'entretien du véhicule et des outils confiés.
Doté(e) d'une bonne présentation, vous êtes dynamique, autonome et avez un bon sens relationnel. Méthodique et ponctuel(le), vous savez également respecter les délais impartis.
CDI à temps partiel de 15 heures/semaine - Etre disponible de 9h00 à 13h00 du lundi au vendredi.
Titulaire du permis B depuis 2 ans minimum
Débutant accepté, étudiant accepté
Salaire : 11.65 euros/heure

Offre n°118 : Réceptionniste en hôtellerie CDI (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 39H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 2 An(s)
  • Langue : Anglais (Souhaitée)
    • 69 - CHASSIEU ()

Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute!

L'établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (le Mona Spa). Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients.

Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes dévoués, bienveillants et à l'écoute des besoins clients.
L'Hôtel de Chassieu s'inscrit dans une nouvelle démarche RSE en proposant un établissement plus responsable.
La semaine, l'Hôtel accueille une clientèle dite d'« Affaires » grâce aux nombreux contrats corporate, évènements à Eurexpo ou au Groupama Stadium, séminaires résidentiels.
Le week-end & pendant les vacances scolaires, la clientèle est dite « Loisirs ». Les clients viennent profiter du Mona Spa et des nombreux soins qui y sont proposés.

En tant que réceptionniste vous échanger le premier contact avec notre client. Vous représentez l'ensemble de nos équipe, il est donc essentiel de garantir à nos clients une expérience positive dès leur arrivée.

Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :
L'accueil et la communication :
Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère,
Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ ),
Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre ),
Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique,
touristique
Traitement des contestations éventuelles,
Information sur les prestations offertes par l'hôtel.

Administration :
Prise de réservations,
Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client,
Gestion et clôture des comptes clients,
Encaissements,
Gestion des fonds de caisse et passages de caisse.

Commercialisation :
Promotion des produits de l'hôtel,
Fidélisation de la clientèle,
Information sur l'environnement de l'hôtel.

Communication interne et externe :
Communication avec les autres services,
Transmission des consignes et commandes aux services concernés,
Communication avec des agences de voyage, tours operators

Poste en 39h.

Compétences

  • - Accueillir, orienter et renseigner un client
  • - Effectuer le suivi des réservations
  • - Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • BEST WESTERN

Offre n°119 : Adjoint administratif - Services éco GHE -JPO Job dating HCL (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H30 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - BRON ()

Les services économiques du GHE sont une composante de la direction des ressources matérielles et du développement durable. Ce secteur assure une mission d'achat et d'approvisionnement de l'établissement en consommables, matériels, prestations et équipements hôteliers mais également biomédicaux.
L'équipe est composée d'un directeur, d'une attachée d'administration, de deux adjoints des cadres, de dix adjoints administratifs et d'une secrétaire. Le service est composé de 2 secteurs :
- Achats fonctionnement
- Investissement / Maintenance techniques et biomédicales
Le poste proposé est celui relatif à l'Achat fonctionnement.

Pour participer aux journées portes ouvertes HCL au groupement hospitalier Est du 30 avril inscription obligatoire sur le lien
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/263313


MISSIONS DU POSTE :

L'adjoint administratif gére pour son secteur l'ensemble des commandes de la réception du besoin jusqu'à la liquidation : Saisie des commandes en informatique, réception informatique pour certains achats, liquidation des factures (vérification et liquidation informatique), gestion des litiges (problèmes liés à la commande, la réception, la facturation) avec les fournisseurs et les services utilisateurs.
Il assure également un accueil téléphonique, du classement et de l'archivage, ainsi que la clôture de l'exercice comptable.

Connaissance des logiciels de bureautique et de messagerie : Word, Excel, Outlook
- Connaissance (de préférence) du logiciel CPAGE (Gestion économique et financière)
- Notion de comptabilité et d'achat public.

- Aptitude à la polyvalence et au travail en équipe
- Goût pour les chiffres

- Sens de organisation et de l'initiative
- Rapidité d'éxécution et rigueur
- Goût du contact (tant avec les services utilisateurs que les fournisseurs)

- Poste à repos fixe à temps plein - 37h30 hebdomadaire (15 jours de RTT)
- Amplitude horaire : 8h00 - 16h00
- Télétravail possible
- Poste basé sur le site du Groupement Hospitalier Est à Bron

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • - EXCEL
  • - WORD

Entreprise

  • HCL GHE

Offre n°120 : Adjoint administratif - dsel H/F -JPO Job dating HCL

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H30 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - BRON ()

Composée d'un Directeur, d'une Attachée d'Administration et de deux Adjoints des Cadres, la D.S.E.L. assure une mission d'achat et d'approvisionnement de l'Etablissement en consommables, matériels, prestations et équipements.
Elle est composée de 2 secteurs :
- Achats fonctionnement
- Investissement / Maintenance techniques et biomédicales

Pour participer aux journées portes ouvertes HCL au groupement hospitalier Est du 30 avril inscription obligatoire sur le lien
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/263313


MISSIONS DU POSTE :

Mission générale:
- Participer à la gestion de l'achat des fournitures (hors stock), des équipements, prestations hôtelières, des fournitures et petits matériels médicaux et de laboratoires et des prestations de service.
- Participer à la gestion des achats sur crédits de recherche

Description des tâches :

Commande/ Liquidation :
- Saisie des commandes en informatique
- Réception informatique pour certains achats
- Liquidation des factures (vérification et liquidation informatique)
- Gestion des litiges (problèmes liés à la commande, la réception, la facturation) avec les fournisseurs et les services utilisateurs
- Accueil téléphonique
- Clôture d'exercice comptable
- Classement et archivage

Contacts :
- Fournisseurs
- Direction des achats
- Recette des Finances
- Services de soins
- Service technique et biomédical.

Les missions du poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des projets en cours sur le Groupement et au sein de l'Institution.


CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES

- Connaissance des logiciels de bureautique et de messagerie : Word, Excel, Outlook
- Connaissance (de préférence) du logiciel CPAGE (Gestion économique et financière)
- Notion de comptabilité et d'achat public.


QUALITES REQUISES

- Sens de l'organisation et de l'initiative
- Aptitude à la polyvalence et au travail en équipe
- Rapidité d'exécution et rigueur
- Goût du contact (tant avec les services utilisateurs que les fournisseurs)
- Goût pour les chiffres
- Discrétion

CONDITIONS DE TRAVAIL
- Poste à repos fixe - 37h30 hebdomadaire - 15 jours de RTT - Amplitude horaire : 8h00 - 16h00

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • - EXCEL
  • - WORD

Entreprise

  • HCL GHE

Offre n°121 : Assistant administratif H/F CDD (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

Description du poste

Nexity recherche un/une Employé(e) administrative.
En nous rejoignant, vous serez amené(e) à :

- Assurer l'ensemble des tâches administratives (saisie et mise en forme des documents divers, courriers, rapports, mise à jour de fichiers de données, reproduction et diffusion de documents, classement, archivage.).
- Enregistrer des préavis, réaliser les avenants et suivre les contrats de location.
- Gérer la grille tarifaire : Rénovations, promotions.
- Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier.
- Prendre des messages téléphoniques et orienter les correspondants.


Qualifications

Cette opportunité est faite pour vous si.
Titulaire d'un BAC professionnel en secrétariat ou un BTS de Gestion PME-PMI
Vous possédez une première expérience d'un an minimum sur un poste d'assistanat.
Vous maitrisez Excel, Outlook et word .
Vous êtes organisé(e), méthodique et attachez une importance particulière à la satisfaction client.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Planifier des rendez-vous

Entreprise

  • NEXITY

Offre n°122 : Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Alternance
  • Contrat apprentissage
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 01 ()

Contribuer à la bonne organisation et au bon fonctionnement du
bureau en fournissant un soutien administratif efficace à
l'ensemble de l'équipe.

Activités et tâches
Assistante administratives quotidiennes
Gestion de l'agenda
Traitements des documents
Soutien à l'équipe
Autres tâches diverses.

Contraintes liées au poste
Multitâche
Communication interne (voir externe)
Gestion du temps et des tâches

Compétences

  • - Classer des documents
  • - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • BL ENERGIE

Offre n°123 : Assistant Polyvalent (H/F) AAIRM

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - JONAGE ()

Votre profil :

- Très bonne maîtrise de l'orthographe
- Faire preuve de dynamisme (car une certaine cadence est demandée lors des expéditions)
- Être à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques
- Avoir une bonne relation client
- Être disponible tout l'été car la structure reste ouverte et l'activité continue (possibilité de poser 1 semaine de congés maximum)

Au sein de cette structure en plein développement, vous aurez pour missions principales :

- Saisie et expédition des commandes clients
- Etiqueter et emballer des petits colis
- Tenue d'un standard téléphonique
- Utilisation d'outils bureautiques et informatiques

Bon à savoir !

Horaires du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Rémunération à 11,65€/h soit environ 1766€ / mois (2120€ IFM comprises).
Un CDI est possible à l'issue d'une période en intérim.

Vos avantages en travaillant en collaboration avec DLSI :

IFM (Indemnité de Fin de Mission) = 10% de la rémunération totale brute
ICCP (Indemnités Compensatrices Congés Payés) = 10% de la rémunération brute (avec IFM),
Mutuelle,
Prévoyance,
CSE selon condition d'ancienneté,
Une prime de parrainage de 75€ par personne parrainée (sous conditions),
Nous disposons aussi d'un fond d'action sociale : le FASTT qui vous donne droit à différents services,
Cerise sur le gâteau, nous vous proposons le livret DLSI qui vous rapporte 4% d'intérêts par an.
Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Alors n'hésitez plus ! Rejoignez notre équipe !

Nous vous accueillons au sein de notre agence du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 7 route de Genas 69330 Pusignan.

L'équipe DLSI Pusignan,
Eléonore, Aurélie et Caroline.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • DLSI

Offre n°124 : Assistants techniques en pièces médicales (H/F) AAIRM

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - JONAGE ()

Votre profil :

- Faire preuve de rigueur et de minutie (ce poste demande une grande précision car il s'agit d'un travail sur petites pièces médicales)
- Être à l'aise avec l'outil informatique
- Polyvalence et dynamisme
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Les débutants sont acceptés si vous pensez avoir toutes les qualités ci-dessus
- Être disponible tout l'été car l'entreprise reste ouverte, l'activité continue (possibilité d'une semaine de congés maximum)

Votre mission :

Dans le cadre de son développement, cette entreprise d'une vingtaine de salariés spécialisée dans la fabrication de petites pièces médicales recherche des nouveaux collaborateurs qui auront pour missions principales :

- Lancement d'une machine (imprimante 3D)
- Scan d'empreinte
- Tri à la sortie de l'imprimante

Bon à savoir !

Horaires en journée. Du lundi au jeudi : 08h00 - 12h30 / 13h15 - 16h00 et le vendredi : 08h00 - 12h30 / 13h30 - 15h00. 35h par semaine.
Rémunération à 11,65€/h brut soit environ 1766€ par mois, 2120€ par mois IFM comprises.
Longue mission en intérim. Poste évolutif en finition.

Vos avantages en travaillant en collaboration avec DLSI :

IFM (Indemnité de Fin de Mission) = 10% de la rémunération totale brute
ICCP (Indemnités Compensatrices Congés Payés) = 10% de la rémunération brute (avec IFM)
Mutuelle
Prévoyance
CSE selon condition d'ancienneté
Une prime de parrainage de 75€ par personne parrainée (sous conditions)
Nous disposons aussi d'un fond d'action sociale : le FASTT qui vous donne droit à différents services
Cerise sur le gâteau, nous vous proposons le livret DLSI qui vous rapporte 4% d'intérêts par an
Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Alors n'hésitez plus ! Rejoignez notre équipe !

Nous vous accueillons au sein de notre agence du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 7 route de Genas 69330 Pusignan.

L'équipe DLSI Pusignan,
Eléonore, Aurélie et Caroline.

Compétences

  • - Chiffrage/calcul de coût
  • - Analyser un document de production
  • - Établir un document de fabrication
  • - Élaborer des processus et des modes opératoires techniques

Entreprise

  • DLSI

Offre n°125 : Animateur Petite Enfance (H/F)

  • Publié le 15/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

LSA. Groupement d'Employeurs recherche des "Animateurs(trices) Petite Enfance" pour travailler dans des EAJE sur l'agglomération lyonnaise.
Vous avez un CAP AEPE et vous recherchez un poste en CDI à temps partiel, contactez-nous!

N'hésitez pas à visiter notre site : www.lsage.fr

Compétences

  • - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité
  • - Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
  • - Préparer et donner un repas, une boisson à l'enfant
  • - Procéder à la toilette et aux soins de l'enfant

Entreprise

  • LSA GE

Offre n°126 : Conducteur livreur installateur / Conductrice livreuse installatrice (H/F)

  • Publié le 14/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 01 - Tramoyes ()

Notre société est spécialisée dans la location et la vente de matériel médical. Nous recherchons pour notre agence de LYON - TRAMOYES, un/une Livreur installateur de matériel médical H/F intervenant sur l'ensemble du département Rhône Alpes et départements limitrophes. Ce poste est à pourvoir en CDI 35 heures temps complet dès que possible.
Rattaché-e au Responsable d'agence, vos missions principales du poste seront :
- Assurer l'installation et la récupération du matériel médical au domicile des patients et vérifier son bon fonctionnement
- Expliquer aux patients et à l'entourage le mode de fonctionnement des matériels
- Suivre le plan de tournées établi par le responsable
- Assurer le suivi technique, le nettoyage, l'entretien du matériel et les dépannages éventuels
- Informer le responsable de la bonne exécution des installations
- Prendre soin du véhicule et du matériel confié

Compétences

  • - Méthodes de plan de tournée
  • - Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
  • - Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
  • - Livrer une commande
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • EUROMOVE FRANCE SASU

Offre n°127 : Responsable - Carrefour City (H/F)

  • Publié le 13/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Souhaitée)
    • 69 - LYON 03 ()

Rejoignez l'équipe de Carrefour City situé Rue Paul Bert, au cœur de l'innovation et du service client. Notre magasin se dédie à offrir une expérience d'achat personnalisée et efficace à notre clientèle locale.

Nous recherchons un(e) Responsable de magasin dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de superviser les opérations quotidiennes du magasin pendant les heures de fermeture, de manager l'équipe et de garantir que le magasin soit impeccable pour accueillir l'équipe du matin.

Responsabilités principales :

- Supervision et gestion de l'équipe pour assurer une fermeture efficace du magasin.
- Maintenance des standards de propreté et d'organisation élevés.
- Mise en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente et de service.
- Formation continue de l'équipe et développement des compétences.
- Gestion des stocks et préparation des commandes pour le lendemain.

Profil recherché :

- Fortes compétences en management et en communication.
- Excellente capacité à travailler en équipe et à développer les relations humaines.
- Proactivité et autonomie dans la résolution de problèmes.
- Désir d'apprendre et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux processus.
- Sens aigu du détail et engagement envers l'excellence opérationnelle.
- Expérience dans la gestion ou le commerce est un plus, mais pas obligatoire.

Nous offrons :

- Un environnement de travail dynamique et supportif.
- Des opportunités de développement professionnel et personnel.
- Un poste à responsabilité avec impact direct sur le succès de notre magasin.

Compétences

  • - Réaliser l'étiquetage de produits
  • - Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Organiser, aménager un espace de vente

Entreprise

  • CARREFOUR CITY

Offre n°128 : Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

  • Publié le 13/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - CHASSIEU ()

Le groupe Groussard, acteur majeur du transport et de la logistique depuis 40 ans, est composé de 8 sociétés implantées dans différentes régions de France.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un environnement stimulant où vous pourrez vous épanouir, partager votre enthousiasme, nourrir votre esprit d'entrepreneuriat et renforcer votre esprit d'équipe. Nous sommes fiers de nos valeurs qui animent nos collaborateurs au quotidien.

Transports GROUSSARD, acteur significatif du transport routier de marchandises, recrute un Assistant administratif H/F pour son agence basée sur Chassieu (69).

En tant qu'assistant administrative (H/F) vous aurez pour missions :

- réception de documents (mail et fax),

- vérification du contenu,

- contrôle des informations,

- saisie des commandes (mail, fax) à l'aide de l'outil informatique
- recherche de fret sur B2P

- le tri et classement de documents

- prise de contact téléphonique

Expérience souhaitée sur un poste d'assistant(e) administratif(ve) et idéalement dans le domaine du transport.

Profil:

- Autonome

- Organisée

- Rigoureux

- Dynamique

Etre véhiculé.

contrat 35H en CDI du Lundi au Vendredi avec une période d'essai de 2 mois.

Rémunération selon profil

Ce qui fait la différence chez Groussard :

- Faire partie d'une équipe où l'entraide est une valeur essentielle.

- Relever des défis et acquérir de nouvelles compétences dans un groupe qui encourage l'initiative et l'esprit d'entrepreneuriat.

- Travailler dans un secteur dynamique, où la monotonie n'existe pas, les contacts sont nombreux et les valeurs humaines sont primordiales : enthousiasme, performance, respect, rigueur.

- Évoluer dans un secteur qui envisage son développement de manière durable.

N'attendez plus ! Construisez votre avenir chez Transports Groussard et participez à l'essor d'un groupe en pleine croissance !

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • TRANSPORTS GROUSSARD SA

Offre n°129 : Agent logistique (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 01 - MIRIBEL ()

Manpower NEUVILLE SUR SAONE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent logistique à Miribel (H/F)


Vous cherchez un environnement de travail agréable et moderne ? Des outils de travail à la pointe de la technologie ?

Ne cherche plus ! Nous avons votre future mission !!!
-Assurer le chargement/déchargement des produits et commandes
-Préparer, regrouper et conditionner les commandes des différents clients
-Participer au bon fonctionnement de l'entrepôt (qualité, contrôles, inventaire, nettoyage).


Rémunération : Taux horaire Prime panier par jour : 6,25 euros Prime de 13ème mois 088 brut de l'heure Prime de performance pouvant atteindre 180 euros mensuel Prime de sécurité : 240 semestriel (si 6 mois de présence)
Vous êtes polyvalent et rigoureux ?
Vous faites preuve d'esprit d'équipe et avez le sens du service client ?

Ce poste est fait pour vous !!!

N'hésitez plus, envoyez nous votre CV en répondant directement à cette annonce.

Rejoindre MANPOWER, c'est bénéficier de nombreux avantages !
- une collaboration sur le long terme
- Le CDI Intérimaire
- 2 Comités d'entreprise
- la possibilité de faire fructifier vos indemnités de fin de missions et primes sur un compte épargne temps rémunéré à 8%
- la dématérialisation des contrats et fiches de paie

Compétences

  • - Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...
  • - Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • - Charger, décharger, manutentionner des produits

Entreprise

  • MANPOWER FRANCE

    Manpower NEUVILLE SUR SAONE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent logistique à Miribel (H/F)

Offre n°130 : Secrétariat/assistant(e) administratif(ve) à temps partiel (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 17/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : 6 Mois
    • 01 - MIRIBEL ()

- Accueil physique et téléphonique
- Réponse à des appels d'offres publics (établissement des dossiers en relation avec les co-traitants)
- Support administratif et comptable de chantiers en relation avec le responsable du chantier (Comptes Rendu, situations de travaux, documents divers)
- Tâches administratives courantes (assistance pour la rédaction de documents contractuels, déclaration annuelle assurance)
- Comptabilité : Établissement des factures, transmission au comptable et déclaration de TVA
- Gestion des achats (fournitures)

La maitrise du vocabulaire technique est nécessaire.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Vocabulaire technique architecture

Entreprise

  • CAP ARCHITECTURE

Offre n°131 : Assistante administrative polyvalente H/F- BTP

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s) - Dans le secteur du BTP
  • Langue : Français (Exigée)
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Rattaché(e) à la direction d'exploitation, vous assurerez le suivi administratif des données d'exploitation de l'entreprise et assisterez les conducteurs de travaux dans le suivi de leurs chantiers.
MISSIONS : ACCUEIL/SECRETARIAT/COMMANDE ET FACTURATON
- Accueillir téléphoniquement et physiquement les interlocuteurs du service
- Assurer le secrétariat du service (courriers, archivage,.)
- Collecter et enregistrer les données relatives aux chantiers de l'entreprise
- Administrer les commandes d'achats fournisseurs et de services de location de matériel de chantiers
- Renseigner les différents tableaux de bord (heures, stock.)
- Editer et envoyer les factures clients, relance règlement factures échues
- Collecter les pièces administratives pour les contrats de sous traitance marchés privés et marchés publics
- Constituer les dossiers de réponses aux appels d'offre
- Assurer le suivi administratif des dossiers PPSPS et DOE et autres dossiers de nature administrative relatifs aux chantiers de l'entreprise (agrément de sous-traitants, assurance, autorisation de travaux,)
- Participer à l'action commerciale de l'entreprise (suivi des évaluations des prestations, facturation, veille relative aux appels d'offre.)
PROFIL
De formation initiale BTS assistant de gestion PME-PMI, BTS assistant de manager, DUT gestion administrative et commerciale, ou licence pro et plus, vous disposez par ailleurs d'une expérience significative d'une fonction similaire dans une PME,
Votre rigueur, votre esprit d'entreprise, vos compétences relationnelles vous permettent de vous adapter aux différents acteurs et interlocuteurs de l'entreprise, en conscience de ses enjeux économiques et commerciaux.
Vous maîtrisez parfaitement l'utilisation courante des logiciels de bureautique : Word, Excel, PowerPoint, Internet, courriel et agenda électronique . De plus, votre expérience professionnelle vous a permis de développer de réelles compétences dans l'utilisation de logiciels de gestion intégré (ERP) de type Multidevis ou autres et garantit votre capacité à intégrer rapidement les fonctions et processus de gestion informatisés de l'entreprise.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Organiser des déplacements professionnels
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - secrétariat assistanat BTP | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • SARL ALAIN ASSADA

Offre n°132 : Assistante administrative polyvalente H/F

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s) - Dans le secteur du BTP
  • Langue : Français (Exigée)
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Rattaché(e) à la direction d'exploitation, vous assurerez le suivi administratif des données d'exploitation de l'entreprise et assisterez les conducteurs de travaux dans le suivi de leurs chantiers.
MISSIONS : ACCUEIL/SECRETARIAT/COMMANDE ET FACTURATON
- Accueillir téléphoniquement et physiquement les interlocuteurs du service
- Assurer le secrétariat du service (courriers, archivage,.)
- Collecter et enregistrer les données relatives aux chantiers de l'entreprise
- Administrer les commandes d'achats fournisseurs et de services de location de matériel de chantiers
- Renseigner les différents tableaux de bord (heures, stock.)
- Editer et envoyer les factures clients, relance règlement factures échues
- Collecter les pièces administratives pour les contrats de sous traitance marchés privés et marchés publics
- Constituer les dossiers de réponses aux appels d'offre
- Assurer le suivi administratif des dossiers PPSPS et DOE et autres dossiers de nature administrative relatifs aux chantiers de l'entreprise (agrément de sous-traitants, assurance, autorisation de travaux,)
- Participer à l'action commerciale de l'entreprise (suivi des évaluations des prestations, facturation, veille relative aux appels d'offre.)
PROFIL
De formation initiale BTS assistant de gestion PME-PMI, BTS assistant de manager, DUT gestion administrative et commerciale, ou licence pro et plus, vous disposez par ailleurs d'une expérience significative d'une fonction similaire dans une PME,
Votre rigueur, votre esprit d'entreprise, vos compétences relationnelles vous permettent de vous adapter aux différents acteurs et interlocuteurs de l'entreprise, en conscience de ses enjeux économiques et commerciaux.
Vous maîtrisez parfaitement l'utilisation courante des logiciels de bureautique : Word, Excel, PowerPoint, Internet, courriel et agenda électronique . De plus, votre expérience professionnelle vous a permis de développer de réelles compétences dans l'utilisation de logiciels de gestion intégré (ERP) de type Multidevis ou autres et garantit votre capacité à intégrer rapidement les fonctions et processus de gestion informatisés de l'entreprise.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Organiser des déplacements professionnels
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Assurer la gestion administrative d'une activité
  • - Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Classer des documents
  • - Utiliser les outils bureautiques
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Formations

  • - secrétariat assistanat BTP | Bac+2 ou équivalents

Entreprise

  • SARL ALAIN ASSADA

Offre n°133 : Chauffeur accompagnateur SAAD (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 18/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VAULX EN VELIN ()

Vos missions :

- Aider les personnes âgées, handicapées ou rencontrant des difficultés passagères dans leurs déplacements quotidiens.

- Assurer la prise en charge de la personne à partir de son lieu de vie, son transport jusqu'au lieu de destination retour, quel que soit le moyen de transport choisi.

- Aider la personne à se vêtir et se dévêtir pour réaliser l'accompagnement à l'extérieur

- L'accompagnement peut-être : individuel ou collectif, véhiculé et/ou au bras

- Aider la personne accompagnée à faire ses courses ou réaliser les courses à la place de la personne en ayant au préalable préparer la liste des courses avec elle et vérifier les péremptions alimentaires au domicile


Compétences :
- Exigée : Être titulaire du permis B (permis probatoire non accepté)
- Souhaitée : Connaissance du secteur de l'EST LYONNAIS ET CENTRE
- Souhaitée : Titre ADVF ou DEAS ou DEAES
- Un + : Formation TPMR ou brancardier

Avantages :
- Tickets restaurant
- CE
- Amplitudes horaires en fonction de vos disponibilités
- Temps partiel

Parce que nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par l'épanouissement de nos collaborateurs... Rejoignez nous !

Compétences

  • - Documents de bord d'un véhicule
  • - Réaliser l'entretien du matériel
  • - Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
  • - Renseigner, mettre à jour une documentation technique
  • - Transporter des passagers

Entreprise

  • DOMALIANCE VAULX EN VELIN

    Vous souhaitez intégrer une équipe à votre écoute et qui s'adapte à vos besoins ? DOMALIANCE est faites pour vous !

Offre n°134 : Secrétaire administrative (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 23/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - DECINES CHARPIEU ()

Dans le cadre de son développement, le garage automobile recrute un(e) secrétaire administrative et commerciale en CDI. Engagés dans cette évolution, notre activité est basée sur la qualité et la confiance. Nous mobilisons nos efforts dans l'intérêt de nos clients.
Prêt(e) à relever le challenge ? *****Poste du Mardi au Samedi inclus **** Horaires travail : *****9h30 - 12h00 et 14h00-19h00******
Vos missions :
- Accueil physique
- Traitement des appels téléphoniques
- Prise de rendez-vous
- Classement, tris et organisation des documents administratifs
- Gestion de emails
- Autres missions de secrétariat classique : courriers divers, devis, traitement des dossiers administratifs
Au sein de notre équipe, vous serez chargé de développer l'activité en toute autonomie.

Profil recherché :
- BTS Assistante de gestion ou équivalent dans le domaine du secrétariat
- Bonne élocution, bonne présentation
- Convainquant, autonome et dynamique
- Polyvalent
- Vous aimez la performance
- Vous disposez d'une expérience réussie dans le secrétariat

- Une expérience en garage automobile serait un atout

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • MOREL AUTO 42

Offre n°135 : Conseiller clientèle (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 22/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée su les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client, acteur majeur dans le logement social, un Conseiller clientèle H/F

Dans le cadre des objectifs fixés par le Superviseur et le Responsable du CRC, et en conformité avec les référentiels de réponse et les processus de traitement des demandes et réclamations :

Il assure la qualité de l'échange téléphonique
Il valorise l'image de l'entreprise en apportant les éléments d'informations aux clients locataires, partenaires et interlocuteurs.
Il assure la traçabilité des contacts
Il assure le suivi des demandes et réclamations
Il traite directement les autres flux de contact à destination du CRC : mails, fax, courriers .
Il assure l'accueil physique au sein de l'établissement
Il assure des tâches de gestion pour le CRC

Horaires fin de journée à 16h30

Le poste est basé à Villeurbanne
Avoir une bonne connaissance des métiers de bailleur social
-Être capable de traiter un contact client en faisant preuve d'écoute, de rigueur et de directivité
-Savoir apporter une réponse adaptée de façon à traiter un maximum d'appels de premier niveau
-Être en mesure d'identifier les évolutions nécessaires des référentiels et processus définis
-Très bonne connaissance de l'organisation et des prestataires de l'entreprise
-Efficacité dans le traitement des contacts (téléphoniques et en accueil physique) : rapidité de prise en compte de la demande, précision et clarté dans la réponse et la caractérisation de la demande
-Sens de la qualité de service
-Aisance dans le contact avec tout public
-Maîtrise de soi
-Maîtrise de l'outil informatique
-Maîtrise de l'orthographe
-Capacité de reformulation et de synthèse
-Aisance dans les tâches administratives (secrétariat, envoi de courriers, scans.)
-Devoir de réserve

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°136 : Assistant administratif (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - VILLEURBANNE ()

Le Cnaps est un établissement public administratif sous tutelle du ministère de l'Intérieur et des Outre-Mer. Il est l'organe de régulation de la sécurité privée en France.

Composée de 17 agents, la Délégation Sud-Est (basée à Villeurbanne) recrute un instructeur / une instructrice en renfort auprès de son service de l'instruction.

Les missions
L'instructeur territorial / l'instructrice territoriale assure la réception, l'enregistrement sur l'application métier DRACAR et l'instruction des demandes de cartes professionnelles. Il examine les demandes de titres émanant des personnes physiques et morales (cartes professionnelles, autorisations préalables d'entrée en formation, agréments palpation, agréments dirigeants, autorisation des entreprises et des services internes de sécurité). Les demandeurs s'adressent, pour obtenir une autorisation, à la délégation territoriale de leur lieu d'établissement ou de résidence.

L'instructeur territorial / l'instructrice territoriale s'assure de la complétude des dossiers et doit vérifier, pour les futurs agents de sécurité, la validité de l'aptitude professionnelle ainsi que la moralité des demandeurs. À cette fin, des agents instructeurs, désignés par le directeur du CNAPS et habilités par le préfet territorialement compétent, sont amenés à consulter, pour leur stricte mission, le bulletin n°2 du casier judiciaire, le fichier du Traitement des antécédents judiciaires (TAJ) et le Fichier des personnes recherchées (FPR), ainsi que le fichier dit Application de gestion des dossiers des ressortissants étrangers en France (AGDREF).

L'instructeur territorial / l'instructrice territoriale est amené.e à saisir les services des parquets compétents, de police et de gendarmerie dans le cadre de ces démarches.

Expérience et niveau :
Une expérience dans un secteur public et/ou administratif serait appréciée.
Niveau Bac / Bac + 2 attendu

Contrat :
Poste à pourvoir immédiatement, contrat de renfort jusqu'au 30/06/2024 (renouvelable en fonction du niveau d'activité du service de l'instruction)

Si votre candidature était retenue, une enquête de moralité sera effectuée en amont de l'établissement du contrat de travail.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Bonne connaissance bureautique
  • - Contrôler la conformité des documents réceptionnés
  • - Respecter les délais

Entreprise

  • CNAPS

Offre n°137 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 6e Arrondissement ()

TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner

Entreprise

  • COM AND GO

Offre n°138 : Documentaliste Technique (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - LYON 03 ()

En tant que Documentaliste Technique, pour compléter notre équipe, vous intervenez chez notre client spécialisé dans le domaine de l'Energie et intégrez notre équipe Doc Center :

Vos Responsabilités seront :

* Contrôler, enregistrer, diffuser et rendre accessibles les documents créés, modifiés et échangés.
* Lancer et suivre les circuits de relecture, approbation et/ou commentaires
* Appuyer les utilisateurs dans l'application des processus documentaires et l'utilisation des outils
* Suivre la production documentaire et donner au projet un reporting précis sur ce qui est dans la base

Idéalement :

* Vous disposez d'une formation soit en gestion de l'information (documentation/archivage/communication) ou équivalent.
* Vous justifiez d'une première expérience dans un domaine similaire
* Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques
* Vous êtes rigoureux, autonome, avec une bonne capacité d'adaptation. Vous êtes force de proposition et aimez le travail en équipe.

Localisation : Lyon

Rémunération : 23 000€ à 25 000€ brut annuel (selon profil) + avantages (primes, tickets restaurant, RTT, mutuelle familiale, CSE,..)

Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et toutes les différences.

Plusieurs postes sont à pourvoir sur Lyon

Compétences

  • - Gérer une base documentaire
  • - Créer une documentation technique

Entreprise

  • EOWIN

Offre n°139 : Chargé d'assistance - Anglais et Allemand (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clients recherche un customer assistant trilingue en anglais et italien (H/F) pour un expert de l'assistance.

En tant que chargé d'assistance, votre mission principale consiste à fournir une assistance téléphonique aux clients sinistrés, tant en France qu'à l'étranger. Votre objectif est de comprendre leurs besoins et de mettre en œuvre les prestations prévues au contrat, en mettant l'accent sur la satisfaction client.

Après une formation complète au métier, vos responsabilités seront les suivantes :
- Réceptionner les appels et recueillir les informations nécessaires ;
- Conseiller les clients et vérifier les garanties des contrats ;
- Mettre en œuvre les prestations d'assistance via le système d'information, en fonction des garanties contractuelles ;
- Assurer le suivi des opérations d'assistance en France et à l'international, en collaboration avec nos entités basées à l'étranger.

Les horaires de travail sont de 6h à 23h30, du lundi au dimanche, avec deux week-ends travaillés par mois. Vous aurez la possibilité de télétravailler une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Vous rejoindrez un environnement de travail multiculturel et stimulant, offrant une expérience humaine enrichissante.

Le poste est basé à Lyon-3e-Arrondissement
Au-delà du diplôme, nous recherchons une personnalité impliquée et ouverte aux autres, avec un fort goût pour le travail d'équipe, ainsi qu'une aisance au téléphone et avec les outils informatiques.

Une expérience préalable dans la relation client et un sens aigu du service client sont un plus.

Vous devez maîtriser couramment l'anglais et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit. Une capacité à gérer le stress, une polyvalence dans les tâches (gestion des dossiers sinistres et communication téléphonique) et une rigueur dans le traitement des dossiers, alliées à une dose d'empathie appropriée, sont essentielles.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°140 : Chargé d'assistance - Anglais/ Espagnol/ Portugais (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clients recherche un customer assistant trilingue en anglais et italien (H/F) pour un expert de l'assistance.

En tant que chargé d'assistance, votre mission principale consiste à fournir une assistance téléphonique aux clients sinistrés, tant en France qu'à l'étranger. Votre objectif est de comprendre leurs besoins et de mettre en œuvre les prestations prévues au contrat, en mettant l'accent sur la satisfaction client.

Après une formation complète au métier, vos responsabilités seront les suivantes :
- Réceptionner les appels et recueillir les informations nécessaires ;
- Conseiller les clients et vérifier les garanties des contrats ;
- Mettre en œuvre les prestations d'assistance via le système d'information, en fonction des garanties contractuelles ;
- Assurer le suivi des opérations d'assistance en France et à l'international, en collaboration avec nos entités basées à l'étranger.

Les horaires de travail sont de 6h à 23h30, du lundi au dimanche, avec deux week-ends travaillés par mois. Vous aurez la possibilité de télétravailler une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Vous rejoindrez un environnement de travail multiculturel et stimulant, offrant une expérience humaine enrichissante.

Le poste est basé à Lyon-3e-Arrondissement
Au-delà du diplôme, nous recherchons une personnalité impliquée et ouverte aux autres, avec un fort goût pour le travail d'équipe, ainsi qu'une aisance au téléphone et avec les outils informatiques.

Une expérience préalable dans la relation client et un sens aigu du service client sont un plus.

Vous devez maîtriser couramment l'anglais et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit. Une capacité à gérer le stress, une polyvalence dans les tâches (gestion des dossiers sinistres et communication téléphonique) et une rigueur dans le traitement des dossiers, alliées à une dose d'empathie appropriée, sont essentielles.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°141 : Gestionnaire marketing (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 03 ()

La direction marketing et offre commerciale composée de quatre services (marketing, ventes, locaux d'activités, commercialisation locative) recherche un(e) Gestionnaire marketing (H/F) à temps plein en contrat à durée indéterminée pour son service marketing.

En lien avec les objectifs économiques, commerciaux et de satisfaction client, vous contribuez à la réalisation et à la mise en œuvre d'outils, d'actions et d'études marketing, afin d'optimiser la réponse apportée aux locataires, aux clients accédants et aux prospects pour la location et la vente de logements, de stationnements, ou locaux commerciaux et professionnels de Lyon Métropole Habitat.

Vos missions consisteront à :

-Réaliser les études de marché nécessaires au développement de l'offre de produits et services de Lyon Métropole Habitat
-Participer à l'organisation des évènements (journées portes ouvertes.)
-Prendre en charge le marketing opérationnel (annonces, PLV... pour la vente des logements et locaux d'activité) et réaliser les publicités officielles de vente de logements en accession sociale (Vente HLM, BRS, patrimoine ancien et/ou en VEFA)
-Réaliser des enquêtes de satisfaction.

Profil recherché:

De formation Bac+4 dans le domaine du marketing, vous justifiez de 2 ans d'expérience sur une fonction similaire.
Vous maitrisez le Pack Office, les tableaux croisés dynamiques et êtes à l'aise avec les logiciels.
Des connaissances en marketing digital et en immobilier seraient un plus.
Vous savez faire preuve de pédagogie et de coordination afin de mettre en œuvre les priorités.
Vous avez le sens de la relation client et savez être à l'écoute.
Vous faites également preuve de polyvalence et avez le goût pour le conseil et l'analyse.
Enfin vous cultivez le sens du résultat.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :

-Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE
-Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés
-Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté.
-Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés
-Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.
-Structure de rémunération : fixe annuel avec treizième mois + intéressement + avantages CE + subvention restaurant + participation mutuelle + indemnité de transport.

Entreprise

  • OPH DE LA METROPOLE DE LYON

Offre n°142 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 3e Arrondissement ()

TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner

Entreprise

  • COM AND GO

Offre n°143 : Gestionnaire Tiers-Payant (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 37H50 Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : 1 An(s)
    • 69 - CHASSIEU ()

GROUPEMENT DE PHARMACIES EN FORT DEVELOPPEMENT RECHERCHE UN(E) :
Gestionnaire Tiers-Payant (H/F)

Qui sommes-nous ?
Nous sommes un groupe régional de 80 Pharmacies, avec un siège composé d'une vingtaine de personnes.

Le Poste ?
Nous recrutons un(e) Gestionnaire Tiers-Payant pour accompagner nos pharmacies dans la gestion de leur facturation, et notamment les factures impayées, dans le cadre du Tiers Payant.
Vous traitez tous les rejets et impayés des pharmacies avec les différents organismes (sécurité sociale, complémentaires santé) qui vous sont confiés.
Bien sûr, vous ne serez pas seul ! La responsable de l'équipe vous accompagnera et vous formera aux outils spécifiques, jusqu'à leur maîtrise !

Le Profil du candidat recherché :
De formation supérieure, vous aimez le contact, les chiffres, la relation client, et avez idéalement une expérience en gestion administrative ou secrétariat médical ou recouvrement.
Vous êtes à l'aise avec Excel et le double écran informatique.
Vous êtes rigoureux(se) et autonome.
Vous avez envie de travailler avec une équipe dynamique ? alors rejoignez-nous !

CDI, Chassieu (69), 2 jours TT

Merci d'adresser CV + rémunération actuelle, sous la réf. : 24-249-01-PE

Entreprise

  • ALERYS

Offre n°144 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 4e Arrondissement ()

TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner

Entreprise

  • COM AND GO

Offre n°145 : Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • temps partiel Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps partiel
  • Type de Contrat : CDD
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - Lyon 1er Arrondissement ()

TRES URGENT - 10 postes à pourvoir pour grande opération événementielle à LYON pour fêter l'anniversaire d'un magazine très connu les Jeudi 25 et Samedi 27 Avril, une disponibilité sur ces deux dates est IMPERATIVE, d'autres créneaux peuvent être proposés en plus le vendredi 26 et ou dimanche 28 avril fonction de vos disponibilités et de nos plannings. Vous travaillerez chez un marchand de journaux pour assurer la promotion du magazine et offrir un cadeau à toutes les personnes achetant ce magazine anniversaire. Merci de nous envoyer CV et disponibilités par mail sous ref LYON une disponibilité sur plusieurs matinées est préférée - ne pas téléphoner

Entreprise

  • COM AND GO

Offre n°146 : Accueil clientèle et assistant coiffure (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 19/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
  • Langue : Français (Souhaitée)
    • 69 - LYON 09 ()

Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au Barber Shop Lyonnais.Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail stimulant et convivial.

Compétences recherchées :
* Excellente écoute et sens du service client
* Capacité d'adaptation à différentes tâches pour soutenir l'activité principale du salon
* Compétences téléphoniques efficaces

Ce que vous apprendrez :
* Gestion du personnel (élaboration des plannings)
* Gestion des stocks
* Techniques de vente additionnelle

Missions :
* Accueil des clients
* Préparation des clients avant leur prestation
* Gestion d'une équipe de 4 coiffeurs sous la supervision du gérant
* assistanat de la prestation de service (shampoing des clients, entretien du matériel)
* Encaissement
* Gestion des stocks de produits en vente

Niveau d'études requis : Bac

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse mail mentionnée ci-dessous.

Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante au sein du Barber Shop Lyonnais !

Compétences

  • - Animer, coordonner une équipe
  • - Accueillir, orienter, informer une personne
  • - Assurer un accueil téléphonique
  • - Identifier, traiter une demande client

Entreprise

  • BARBEUR SHOP LYONNAIS

Offre n°147 : Assistant administratif bancaire (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence spécialisée dans la relation client, recherche pour une entreprise dans le domaine bancaire, un assistant de production en appui commercial (H/F).

Au cœur d'une agence experte dans la transformation digitale et le Cash management, vous assurez le traitement des opérations initiées par les clients professionnels.
Vos missions consistent à fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée fournies aux clients : vous êtes le garant de la conformité, de la qualité et des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par les clients.

Dans ce cadre :
- Vous assurez la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité ;
- Vous accompagnez la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires Cash Management (virements France et Internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques) ;
- Vous gérez les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle ;
- Vous échangez et appuyez techniquement les équipes commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les Chargés d'affaires.

Un parcours de formation et un accompagnement individuel vous permettront d'assurer dans les meilleurs conditions vos nouvelles missions.
Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son goût du service client et la qualité de son travail.
Vous développez vos compétences techniques sur la clientèle des entreprises et des professionnels et mettez en avant votre esprit d'équipe.

Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Vous justifiez d'un bac+2 à bac+3 validé.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel..) ainsi que les techniques de tenue de compte.

Vous savez planifier vos activités en tenant compte des priorités, notamment grâce à de la rigueur, de l'organisation et de l'adaptabilité.

Vous savez travailler en équipe et communiquez à l'oral et à l'écrit.

Compétences

  • - Gestion administrative du courrier
  • - Planifier des rendez-vous
  • - Classer des documents
  • - Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°148 : Chargé de clientèle et administratif (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 15/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : CDI
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence spécialisée dans la relation clients recrute un chargé de clientèle et administratif BTOB pour le compte de son client.

Dans le cadre du service clients, vos principales responsabilités seront les suivantes :

Support clients B to B :
- Réception des demandes clients par mail et téléphone,
- Gestion des demandes clients de niveau 1 et 2, tandis que les demandes de niveau 3 seront traitées en collaboration avec d'autres services (agences, supports techniques d'OSB),
- Fourniture d'informations aux clients (bailleurs sociaux et syndics) sur les spécificités de l'individualisation des frais de chauffage et réponse à leurs questions sur les calculs établis pour leurs logements,
- Traitement des réclamations clients liées à l'individualisation des frais de chauffage.

Traitement des données :
- Production des bordereaux de consommation de chauffage et de répartition des frais,
- Coordination avec nos agences pour la production des documents attendus par nos clients et signalement des difficultés rencontrées.

Vous travaillerez du lundi au vendredi sur une plage horaire de 8h30 à 17h00. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement.
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac + 2 et avez une expérience significative dans le secteur des centres de relation client, notamment en tant que gestionnaire back office et front office.
Les qualités essentielles pour ce poste sont le sens du service client, une aisance dans la communication téléphonique et par mail, la capacité à travailler en équipe, le sens de l'organisation, et la capacité à gérer des situations complexes. Une aptitude à manipuler les chiffres ainsi qu'une curiosité pour l'apprentissage dans de nouveaux domaines sont également des atouts appréciés.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°149 : Télé-enquêteur (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 16/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence spécialisée dans le télémarketing et la force de vente à Lyon recrute un télé-enquêteur pour le compte d'une école réputée à Lyon.

Votre mission consiste à administrer les enquêtes d'insertion par téléphone auprès du réseau des diplômés, en effectuant les relances nécessaires pour atteindre les objectifs de performance fixés et en mettant à jour les bases de données au besoin.

Vos responsabilités incluent :
- Effectuer des appels sortants pour mener des entretiens semi-directifs avec les diplômés du réseau, en français et éventuellement en anglais (>20%).
- Transcrire et encoder de manière précise et détaillée les informations recueillies dans les outils d'enquête (Sphinx et Qualtrics).
- Suivre les directives du chef de projet pour assurer l'atteinte des objectifs de performance, notamment en effectuant des relances ciblées et en vérifiant la pertinence des informations recueillies en ligne.
- Fournir des rapports périodiques sur votre progression et signaler les difficultés éventuelles rencontrées.

Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Vous possédez une expérience préalable en appels sortants auprès de cibles BTOC/BTOB.
Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques.
Vous avez une bonne élocution et une bonne expression écrite.

Compétences

  • - Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • - Collecter les résultats d'une enquête
  • - Guider une personne lors d'une enquête
  • - Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
  • - Collecter et analyser des informations

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

Offre n°150 : Chargé d'assistance Allemand (H/F)

  • Publié le 12/04/2024 | mise à jour le 12/04/2024
  • Catégorie : Offre d'emploi
  • 35H Travail en journée
  • Durée hebdomadaire : Temps plein
  • Type de Contrat : MIS
  • Expérience : Débutant accepté
    • 69 - LYON 09 ()

Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans la relation clients à distance, est à la recherche d'un chargé d'assistance bilingue anglais (H/F) pour un acteur majeur de l'assistance automobile.

En tant que premier interlocuteur, vous apporterez une assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Vos responsabilités incluront l'analyse de leurs situations, la proposition de solutions d'assistance adaptées, telles que le dépannage ou la mise à disposition de véhicules de remplacement, et la coordination des opérations d'assistance avec notre réseau de prestataires. Vous travaillerez en équipe pour assurer le bon déroulement des dossiers.

Les horaires de travail varient entre 7h et 22h45, avec un week-end travaillé sur deux. Le planning est communiqué 6 semaines à l'avance. Vous pourrez également travailler en soirée 3 à 4 fois par mois, avec des horaires majorés. Le télétravail est envisageable une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie.

Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Que vous ayez de l'expérience ou non, nous vous accueillerons et vous formerons au métier.

Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une personnalité dynamique : vous avez un esprit d'analyse, de l'empathie, et vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client seront des atouts essentiels.

La maîtrise de l'anglais ou d'autres langues est appréciée.

Vous serez formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise. Vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein de l'entreprise, qui valorise l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance.

Compétences

  • - Techniques de vente par téléphone
  • - Conseiller, accompagner une personne
  • - Développer et fidéliser la relation client

Entreprise

  • LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS - LIP

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