Consulter les offres d'emploi dans la ville de Sailly-lez-Lannoy située dans le département 59. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 0 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Sailly-lez-Lannoy. 150 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 59 - BAISIEUX, 59 - CROIX, 59 - Villeneuve-d'Ascq ... Parmi ces offres, on y trouve 12 offres d'alternance (apprentissage)..
Nous renforçons notre équipe de JARDINIER(E)S pour la création et l'entretien de jardins VIVANTS, NATURELS et GOURMANDS, auprès de notre clientèle de particuliers. - Jardins Vivants : poulaillers, jardins d'oiseaux, nichoirs (à venir : ruches..) - Jardins Gourmands : carrés potagers, jardins de petits fruits, vergers - Jardins Naturels: Tondeuse automatiques, si possible en contrat de tonte, massifs de vivaces "faciles", bulbes naturalisés, haies mélangées... Vous êtes... 1- Souriant(e) avec un sens du SERVICE indéfectible. Je veux une équipe fière de faire PLAISIR à ses clients. 2- Courageux(se) et concret(e) pour être rapidement efficace. 3- Opérationnel(le) dans le secteur de la création et de l'entretien de jardins: Tonte, Taille, Plantation, Désherbage (Formation en alternance et/ou stages et/ou expérience professionnelle et/ou Validation des acquis) Vous disposez... - D'une première expérience significative en création ou entretien de jardin de 6 mois auprès d'une clientèle de particuliers exigeants. - D'une forte sensibilité pour l'environnement et le développement durable (Consommer local, jardiner propre...) Vous intervenez sur la Métropole Lilloise.
CONTEXTE : Vous travaillez au sein du pôle des fonctions supports, dans le service technique qui assure les rénovations et réparations des bâtiments conformément aux règles de sécurité. Vous travaillez en collaboration avec vos collègues de l'équipe technique, ainsi que les autres professionnels de l'Institut, dans la perspective et la logique du projet d'établissement. MISSIONS DU POSTE : Processus gros-œuvre : Réfection des murs : travaux d'enduit et de peinture. Maintenir la prévention du bâtiment. Tenir la gestion du stock des consommables : détecter le besoin, passer commande, réceptionner les commandes, tenir à jour et formaliser la gestion du stock à l'aide du logiciel interne. Processus espaces verts : entretenir couramment les espaces verts. Processus gestion déchets : entrer et sortir quotidiennement les bennes et entretenir les bennes si besoin. Processus d'entretien et de rénovation du bâtiment : réaliser les travaux courants d'entretien et de rénovation (Plomberie, Electricité, Menuiserie, Serrurerie). Processus d'entretien du matériel technique : assurer l'entretien et le nettoyage des outillages du service (manuel, électro, électroportatif, motorisé). Veiller à la sécurité des locaux et à la mise en sureté des installations courantes (détection et réparation d'une fuite d'eau par exemple) Accueillir et orienter les entreprises intervenantes extérieures (donner l'accès, signer le registre, etc ). Savoir-être : Intégrité et éthique en accord avec les valeurs de l'établissement. Travail en équipe. Gestion de ses espaces de travail (individuels et collectifs). Respect des règles de confidentialité et de discrétion professionnelle. Dynamisme. Ponctualité et disponibilité en fonction des besoins. Etre organisé, rigoureux et méthodique. Communication intra/inter services. L'habilitation électrique BE BS et le CACES (3A 3B) seraient des plus. CONDITIONS D'EXERCICE : Travail en présence d'enfants présentant des troubles Astreintes
Depuis plus de 60 ans, l'Institut Etienne Leclercq (DITEP) - établissement autonome de l'Institut Catholique de Lille - accompagne 120 enfants et adolescents, de 6 à 20 ans, présentant des troubles du comportement, de la personnalité ou du spectre autistique, au sein d'un environnement accueillant et chaleureux de la Métropole Lilloise.
Et si tu rejoignais une entreprise de plus de 200 magasins en France, passionnée, unie et où il fait bon vivre ? Grain de Malice est une enseigne de prêt-à-porter qui accompagne le quotidien de toutes les femmes, avec une collection continuellement renouvelée. Nous habillons toutes les morphologies en misant sur des coupes qui subliment la silhouette, pour des femmes en quête de bien aller alliant confort et qualité. Nous fonctionnons selon un mode de travail collaboratif et une culture fondée sur la confiance, le partage, l'autonomie et la responsabilisation des équipes. Chez Grain de Malice, nous cultivons une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous cherchons des profils, des personnalités avant tout ! Et si nous étions faits pour travailler ensemble ? La boutique Grain de Malice de Villeneuve d'Ascq, recherche son ou sa future responsable adjointe pour un contrat CDD temps plein. Chez Grain de Malice, tu : - Es au cœur d'un management participatif dans ton magasin et dans ton réseau, - Es leader dans l'âme pour faire grandir ton équipe, - Es acteur du développement de tes compétences, - Offres au quotidien un magasin attractif et qualité, - Mets la satisfaction de notre clientèle au centre de tes actions et de tes décisions. Et si rejoindre Grain de Malice, c'était bien plus qu'occuper un simple poste ? Nous rejoindre, c'est: - Bénéficier d'un cadre de travail convivial dans une entreprise à taille humaine, - Travailler en collectif sur des projets transverses : tels que l'annonce que tu es en train de lire ! - Avoir un parcours d'intégration, un plan de formation et d'accompagnement personnalisés, - Pouvoir évoluer au sein d'une entreprise sans cesse en mouvement ! Tu bénéficies aussi : De prime variable, réduction tarifaire, participation aux transports, épargne salariale, titre restaurant. Le poste présenté et notre culture d'entreprise te correspondent ? Alors, rejoins-nous !
Croque Gel, société familiale depuis 45 ans, spécialisée dans la livraison à domicile de produits surgelés / frais / épicerie. Venez participer au développement de l'entreprise. En tant que Responsable de Secteur, vous aurez pour missions dans le respect d'un planning journalier établi préalablement : - la fidélisation de votre portefeuille clients en assurant la prise de commande par téléphone et la livraison avec attention et convivialité, - le développement du portefeuille par la création de nouveaux clients. Vous cherchez un poste varié, avec de la relation client, de l'autonomie et du développement. Chez Croque Gel, devenez l'interlocuteur privilégié de clients fidélisés sur un secteur défini. Vos qualités sont : #dynamique #organisé #sens du service #écoute #impliqué #autonome Rejoignez nos équipes et le monde de la gourmandise!
En tant qu'Hôte de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. Vos principales missions sont : - Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et le conseillant - Réaliser les opérations d'encaissement - Prendre connaissance des opérations commerciales et offres promotionnelles - Réaliser l'entretien des différentes zones : caisse, locaux sociaux, extérieur Pour mener à bien vos missions, vous bénéficierez d'une formation afin de connaitre l'ensemble de nos produits, notamment notre gamme fruits et légumes, et nos procédures d'encaissement. Deux postes sont à pourvoir en CDI : Contrats à 30 heures par semaine Salaire brut mensuel à partir de 1517.10 € + primes
Description de la mission La pôle technique de notre filière indemnisation automobiles recherche un référent technique (H/F). Responsabilités clés : - Relayer la politique de l'indemnisation (instructions, normes, règles et procédures) et garantir son application auprès des équipes, notamment en veillant à la promotion des solutions d'indemnisation, - Garantir la qualité des dossiers qui vous sont confiés ou qui sont traités par les collaborateurs de l'équipe, - Accompagner et soutenir les équipes sur le plan opérationnel, en apportant conseil et assistance notamment technique aux collaborateurs dans le traitement des dossiers, - Accompagner la montée en compétences des équipes par des actions de formation ou d'animation de réunion, - Assister le manager dans l'évaluation des compétences techniques des collaborateurs, définir les solutions de développement et contrôler l'acquisition des compétences, - Participer à des projets au sein de la direction indemnisation filière auto, - Effectuer des visas et des contrôles de qualité. Profil / Compétences Vous justifier d'une première expérience dans un poste similaire et vous maitriser les techniques et les procédures d'indemnisation dans le domaine de l'auto vous permettant de travailler en autonomie. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une sensibilité commerciale. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse et possédez des qualités pédagogiques indispensables pour réussir sur ce poste. Soucieux(se) de l'intérêt des clients et de l'aboutissement des dossiers, vous vous adaptez aux situations et interlocuteurs en employant toutes vos capacités d'écoute et de conviction. Enfin, vous savez accompagner la mise en place de projets et en suivre le bon déroulement. Pourquoi rejoindre Allianz ? Allianz est la 1ere marque mondiale d'assurance présente dans 70 pays. Les #Allianzers, ce sont 9000 salariés en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Allianz c'est : Une entreprise qui met ses collaborateurs au coeur de sa stratégie de développement Une entreprise soucieuse de son impact environnemental Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. En qualité d'employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l'intégration et l'égalité des chances quel que soit l'âge, l'origine, la nationalité, la religion, le handicap ou l'orientation sexuelle de nos collaborateurs. Être collaborateur Allianz France, c'est aussi : - Du télétravail pour favoriser un équilibre vie personnelle et professionnelle - 9 semaines de congés/RTT - Des formations régulières et de qualité - Des avantages attractifs tels que la participation/l'intéressement et l'épargne salariale - Une bonne couverture sociale (mutuelle) Participez au Job Dating Atlas des métiers de l'assurance, le 09 avril de 9H à 12H30 à la Plaine Images, 99 A Bvd Constantin Descat à Tourcoing Pour y participer : inscrivez-vous sur le lien ci-après : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/254761
Descriptif du poste La Filière Indemnisation Corporelle d'Allianz France recherche un(e) chargé(e) de Solution d'Indemnisation pour son Centre de Solution d'Indemnisation Automobile, situé à Marcq-en-Barœul (59). Missions principales : - Instruire et gérer les dossiers sinistres automobiles matériels en veillant à la bonne évaluation du dossier, et présenter lors de Comités des dossiers à forts enjeux, - Vérifier les droits à indemnisation dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur, - Apprécier les faits et circonstances par tous moyens de preuve et justifications, - Prendre les appels téléphoniques entrants et effectuer des appels téléphoniques sortants, - Apporter conseil et assistance aux intermédiaires et aux clients, et traiter les cas d'insatisfactions, - Assurer la rentabilité technique de l'entreprise par la maîtrise du coût d'indemnisation, - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients, par la qualité et à la personnalisation du service rendu. Profil / Compétences - Vous justifiez d'une expérience en Indemnisation Automobile et/ou IRD et vous souhaitez gérer les dossiers de bout en bout. - Vous savez faire preuve d'écoute active et d'adaptabilité - Votre capacité à travailler en équipe et votre sens du service client sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste. Pourquoi rejoindre Allianz ? Allianz est la 1ere marque mondiale d'assurance présente dans 70 pays. Les #Allianzers, ce sont 9000 salariés en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Allianz c'est : Une entreprise qui met ses collaborateurs au coeur de sa stratégie de développement Une entreprise soucieuse de son impact environnemental Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. En qualité d'employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l'intégration et l'égalité des chances quel que soit l'âge, l'origine, la nationalité, la religion, le handicap ou l'orientation sexuelle de nos collaborateurs. Être collaborateur Allianz France, c'est aussi : - Du télétravail pour favoriser un équilibre vie personnelle et professionnelle - 9 semaines de congés/RTT - Des formations régulières et de qualité - Des avantages attractifs tels que la participation/l'intéressement et l'épargne salariale - Une bonne couverture sociale (mutuelle) Participez au Job Dating Atlas des métiers de l'assurance, le 09 avril de 9H à 12H30 à la Plaine Images, 99 A Bvd Constantin Descat à Tourcoing Pour y participer : inscrivez-vous sur le lien ci-après : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/254761
Descriptif du poste La Filière Indemnisation Corporelle d'Allianz France recherche un(e) chargé(e) de Solution d'Indemnisation pour son Centre de Solution d'Indemnisation Corporelle Agent / Courtage, situé à Marcq-en-Barœul (59). Votre mission consistera à : - Prendre en charge les demandes des assurés et des intermédiaires ; - Instruire les dossiers corporels automobiles et déterminer l'indemnisation compte tenu des faits et circonstances déclarés ; - Indemniser le préjudice corporel des victimes au regard de la convention IRCA ou du droit commun ; - Ajuster les provisions techniques en conséquence et proposer au client la solution d'indemnisation adaptée, conformément à la politique de l'indemnisation ; - Exercer les éventuels recours et gérer ceux présentés par la compagnie adverse ; - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu. - Capacité et aisance dans la prise d'appels téléphoniques entrants et sortants. Pour parvenir à cette prise de poste, Allianz vous propose une formation à temps complet de 4 mois, alternant théorie et pratique. A terme, vous serez capable d'autonomie dans l'identification des sinistres et dans la décision d'indemnisation, compte tenu des faits et des circonstances déclarés et au regard des garanties contractuelles et des dispositions conventionnelles. Profil : - Vous faites preuve de capacité d'analyse. - Vous êtes motivé(e) pour prendre un nouveau challenge et/ou intégrer le monde des assurances - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, vos qualités d'adaptabilité et votre esprit d'équipe. Être collaborateur Allianz France c'est aussi : - 3 jours de télétravail par semaine - Temps de travail modulable - Locaux attractif - 8 semaines de congés/RTT - Des formations régulières et de qualité - Des avantages attractifs tels que la participation/l'intéressement et l'épargne salariale - Une bonne couverture sociale (mutuelle) - Des opportunités de carrière à l'international Participez au Job Dating Atlas des métiers de l'assurance, le 09 avril de 9H à 12H30 à la Plaine Images, 99 A Bvd Constantin Descat à Tourcoing Pour y participer : inscrivez-vous sur le lien ci-après : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/254761
Vos missions seront: Gérer la caisse Le nettoyage de la station service la mise en rayon La tenue du commerce Location des véhicules de l'agence attenante ( faire le tour des véhicules, faire les contrats) Formation interne prévue. 2 jours consécutifs dans la semaine, travail un week-end sur deux Possibilité de prolongation du contrat Travail le week-end, heures supplémentaires possible durant les périodes de vacances scolaire
STATION AVIA TOURCOING STATION SERVICE BOUTIQUE LAVAGE LOCATION DE VÉHICULE ATELIER MÉCANIQUE
Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 843 €, après 1 an : 1 908 €, après 2 ans : 1 973€, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
L'AGSS de l'UDAF, Association Départementale de Protection de l'Enfance et des Majeurs employant 660 salariés sur 25 sites, recherche pour son service de Protection des Majeurs de Roubaix un(e) Collaborateur Administratif (H/F) en CDD à 6/10e de temps. En lien avec le mandataire judiciaire, le collaborateur administratif exerce les missions de gestion administrative de dossier d'accès aux droits des personnes sous tutelle ou curatelle. Les missions seront les suivantes: - Exécute des tâches administratives courantes (frappe et mise en forme de courriers et de dossiers pré-établis) - Constitue des dossiers administratifs (CAF, CARSAT, Conseil Départemental ...) Un profil administratif est nécessaire. Une connaissance des services prestations et du milieu institutionnel (CAF, CARSAT, ...) est un plus, afin d'être immédiatement opérationnel(elle). Poste à pourvoir au plus tôt. Le poste est ouvert aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi. Rémunération et reprise d'ancienneté en fonction de la CCN66.
Description du poste Nexity recherche un/une Conseiller Location en CDD. Vous serez directement rattaché(e) à un Manager de Résidence, vous participez activement à la commercialisation de nos logements étudiants, depuis la prospection jusqu'à l'emménagement du client locataire. Vous serez amené(e) à : - Prospecter auprès des écoles ; - Participer à la mise en place et au suivi d'actions commerciales ; - Accueillir les prospects ; - Constituer les dossiers de pré-réservation ; - Réaliser les états des lieux ; - Suivre le remplissage des résidences et établir les reportings ; - Préparer les logements témoins pour visites. Qualifications Cette opportunité est faite pour vous si. Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier) ; Vous avez une bonne maitrise de l'anglais ; Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté d'un bon relationnel. Vous êtes entierement disponible de fin mai à debut septembre impérativement. Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons : - Un impact positif sur le monde qui vous entoure - Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés - Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis - Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service - Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.) - Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité. Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !
Recherche pour nettoayage de banque mardi 17h-18h mercredi 17h-18h jeudi 17h-18h vendredi 17h-18h samedi 11h30-12h30
Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Téléconseiller Technique (H/F) Ce que l'on attend de vous ? -Prendre en charge le client par téléphone -Créer ou renseigner le dossier client -Identifier la nature du disfonctionnement (panne ou problème d'usage) -Coacher le client en lui faisant faire les manipulations de base nécessaires -Panifier des interventions ou remplacements de produits si nécessaire Vous avez une première expérience réussie dans la relation client ? Vous êtes doté d'un savoir-être irréprochable Vous possédez également les qualités suivantes : -Aisance orale et écrite - Aisance avec les outils informatiques - Curieux et rigoureux Postulez ce poste est pour vous !!!
L'assistant(e) de service(s)apporte un support administratif polyvalent aux responsables et aux membres du ou des service(s) dont elle/il a la charge. Elle/il facilite la communication avec l'ensemble des autres interlocuteurs de l'institut et les partenaires extérieurs. Elle/il contribue à l'organisation de la vie du ou des services et à la bonne application des règles budgétaires, financières, administratives et ressources humaines. Mission confiée Rattaché(e) hiérarchiquement à la Secrétaire Générale du Centre Inria de l'Université de Lille et fonctionnellement au(x) responsable(s) des services dont elle/il a la charge, l'assistant(e) apportera un support administratif au(x) responsables et aux membres des services. Elle/il participera aux activités du/des services qui lui seront attribués en leur apportant son concours en matière organisationnelle et en veillant à la bonne application des règles budgétaires, financières et administratives. En fonction du contexte, de l'environnement et de l'organisation du travail, elle/il pourra être amené(e) à prendre en charge une ou plusieurs activités spécifiques au(x) service(s). Le portefeuille de services de l'assistant(e) est appelé à évoluer dans le temps, en fonction des contraintes organisationnelles. Elle/il contribuera aux actions et à la continuité de service, de manière fluide, au sein du collectif des assistant(e)s de services du centre (4 assistant-e-s de services). Principales activités - Assistanat administratif - Gestion financière et budgétaire - Organisation et fonctionnement des services - Communication Avantages : - Restauration subventionnée - Transports publics remboursés partiellement - Congés: 7 semaines de congés annuels + 10 jours de RTT (base temps plein) + possibilité d'autorisations d'absence exceptionnelle (ex : enfants malades, déménagement) - Possibilité de télétravail et aménagement du temps de travail - Équipements professionnels à disposition (visioconférence, prêts de matériels informatiques, etc.) - Prestations sociales, culturelles et sportives (Association de gestion des œuvres sociales d'Inria) - Accès à la formation professionnelle
Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est pouvoir acquérir une première expérience et ainsi financer tes études ou tes projets ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou non, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération attractive et calculée selon le volume horaire, Un poste en CDI idéal pour un étudiant de 7h, 10h ou 14h hebdomadaires, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Une activité professionnelle valorisante compatible avec tes horaires de cours, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 579 €, après 1 an : 1 635 €, après 2 ans : 1 691 €, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Au sein du plateau de Tourcoing, vous gérez l'activité d'une banque en ligne, filiale d'un grand groupe. Vous êtes en charge de l'accompagnement du client au quotidien : * Ouverture et Fermeture de comptes et livrets * Virements * Informations diverses sur les services dont bénéficie le client CDI 35h (1766.92€) ou 37h (1882.94€) -150€ de prime (à partir du 4ème mois) Amplitude horaire : du lundi au dimanche, 6h/22h (6h = télétravail / 22h = télétravail)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Vous êtes en charge de la gestion administrative et logistique des différents sites d'intervention. vous gérez l'organisation des transports des enfants vers les différents sites d'intervention. vous assurez la coordination avec les équipes sur place pour garantir un accueil optimal des enfants. vous supervisez la gestion logistique de la restauration sur les sites. vous assurez les missions de secrétariat courantes (gestion des appels téléphoniques, traitement du courrier, gestion des agends, factures,....) vous collaborez avec les équipes présentes sur les sites pour garantir le bon déroulement des activités.
Votre agence CRIT Lille recrute des préparateurs de commandes (H/F) pour le service transit de son client : entrepôt logistique stockant des produits alimentaires et d'entretien. Vous acceptez de travailler en horaires décalé : 16h30 / 00h du lundi au vendredi Le service transit consiste à effectuer de la préparation de commandes dispatch (ou éclatement de palettes) Préparation à pied, vocale, port de charges,
Les missions du poste Pour l'un de nos partenaires nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) apprenti(e) employé(e) libre-service pour rejoindre une équipe au sein d'un magasin. En tant qu'apprenti employé libre-service, vous aurez l'occasion d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine de la vente et de développer vos compétences en matière de service client. Principales responsabilités : - Assister l'équipe en assurant la mise en rayon des produits selon les consignes établies. - Veiller à la propreté et à l'attractivité des rayons. - Réaliser l'étiquetage des produits et s'assurer de leur bonne lisibilité. - Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et efficacité. - Assurer le réapprovisionnement des produits en veillant à leur rotation. - Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire régulier. - Contribuer au respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Le profil recherché - Débutant accepté - Avoir une grande capacité d'organisation et être rigoureux(se) dans l'exécution des tâches. - Faire preuve d'un excellent sens du service client et d'une grande aisance relationnelle. - Être autonome, dynamique et avoir le goût du travail en équipe. - Posséder une bonne connaissance des produits alimentaires. - Être disponible et flexible, notamment pour travailler les weekends. Bienvenue chez OF-CFA Institut des Métiers Network L'OF- CFA Institut des Métiers Network est spécialisé dans la formation par apprentissage sur des titres professionnels diplômants du Ministère du travail de niveau III, Niveau V (CAP, BAC, Bac +2) et NIVEAU VI (RM2C Bachelor) dans les domaines de la vente, Management, Commerce, Assistanat commercial et restauration (Agent de Restauration & Serveur en Restauration). Entrées et sorties permanentes tout au long de l'année (pas de dates fixes de rentrées et d'examens) Implantée à Montpellier, Lyon, Toulouse, Bordeaux depuis 2015, l'Institut ouvre son cinquième établissement sur VILLENEUVE D'ASCQ, notre offre de formation par apprentissage tout au long de l'année et sur des périodes de 12 mois seulement répond aux besoins et aux nécessités constantes des entreprises. Notre rythme d'alternance est de 1 journée de formation en Institut et 4 jours en entreprise. Mais aussi... Nous offrons un environnement de travail stimulant et convivial, propice à l'apprentissage et à l'épanouissement professionnel. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'acquérir une solide expérience dans le domaine du commerce.
Bruce recrute pour un des Leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle. Après un cycle de formation interne, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et de l'image de marque. Vos principales missions : Répondre aux besoins des clients par téléphone, par email ou par chat, Garantir le niveau de satisfaction client, Gérer les litiges et les réclamations. Ce job est fait pour vous si : Vous avez idéalement une première expérience réussie en relation client, Vous faîtes preuve d'une bonne expression orale et écrite, Nous recherchons une personnalité dynamique, agile et à l'aise avec les outils numériques. Votre environnement de travail : Centre d'appel basé à Wasquehal (59), Poste à pourvoir en CDD 35 heures, Amplitude horaire : 8h - 20h du Lundi au Dimanche (planning tournant), Package : Rémunération de 1767 euros brut par mois + primes de performance. Les bonus : Télétravail à 90% du temps possible à l'issu de la formation, Mutuelle famille, Tickets restaurant... Et Bruce dans tout ça ? Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale ! Via notre application, vous pouvez postuler, suivre l'état de vos candidatures, signer vos contrats, déclarer vos heures, demander des acomptes Plus besoin de se déplacer en agence ! Notre rôle ? Réaliser le « perfect match » entre nos entreprises et nos talents grâce à notre algorithme de matching,. Bruce vous propose des missions en fonction de votre profil et de vos compétences. Téléchargez l'application, remplissez vos préférences et vos disponibilités, et découvrez les jobs qui vous correspondent. Les équipes Bruce sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h sur le chat de l'application, et le weekend en cas d'urgence. Avantages : Prise en charge du transport quotidien Travail à domicile occasionnel Programmation : Disponible le week-end Travail en journée Types de primes et de gratifications : Primes Lieu du poste : En présentiel
Rejoignez notre équipe de soins exceptionnels ! Notre toute nouvelle clinique médicale, idéalement située à la jonction entre Lille, la Madeleine et Marcq-en-Barœul, recherche un(e)Secrétaire Médical(e) dévoué(e) avec une perspective passionnante d'être formé(e) et d'évoluer vers un rôle d'Assistante Médicale au sein de notre établissement en pleine croissance. Vos responsabilités : - Accueillir les patients avec empathie et professionnalisme. - Gérer les rendez-vous et le planning des médecins. - Assurer la saisie et la mise à jour des dossiers médicaux des patients. - Coordonner efficacement les informations entre les patients et les médecins. - Contribuer à maintenir un environnement de travail impeccablement propre et organisé. Votre profil : - Expérience précédente en tant que secrétaire médicale, un atout. - Connaissance des procédures médicales et de la terminologie médicale. - Compétences exceptionnelles en communication et en relations avec les patients. - Capacité à exceller dans un environnement médical exigeant. - Un sourire et une attitude positive sont non négociables. Possibilités d'Évolution : Rejoindre notre équipe, c'est aussi s'ouvrir à des opportunités passionnantes. À mesure que notre clinique continue de croître, vous aurez la chance d'être formé(e) et d'évoluer vers le poste d'assistante médicale ou même vers un poste d'assistante de direction. Si vous êtes une personne polyvalente, chaleureuse et orientée vers le service à la patientèle, prête à faire la différence dans la vie des patients, nous vous invitons à postuler dès maintenant en nous envoyant votre CV et une lettre de motivation. Joignez-vous à nous pour contribuer à notre succès continu en tant que clinique médicale de premier plan à la jonction entre Lille, la Madeleine et Marcq-en-Barœul.
Au travers d'une relation omnicanale de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail, chat, sms, réseaux sociaux avec une mission précise : Faire de la distance une proximité. Si vous aussi vous êtes fan de technologies, de relations à distance et que vous souhaitez faire partie de l'aventure humaine du Groupe Boulanger, rejoignez-nous en tant que : Téléconseiller (H/F) Au sein d'une véritable équipe, nous comptons sur vous pour accompagner nos clients dans l'intégralité de leur processus d'achat : Accompagner et renseigner nos clients dans leurs achats Leur proposer les produits et services les plus adéquats Les solutionner sur l'ensemble des canaux de communication Les enthousiasmer et les fidéliser Faire sourire vos collègues ! Vous pourrez vous épanouir sur notre métier grâce à : Votre expression orale et écrite irréprochable Votre connaissance aiguë des produits multimédia et électroménagers Votre force de conviction Votre connaissance des outils SalesForce, Kiamo, iAdvize Pré-requis : Expérience 8 mois minimum sur des activités similaires en centre d'appel Diplôme ou certification en relation client à distance demandé Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes ? Venez nous rejoindre et nous apporter humainement autant que nous pouvons vous apporter en termes de formation, de polyvalence, de parcours professionnel ou encore d'appartenance au Groupe Boulanger. Devenez expert de la relation client à distance omnicanale et vivez l'aventure Boulanger Customer Care. Teletravail à partir de 6 mois d'ancienneté (3jours/sem) Horaires : 08h/22h du lundi au dimanche
Grâce à notre expertise de la relation clientèle à distance, nos valeurs Pro, Simple, Sympa et notre amour des nouvelles technologies, nous accompagnons nos clients avant et après leurs achats afin qu'ils profitent pleinement de l'usage de leurs produits au quotidien. Au travers d'une relation omnicanale de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail, chat, sms, réseaux sociaux, avec une mission précise : Faire de la distance une proximité.
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif (H/F) Mission : - Analyser les données des patrimoines des bailleurs sociaux - Identifier ou on peut implanter des lockers - Vérification des sites - Faire des propositions écrites aux bailleurs (bonne orthographe et grammaire) -Organiser les RDV entre les techniciens et les bailleurs sociaux sur le terrain pour validation de l'implantation De profil administratif, juridique ou comptabilité, vous maitrisez les outils bureautique et surtout Excel avancé.
Au sein d'une PME de moins de 10 personnes spécialisée dans la fabrication de pièces en plastique , vous gérez seul(e) et en toute autonomie le service administratif : -Classement , archivage -Ressources Humaines (contrats de travail ) -Comptabilité - Accueil physique et téléphonique Vous travaillez du lundi au vendredi midi (35h/semaine) Votre Profil : Vous êtes polyvalent(e) et capable de vous adapter rapidement. Vous avez une première expérience dans une PME où vous avez pu acquérir des compétences en gestion administrative, comptable, paye.
Les Compagnons des Saisons recherche un(e) hôte(sse) de Caisse pour renforcer son équipe de Villeneuve d'Ascq pendant la saison du printemps. Rattaché(e) au responsable de secteur caisse, vous assurez en toute autonomie, la gestion et l'organisation de votre caisse et êtes garant(e) du flux financier. A ce titre, vous accueillez les clients, enregistrez leurs articles, contrôlez la marchandise et procédez à l'encaissement. L'efficacité et la qualité de votre travail vous permettent d'assurer la fidélisation de vos clients. Vous appliquez les procédures d'encaissement et vous vous assurez du maintien en parfait état de votre poste de travail. Dynamique, rigoureux(se), souriant(e) et passionné(e) par le commerce, vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de la relation commerciale et votre implication professionnelle.
Au sein de l'équipe d'un client spécialisé dans la location de vacances, de logement dans le cadre de voyage et de séjour, vous gérez la relation client et digitalisée du traitement des contacts clients en anglais et français. Vous gérez principalement les appels entrants et le traitement des mails/chat afin de les aider à la navigation du site ou de l'application et au fonctionnement du client, assistance à la réservation et au paiement, médiation en cas de litiges ou réclamation. Horaires variables de 09h00-23h00 du lundi au dimanche sur un 35h semaine Rémunération 1766 + Prime de performance et linguistique + Tickets restaurant Plusieurs démarrages possibles pour des CDD entre Mai et Octobre. Etudiant(e) ? Vous êtes le/la bienvenu(e) !
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Vous serez en charge de la gestion de la relation client et du traitement téléphonique et digital des contacts clients (débordement téléphonique des points de vente en France) : * Suivi de commandes, de livraisons * Traitement des litiges et réclamations * Vérification de la disponibilité des produits * Informations diverses sur les produits Amplitude horaire du Lundi au Samedi entre 8h et 20h Rémunération 1766? brut mensuel + Tickets restaurant + Prime de performance
Désirez-vous vous épanouir en tant que Gestionnaire d'accueil (F/H), en jouant un rôle clé dans notre établissement ? Notre client recherche une personne pour assurer l'accueil et la réception dans le domaine automobile, tout en effectuant diverses tâches administratives. - Assurer la gestion de l'accueil et orienter les visiteurs et clients - Faire preuve d'un excellent relationnel aussi bien en face à face qu'au téléphone - Gérer divers travaux administratifs associés à ce poste d'accueil. Découvrez les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim, pouvant débouché sur un contrat à durée indéterminé - Durée: 6/mois - Salaire: 2000 euros/mois x 13 mois Notre client offre des avantages attractifs : - Primes - Tickets restaurants Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.
Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là ! De par notre expertise, nous sommes le choix idéal pour toute personne à la recherche d'un poste dans le le domaine de l'assistanat.
15 POSTES A POURVOIR Description de la mission La Filière Indemnisation automobile d'Allianz France recherche un(e) chargé(e) de Solution d'Indemnisation pour son Centre de Solution d'Indemnisation automobile Agent / Courtage, situé à Marcq-en-Barœul (59). Vos principales missions consisteront à : Prendre en charge les demandes des assurés et des intermédiaires ; Instruire les dossiers matériels automobiles et déterminer l'indemnisation compte tenu des faits et circonstances déclarés ; Ajuster les provisions techniques en conséquence et proposer au client la solution d'indemnisation adaptée, conformément à la politique de l'indemnisation ; Exercer les éventuels recours et instruire ceux présentés par la compagnie adverse ; Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu. Capacité et aisance dans la prise d'appels téléphoniques entrants et sortants. Pour parvenir à cette prise de poste, Allianz vous propose une formation à temps complet de 7 semaines, alternant théorie et pratique. A terme, vous serez capable d'autonomie dans l'identification des sinistres et dans la décision d'indemnisation, compte tenu des faits et des circonstances déclarés et au regard des garanties contractuelles et des dispositions conventionnelles. Profil / Compétences Vous avez un profil Bac+2 minimum, Vous faites preuve de capacité d'analyse. Vous êtes motivé(e) pour prendre un nouveau challenge et/ou intégrer le monde des assurances Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, vos qualités d'adaptabilité et votre esprit d'équipe. Si vous avez une expérience professionnelle similaire, ou des connaissances dans le domaine assurantiel, ce serait un atout supplémentaire pour cette prise de poste. Pourquoi rejoindre Allianz ? Allianz est la 1ère marque mondiale d'assurance présente dans 70 pays. Les #Allianzers, ce sont 9.000 salariés en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Allianz c'est : Une entreprise qui met ses collaborateurs au cœur de sa stratégie de développement Une entreprise soucieuse de son impact environnemental - https://www.allianz.fr/qui-est-allianz/allianz-s-engage/notre-raison-d-etre/demarche-rse.html. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. En qualité d'employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l'intégration et l'égalité des chances quel que soit le sexe, l'âge, l'origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l'orientation sexuelle de nos collaborateurs. Allianz, Let's care for tomorrow ! https://careers.allianz.com/France?locale=fr_FR Être collaborateur Allianz France, c'est aussi : Du télétravail pour favoriser un équilibre vie personnelle et professionnelle 9 semaines de congés/RTT Des formations régulières et de qualité Des avantages attractifs tels que la participation/l'intéressement et l'épargne salariale Une bonne couverture sociale (mutuelle) Des opportunités de carrière à l'international
Pour renforcer nos équipes, IMAGINE recrute en CDD un(e) employé(e) d'atelier en impression numérique (H/F). Au sein d'une équipe de 8 personnes, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes : - Contrôle des produits finis - Conditionnement - Echenillage Une formation sera dispensée sur place. Vous devez être soucieux(se) du détail et du travail bien fait. Vous êtes rigoureux, souple, minutieux et vous savez tenir la cadence lorsqu'il y a une grosse demande. Dynamique, organisé(e), vous avez le sens du travail en équipe. Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise en pleine croissance et travailler sur du matériel de pointe. Poste en CDD
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Prendre connaissance des ordres de fabrication - Réaliser la fermeture des matelas - Respecter les règles de sécurité au sein de l'entreprise Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Dextérité - Dynamisme - Efficacité pour assurer un rythme de production - Curiosité Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI. Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable Administrative & Comptable, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des services. Vous aurez pour mission de : - Gérer les dossiers administratifs courants - Gérer les contrats des prestataires et fournisseurs - Traiter le courrier et les appels entrants - Fournir un soutien administratif aux tâches et aux opérations régulières du bureau - Superviser l'entretien et le respect des locaux - Gestion administrative des locaux commerciaux de la SCI Liste non exhaustive Votre profil : Vous êtes organisé, à l'écoute, réactif et disponible. Vous savez gérer les priorités et respecter les échéances. Vous savez travailler en autonomie De formation minimum type BTS, vous avez déjà au moins une première expérience en entreprise sur un poste similaire. Vos compétences et connaissances couvrent notamment les domaines suivants : - Maîtrise du Pack Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) - Maîtrise de la grammaire et de l'orthographe - Gestion de dossiers administratifs Anglais impératif Salaire à définir selon les compétences
Depuis 2007, ALTERN' EMPLOI a permis à des milliers de jeunes de trouver leur voie professionnelle. En tant que Centre de Formation d'Apprentis (CFA) situé dans les Hauts de France, notre vocation première est de former des apprentis pour répondre aux besoins en compétences des employeurs et des branches professionnelles. Notre rôle s'inscrit alors dans une réponse aux évolutions du marché de l'emploi sur des secteurs d'activité porteurs tels que le commerce, la vente, ou encore l'administratif . Motivé d'apprendre un métier et avoir le sens des responsabilités ? Nous proposons aujourd'hui une offre de formation en apprentissage, du CAP au BTS. Préparateur-vendeur en restauration rapide EN ALTERNANCE Sous la responsabilité du maître d'apprentissage, la personne recrutée aura pour MISSIONS: Accueillir les clients et répondre à leurs questions. Prendre les commandes, Préparer les commandes, Gérer l'encaissement des clients. Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement. Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente,
Centre de formation Lille
Plusieurs postes sont à pourvoir Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, votre objectif est de suivre toute la procédure administrative de l'activité du service concerné. Pour cela : - Vous traitez, vérifiez et saisissez les informations dans le logiciel interne et dans le SI partenaire ; - Vous gérez des appels entrants/sortants des études huissiers, des Tribunaux ou de la Banque de France ; - Vous numérisez et indexez des documents ; - Vous traitez les demandes administratives de nos partenaires ; - Vous mettrez à jour les opérations financières dans notre système d'information ; - Vous gérez les mails, les courriers (Tri et rapprochement de pièces physiques) ; - D'autres tâches administratives pourront vous être confié Profil recherché : - Vous avez idéalement une première expérience professionnelle sur un poste administratif. - Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, - Vous avez le sens de l'écoute et de l'analyse, - Vous êtes polyvalent - Votre rigueur et votre sens de l'organisation alliés à un excellent relationnel seront vos principaux atouts - Une formation interne dispensée dès votre intégration et un accompagnement personnalisé, - L'opportunité d'enrichir votre parcours professionnel par le biais d'évolutions transversales ou managériales, selon votre profil, - Une rémunération globale intéressante : fixe + variable sur objectifs, et autres avantages comme une mutuelle pris en charge à 60%, Comité d'Entreprise, Participation au transport - Notre volonté est d'accompagner le développement personnel et professionnel de chacun, - Intégrer EOS France c'est pouvoir bénéficier d'une mobilité sur nos 4 sites en France MODALITES DE REPONSE A L OFFRE D EMPLOI : Une session de recrutement est organisée au sein de l'entreprise le vendredi 5 avril. répondre à l'offre d'emploi (inscription à prevoir aupres de France Travail sur une prestation Z20) Un rendez vous sera transmis après étude de votre candidature .
Karare by PARTNAIRE recrute pour l'un de ses clients, situer sur la métropole lilloise, un CONDUCTEUR DE LIGNE H/F. La société est spécialisée dans le domaine textile, il est référent des tissus acryliques dédiées à l'amélioration de l'habitat. Missions : vous serez chargé de la production de tissu écru en tissu traité, - vous intégrerez les réglages adéquats à la production pour obtenir un produit de qualité conforme aux fiches techniques - Vous assurerez le bon fonctionnement et la conduite de la ligne de traitement Vous serez responsable de la ligne depuis l'alimentation de la machine jusqu'à l'enroulage sur chariot de la toile traitée. Vous êtes consciencieux, autonome , responsable... le respect des règles liées à la sécurité et l'environnement est un point important pour vous. vous serez capable d'intervenir en cas de situations à risque ou d'urgences environnementales vous êtes capable de gérer les plannings et la documentation technique Mission en horaires postées 2*8 Vous avez eu une expérience équivalente et souhaitez intégrer une entreprise dynamique et mettre à profit votre savoir faire. N'hésitez plus, postulez !! Salaire : entre 12.14EUR/h et 14.28EUR/h Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Conseiller de vente Boulangerie / Pâtisserie H/F Vous êtes souriant(e), sociable et aimez travailler le contact clientèle, rejoignez notre équipe. Vous aurez pour missions : - L'accueil de nos clients, les conseiller, les servir et les encaisser - Mettre en avant nos produits afin de provoquer l'achat de ventes additionnelles - La mise en place de nos produits - Le nettoyage du magasin et son réapprovisionnement Votre profil : - Vous êtes souriant(e), sociable et aimez être au contact de la clientèle - Vous avez le goût du commerce et avez un très bon relationnel client - Vous êtes dynamique et rapide - Vous avez un bon esprit d'équipe, un bon sens du service et une bonne organisation Expérience similaire dans le domaine de la boulangerie/pâtisserie souhaitée Poste basé pour l'ensemble de nos magasins. Rémunération selon expérience Salaire 1775 à 2000 € brut par mois
À propos de la mission Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en Pharmaceutique, un(e) Préparateur(trice) de commande (H/F). Vos missions : - Préparation de commandes pharmaceutiques à l'aide de la commande vocale et du Scan. - Préparation au détail en mode piéton. - Repérage et signalement des anomalies de préparation. - Préparation des colis. - Renseignement des documents relatifs à l'expédition des produits. Horaires : 18h-21h30 du Lundi au Vendredi et 9h-14h le samedi : Idéal pour les étudiants ! Rémunération & Avantages Rémunération : 11,65 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 15 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,10EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Personne cherchant des horaires adaptés. - Une première expérience en préparation de commande serait un plus (mais pas obligatoire). - Savoir lire et compter. Si vous aimez travailler dans un environnement sain afin de réaliser votre mission, ce poste est fait pour vous ! - Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus Certificats requis - Aucun certificat requis
Vos missions seront : Informer les clients sur les produits : leur composition, leur conservation, leur traçabilité, la présence d'allergènes et apporte ses recommandations et conseils adaptés aux questions qui peuvent leur être posées. Le/la vendeur/se est chargé de conseiller, d'encaisser les clients, de prendre les commandes et de procéder au comptage à la fermeture de la caisse. Valoriser les produits lors de l'approvisionnement sur les étals et derrière les vitrines pour rendre le magasin attractif. La maîtrise de l'emballage, de l'étiquetage, de la mise en rayon et des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire est capitale. Qualités requises: Avoir le sens du contact et la fibre commerciale Savoir argumenter et convaincre Être dynamique Être rigoureux Être curieux, s'intéresser aux produits vendus Horaires: Plannings établis au mois 6h30 - 13h30 ou 13h30 - 19h30 Repos les lundis et mercredis Travail 2 dimanches par mois (salaire majoré à 20%)
Votre mission : Vous prenez en charge la gestion administrative de l'agence et êtes l'interlocuteur des clients. A ce titre, vos missions principales seront : - Gestion des appels (entrants et sortants), mails, accueils - Gestion de la facturation : validation et envoi des factures - Gestion des dossiers : ouvertures de comptes clients, prise de renseignements... - Etablir la liaison avec les assurances en cas de problème - Gestion des stationnements et prévenir les acteurs liés ... Horaires : Lundi au Vendredi 09h-18h Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Réactivité - Aisance relationnelle - Organisation - Vous justifiez d'une première expérience sur un poste en Administratif en tant qu'assistant de Gestion. - Vous avez la fibre relationnelle et aimez la polyvalence dans vos missions, l'accueil ne vous fait pas peur. Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI. Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
Vous conseillez et servez nos pains, viennoiseries, pâtisseries, gaufres et confiseries dans notre boutique croisienne. Les horaires de travail sont de 8h par jour en commençant soit à 5h30 ou 11h15 Missions : - Accueillir, conseiller et fidéliser nos clients, - Gérer la caisse - Assurer la mise en place et la fermeture de la boutique selon les procédures, - Préparer les commandes clients, - Préparer les produits de snacking - Gérer les cuissons de baguettes et viennoiseries - Garantir le suivi des règles d'hygiène et de traçabilité des produits, - Gérer les stocks. Profil recherché : Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Vous aimez travailler en équipe. Vous avez le sens de l'accueil et du service et vous maitrisez les techniques de vente. Une expérience significative d'au moins 1 an en vente en boulangerie est conseillée Il faut impérativement pouvoir être dans la capacité d'ouvrir le magasin à 5h30
L'Association des Centres Sociaux de Wattrelos recherche pour le Centre Social de la Mousserie : 1 REFERENT JEUNESSE (H/F) en CDD de remplacement de personnel sans terme précis à Temps Plein Le/la référent.e jeunesse a pour mission la construction et l'évaluation du projet jeunesse intégré au projet global du centre social. Trois axes d'intervention prioritaires de l'action jeunesse des centres sociaux : 1 - La co-éducation, la réussite éducative et le développement de la citoyenneté en lien avec les familles des jeunes de 11 à 18 ans, en s'appuyant et/ou en développant une coopération étroite avec les collèges, et en complémentarité avec les autres intervenants 2 - L'accueil, l'information et l'orientation des jeunes au travers de leur parcours d'insertion sociale et professionnelle, jusqu'à 25 ans. 3 - L'engagement des jeunes dans le centre social, dans leur quartier et dans leur ville. L'accompagnement individuel Le/la référent.e jeunesse accompagne individuellement les jeunes dans le cadre d'une posture de co-éducation avec tous les autres acteurs du territoire (famille, collège, institutions, associations locales). Le/la référent.e jeunesse peut être amené.e à participer à des instances de coordination locale existantes. Dans un souci de continuité éducative, le parcours peut se prolonger au-delà de la majorité, pour accompagner des jeunes dans des dispositifs de médiation vers l'emploi et vers la formation professionnelle. L'accompagnement collectif Le/la référent.e jeunesse s'appuie sur des temps de rencontres collectives, des temps festifs, des séjours pour favoriser une dynamique de remobilisation ou pour favoriser une remobilisation individuelle. Ces actions collectives s'inscrivent dans le cadre d'une logique d'éducation populaire. Il s'agit de créer une dynamique de projets et d'actions portés par les jeunes. Le/la référent.e les accompagne à définir leur projet et à le mettre en œuvre. Le/la référent.e met en place des temps de lien social à travers les loisirs. COMPETENCES NECESSAIRES A L'EMPLOI : Niveau d'étude et/ou diplômes requis : Diplôme requis : D.E. éducateur spécialisé, DEJEPS, BPJEPS Connaissances complémentaires aux diplômes et indispensables à l'exercice de l'emploi Maîtrise de l'outil informatique (internet, word, excel ..) Maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe Connaissance de techniques d'animation de groupe et d'une approche relationnelle Connaissance d'une méthodologie de projet Connaissance de la psychologie des jeunes et jeunes adultes Connaissance des politiques sociales
Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une banque (filiale Epargne salariale), vous serez en charge de : - D'orienter et d'aider les clients dans le cadre de problématiques de mot de passe et d'aide à la connexion à leur compte épargne salariale - D'assister et d'accompagner à la navigation sur le site internet du client (récupération de mot de passe ou d'identifiant, explication du fonctionnement du site internet) Amplitude horaire : Du Lundi au Vendredi entre 8h et 22h. CDD d'un mois à pourvoir entre à partir de mi-avril.
La société T-F-E Transport de Fret Européen recherches des collecteurs de courriers H/F. L'agent courrier réalise la collecte et la concentration des flux des BAL et des bureaux de poste. Elle / il véhicule une image positive de notre société et de la qualité des services auprès de nos clients. Elle / il s'assure de la qualité de traitement des flux collectés dans le respect du contrat, des règles de sécurité et de la satisfaction client. Horaires : 2h par jour en après midi Vous savez lire, écrire, compter et se repérer. Vos qualités : - Rigueur, - Autonomie, - Ponctualité, - Sens de l'orientation, - Faculté d'adaptation et de mémorisation, - Qualités relationnelles, - Sens du service, - Recherche de la satisfaction du besoin des clients. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide. Vous êtes titulaire du permis B.
Société de transport spécialisé dans la messagerie et fret en express.
Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 983 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 400 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Afin de renforcer l'équipe de la délégation de LEZENNES nous recherchons un GESTIONNAIRE DE PRESTATIONS ET ACTIONS SOCIALES (GPAS) H/F en CDD de 7 mois. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : - Réceptionner les appels entrants - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Classement et archivage des dossiers traités ; - Réception et expédition du courrier Profil : Une première expérience réussie dans la gestion de prestation, opération de saisie. Une bonne maîtrise des outils bureautiques. La connaissance du secteur hospitalier, social, ou mutualiste est un plus. Diplômes et expériences: Le candidat est idéalement diplômé d'un BTS SP3S et possède une première expérience dans le domaine des prestations.
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Nous sommes à la recherche de personnes pour la cueillette de fraises expérimentés pour la saison 2024, qui se déroulera de fin avril à octobre sur Toufflers. Missions : conditionnement, cueillette en agroalimentaire, emballage, manutention, étiquetage, travail en petite hauteur 4M maximum. Si vous avez de l'expérience dans la cueillette de fraises et que vous êtes passionné par l'agriculture, nous aimerions vous avoir dans notre équipe. Profil : vous êtes courageux, dynamique et capable de travailler de manière efficace dans un environnement agricole Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Start People est un réseau d'agences d'emploi à taille humaine. Nos métiers reposent sur le recrutement de personnel formé, motivé et performant que nous plaçons chez nos clients en intérim, en CDD ou en CDI. Fort d'un réseau de 170 agences d'emploi de proximité en France, Start People propose des opportunités dans tous les secteurs d'activité et pour tout type de client.
Entreprise de création et de distribution de lingerie cherche des personnes pour collaborer avec les modélistes dans la mise au point des modèles en essayant des collections pendant les séances de travail communes. Les tailles recherchées pour les soutiens-gorge sont : 95C uniquement. Chaque essayage donnera lieu à un CDD. Selon votre taille, les séances d'essayages pourront durer de 2 à 8h hebdomadaire. Chaque déplacement est dédommagé d'une prime de 13.5€. Vous devez pouvoir vous rendre disponible sur une plage horaire allant jusqu'à 4h d'essayage.
Le groupe V2D Lingerie, c est une équipe de 70 personnes expertes et passionnées par l univers de la corseterie. Soucieux de maîtriser l'intégralité du processus de la création à la fabrication, nous réalisons l'ensemble de ces étapes sur notre site Français. L ascension de la société se poursuit depuis 24 ans et la plupart des grandes enseignes de la distribution commercialise avec succès nos collections. Nos marques sont : STEFFY, MORGAN, BRIGITTE BARDOT, ...
HAPPY RUCHE, réseau de micro crèches privées accueillant 10 enfants de 2 mois à 4 ans. Au cœur de notre projet éducatif, innovant et différenciant, les pédagogies positives, le bio, l'éco-responsabilité. Depuis 2015, 5 micro crèches ont ouvert leurs portes à Lezennes, Villeneuve d'Ascq, Tressin, Tourcoing centre, et Croix centre. Nous mettons tout en œuvre pour mener à bien ce projet, avec une idée forte : « Des enfants épanouis, des collaborateurs heureux au travail et des parents satisfaits ». Vous êtes entreprenant(e) et souhaitez écrire cette belle histoire avec nous, rejoignez nos équipes dans cette aventure passionnante. Nous recherchons des animateurs(trices) petite enfance, titulaires du CAP Petite Enfance, OU des auxiliaires de puériculture, titulaires du diplôme. MISSION : Assurer la prise en charge des enfants, les guider dans les gestes de la vie quotidienne, effectuer des soins d'hygiène et de confort afin de contribuer à leur bien-être et leur développement. Organiser et mettre en place des activités éducatives afin de favoriser l'éveil et le développement de l'enfant, en respectant les choix pédagogiques de la structure. RESPONSABILITES (liste non exhaustive): Encadrement des enfants - Accueillir l'enfant et le guider à son arrivée dans la structure - Préparer et donner les repas - Surveiller l'évolution de l'enfant, repérer les modifications de l'état de santé ou des situations à risque et informer le référent technique qui prendra les dispositions nécessaires - Apporter les soins nécessaires aux enfants accueillis en l'absence des parents et veiller à la sécurité, l'hygiène et le bien-être de chacun sous la direction du référent technique. - Répondre aux besoins physiologiques, ludiques et affectifs des enfants dans le respect des rythmes et des habitudes de chacun. - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité - Observer l'évolution de l'enfant, repérer les difficultés et échanger des informations avec le référent technique - Participer activement à la mise en œuvre du projet pédagogique. - Animer les activités nécessaires au développement de l'enfant dans le respect de l'âge et du rythme de chacun
Pour le compte de l'acteur majeur du transport ferroviaire en France, vous serez en charge de réceptionner les appels des clients afin de : * Apporter une aide à la réservation (navigation sur le site, recherche de prix, questions sur les offres et les produits) * Réaliser le suivi après-vente (procédure d'échange ou d'annulation de commande) * Prendre en charge des réclamations et accompagnement * Répondre aux questions diverses notamment pour les horaires, les correspondances, l'état du trafic, etc...) * Remonter les anomalies constatées et les suggestions Vous serez également en charge de répondre aux mails reçus. Horaires variables du Lundi au Dimanche entre 8h et 20h, sur un contrat 35h. Télétravail possible une fois autonome sur le poste. Rémunération : Base de salaire a 11,65?/h + Prime de performance + Tickets restaurants.
Rattaché(e) au Responsable du service Relation clients, vos missions seront : - Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des clients expéditeurs et des destinataires - Respecter dans l'ensemble de vos contacts les standards de la Relation clients écrite et orale - Suivre la qualité de prestation rendue au client , anticiper et corriger les anomalies * suivre les envois d un ou plusieurs clients * Enregistrer les non conformités *Identifier et Analyser les causes du non respect des engagements contractuels * rendre compte et proposer des solutions d'amélioration * Prendre en compte, traiter les réclamations * Conseiller le client
Vous êtes en charge de : Accueillir le client Encaissement et tenue de la caisse Autonomie, Rapidité et Enthousiasme Approvisionner les rayons Entretien de la station dans le respect des règles d'hygiène et sécurité Emploi CDD 21 H/Semaine avec possibilité d'un CDI au 1er Mai 2024 avec plus d'heures
CDD de remplacement. Sous la responsabilité de la Responsable de Secteur ayant en charge les dispositifs d'accompagnements formation, votre mission sera de coordonner les actions et les parcours de manière globale. Pour cela, vous assisterez la responsable dans la programmation annuelle des actions et évènements, vous serez force de proposition quant aux projets à développer, et vous assisterez les équipes dans la mise en place des parcours. Vous avez le souci du public dans une logique d'atteinte des objectifs de la structure. Votre posture est adaptée vis-à-vis des équipes (appui sans lien hiérarchique). Axe « Ingénierie pédagogique / formation » : Être une personne ressource sur la thématique Formation au sein de la structure : - Participer à l'élaboration de diagnostics sur le territoire : identifier les actions existantes ; repérer les besoins sur le territoire ; identifier les acteurs concernés - Aider à la mise en place d'une coordination sur le plan local : contribuer au développement des relations partenariales ; faciliter les liens entre la structure et les acteurs locaux ; aider à la mise en œuvre d'actions de proximité, - Mettre en œuvre un accompagnement personnalisé des jeunes et des adultes en parcours de formation - Réaliser des études de faisabilité Axe « Actions collectives » : Animer la mise en place d'actions collectives et projets divers (calendrier des interventions, projets interservices) et assurer le bon fonctionnement des projets (partenaires, conseillers, responsable) Impulser des projets, des nouvelles actions et des expérimentations permettant d'améliorer la qualité du service rendu aux participants. Construire des supports d'animation et d'information innovants Elaborer les indicateurs de suivi des objectifs et de modalités d'évaluation des animations Axe « Programmation » : Participer à la construction de la programmation des actions de formation Travailler en étroite collaboration avec les équipes pédagogiques, les formateurs et les partenaires externes pour identifier les besoins en matière de formation et de sensibilisation ; Planifier et coordonner les actions de sensibilisation en fonction des ressources disponibles et des contraintes calendaires ; Assurer un suivi et une évaluation régulière de l'efficacité des actions de sensibilisation et proposer des ajustements si nécessaire. Participer à la création des supports de communication : Collaborer avec l'équipe communication pour définir les objectifs, les messages clés et les canaux de diffusion les plus appropriés pour chaque action de sensibilisation ; Veiller à ce que les supports de communication soient adaptés aux différents publics cibles (apprenants, partenaires, employeurs, etc.) Axe « Partenarial » : Aller à la rencontre des centres de formation, afin de présenter l'offre de service complète de la structure, de développer le réseau, et de les fidéliser. Préparer et animer les comités opérationnels et en produire les comptes rendus en concertation avec le responsable : - Présenter et animer des réunions techniques et proposer une analyse synthétique, - Promouvoir les actions auprès des partenaires (techniciens) du territoire Faire l'interface entre la structure et les partenaires sur leurs actions (forum, portes ouvertes, ). Proposer un appui technique sur l'utilisation de la base de données et les applications Axe « Veille » : Contribuer à l'amélioration et réaliser une veille en continu sur le sujet de la formation (secteurs marquants, sur les nouveaux dispositifs de formation, sur des nouveaux modes d'interventions pour capter l'intérêt des publics et professionnels) dans la mise en place d'outils d'accompagnements pour les publics et les professionnels de la structure.
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Vous approvisionnez votre machine de découpe en plaçant vos matériaux en fer - Vous saisissiez les commandes pour paramétrer la découpe et le soudage des éléments - Manutention des pièces Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Rigueur - Dynamisme - Esprit d'équipe Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI. Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
Contrat d'apprentissage: Au sein de la boulangerie Marie Blachère, vous accueillerez les clients et vous les conseillerez en fonction de leurs besoins tout en assurant le réapprovisionnement et la mise en valeur du magasin. Vous avez un bon relationnel et le gout pour la vente. En plus d'une expérience enrichissante au sein d'une entreprise dynamique, vous passerez un examen pour valider un Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent au BAC) à l'issu de l'apprentissage.
Nous recherchons 1 personne qui s'occupera de la vente de lunettes dans notre boutique sur le Centre McArthurglenn de Roubaix. Sous la supervision de l' Opticien de notre boutique, vous serez amené à : - Assister les clients dans la sélection des lunettes de soleil, - Assistance les clients sur la sélection des montures de vue avec l'opticien, - Réaliser et finaliser les ventes dans le logiciel, - Nettoyer les lunettes, - Réaliser les commandes de lunettes, - Vérifier la réception des commandes, - Réaliser les inventaires. - Entretenir l' espace de vente. Aptitude à la relation avec les clients.es et attitude positive et Habitude à travailler en équipe. Habitude à travailler par objectif. Expérience dans la vente en boutique exigée. Anglais fortement recommandé. Horaire: selon les horaire du Centre , 24 h - 35 h par semaine Salaire: SMIC Primes: sur les ventes réalisées.
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, agence de recrutement en intérim, CDD et CDI, de tous types profils de niveau CAP à Bac. Vos missions: Nous recrutons un profil technicien de maintenance habitué aux chantiers pour l'un de nos clients sur la métropole lilloise. Les missions: - Installer des lignes de vie dans les ateliers et les bâtiments industriels - Les potences motorisées doivent être fixées sur une armature existante ou solide au sol. - Évaluer et préparer le besoin avec l'équipe de vente - - Planification et exécution du chantier - - Utilisation de moyens de transport et de levage (CACES chariot, nacelle et pont requis) - - Garantir le respect du chantier en terme de délai, de coût, de sécurité et de qualité. Votre profil: Habitué des chantiers, en capacité à organiser, gérer le relationnel client et répondre sur la partie technique.
Nous recherchons un Assistant réception et petit déjeuner Vos missions: - Accueil physiques et téléphoniques des clients - Facturation et encaissement - Préparation du petit déjeuner - Gestion informatique Travail : 1 week end sur 2 / 22h30 Horaires : Vendredi 17h - 20h30 Samedi 6h - 13h et 17h-20h30 Dimanche 6h - 13h et 17h-20h30
Mission logement : - Instruire des dossiers permettant de favoriser l'accès au logement social (fiches de candidature au relogement PDALPD, certificats de recevabilité, DALO, ). - Participer aux instances logement pilotées par les communes. - Travailler en lien avec les bailleurs sociaux. - En fonction des parcours, faire l'inscription sur le SI SIAO pour toutes les demandes d'hébergement. - Soutenir les personnes à effectuer des recherches de logement dans le parc privé en individuel. - Assister les familles lors des visites de logement. - Informer individuellement et collectivement sur les droits et devoirs des locataires. - En fonction des situations, assister les familles pour la signature du contrat de location et la réalisation de l'état des lieux. - Instruire des demandes d'aide à l'installation. - Procéder avec les personnes aux ouvertures de compteurs. - Favoriser la maîtrise du budget (calcul du reste à vivre réel, proposition de la mise en place de la mensualisation ). - Assurer un rôle de médiation entre les bailleurs et les locataires lors des situations de conflits, - Faire des visites à domicile. - Instruire des demandes d'aides au maintien pour résorber les impayés de loyer, énergie et eau (demandes FSL, APFP, aides financières au CCAS ou au secours catholique ). Mission animation socio-culturelle auprès des adultes : - Mettre en place des actions collectives autour de problématiques repérées et en lien avec les partenaires sur le territoire. - Mobiliser les habitants autour des animations proposées. - Développer le travail en réseau et en partenariat pour favoriser une prise en charge globale des habitants (parentalité, violences conjugales, insertion socio-professionnelle ). Obligation de posséder un des deux diplômes suivants :AS, DECESF.
Dans le cadre du centre social vous serez amené à développer des actions jeunesse : ouverture culturelle et citoyenne. membre d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez en lien avec les partenaires du territoire, les familles et les établissement scolaires. Il contribue à la mise en œuvre et à l'animation du projet jeunesse. Renforcer la démarche de projet jeunesse et faciliter les complémentarités entre les différents intervenants socio-éducatifs sur le même territoire. Assurer une intervention spécifique socio-éducative en lien avec le projet de l'association.
Nous recherchons un/une réceptionniste de nuit en CDI. Le réceptionniste a pour mission d'accueillir les clients à leur arrivée, d'effectuer les modalités administratives du séjour et se tient ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel, le réceptionniste peut également être chargé du planning de réservations des chambres. Enfin, lors du départ des clients, il s'assure de la facturation ainsi que du règlement. Vous travaillez le samedi et le dimanche de 00h à 8h. Vous pouvez être amené à remplacer le réceptionniste de nuit de la semaine occasionnellement.
Fort de 2000 collaborateurs, Grape Hospitality est une société à taille humaine. Notre volonté, vous encourager à mettre votre dynamisme, votre enthousiasme et votre prise d'initiative au service du client ; être authentique, alors restez vous-même, où que vous soyez et quel que soit votre poste ; développer vos talents personnels et professionnels et ce pour votre plus grande satisfaction et celle du client ; vous épanouir en associant réussite personnelle et collective. Chez Grape Hospitality
L'Assistant(e) d'accueil petite enfance est responsable de l'accueil et de la prise en charge globale de l'enfant au quotidien, en coopération et avec validation du référent technique, tout en respectant les projets éducatif et pédagogique. SES ACTIVITES PRINCIPALES : Accueil des enfants : - Prendre en compte les besoins individuels de l'enfant, tout en l'inscrivant dans une dynamique collective ; - Observer le développement psychomoteur de l'enfant et agir préventivement de manière à déceler d'éventuels dysfonctionnements ; - Veiller à l'adaptation des nouveaux enfants, au bien-être du groupe et à sa dynamique ; - Proposer des activités d'éveil variées adaptées aux besoins et aux capacités de chacun ; - Assurer et veiller à l'hygiène des enfants accueillis. Accueil des parents : - Réfléchir un accueil de qualité au quotidien ; - Offrir un soutien aux parents (écoute, conseil, orientation vers le référent technique) ; - Veiller à la discrétion professionnelle ; - Favoriser l'échange avec les parents sur la vie de la structure par le biais d'outils de communication (panneaux d'affichage, photos...) ; - Réceptionner les denrées alimentaires, vérifier les dates de péremption et les stocker. Auprès de l'équipe éducative : - Réfléchir et travailler en équipe afin de mettre en œuvre le projet pédagogique, de l'évaluer et de le faire évoluer ; - Participer aux réunions d'équipe dans une visée d'échanges de pratiques et de réflexions professionnelles ; - Avoir un rôle de formateur de terrain vis-à-vis des stagiaires. Participer à l'entretien des locaux : - Aider au nettoyage et à la désinfection des locaux en utilisant les produits et le matériel appropriés ; - Aider à l'entretien, le rangement et la mise à disposition du matériel, - Nettoyer et désinfecter les locaux techniques, les lieux d'accueil et de vie de la structure et les locaux administratifs en utilisant les produits et le matériel appropriés et suivant les protocoles en vigueur ; - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Pour cela, vos avez des savoirs dans les domaines suivants : - Connaissances des étapes de développement et des besoins de l'enfant ; - Connaissances en matière de santé, maladies infantiles et gestes d'urgence ; - Aptitude au travail en équipe ; - Autonomie et sens de l'organisation ; - Connaissance sur les protocoles en cours pour la désinfection et l'entretien des locaux et du matériel ; Qualités attendues : - Faire preuve d'écoute ; - Faire preuve de disponibilité envers les enfants, les familles et les autres professionnels ; - Respecter la discrétion professionnelle. Détails : Types de structures : Crèche de 24 places dont 6 places dédiées aux enfants singuliers TED et TSA située à WASQUEHAL. Micro crèches de 10 places situées à WILLEMS et TOURCOING. Salaire indicatif : Selon la convention collective de branche (1810€ brut mensuel) Conditions d'exercice : Horaires variables
Le Groupe Economique et Solidaire MIRIAD (mouvement interassociatif pour la recherche et l'innovation des acteurs du domicile) vise avant tout à créer des synergies entre ses associations membres et leur permettre d'aborder les mutations auxquelles elles sont confrontées : contraintes tarifaires, transformation de l'offre d'accompagnement social, logique de désinstitutionalisation des réponses, qualification des acteurs et de leurs pratiques, inclusion sociale, accompagnement et maintien à domic
Vous êtes en charge de la réception des familles, de la vente des différents services commercialisés par l'entreprise. Vous réalisez les démarches administratives consécutives à un décès, la rédaction et l'impression des faire parts et cartes de remerciements. Vous organisez et dirigez les cérémonies d'obsèques. Vous gérez les stocks des articles funéraires ainsi que la facturation et le suivi des encaissements. Vous êtes en charge du recouvrement des créances ainsi que de la participation aux différents travaux administratifs y afférents. Vous avez une bonne connaissance informatique ainsi qu'une orthographe irréprochable. Vous assurez une astreinte 1 week-end sur 3 avec véhicule à disposition. Merci de joindre un CV et une lettre de motivation dans votre candidature.
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers commerciaux en Assurance H/F en intérim. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de prospecter, conseiller et réaliser des actes de télé-gestion pour le domaine d'activité assurantiel : - Entretenir avec le client une relation de qualité par un échange professionnel en toutes circonstances et dans le respect des objectifs définis - Prospecter le portefeuille clients et argumenter de façon à concrétiser la vente, - Analyser la demande du client afin de lui proposer la garantie la plus adaptée, en lui transmettant les informations associées. - Fidéliser le client par des offres complémentaires (services et produits) - Renseigner le client sur le suivi de son dossier. - Réaliser des actes de gestion lors du contact client. - Orienter la demande du client vers le bon interlocuteur pour les questions techniques afin de lui apporter satisfaction. - Qualifier les outils à l'occasion de chaque contact. - Maintenir et enrichir le référentiel clients. Localisation : Roubaix Amplitude horaires : Du Lundi au Vendredi jusqu'à 18H. Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Empathie, directivité, autonomie, réactivité - Aisance relationnelle aiguisée - Gestion intelligente des états émotionnels des clients, - Etre orienté Client, bienveillance, être rassérénant/sécurisant, - Implication dans l'apport de la solution à délivrer au client final,
Nous recherchons pour notre micro-crèche, située à Wattrelos (59), un/une auxiliaire petite enfance. Projet basé sur la bienveillance, la motricité libre, le libre choix de l'enfant. Pratique de la communication gestuelle, démarche éco-responsable. Vous êtes dynamique avec l'envie de proposer des projets... Rejoignez-nous!!!
Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Rejoignez-nous ! La Direction Adjointe Retraite de la Carsat Hauts-de-France recrute des téléconseiller(es) au sein de sa plateforme de services téléphoniques de Villeneuve d'Ascq. Rattaché(e) à une équipe composée de 27 téléconseillers, de 2 superviseurs et d'un responsable, répartis sur 2 sites (Arras et Villeneuve d'Ascq) vous serez chargé(e) de : - Gérer la relation client : vous apportez une réponse aux appels téléphoniques et aux courriels émanant des clients. Vous assurez la traçabilité des contacts client via nos outils de communication et garantissez un reporting régulier de vos activités. - Orienter si nécessaire vers les services compétents : vous êtes en charge du traitement des questions relatives à l'ensemble des prestations servies par l'organisme en gérant la durée des appels, les délais de réponses, le traitement des demandes clients/assurés par une information de premier niveau et en les orientant, le cas échéant, vers les services compétents. - Assurer la promotion des services : vous assurez la promotion de nos offres de services et conseillez les assurés sur leur utilisation. En tant qu'interlocuteur privilégié, vous contribuez à l'image positive de notre organisme. - Réaliser les mises à jour administratives : vous assurez la mise à jour administrative des dossiers, en veillant à la qualité des informations transmises. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la vidéo suivante : https://www.youtube.com/watch?v=JGl2ZqHwPuU De formation Bac+2 idéalement, vous disposez d'une première expérience en tant que téléconseiller ou conseiller clientèle à distance (stages compris), au sein d'un centre d'appels ou d'une entreprise spécialisée dans la relation client, idéalement en appels entrants. Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les techniques de réception d'appels, vous savez répondre à des objectifs de productivité et de qualité. Vous savez collaborer en équipe et vous adapter aux méthodes de travail. Organisé(e), vous adaptez en temps réel votre réponse aux volumes en fonction des indicateurs et de l'activité de la plateforme. Vous avez le goût du travail en équipe. Réactif, vous démontrez de réelles capacités d'analyse et de reformulation ainsi que des capacités rédactionnelles afin de comprendre et retranscrire en temps réel les informations. Grâce à votre objectivité et votre motivation pour la qualité de services, vous garantissez l'égalité de traitement entre les usagers. Discret, vous veillez à respecter la confidentialité des informations traitées. Informations complémentaires : - Contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Travail du lundi au vendredi - Rémunération : 25316 € annuel brut sur 14 mois soit 1808,34€ mensuel brut - Date de prise de poste : au plus vite Avantages complémentaires : prime d'intéressement, titres restaurant, possibilité de télétravail, horaire variable, RTT, avantages CSE, mutuelle entreprise Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. La procédure de recrutement comprend la passation de tests et entretiens
La CARSAT HAUTS-DE-FRANCE est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la solidarité.
Notre collectif s'agrandit et recrute un(e) assistant(e) des ventes afin d'apporter un soutien fiable à Sounia, notre Responsable des ventes, et l'assister dans son quotidien. Les futures missions : En tant qu' assistant(e) des ventes, tu auras pour objectif de contribuer au bon fonctionnement de l'activité vente du Jardin, à la satisfaction et au développement de la relation avec nos adhérents et partenaires. Concrètement, il s'agira de seconder Sounia sur : 1. La gestion administrative et comptable liées aux ventes. - Emission, gestion et suivi de la facturation (en lien avec l'ALEFPA), des bons de livraison et des devis, - Actualisation des reportings ventes et encaissements, - Optimisation des outils, si nécessaire, 2. L'animation de notre réseau d'adhérents et partenaires. - Réponse aux demandes et réclamations de nos adhérents (sur site, par téléphone ou par mail), - Rédaction et envoi de notre gazette hebdomadaire (communication adressée à nos adhérents avec l'actualité du Jardin, des recettes...), - Communication sur nos réseaux sociaux et actualisation de notre blog, - Gestion administrative de notre base de données adhérents (adhésions, renouvellement ou suppression d'abonnements) sur notre outil de vente en ligne (Prestashop) 3. Pilotage de l'espace de ventes au Jardin et de l'organisation de nos manifestations. - Participation au « Petit marché » sur l'exploitation, les mardis et vendredis, avec Sounia et nos jardiniers (fin de journée à 19h30), - Implication dans la relation avec nos partenaires actifs (points de dépôts, financeurs, ) - Réponse aux demandes entrantes et mise en place des actions adaptées, - Organisation d'évènements sur l'exploitation (journées portes ouvertes, marchés de producteurs, fête des voisins au travail et autres manifestations festives) ou déportés (stands à vocation commerciale en entreprise, ou pédagogique chez nos partenaires) Tu l'auras compris, tes missions ne se limiteront donc pas à des tâches administratives : le quotidien sera riche et varié. Tu seras accompagné(e) au quotidien par Sounia et pourras profiter de son expérience pour démarrer efficacement. Les compétences attendues : - Tu as vraiment une bonne maitrise des outils informatiques. Tu es parfaitement à l'aise avec le pack Office, les réseaux sociaux et, par ailleurs, l'univers des ERP et les outils comm' (Canva, Adobe) te sont familiers. - Ta communication est aussi bonne à l'oral qu'à l'écrit. - Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton anticipation, ton organisation et ton sens des responsabilités. - Tu fais naturellement preuve d'écoute, de curiosité, d'énergie et de réactivité. - Tu as de bonnes aptitudes relationnelles et apprécies sincèrement le travail en équipe Il faudra être autonome pour te rendre aux animations que nous organisons régulièrement chez nos partenaires. Pour tout savoir sur notre Jardin : Visite notre page Facebook et notre site www.jardindecocagne-lille.org Pour en savoir davantage sur l'ALEFPA : Direction www.alefpa.fr Pour mieux connaître le réseau Cocagne : Tu trouveras tout sur www.reseaucocagne.org
Rejoignez une Aventure Passionnante en tant qu'Agent de Voyage Bilingue Anglais ! Êtes-vous prêt à embarquer dans une expérience professionnelle enrichissante au cœur du monde du voyage ? Nous recherchons des talents comme vous pour rejoindre l'équipe dynamique de l'un de nos clients basés à Wasquehal. Votre Objectif : En tant qu'Agent de Voyage Bilingue Anglais, vous serez le point de contact privilégié des voyageurs et des hôtes. Vous serez responsable de gérer leurs demandes avec expertise et empathie, que ce soit par téléphone, e-mail ou chat. Vos Missions : Accueil téléphonique et gestion des chats avec fluidité, en français et en anglais. Fournir des conseils personnalisés et guider les clients à travers la plateforme avec professionnalisme. Assister activement les clients tout au long du processus de réservation pour garantir une expérience sans accroc. Agir en tant que médiateur et résoudre les éventuels litiges avec diplomatie pour maintenir la satisfaction client à son plus haut niveau. Vos Compétences : Doté d'un excellent relationnel, vous avez le pouvoir de créer des liens authentiques avec les clients. Vous êtes parfaitement bilingue français / anglais, avec un niveau C1 voire B2+, et vous êtes à l'aise dans un environnement international. Votre aisance avec les outils informatiques et votre capacité rédactionnelle impeccable font de vous un atout précieux pour l'équipe. Vous êtes : Empathique, autonome et doté d'excellentes compétences en communication, vous êtes déterminé à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque interaction. Vous êtes passionné par la satisfaction client et êtes prêt à relever tous les défis pour y parvenir. Votre écoute active et vos compétences en négociation vous permettent de transformer chaque interaction en une opportunité de satisfaction client maximale. Modalités Pratiques : Contrat en CDD du 06/05/204 au 15/09/2024 Horaires du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos par semaine Amplitude horaire de 9h à 23h Rémunération et Avantages : SMIC, avec primes de performance (jusqu'à 120€ brut/mois) et linguistique (jusqu'à 260€brut/mois). Tickets restaurant (9,50€).
Agence de recrutement souhaitant remettre les candidats au cœur du débat, valoriser le potentiel plutôt que l'expérience ou les qualifications. La motivation ,l'envie, la volonté de réussir sont pour nous bien plus important.
Apave Diagnostics recrute une/un assistante/assistant sur l'agence de Marcq en Baroeul. Son rôle est de veiller au bon fonctionnement de l'agence en termes de gestion, de facturation et de planification. Elle/Il travaille en collaboration avec le directeur de l'agence. Son implication au sein de notre entreprise permettra de fidéliser la clientèle. La maîtrise du Pack office (word, excel, powerpoint) est indispensable.
ADIAG, filiale du groupe Apave, spécialisée dans le domaine du diagnostic immobilier
Entreprise renommée dans le secteur de la construction cherche activement un ouvrier polyvalent en bâtiment pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes passionné par le domaine de la construction, que vous avez un esprit d'équipe et que vous recherchez un environnement de travail stimulant, cette offre est pour vous ! Poste : Ouvrier Polyvalent en Bâtiment Responsabilités : Effectuer diverses tâches de construction telles que la maçonnerie, la menuiserie, la peinture, la plomberie, etc. Assister dans la préparation des chantiers en préparant les matériaux et en assurant la propreté des lieux. Collaborer efficacement avec l'équipe pour atteindre les objectifs de production dans les délais impartis. Respecter les normes de sécurité sur les chantiers. Profil Recherché : Expérience de minimum 3 ans dans le domaine de la construction ou des métiers connexes souhaitée. Polyvalence et capacité à s'adapter à différentes tâches. Autonomie et sens des responsabilités. Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication. Permis de conduire valide (un atout). Conditions de Travail : Contrat à durée déterminée (CDI) avec période d'essai. Rémunération compétitive selon l'expérience et les compétences. Avantages sociaux et opportunités de formation continue. Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant et à contribuer au succès de notre entreprise. Nous attendons avec impatience de vous accueillir dans notre équipe dynamique et passionnée !
Le.la Référent.e famille répond aux problématiques familiales du territoire et mettant en œuvre les axes d'intervention tels que définis dans le Projet Famille et le projet social de l'association avec pour finalité le développement de leur pouvoir d'agir. Proposer, co-construire et animer des activités en direction des familles et adultes du territoire - Anime le projet collectif Famille en transversalité avec l'ensemble de l'équipe, des partenaires et bénévoles ; - Réalise et encadre les actions de soutien à la parentalité en lien avec l'animatrice inter secteur - Diffuse les informations de son pôle en lien avec les équipes du centre ; - Est en interface avec les acteurs du territoire pour l'accompagnement et le suivi des familles connues par le centre social en lien avec les référents Enfance et Jeunesse. Assurer la gestion matérielle et administrative des activités - Recueille les inscriptions, renseigne et complète les outils de suivi et d'évaluation qualitative et quantitative des activités développées ; - Assure le suivi administratif conformément aux obligations des partenaires associatifs et institutionnels ; - Suit le budget de son secteur ; - Assure le suivi et la gestion du matériel : inventaire, achats du matériel pédagogique ; - Veille au respect des normes et de la réglementation concernant les matériels et la sécurité des personnes dans le cadre des activités.
Cora recherche des Caissier / Caissière en libre-service (Caisse automatique). Vous intégrez une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Collective (POEC) avant d'intégrer un contrat de professionnalisation de 9 mois. Vous préparez un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP). Une réunion d'information est organisée le 27 mars à 9h chez Cora (patienter en face du magasin Action). Pour y participer, veuillez vous positionner via le lien "Mes Évènements Emploi" ci-joint.
Accompagner les apprentissages des enfants tout en veillant à leur hygiène et à leur confort. Sous la responsabilité d'un-e directeur-trice ou du relai de direction, l'auxiliaire répond aux besoins quotidiens de l'enfant, dans une attitude professionnelle sécurisante, par la présence qu'il/elle assure, les soins spécialisés auxquels il/elle participe et aux activités d'éveil qu'il/elle organise. Accueil de l'enfant et relations avec les familles Lors de la première entrée dans la structure (adaptation): - Faire connaissance avec l'enfant et sa famille; - Recueillir les informations sur l'enfant (alimentation, santé, habitudes, rythme de vie, environnement familial); - Présenter le lieu, familiariser l'enfant à l'équipe et aux autres enfants; - Développer et pérenniser la relation de confiance; Quotidiennement: - Recueillir les informations sur l'état de santé de l'enfant, son comportement (nuit, appétit ), les conditions de départ, les traitements médicaux; - Faciliter la séparation; - Assurer les transmissions au départ de l'enfant; - Jouer un rôle de prévention auprès des parents (informations, conseils ). Soins à l'enfant (hygiène, alimentation, sommeil): Hygiène: - Créer autour de l'enfant un climat de sécurité; - Respecter l'intimité de l'enfant; - Apporter les soins nécessaires d'hygiène corporelle; - Etre vigilant sur l'état général de l'enfant; - Repérer les signes infectieux; Alimentation: - Installer et préparer les enfants pour les temps de repas; - Préparer et stériliser les biberons; - Organiser et donner les repas; - Présenter et servir les plats; - Aider l'enfant et l'encourager; Sommeil: - Préparer le dortoir; - Accompagner l'enfant dans son endormissement en respectant ses habitudes de sommeil; - Surveiller la sieste; - Rassurer l'enfant. Activités et éveil: - Organiser avec l'EJE les activités en fonction de l'âge des enfants, du moment de la journée et des projets pédagogiques; - Aménager les espaces en fonction de l'âge de l'enfant tout en veillant à sa sécurité; - Favoriser le développement de l'autonomie en veillant à ne pas « surstimuler » l'enfant; - Observer l'enfant et l'accompagner; - Prendre en charge un groupe ; - Participer à des activités extérieures. Travail en équipe: - Transmettre à l'équipe les informations concernant les enfants pour assurer un suivi; - Participer à l'élaboration du projet d'établissement et des projets pédagogiques de la structure; - Réfléchir en équipe sur les principes de travail et adhérer aux valeurs éducatives élaborées en équipe; - Participer aux réunions; - Assurer l'entretien du petit matériel et la répartition du linge. Expérience Minimum 1 an dans l'accueil de jeunes enfants / petite enfance Diplôme Titulaire du diplôme d'état de puériculture ou CAP Petite enfance Compétences opérationnelles: - accompagner et respecter l'enfant dans son développement individuel; - maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité. Compétences comportementales / Savoir être: - patience - bienveillance, qualités relationnelles - polyvalence - disponibilité / ponctualité - dynamisme - rigueur / fiabilité - sens de l'organisation - capacité d'adaptation - travail en équipe - créativité Connaissances: - domaine de la petite enfance; - développement physique, psychique et psychomoteur de l'enfant; - hygiène et sécurité.
La multi-crèche Les Kangourous Câlins est une association loi 1901. Elle accueille les enfants des étudiants et personnels de l'Université de Lille, du lundi au vendredi de 8h à 18h30, avec un agrément pour 35 berceaux. Notre objectif premier est de favoriser l'épanouissement et l'équilibre de l'enfant confié. Le métier repose sur l'écoute, l'observation et la communication tant avec les enfants qu'entre professionnels. La bienveillance et le respect de tous sont indispensables.
Vous partagez les valeurs de l'association des Papillons Blancs de Roubaix Tourcoing, et les orientations des projets associatif et d'établissement, nous recherchons un Agent technique polyvalent (H/F) Sous la responsabilité de la directrice, il/elle: - Diagnostiquera, entretiendra, réparera, vérifiera les installations techniques du site. - Réalisera des travaux d'entretien ou de montage au sein de l'établissement : cloisons, peintures, plomberie, menuiserie, électricité (sous réserve d'habilitation), espaces verts, plafonds, meubles, etc. - Participera à la recherche et au suivi des entreprises prestataires chargées des travaux (devis, suivi, réception chantier, ). - Sera en charge du suivi des entreprises et des contrôles périodiques, et du registre de sécurité. - Devra assurer l'entretien courant des véhicules de l'établissement (niveaux, pression des pneus, sécurité, prise de rdv aux CT et révisions). - Assurera l'entretien et la maintenance de ses outils de travail, ainsi que la gestion des consommables et petits matériels nécessaires à ses activités. - Sera capable de travailler en concertation avec la Direction et les membres du personnel en respectant les règles de sécurité. Profil: Expérience professionnelle en milieu de sécurité, en plomberie et/ou en électricité appréciée. Connaissance du secteur médico-social, des familles et du public accueilli apprécié. Vaccinations : Vaccins DTP, hépatite B sont conseillés.
SYNERGIE Lille recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine pharmaceutique, des préparateurs de commandes H/FVous aurez pour missions : Le prélèvement des articles à l'aide d'un scan, Faire la préparation de commandes en bacs, Réaliser la mise en bac et la mise en expédition Profil recherché : Vous disposez d'une première expérience dans la préparation de commandes et vous faites preuve de dynamisme et de rigueur. Horaire : 11H30-14H00 PUIS 18H00-21h30 Heures supplémentaires Assurer la gestion du stock, assistée par ordinateur - Appliquer les prescriptions médicales - Fabriquer des médicaments et des préparations médicamenteuses - Conseiller la clientèle - Distribuer les médicaments - Procéder aux encaissements - Comprendre un dossier et une prescription médicale - Réaliser une veille sur l'évolution des médicaments et molécules - Utiliser du matériel paramédical - Biologie - Botanique - Guide des Bonnes Pratiques de Préparation Officinale - GBPO - Matériel médical et paramédical - Pharmacovigilance - Gestion des stocks et des approvisionnements - Terminologie médicale - Chimie moléculaire Bienveillance - Fiabilité - Faculté d'écoute - Esprit d'analyse - Méthode - Méticuleux - Minutie - Rigueur Vaccinations prévues par le Code de Santé Publique à jour - Inscription à l'Ordre National des PharmaciensVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Bilingue-Recrutement, spécialiste des profils linguistiques recherche pour son client dans le domaine de la vente en gros de produits d'hygiènes et d'entretien un(e) : Chargé(e) de contenu bilingue Néerlandais F/H Nous recherchons un créateur de contenu (H/F) talentueux et créatif pour rejoindre notre équipe. En tant que créateur de contenu, vous serez responsable de la création de contenu engageant et captivant pour nos différents canaux de communication. Vous rédigerez du contenu multi-canal pour une ou plusieurs familles de produits spécifiques. Vous serez responsable d'une ou plusieurs publications multicanales. Vous êtes parfaitement bilingue néerlandais/français. Principales activités et responsabilités : Concernant le contenu: - Respecter la charte de contenu. - Rédiger du contenu pour chacun des produits dont vous avez la responsabilité : désignations, descriptions, caractéristiques, Meta - Intégrer tous les éléments de contenu dans le CMS. - Aider le client à choisir ses produits en rédigeant des conseils SEO pour les publications papier ou web. - Répondre au service clients ou toute autre demande client, concernant des modifications de contenu à apporter aux sites et aux publications. Concernant le contenu en néerlandais: - Traduire et relire toutes les publications print et web en néerlandais. - Proposer et rédiger des contenus originaux liés au marché belge NL. - Être force de proposition sur les contenus en Belgique (arborescence du site, texte SEO, conseils ). Concernant les publications: - Respecter le planning défini par le manager. - Créer un pricing pour le document. - Réaliser les briefs dans l'outil CMS et dans l'outil de suivi des publications. - Échanger avec le chef de produits sur la valorisation produits (cohérence de l'assortiment produits, contenu, caractéristiques ). - Analyser les ventes du document. Profil recherché: Titulaire Bac +2. Expérience de 2 ans sur un poste similaire. Profil plutôt littéraire avec une sensibilité forte pour le marketing produit. Vous aimez travailler en équipe, en plus de posséder de bonnes qualités relationnelles et d'écoute. Rigoureux(se), organisé(e), adaptable. Parfaitement bilingue Néerlandais/Français, vous aimez rédiger dans un esprit à la fois Marketing & Business. Votre atout: connaitre les spécificités clients et linguistiques du marché belge.
Au sein d'un chantier d'insertion, vous intégrerez l'équipe bâtiment et aurez à réaliser des taches diverses dans le domaine de la rénovation (bâtiment second œuvre). Vous intervenez sur des chantiers de logements collectifs. Vos missions: -en maçonnerie:préparation du mortier pour la réalisation de murs,cloisons,raccords d'enduits ou carrelages. -en peinture/plâtrerie:raccords de plâtre,saignée,remplacement vitre,pose de papiers peints,peindre les boiseries et façades. -pose de revêtement de sols,installation de mobilier. -maintenance courante:détection de dysfonctionnements dans les bâtiments. -préparation de supports et nettoyage de chantiers. Vous manipulez des charges lourdes, travaux d'endurance et répétitifs. Vous avez un bon relationnel et êtes en contact différents corps de métiers. Vous êtes éligible aux contrats d'insertion. Vous maitrisez la langue française (lu écrit parlé)
Vous assurez les missions suivantes : - accueil - standard (environ 20 appels/jours) - tâches administratives classiques (courriers, tableaux de bord...) - réalisation de tableaux Excel Vous maîtrisez le Pack Office Des connaissances comptables et juridiques sont un plus Vous travaillez du Lundi au Vendredi de 8h10 à 12h et de 14h à 18h
Vous réalisez la tonte et la taille des haies sur un terrain de 2 hectares. Vous réalisez des travaux de remise en état des cloisons , faites des travaux de peintures. Vous faites le montage de tonnelles, parasols, chapiteaux et de tentes. Vous êtes bon bricoleur et pouvez intervenir sur différents domaines. Vous êtes polyvalent. L'entreprise se situe dans une zone peu desservie par les transports en commun. Etre véhiculé est un plus. Un poste en contrat d'apprentissage peut également être proposé.
Temporis Villeneuve d'Ascq est à la recherche de préparateurs de commandes H/F pour son client spécialisé dans le domaine du textile. Si vous recherchez une opportunité dans un environnement dynamique et que vous êtes méticuleux(se), ce poste de Préparateur de Commande H/F pourrait vous convenir ! Vous serez chargé(e) de prendre des rouleaux de tissus et de vérifier leur qualité. La découpe des tissus sera effectuée selon les spécifications de la commande. Vous suivrez les commandes sur un ordinateur pour garantir leur précision. L'étiquetage des produits et l'emballage des tissus seront également de votre ressort. Vous êtes rigoureux(se) et avez le souci du détail ? Vous avez le sens de l'organisation pour gérer efficacement les tâches multiples ? Une première expérience dans la préparation de commandes ou dans le domaine textile est nécessaire. Contrat en intérim, avec une durée hebdomadaire de 35 heures, rémunération au SMIC. Le poste est basé à Leers, les horaires sont de 7h à 15h avec 1h de pause. Si ce poste correspond à votre profil et que vous êtes prêt(e) à vous investir dans une mission intérimaire, nous vous encourageons à envoyer votre CV. N'hésitez plus et postulez dès maintenant ! Temporis Villeneuve d'Ascq
Temporis Villeneuve d'Ascq est une agence d'emploi du réseau de franchise Temporis. Nous sommes une équipe dynamique,déterminée et à l'écoute de vos projets. Nous déléguons du personnel qualifié dans les métiers de l'Industrie , de la logistique et du BTP. Nos clients nous sollicitent également pour des recrutements en CDD ou CDI. Chez Temporis nos intérimaires sont considérés comme des clients. nos valeurs sont la convivialité, l'autonomie et le professionnalisme.
Assistant administratif (h/f) - ROUBAIX 59100 L'agence Actual de Roubaix recherche activement un assistant administratif (H/F) pour rejoindre l'un de ces clients basé sur Roubaix. Poste à pourvoir en CDI. En tant qu'assistant administratif, vous serez responsable de diverses tâches essentielles telles que la facturation, l'établissement de devis, la gestion des commandes fournisseurs, et l'utilisation du logiciel SAGE. Ce rôle nécessite un engagement à temps plein avec une charge horaire de 39 heures par semaine. Le travail à temps partiel n'est pas envisageable pour ce poste. Cette opportunité offre un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise reconnue pour son professionnalisme et son engagement envers ses employés. Vous aurez l'occasion de mettre en avant vos compétences administratives tout en contribuant activement au bon fonctionnement de l'équipe. Nous recherchons un candidat motivé, organisé et capable de gérer efficacement les tâches administratives. Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, postulez dès aujourd'hui ! Assistant administratif (h/f) Nous recherchons un Assistant administratif compétent pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera polyvalent, organisé et capable de gérer plusieurs tâches administratives simultanément. La maîtrise des outils informatiques est essentielle, ainsi qu'une excellente communication écrite et verbale. Les principales responsabilités incluent la gestion efficace de la correspondance, la facturation, ainsi que le suivi des dossiers clients. Une maîtrise avancée de SAGE et Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) est requise pour ce poste. Le candidat idéal devra démontrer une capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un esprit d'équipe fort. Une expérience préalable dans un rôle similaire est fortement appréciée. La capacité à respecter les délais, à prioriser les tâches et à maintenir la confidentialité des informations sensibles sont des compétences essentielles pour réussir dans ce poste. Une attention aux détails et une approche proactive sont également indispensables. Nous recherchons un collaborateur fiable et motivé qui partage les valeurs d'intégrité et d'excellence professionnelle.
Ensemble Autrement (association loi 1901) innove et se développe sur le territoire de la Métropole Lilloise depuis 1997. Nous accompagnons au quotidien des personnes en situation de handicap psychique pour favoriser leur inclusion et leur épanouissement personnel. Nous disposons actuellement de 3 pôles d'activités (« Aide à domicile », « Vie sociale » et « Habitat ») qui réunissent 115 salariés à ce jour et accompagnent un peu plus de 400 personnes. Nos bureaux se situent à Roubaix et Lille. Nous intervenons majoritairement sur l'ensemble de la métropole lilloise. Rattaché au Pôle Habitat, le service d'accompagnement social lié à l'habitat a été créé en 2005. Il intervient comme médiateur pour des problématiques liées au logement des personnes dans le cadre du Fond Solidarité Logement. Son but est aussi de venir en aide aux bailleurs face aux situations complexes qu'ils peuvent rencontrer au sein de leurs parcs immobiliers. Il gère également un CHU en diffus de 44 places. Le service d'Accompagnement Social Lié à l'Habitat s'inscrit dans un dispositif global de prévention des expulsions. L'ASLH pose un diagnostic social et aborde les problématiques avec une approche adaptée. Tout accompagnement est réalisé avec l'adhésion de la personne qui en est actrice. Pour ce faire, les missions du service sont : Maintenir la personne dans son logement (améliorer conditions de vie et travailler l'appropriation du logement) Permettre l'accès au logement (soutenir la recherche de logement) Lutter contre la précarité énergétique en proposant un accompagnement administratif et financier Lutter contre l'isolement social en orientant la personne vers des services adaptés à sa situation Gérer les troubles de voisinage (médiation) Travailler la gestion budgétaire de la personne en l'accompagnant et en instruisant des dossiers (surendettement, mesure de protection ) Orienter et soutenir la personne dans l'ouverture de ses droits en l'aidant à la constitution et au suivi des dossiers (CAF, FSL, MDPH, CARSAT, CPAM, logement) Permettre, orienter et coordonner les soins autour de la personne en fonction de son autonomie
Ensemble Autrement est une association de loi 1901, qui accompagne au quotidien des personnes en situation de handicap psychique pour favoriser leur inclusion et leur épanouissement personnel. Notre mission est de proposer une solution globale favorisant au maximum l autonomie et de permettre aux personnes accompagnées de mener librement leurs choix de vie, en proposant un panel de services sur mesure.
Groupe Projex est composé de 6 sociétés d'exploitation réparties dans les Hauts de France, l'Ile de France ainsi que les régions Ouest, Est, Paca et Aquitaine. La facturation Client de chacun de nos projets est assurée par un(e) assistant(e) administratif(ve) réparti dans chacun de nos agences et services. Dans ce cadre, nous recherchons un Responsable Administratif Client dont la mission est double : 1. Mission Administrative Client : * Assurer la gestion administrative et la facturation Client de chaque contrat dans le périmètre défini, * Assurer le recouvrement de premier niveau en lien avec les opérationnels, * Affecter les encaissements dans l'outil de gestion d'affaires, * Participer activement à la planification des facturations et sous-traitance associée. 2. Mission d'Animation du Pole Client pour le Groupe Projex : Dans ce cadre, vous serez l'interlocuteur privilégié : * des assistant(e)s administratif(e)s de chaque agence pour toutes les questions relatives à la facturation Client, pour toutes les actions de formations, pour le Recouvrement ou les process administratifs du Groupe Projex, * du service comptable pour toutes les questions relatives aux encaissements clients, et pour fiabiliser la base client du Groupe Projex, * du contrôle de gestion pour la mise en place et le suivi d'indicateurs permettant d'améliorer les reporting clients en vue d'améliorer la trésorerie du Groupe Projex, * de l'éditeur du logiciel de facturation pour tous les sujets entrant dans le cadre de l'amélioration continue. Véritable relai de chaque service/agence, vous développerez vos qualités d'animateur (trice) au sein de la Direction administrative et financière ainsi que vos compétences administratives sur les marchés publics ou privés tant en prestations de services qu'en marché de travaux. Connaissances requises : * Facturation Client / situation de travaux * Sous-traitance et co-traitance * Marchés publics /privés * Marchés de prestations de services / Marché de travaux * Portail Chorus pro Savoir être : * Rigueur, organisation, autonomie * Ecoute active, capacité d'animation fonctionnelle, communication
Avez-vous envie de rejoindre l'enseigne Histoire d'or qui rend l'univers de la bijouterie accessible à tous ? Souhaitez-vous travailler pour l'une des enseignes préférées des Français ? Savez-vous que c'est dans notre ADN de partager nos réussites avec nos collaborateurs ? Intégrer Histoire d'or c'est : Prendre part à une aventure collective au côté de managers inspirants Intégrer une enseigne présente sur la France entière Découvrir notre univers à travers l'un de nos 350 points de vente Être au côté de chaque client derrière lequel se cache une belle histoire C'est également rejoindre une entreprise aux valeurs fortes : Exigence, Esprit d'équipe, Simplicité, Engagement, Audace Nos valeurs sont le fondement de notre réussite et sont partagées par l'ensemble de nos collaborateurs ! Un métier passion Devenir Conseiller de vente c'est : Devenir l'ambassadeur d'Histoire d'or Faire un métier alliant goût du service et exigence Evoluer au sein d'un environnement raffiné qui rend le luxe accessible à tous Votre quotidien chez nous ! Des journées riches et diversifiées au cœur de la bijouterie et de l'horlogerie : Une écoute et des attentions particulières pour vos clients Une vente personnalisée pour les accompagner lors de moments précieux comme les mariages ou les anniversaires La responsabilité de la mise en avant des produits au travers du merchandising La gestion de la tenue du magasin (propreté, rangement...) Votre profil & vos atouts pour réussir Vous êtes curieux, dynamique et possédé(e) un attrait pour la vente Vous avez un goût immodéré pour les challenges et les défis Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le contact facile Vous êtes attiré(e) par l'univers de la mode, la beauté dont les nouvelles tendances n'ont aucun secret pour vous ! Vous êtes capable de sortir de votre zone de confort et savez faire preuve d'audace. Et demain ? Au sein de notre entreprise, nous avons à cœur de faire grandir nos collaborateurs. De nombreuses perspectives d'évolution s'offrent à vous que ce soit au sein de nos 350 points de vente ou auprès de nos équipes siège. Conditions du poste Nos magasins sont présents dans les centres commerciaux et en centre-ville ce qui induit le travail les week-ends et les jours fériés selon la zone géographique. Chez Histoire d'or afin de compléter votre rémunération fixe nous avons mis en place un système de variable pour partager nos réussites avec l'ensemble de nos collaborateurs (variable mensuelle, intéressement, participation) ! Osez l'univers de la bijouterie et rejoignez-nous pour devenir Conseiller de vente ! Au-delà de l'expérience et du diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence quel que soit votre singularité car Histoire d'Or valorise la diversité sous toutes ses formes.
La société Kliff By Randstad , agence d'emploi dédiée exclusivement aux personnes en situation d'handicap, recrute pour un de ses clients des agents de production de teinte (H/F), En suivant le plan de charges, vous êtes amener à fabriquer des teintes sur des pots de maximum 10 kilos, Missions : Mélange de colorants, alimentation de cuves , suivi et saisie informatique pour la création de la teinte et la traçabilité Vous travaillerez sur une équipe de 3 personnes Informations supplémentaires : Horaire de jour : période haute 8H-12H15//13H15-16H15 En période basse : 8h-12h45//13h15-15h45 . Le vendredi vous finissez 1h plus tôt ! Condition de travail : Poste station debout et maitrise de l'ordinateur obligatoire Pour rappel, ce poste est ouvert uniquement aux personnes en situation de handicap.
Au sein d'une équipe de 12 gestionnaires et sous la responsabilité de la Team Leader, votre mission principale consistera en la gestion des sinistres complexes (matériels et corporels) pour nos assurés. Vous serez notamment en charge : - De la partie matérielle pour des dossiers complexes ( type vol, incendie, carambolages, sinistres étrangers, recours en droit commun) jusqu'à 30 000€. - De la partie corporelle avec AIPP compris entre 1 et 5%. - Pour ce faire, vous aurez notamment en charge : l'analyse des conventions applicables, la détermination des responsabilités, l'instruction des dossiers. - Mais aussi : procéder aux règlements en conformité avec les garanties du contrat, présenter les recours et défendre votre position devant les compagnies adverses. Pas mal non? Et pour finir de vous convaincre, voici les avantages et conditions du poste: - Statut Agent de maîtrise avec un contrat à 38h par semaine et 5 jours de RTT/an. - Une rémunération comprise entre 31,5K€ et 35K€ en fonction du niveau d'expérience et d'expertise. - Organisation mixte : 3 jours en télétravail et 2 jours sur site ( Après période de formation) - Horaires variables décomposés comme suit : Arrivée au plus tôt à 8h30, au plus tard 9h00 et départ au plus tôt à 16h, au plus tard 18h30 - Nous offrons de nombreux avantages : mutuelle, retraite complémentaire, prise en charge à 50% de l'abonnement transport, 1% logement, actionnariat, tickets restaurant Profil Recherché : - Vous êtes titulaire au minimum d'un diplôme Bac+2 en assurance et/ou d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum en gestion auto. - Vous avez des connaissances sur le carambolage, vol, incendie et recours en droit commun serait un plus. - Vous êtes en mesure de traiter des dossiers IRSA à l'échelon (la connaissance de la convention IRCA est un plus)
L'Entreprise : Au sein du Groupe DAMARTEX, leader européen de la Silver Economie, Almadia est spécialisé dans les technologies utilisées en maintien et en hospitalisation à domicile. Grâce à notre action au quotidien et nos solutions adaptées, nous rendons possible le bien-vivre à domicile pour celles et ceux qui en ont besoin en proposant des services de qualité sur l'ensemble de nos prestations : location, vente de matériel médical et prestations médicotechniques (oxygénothérapie, perfusion, nutrition). Almadia, ce sont aussi et surtout plus de 120 collaborateurs engagés dans le défi du bien-vivre à domicile que nous accomplissons avec conviction, respect et optimisme afin d'apporter des solutions concrètes pour nos clients et patients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre Gestionnaire Achats H/F en CDI ! Les missions : En coordination avec les chefs de produits et le responsable de la gestion des stocks opérationnel, vous garantissez les approvisionnements et les livraisons des produits en étant l'interface entre la centrale d'achat et les fournisseurs. Vous avez pour principales missions : - d'assurer le suivi des approvisionnements de nos dispositifs médicaux et de nos produits confort et bien être. - d'anticiper, de consolider et maintenir à jour le plan d'approvisionnement (prix, besoins, délais ) afin d'assurer la disponibilité des produits. - de piloter et garantir le bon niveau de stock des agences de l'entreprise (actuellement trois). - de gérer le parc locatif : demande de financement pour le matériel, suivi de l'amortissement, de la disponibilité et des divers fournisseurs. - de communiquer avec les équipes de la relation clientèle pour assurer la satisfaction patients/clients. - d'être en support des chefs de produits/acheteurs (santé, confort et bien-être) dans leurs gestions des fournisseurs et prestataires. - de piloter l'activité au travers de l'ensemble des KPI (budget, rotation, couverture de stocks, analyse des ruptures, ). Le profil : Bac+3/5 en gestion/achats, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en centrale d'achat et idéalement habitué au management transversal. Une connaissance du marché de la santé est un plus. Capacité d'analyse et de reporting indispensable Organisé, rigoureux, ambitieux et doté d'un bon relationnel Aisance dans la gestion des aléas. Ethique professionnelle (discrétion, rigueur) L'anglais est un plus Excellente maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel. Le poste est situé au siège à Villeneuve d'Ascq. Quelques déplacements sont à prévoir sur nos sites et chez les fournisseurs. Type d'emploi : CDI Statut : Agent de Maîtrise Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois selon le profil
Après une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous préparez les propositions de commande de réapprovisionnement, effectuez les comptages périodiques. Disposez et présentez les articles dans les rayons. Assurez l'information des prix en rayon, effectuez les déplacements de produits entre les réserves et les rayons. Assurez la propreté, l'hygiène des rayons concernés, la conservation du stock dans les meubles et les réserves appropriées. Répondez aux demandes ponctuelles des clients. Chez Carrefour Market, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit.Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Type de contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Une année expérience Niveau d'études minimum requis : CAP BEP Temps de travail : Temps plein Statut : Non cadre
BTSG² est une société de mandataires judiciaires créée en 2001, spécialisée dans les procédures collectives et amiables (redressement judiciaire, liquidation, mandat ad hoc, conciliation ). Avec ses 10 sites répartis sur le territoire, ses 6 associés et sa centaine de personnels, BTSG2 est la société de mandataires judiciaires la plus importante de France. BTSG2 recrute, pour son site de Tourcoing un(e) Chargé(e) de mission Procédures salariales au service Gestion des procédures salariales dans le cadre d'un CDI. Missions principales : Le/la Chargé(e) de mission est en charge de la gestion sociale des entreprises en difficulté. Ses missions sont les suivantes : - Etablir des bordereaux de créance salariale - Etablir les paies (multi conventions collectives) et les déclarations sociales. - Calculer les soldes de tout compte, - Etablir les attestations, les documents de fin de contrat. - Assurer le suivi administratif relatif aux procédures de licenciement. - Gestion des opérations sur le logiciel Gemarcur - Effectuer la prise en charge AGS - Analyse des contrats de travail - Echange avec les autres sites - Procéder aux entretiens préalables au licenciement des salariés des entreprises en difficultés
Au sein de notre ferme, vous serez responsable de la gestion quotidienne des cultures maraîchères. Vous avez des connaissances des techniques de culture biologique, y compris la rotation des cultures, la gestion de l'irrigation et la lutte intégrée contre les ravageurs mais également des compétences avérées en travaux forestiers et aménagement paysager. Vous êtes polyvalent, autonome, soucieux du détail et avez le respect des valeurs et directives de la ferme. Vous avez pour missions : - Préparer et entretenir les sols pour la plantation. - Planter, semer et repiquer les légumes selon les calendriers de culture établis. - Arroser, désherber, amender et fertiliser les cultures de manière appropriée. - Surveiller et traiter les maladies et les ravageurs de manière écologique. - Effectuer les récoltes selon les besoins et assurer leur qualité. - Maintenir la propreté et l'ordre des serres, des champs et des équipements. - Participer à la vente directe des produits à la ferme ou en magasin Bio - Réaliser des travaux forestiers tels que la coupe de bois, l'élagage et la gestion des zones boisées. -Contribuer à l'aménagement paysager et à l'entretien des espaces verts de la ferme. Vous êtes passionné(e) par l'agriculture biologique et vous vous reconnaissez dans ce profil, alors, venez rejoindre notre équipe en postulant à cette offre.
Nous, la Crèche Parentale Les Marmousets, une crèche associative située à Villeneuve d'Ascq, recherchons un.e assistant.e petite enfance obligatoirement titulaire du CAP Petite enfance pour un poste à 30 heures par semaine. La rémunération sera soumise à la convention Alisfa - Assistante petite enfance VOS MISSIONS : - accueillir les enfants de 10 semaines à 3 ans tout au long de leur vie quotidienne à la crèche - et cela en coopération avec les parents et l'équipe et dans le respect des pratiques pédagogiques de la crèche (bienveillance, co-éducation, motricité libre, accompagnement des émotions, baby signes..). Ensemble avec toute l 'équipe - accueillir les enfants et leur famille, dans une relation de qualité et de respect tout en assurant leur sécurité et en proposant des conditions favorables et sereines à la séparation. - assurer le bien-être des enfants en proposant des soins quotidiens individualisés et réfléchis qui répondent à leurs besoins physiques, psychologiques et physiologiques, dans le respect de leur rythme individuel. - garantir la sécurité affective, physique et émotionnelle de chaque enfant. - mettre en place les activités d'éveil adaptées à l'âge de chacun et ce dans le cadre du projet pédagogique. - participer activement à l'aménagement des lieux de vie et à l'entretien de la crèche (désinfection jouets, entretien et désinfection salle de change, rangement des locaux, etc.) - préparer et servir les repas dans le respect des normes d'hygiène. Vos facultés d'observation, d'écoute, votre disponibilité et votre patience sont vos points forts ? Vous mettez tout en œuvre pour garantir une collaboration éducative pour l'intérêt de l'enfant ? Vous savez travailler en équipe et avec les parents dans le cadre d'un projet pédagogique spécifique avec la discrétion et le professionnalisme nécessaire ? Alors, envoyez nous au plus vite votre candidature ! Profil recherché : Vous êtes impérativement titulaire du CAP petite enfance. Savoir-être souhaité : être à l'écoute des enfants, des familles et de l'équipe être en bonnes aptitudes relationnelles être en capacité d'observation et d'adaptation aux situations dynamique et créatif/ve se remettre en question et avec une curiosité intellectuelle faire preuve de discrétion et de distance professionnelle être force de proposition CONDITIONS DE TRAVAIL Heures de travail du lundi et vendredi entre 07h45 et 18h15 Réunions en soirée
2 postes à pourvoir: 1 CDD LILLE Aeroport et 1 CDI Villeneuve d'Ascq Lille, France Temps complet Type de Contrat Europcar: CDD Région Europcar: FR - Nord Ouest Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est l'un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services chauffeur, auto-partage, location entre particuliers grâce à nos différentes marques : Europcar, GoldCar, Ubeeqo, GoCar, . La satisfaction quotidienne de nos clients est au cœur notre mission et de l'ensemble de nos collaborateurs. Cet engagement vient nourrir le développement permanent de notre métier et de nos nouveaux services à travers nos valeurs communes*. Description du poste Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, au sein d'une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé. Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services ! Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque. Rigoureux, vous gérez le back office de l'agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation. Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence. Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité. Pourquoi vous aimerez travailler avec nous : Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée, Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez, Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives, Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers, Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne. Qualifications Ce que vous nous apporterez : Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences, Votre sens du commerce et votre pragmatisme, Votre ouverture d'esprit liée à vos différentes expériences professionnelles, Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux. Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d'autres langues sera un réel avantage). Informations complémentaires * Les valeurs d'Europcar Mobility Group Customer Centric "L'Orientation Client" Working Together "Le Travail en équipe" Open Communication "L'Ouverture d'Esprit" Feeling Valued "La Reconnaissance"
La micro-crèche Les Sens en Éveil, recherche son Accompagnant Éducatif Petite Enfance, avec une expérience minimum de deux ans. Il s'agit d'un remplacement Congés Maternité, CDD de six mois de 28h/semaine.
Vous avez l'esprit entrepreneur et vous aimez le commerce, créez votre propre BOULANGERIE PATISSERIE, SANDWICHERIE et PETITE RESTAURATION. C'est le commerce de proximité préféré des Français. Nous recrutons les dirigeants de futures boulangeries qui souhaitent créer leur propre entreprise. Nous vous proposons un contrat de franchise d'une durée de 9 ans renouvelable. L'enseigne vous assure une formation complète et une assistance permanente pour assurer le succès de votre entreprise. L'entreprise est l'un des leaders en France sur ce segment de marché avec plus de 40 magasins et plus de 300 collaborateurs. L'activité génère une forte rentabilité. C'est une activité pérenne toujours en croissance. Nous proposons deux concepts : le magasin traditionnel et le kiosque déplaçable de 28 m2. La qualité de nos produits, notre positionnement marketing et le sérieux de notre partenariat assurent le succès de chaque projet. Changez de vie professionnelle, rejoignez notre réseau sur une activité pérenne; Cette offre n'est pas une offre d'emploi salarié, mais bien la création de votre propre entreprise
Pour une entreprise qui intervient au domaine des particuliers, deux postes à pourvoir : - Vous effectuez l'entretien des jardins ( tonte, débroussaillage, taille de haies, nettoyage des parterres... ). - Vous réalisez des aménagements paysager : pose de clôture, pavage, création des terrasses, engazonnement.... Vous possédez le permis B car vous devez emprunter les véhicules de la société pour vous rendre sur les différents chantiers.
Nous renforçons notre équipe de JARDINIER(E)S pour la création et l'entretien de jardins VIVANTS, NATURELS et GOURMANDS, auprès de notre clientèle de particuliers. - Jardins Vivants : poulaillers, jardins d'oiseaux, nichoirs (à venir : ruches..) - Jardins Gourmands : carrés potagers, jardins de petits fruits, vergers - Jardins Naturels: Tondeuse automatiques, si possible en contrat de tonte, massifs de vivaces "faciles", bulbes naturalisés, haies mélangées... Vous êtes... 1- Souriant(e) avec un sens du SERVICE indéfectible. Je veux une équipe fière de faire PLAISIR à ses clients. 2- Courageux(se) et concret(e) pour être rapidement efficace. 3- Opérationnel(le) dans le secteur de la création et de l'entretien de jardins: Tonte, Taille, Plantation, Désherbage (Formation en alternance et/ou stages et/ou expérience professionnelle et/ou Validation des acquis) Vous disposez... - D'une première expérience significative en création ou entretien de jardin auprès d'une clientèle de particuliers exigeants. - D'une forte sensibilité pour l'environnement et le développement durable (Consommer local, jardiner propre...) - D'un intérêt marqué pour les nouvelles technologies et les réseaux sociaux (site web, FB, Insta...) - D'une bonne syntaxe et d'une orthographe correcte (Compte rendus de visite, fiches produits..) Programmation : Du lundi au vendredi Heures supplémentaires Période de travail de 8 Heures Repos le week-end Travail en journée Types de primes et de gratifications : Certiphyto (Optionnel) CACES pelleteuse / chargeuse (Optionnel) Vous intervenez sur la métropole Lilloise. Véhicule fourni pour vous rendre sur les chantiers.
MSI MSA conseil est à la recherche d'un conseiller en insertion professionnelle en contrat d'apprentissage. Les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir du public demandeur d'emploi - Animer des Ateliers - Sourcing entreprise - Définir des plans d'actions - Communiquer entre CIP - Rédiger des comptes rendus suite aux rendez-vous avec le public Profil recherché : maîtriser à minima l'outil informatique (traitement de texte), curieux.
Vous prenez plaisir dans les métiers de la logistique et vous n'êtes pas frileux (entrepôt frigorifique -18°) ! Chez Croque Gel, vous gérez la préparation des commandes de nos clients en prélevant les articles parmi nos 900 références allant de l'apéritif au dessert, et le réapprovisionnement dans le respect des affectations. Vous rangez pour éviter les encombrements et nettoyez les espaces.
CONNECTT PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, PME à taille humaine spécialisée dans la vente de produits électroménagers, un(e) Gestionnaire service clients en CDI à Wasquehal (59). Dans le cadre d'un remplacement, vous serez en charge sous la responsabilité du manager, de la gestion du service client (SAV). Vous serez en toute autonomie sur ce poste et en relation quotidienne avec les clients (principalement BtoC) et la Direction. Vos tâches : Gestion de la relation client par téléphone, Gestion des réclamations clients, Analyse des dysfonctionnements, Recherche et proposition de solutions adaptées au(x) client(s) (renvoi du produit, remboursement, dépannage avec prestataire externe) Mettre en œuvre une approche d'écoute et de conseil pour construire une réponse adaptée aux besoins clients, Évaluer le dysfonctionnement : usage inadapté du client, produit défectueux..., Mettre tout en œuvre pour limiter les délais de traitement de litiges, délais de dépannage ou remplacement, Reporting auprès de la Direction, fabricant sur les problèmes rencontrés, Élaboration et suivi des tableaux de bords, Analyser les tendances des réclamations des clients afin d'identifier les problèmes récurrents et procéder au(x) amélioration(s) nécessaire(s). Proposition de solutions d'amélioration sur les différents produits, Recueillir et transmettre l'information aux différents interlocuteurs, Garantir la satisfaction et fidélisation des clients, Reporting sur les indicateurs de performances : taux de réclamation, délai de traitement... Établissements des rapports de dysfonctionnement et statistiques, Établissement des rapports pour les réunions mensuelles (en français et anglais), Participation et conduite des réunions du service SAV avec le bureau basé en Chine ; réunion faite en anglais, Communication avec le bureau en Chine (par écrit) Profil Vous êtes titulaire d'une formation min BAC +2 dans le domaine de la relation client (type Négociation Relation Client). Vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur ce type de poste (Gesionnaire service clients, Gestionnaire relation client). Vous avez une appétence pour le côté technique du poste et des produits. Vous avez déjà travaillé sur des produits techniques et avez des bonnes connaissances sur l'utilisation de produits électroménagers. Vous avez un niveau correct en Anglais (bonne compréhension et utilisation à l'oral). Vous êtes une personne autonome, dotée d'un excellent relationnel, sens de l'écoute et très bonne qualité rédactionnelle. Vous avez également un très bon esprit de synthèse et d'analyse et êtes force de proposition. Le Pack Office et notamment Excel n'a aucun secret pour vous (établissement de statistiques, graphiques...) Une formation sur les anciennes pannes avec leurs analyses (les plus récurrentes) est prévue à l'intégration. Une passation avant le départ est également souhaité (départ en juin). Poste à pourvoir en CDI à Wasquehal Rémunération à convenir + avantages (mutuelle, tickets restaurants, prévoyance, prime de performance entreprise)
Envie de challenge ? Alors, rejoignez notre boutique Lafleur Tourcoing, enseigne de l'entreprise LES FLEURS DU NORD ; qui recherche un(e) Aide Fleuriste (H/F) en CDI temps complet. En cette qualité vos missions principales seront : Prendre en charge les clients pour les aider dans leurs achats, leurs évènements et leurs commandes en les accompagnant dans la boutique ; Conseiller et présenter les produits en fonction des besoins des clients ; Procéder aux encaissements et transmettre les données caisse au service concerné Approvisionner et mettre en place les fleurs coupées et les plantes lors des arrivages. Composez vos bouquets ! Laissez place à votre créativité ! Maintenir la propreté de la boutique, la bonne présentation des produits et l'affichage des prix. Vous êtes doté(e) d'une grande créativité ! Vous souhaitez intégrer une entreprise aux fortes valeurs humaines. Une formation technique pourra être dispensé sur place avec perspective d'évolution sur un poste de fleuriste, Expérience en tant qu'aide fleuriste souhaitée
Envie de challenge ? Alors, rejoignez notre boutique Lafleur Tourcoing, enseigne de l'entreprise LES FLEURS DU NORD ; qui recherche un(e) Fleuriste (H/F) en CDI temps complet. En cette qualité vos missions principales seront : Prendre en charge les clients pour les aider dans leurs achats, leurs évènements et leurs commandes en les accompagnant dans la boutique ; Conseiller et présenter les produits en fonction des besoins des clients ; Procéder aux encaissements et transmettre les données caisse au service concerné Approvisionner et mettre en place les fleurs coupées et les plantes lors des arrivages. Composez vos bouquets ! Laissez place à votre créativité ! Maintenir la propreté de la boutique, la bonne présentation des produits et l'affichage des prix. Profil : Vous disposez impérativement au minimum du CAP FLEURISTE (exigé) et d'une expérience confirmée dans ce poste. Vous êtes doté(e) d'une grande créativité ! Vous souhaitez intégrer une entreprise aux fortes valeurs humaines.
Notre client est un leader mondial dans le monde de l'emballage. Il est spécialisé dans la transformation de papier en carton afin d'en faire des emballages. À propos de la mission Contrat 35h / semaine + 4h supplémentaires majorées Horaires : 5h - 13h / 13h - 21h Rattaché au conducteur de ligne vous êtes en charge de l'aider sur un certain nombre de points : - Transformer des plaques de carton ondulé en respectant les contraintes fixées pour réaliser des palettes d'emballages en carton ondulé, conformes aux exigences des clients. - Actions de conduites (palettiseur, pré-feeder, .), des pré-réglages (montage deformes, de clichés, changement d'encres) ou de contrôles qualité. - Participer activement au changement de commande : o Préparation du conditionnement des produits (palettes - macules - étiquettes - intercalaires) o Démontage - montage - rangement - formes - clichés - encres. o Réglage : palettiseur - prefeeder - easybreack - lieuse. - Conduire palettiseur et pre-feeder en respectant les consignes Sécurité - Informer en temps réel le conducteur de tout problème identifié. - Réaliser les tâches de nettoyage, d'inspection et de maintenance définies pour les opérateurs de production Rémunération & Avantages Rémunération : 11,94 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,45EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Panier repas 5,08EUR / jour travaillé - Prime habillage 2,11EUR / jour travaillé Profil recherché - Nous recherchons une personne ayant un attrait pour la mécanique avec idéalement une première expérience dans l'automobile ou en imprimerie ou dans l'industrie lourde. - Une personne polyvalente ayant l'envie d'apprendre fera la différence. - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée Certificats requis - Aucun certificat requis
Vous travaillez au sein d'un silo pendant la période de moissons. Vous assurez l'accueil des adhérents, et la réception des céréales. Vous êtes chargé(e) de quelques travaux de manutention et de nettoyage du silo, le prélèvement des échantillons. Vous serez formé(e) à la conduite d'un engin télescopique. Le démarrage et la fin de contrat se feront en fonction de la période de moisson (Juin à Août). Un moyen de locomotion est nécessaire pour se rendre sur le silo.
GROUPE ADVITAM UNEAL
- Accueillir et renseigner les agriculteurs dans le respect des procédures de l'entreprise; - Prélever les échantillons et les analyser dans le respect des process qualité; - Participer aux prélèvements pour réaliser des échantillons de céréales dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité; - Réaliser la saisie des livraisons dans le logiciel; - Participer à d'autres tâches comme l'entretien de l'espace de travail dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité; En fonction des besoins et de l'affectation, vous serez amené(e) à effectuer des travaux administratifs comme du classement, de l'archivage Le démarrage du contrat ainsi que la durée dépendront de la période de moisson.
Côté Restauration recherche pour l'un de ses sites situé à Roubaix, un(e) cuisinier\ère. Au sein d'un restaurant d'entreprise, vous serez amené(e) à exécuter les missions suivantes : Description des missions : Transformation des denrées alimentaires pour la production des repas consommés sur place ou exportés Réalisation du service Réalisation de la plonge Nettoyage des locaux et matériels de cuisine. Respect des normes d'hygiène alimentaire (HACCP) et sécurité Maitrise de la préparation froide (entrée et dessert) Être garant(e) de la qualité de la prestation culinaire Planning attractif : du lundi au vendredi Salaire à négocier selon expérience. 13ème mois à partir d'un an d'ancienneté, mutuelle, prévoyance et CSE
L'accompagnant éducatif et social intervient auprès d'enfants, d'adolescents, d'adultes ou de personnes âgées en situation de vulnérabilité (du fait de l'âge, de la maladie, du mode de vie ou d'une situation sociale fragile) pour : Les aider dans leur vie quotidienne : alimentation, hygiène, aide aux déplacements, entretien du cadre de vie Favoriser leur épanouissement social et relationnel ; Maintenir ou développer leur autonomie ; Assurer le lien avec les familles et les aidants. Plusieurs postes sont à pourvoir Vous participerez à une réunion d'information au sein de la société le mercredi 17 avril 24 à 14H.
Le GRETA Lille Métropole recherche pour son site situé à Roubaix, un(e) assistant(e) de formation à temps plein. Vous travaillez en étroite collaboration avec les établissements réalisateurs, les conseillers en formation continue, les stagiaires, les différents services du GRETA, les partenaires extérieurs (prescripteurs , financeurs ), le GIP FCIP. Missions : Finalité du poste Votre engagement au service de nos clients et usagers s'inscrit dans une démarche globale de développement de nos activités et d'amélioration continue de la qualité de nos prestations. Vous assurerez le suivi administratif et commercial des actions de formation. Activités : Suivi de l'activité de formation : * Élaboration des documents nécessaires au recrutement des stagiaires fond publics - Saisies SOFIA et KAIROS (en collaboration étroite avec le CFC) - Convocation des stagiaires - Préparation dossiers Réunion d'Information Collective * Élaboration du dossier administratif nécessaire à la mise en place de l'action - DEA (partie renseignements généraux) - Fiches d'émargement - Fiches renseignements formateur en collaboration avec le service gestion - Dossiers d'accompagnement des stagiaires (livret d'accueil) - Dossiers de rémunération (constitution du dossier) * Suivi de l'action de formation aux services communs et/ou sur place dans les établissements) - Collecte et contrôle des émargements - Etat Mensuel Formateurs - Attestations de présences des stagiaires - Documents accident du travail - Enquêtes de satisfaction et bilans pédagogiques renseignés par les intervenants - Attestation de compétences Suivi des stagiaires à l'issue de la formation - Saisies dans les logiciels de suivi d'activité internes et externes imposés par nos partenaires et financeurs - Extraction du SI des éléments de suivi de l'action de formation Suivi clientèle Selon votre affectation, vous êtes amené(e) à assurer une, deux ou trois des fonctions listées ci-dessous : * Accueil physique ou téléphonique des stagiaires potentiels - Analyse de la demande - Renseignements sur l'offre de formation - Recueil d'information sur le demandeur - Explicitation de la demande - Analyse du besoin et des contraintes - Explication de premier niveau sur le droit à la formation et orientation vers la personne repérée * Mise en place et suivi de l'action de formation - Mise en forme des fiches produits (élaboration conjointe CFC/Etablissement) - Établir les devis, conventions à partir des éléments transmis par le CFC (notamment la partie pédagogique comprenant : contenu de formation, emploi du temps, calendrier, durée, niveau et coût) - Suivi et relance - Convocation stagiaires - Collecte et contrôle des pièces obligatoires pour l'inscription du stagiaire à la formation - Constitution administratrice des dossiers contrats professionnalisations, CIF (la partie pédagogique sera renseignée par la CFC) - Suivi du dossier administratif (retour convention, subrogation - Inscription sur sessions de formation (en lien avec le CFC, le DDFPT ou le coordinateur) - Saisies Logiciel de gestion de l'activité - Interpellation du CFC en cas de difficulté Fonction commerciale - communication - Saisie et mise à jour des fichiers clients - E-mailing, qualification de fichiers prospects - Référencement auprès des partenaires (C2RP, Sofia ) - Envoi documentation - Participation aux salons Compétences indispensables : Compétences techniques - Maîtriser les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, logiciel e mailing) - Maîtriser le logiciel SI - Maîtriser la navigation sur internet et un logiciel de messagerie électronique - Savoir utiliser un logiciel de présentation de documents - Maîtriser les techniques de communication écrites et orales
Société spécialisée dans la logistiqueDans le cadre d'un accroissement d'activité d'un de nos clients basé sur Wattrelos, nous recherchons des manutentionnaires. Profil recherché : Motivé, vous justifiez éventuellement d'une première expérience sur un poste similaire. Débutant accepté. Si vous êtes disponibles et que vous correspondez aux attentes de notre client, cette mission est la votre. N'hésitez plus, postulez ! Suivre les modalités spécifiques à la manutention - Apprécier la charge à transporter - Lire des codes et symboles spécifiques à la manutention - Utiliser des outils tels que pinces, potence, éperons, etc - Réaliser un inventaire (comptage produits) de façon manuelle - Maîtrise des techniques d'emballage, d'élingage et de conditionnement - Lecture de codes et symboles - Règles et consignes de sécurité - Gestes et postures de manutention Esprit d'équipe - Fiabilité - Organisation - Rigueur Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Vous serez en charge du nettoyage de bureaux, sanitaires, douches, vestiaires et divers locaux. Travail en autonomie. Mardi et jeudi de 17h à 0h
France-Horizon Antenne des Hauts de France recherche pour son antenne de Villeneuve d'Asq 59650 1 travailleur social pour intervenir auprès d'un public logé dans le parc social au titre de l'accompagnement vers et dans le logement dans le cadre de deux missions -convention avec bailleurs sociaux pour accompagner et faciliter l'intégration par le logement le public logé -convention avec l'Agence nationale de rénovation urbaine pour aider au relogement de ménages
Vous travaillez avec un statut indépendant avec la société BVHL CAR'CONCEPT. Vous nettoyez et lavez les véhicules en sortie d'intervention, de réparation, ou d'entretient chez des concessionnaires notamment. Votre expérience vous permettra d'évoluer dans les types de nettoyages et lavages demandés. Vous êtes formé par la société BVHL CAR'CONCEPT. Débutant acceptés Possibilité d'assistance mensuelle administrative et comptable Le chiffre d'affaire net minimum garanti est de 100€ net/ jour soit 2100€ net / mois sur base de 21 jours ouvrés - en période habituelle - hors crise sanitaire -
Au sein d'un restaurant. VOS MISSIONS Sous la responsabilité du chef de cuisine vous serez amener à : - Assurer le nettoyage de la vaisselle des couverts utilisé lors du service ainsi que tout le matériel utilisé en cuisine (casseroles, marmites, fours, batteurs ...) et le rangement. - Assurer le nettoyage des locaux de cuisine et annexes (carrelages et sols, tables de travail, écoulements ...) et assurer le débarrassage des poubelles et ordures. - Aider la cuisine dans des préparations ou dans la mise en place, éplucher et émincer des légumes. - Conditionnement et déconditionnement des denrées - QUALITÉS REQUISES - S'adapter facilement au travail en équipe - Connaissance parfaite de l'hygiène et de la propreté - Discipline et grande capacité de travail - Etre organisé et autonome - Rapidité d'exécution Compétences attendues : Connaissance et utilisation des produits, matériels et techniques de nettoyage, Connaissance du type de surface et des objets à traiter, Connaissance des règles d'hygiène de santé et sécurité au travail en vigueur Savoir être : Savoir être autonome, Savoir s'adapter, Savoir être réactif, Savoir être organisé(e) et rigoureux(se) Poste : CDI temps plein, travail en coupure, repos mardi, mercredi et samedi
Franchise, concept de Brasserie Restaurant au décor américain, nos clients viennent chercher avant tout un accueil, une ambiance, une rapidité de service et la générosité dans les plats. L'ambiance est détendue et conviviale, c'est une brasserie accessible, cuisine simple mais savoureuse.
Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Hauts-de-France, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour notre plateforme du Nord (59). Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie et l'accès/ le maintien dans l'emploi ou la formation des publics cibles. En concertation avec l'équipe, vous contribuez pleinement à la mise en place et au développement d'une dynamique territoriale autour des questions de mobilité, de transports et d'insertion - Vous informerez les partenaires de la mise en place du projet sur le territoire, - Vous organisez et animez les comités techniques mobilité locaux, - Vous mettez en œuvre des projets spécifiques répondant aux besoins des publics et des partenaires, - Vous contribuez à la promotion externe du projet. Vous assurerez un reporting régulier de votre activité à votre hiérarchie et aux partenaires de la plateforme. Profil recherché Vous adhérez au modèle et aux valeurs de l'entrepreneuriat social. Vous avez une expérience de deux ans minimum auprès des publics fragiles. Vous connaissez les dispositifs d'insertion, le territoire d'action et disposez d'une sensibilité à la mobilité durable et à la sécurité routière. Vous savez instaurer une relation avec les publics accueillis, respecter la confidentialité des informations et faites preuve de discernement dans la compréhension et l'analyse des besoins des publics et des partenaires. Vous disposez de compétences en termes d'écoute, d'animation, de pédagogie, de rédaction et de gestion partenariale. Vous avez une expérience dans la formation et savez travailler en équipe et en partenariat. Organisé et autonome, vous êtes polyvalent, savez être force de proposition. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous bénéficierez d'une formation interne au métier de Conseiller Mobilité. Formation souhaitée Bac + 3 validé - Secteur de l'Economie Sociale et Solidaire, des transports, de l'aménagement du territoire et de la mobilité - Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales. Poste à pourvoir dès que possible Basé à Tourcoing (59) - Déplacements réguliers à prévoir sur le département CDD 31/12/2024 - Temps complet Salaire : 1950 € bruts mensuels, primes-qualité, Chèques-déjeuner, télétravail partiel possible, forfait mobilité durable, mutuelle prise en charge à 60 %, jusqu'à 2 RTT par mois complémentaires aux congés payés
Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Hauts de France, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour renforcer l'ensemble des actions menées sur la région et principalement sur le Nord et l'Oise. Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics (personnes en insertion et seniors) - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé, - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers), - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires, - Vous permettez ainsi le recul de la dépendance des séniors et l'accès/ le maintien dans l'emploi ou la formation des publics en insertion. En concertation avec l'équipe, vous contribuez pleinement à la mise en place et au développement d'une dynamique territoriale autour des questions de mobilité, de transports et d'insertion - Vous informerez les partenaires de la mise en place du projet sur le territoire, - Vous organisez et animez les comités techniques mobilité locaux, - Vous mettez en œuvre des projets spécifiques répondant aux besoins des publics et des partenaires, - Vous contribuez à la promotion externe du projet. Vous assurerez un reporting régulier de votre activité à votre hiérarchie et aux partenaires de la plateforme. Profil recherché Vous adhérez au modèle et aux valeurs de l'entrepreneuriat social. Vous avez une expérience de deux ans minimum auprès des publics fragiles. Vous connaissez les dispositifs sociaux en direction des séniors et des publics en insertion, le territoire d'action et disposez d'une sensibilité à la mobilité durable et à la sécurité routière. Vous savez instaurer une relation avec les publics accueillis, respecter la confidentialité des informations et faites preuve de discernement dans la compréhension et l'analyse des besoins des publics et des partenaires. Vous disposez de compétences en termes d'écoute, d'animation, de pédagogie, de rédaction et de gestion partenariale. Vous avez une expérience dans la formation et savez travailler en équipe et en partenariat. Organisé et autonome, vous êtes polyvalent, savez être force de proposition. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous bénéficierez d'une formation interne au métier de Conseiller Mobilité Insertion et Séniors. Formation souhaitée Bac + 3 validé - Secteur de l'Economie Sociale et Solidaire, des transports, de l'aménagement du territoire et de la mobilité - Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales. Poste à pourvoir dès que possible Basé à Tourcoing (59) - Déplacements réguliers sur l'ensemble de la région et principalement sur le secteur sur le Nord et l'Oise CDI - Temps complet avec télétravail partiel possible Salaire : 1950 € bruts mensuels, primes sur qualité de service, chèques déjeuner, télétravail partiel possible, forfait mobilité durable, mutuelle prise en charge à 60 %, jusqu'à 2 RTT par mois complémentaires aux congés payés
Placée sous la responsabilité de la Responsable du PLIE, le référent de parcours PLIE assure un accompagnement adapté à la situation du participant. Il accompagne et suit la réalisation des parcours jusqu'à la confirmation, à 6 mois, de la sortie positive du PLIE- Il maintient les participants dans une dynamique de progression tout au long du parcours. VOS MISSIONS: Accompagner les participants du PLIE selon la procédure d'accompagnement définie par la responsable. Il s'agira de : - Recevoir les personnes qui ont fait l'objet d'une prescription vers le PLIE par un partenaire ; - Assuré le suivi individuel des participants dans la cadre d'un accompagnement renforcé, des rencontres hebdomadaires et/ou mensuelles selon les étapes de parcours ; - Accueillir, former et contractualiser avec chaque participant les étapes de son parcours en un contrat d'objectif ; - S'adapter et appliquer le cahier des charges d'accompagnement du public PLIE ; - Assurer, de manière globale, le suivi des participants que vous avez à votre charge pendant toute la durée de leur parcours d'insertion et les accompagner vers et dans l'emploi pendant une durée de six mois à compter de l'embauche ; - Identifier les besoins des participants à votre charge qui ne seraient pas pourvus dans le cadre de la commande publique, pour les communiquer à la responsable du PLIE afin de trouver des réponses adaptées aux besoins repérés ; - Apporter un appui au recrutement des candidats dans le cadre de leurs recherches d'immersion au sein des entreprises et des structures non marchandes ; - Apporter une aide au maintien dans l'emploi, en contactant chaque mois les participants en étape de contrat de travail ; - Développer et maintenir un partenariat avec les employeurs partenaires accueillants les participants en immersion ; - Travailler en coordination avec les autres référents de parcours et le référent d'étape chargé du placement à l'emploi du PLIE Val De Marque ; - Respecter la procédure PLIE d'accompagnement des participants ; - Connaître et maitriser les outils d'insertion ; - Participer aux formations proposées par le PLIE sur les outils d'accompagnement ; - Collaborer avec l'ensemble des acteurs de l'insertion du territoire dans l'intérêt des parcours des participants. RÉSULTATS QUANTITATIFS ATTENDUS (par année civile) : - 70 participants en file active (hors participant suivi par la chargée des relations avec les entreprises) - Dont 25 allocataires du RSA en file active RÉSULTATS QUALITATIFS ATTENDUS : - Respect de la procédure d'accompagnement du PLIE Val De Marque - Manifester les compétences et qualités attendues pour la mission - Réalisation en temps réel des tâches administratives - Logiciel Viesion à renseigner en temps réel - Constituer le dossier administratif numérisé complet pour chaque participant PLIE COMPÉTENCES ET QUALITÉS ATTENDUES : - Expérience significative sur un poste de CIP et/ou Titre de C.I.P - Connaissance des dispositifs et mesures pour l'emploi - Connaissance du champ de la formation dans le cadre de la commande public - Maîtrise des outils informatiques (Pack office, internet ). La connaissance du logiciel VIESION serait un plus - Dynamisme, autonomie - Disponibilité, rigueur, méthode et sens de l'organisation - Capacités rédactionnelles - Capacité de travail en équipe
L'agence CRIT Lille recherche des Agents logistique (H/F) pour un client situé à Wattrelos. Les missions : contrôler la marchandises (meubles, literie), effectuer l'emballage du produit afin d'assurer son expédition et assurer le suivi informatique des produits. Horaires fixes : 05H - 12H ou 12H - 19H du lundi au vendredi. Contrats à la semaine, besoin sur une longue période.
Nous recherchons un un barman/barmaid compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une atmosphère agréable pour nos clients. Vous travaillerez dans un environnement de restauration animé et devrez être capable de manipuler les commandes et les boissons avec précision. Responsabilités: - Accueillir les clients - Préparer et servir des boissons - Fournir des informations sur les différents types de produits disponibles - Assurer un service rapide et efficace - Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et résoudre les problèmes rapidement - Nettoyer et entretenir la salle, y compris le comptoir, les verres, les ustensiles, etc - Respecter toutes les réglementations en matière de sécurité alimentaire. Expérience préalable en service client, de préférence dans le domaine de la restauration - Capacité à travailler sous pression dans un environnement animé - Bonnes compétences en communication et capacité à interagir avec différents types de clients - Capacité à manipuler des objets lourds tels que des caisses de boissons - Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés
Vous serez en charge de nettoyer la base vie d'un chantier sur Villeneuve d'ascq. Horaire: 17h-21h du lundi au vendredi
Notre agence CRIT recherche pour son client basé à SAINGHIN EN MELANTOIS, des Agents de tri colis (H/F) : Mission à pourvoir en TPS PARTIEL : - soit 2H/7H du mardi au samedi, - soit 15H/20H du lundi au vendredi. Mission de tri de colis : Tri, saisie, flashage, comptage, déchargement, rangement, divers travaux de manutention. Manipulation du transpalette. Port de charges lourdes. Autonomie, rigueur.
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la fabrication et la distribution de pièces métalliques un Agent de production H/F. Poste basé sur Tourcoing. Non accessible en transports en commun Vos missions : - Opérations de production et d'emballage pour la fabrication de pièces - Opérations de maintenance de premier niveau Du lundi au vendredi en horaires postés ou de journée Mission en intérim 11.65€ brut / heure ticket restaurants ou panier repas selon le poste prime d'assiduité 0.33€ brut / heure si pas d'absence sur le mois Profil : - Vous êtes capable de lire et remplir des documents - Vous possédez une appétence pour le travail manuel Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein essor ? POSTULEZ ! Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Directement rattaché à l'Assistante de Direction de Pôle Hauts-de-France, vous participez au pilotage de l'unité de Roubaix, notamment dans la mise en œuvre des prestations logistiques et matérielles de l'établissement, gestion courante en lien avec l'inter région Nord-Est et la Direction Générale. A ce titre, vous participez à : - La coordination du secrétariat composé de deux agents : accueil, secrétariat général, admissions, - La gestion RH du personnel (gestion administrative en collaboration avec la DG, visites médicales, arrêts de travail, accidents de travail ), - La diffusion des offres d'emplois, - La gestion des congés du personnel (logiciel Manatime, Octime) et des astreintes, - La production des variables de paie, - La coordination les services dans la préparation des réunions internes, des réunions d'informations ou évènements, dans la gestion du plan d'occupation des salles, dans le maintien de l'activité durant les travaux, - La gestion des plannings de réservation des salles de réunion, - La mise en œuvre locale des politiques qualité, - La coordination et le contrôle de la production statistique, la réponse aux enquêtes, la mise à jour des indicateurs (activité, satisfaction des usagers), - La rédaction de courriers, de notes , - La diffusion, communication aux stagiaires et personnels (informations, notes ), - La gestion des mises à jour diverses (répertoires téléphonique, organigramme ), - La gestion des formations du personnel, - La prise de notes et rédaction de comptes rendu de réunion, - L'appui aux évènements et opérations de communication (collecte de taxe d'apprentissage, portes ouvertes, SEEPH ), - L'établissement de devis (fournitures, enveloppes ) - La gestion des déplacements, des réservations du personnel de Direction. Profil : Vous êtes titulaire d'un diplôme du secteur administratif de niveau IV ou V, vous avez une expérience significative sur ce poste. Vous maitrisez les logiciels bureautiques : pack office, publipostage. Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de bonnes capacités rédactionnelles. Vous savez rendre compte et êtes force de proposition. Vous êtes organisé, pragmatique et réactif. Esprit de synthèse et sens des priorités. Mode de recrutement : CDD à temps plein d'une durée de 6 mois. Convention collective : CCN66 (Ets pour pers Inadaptées ou handicapées) Classification : Technicien qualifié ou supérieur selon profil Date de début du contrat : dès que possible Poste basé à : Roubaix.
Depuis 2007, ALTERN' EMPLOI a permis à des milliers de jeunes de trouver leur voie professionnelle. En tant que Centre de Formation d'Apprentis (CFA) situé dans les Hauts de France, notre vocation première est de former des apprentis pour répondre aux besoins en compétences des employeurs et des branches professionnelles. Notre rôle s'inscrit alors dans une réponse aux évolutions du marché de l'emploi sur des secteurs d'activité porteurs tels que le commerce, la vente, ou encore l'administratif . Motivé d'apprendre un métier et avoir le sens des responsabilités ? Nous proposons aujourd'hui une offre de formation en apprentissage, du niveau CAP au BTS. Employé polyvalent libre service en alternance H/F. Sous la responsabilité du maître d'apprentissage, la personne recrutée aura pour MISSIONS: Accueillir les clients et répondre à leurs questions. Mettre en rayon les produits. Préparation des commandes. Gérer l'encaissement des clients. Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement. Réaliser et contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente, du rayon.
Accompagnement d'un jeune de 14ans en situation de handicap pour l'aider à se préparer avant le départ à l'école le matin. Horaires: Lundi: 7h/9h Mardi: 7h/9h Mercredi: 7h/9h Vendredi: 7h/9h Dimanche: 13h/18h Et Après Services est une entreprise qui met à disposition des personnes en situation de handicap un panel d'accompagnement. personnalisé. Une connaissance de la prise en charge d'enfants avec autisme est souhaitée - Accompagnement à la personne : Proposition d'un suivi éducatif adaptable à la personne accompagnée. Mise en place et suivi du projet personnalisé. Proposition d'activités adaptées au public que le professionnel accompagnera. - Aide administrative : Faire remonter les difficultés administratives de la personne auprès des coordinateurs qui feront le lien avec les différents professionnels institutionnels. - Aide à la vie quotidienne : Apprentissage, maintien de l'autonomie de la personne en respectant ses facultés / compétences. Nous recrutons un professionnel qui aura pour missions : - Intervenir au domicile de la personne et proposer des activités adaptées, accompagner dans un gain et/ou maintien d'autonomie (hygiène, repas, etc.). - Accompagner la personne lors de sorties loisirs organisés en amont avec la famille. - Être force de proposition dans l'organisation et le maintien du projet personnalisé de la personne. - Proposition d'une guidance parentale lors des liaisons ou si la famille rencontre des difficultés. - Communiquer avec les partenaires institutionnels qui accompagnent également la personne
Nous recherchons un conseiller/une conseillère de vente ambitieux(se) et désireux(se) de rejoindre notre équipe. Si le commerce est votre point fort et la clientèle, au centre de vos préoccupations, n'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !
Société spécialisée dans la logistiqueDans le cadre d'un accroissement d'activité d'un de nos clients basé sur Wattrelos, nous recherchons des préparateurs de commandes. Profil recherché : Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Si vous êtes disponibles et que vous correspondez aux attentes de notre client, cette mission est la votre. N'hésitez plus, postulez ! Suivre les modalités spécifiques à la manutention - Apprécier la charge à transporter - Lire des codes et symboles spécifiques à la manutention - Utiliser des outils tels que pinces, potence, éperons, etc - Réaliser un inventaire (comptage produits) de façon manuelle - Maîtrise des techniques d'emballage, d'élingage et de conditionnement - Lecture de codes et symboles - Règles et consignes de sécurité - Gestes et postures de manutention Esprit d'équipe - Fiabilité - Organisation - Rigueur Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Rejoignez notre équipe en tant que Customer Service dans la région de Tournai ! En tant que membre de notre équipe, vos missions seront les suivantes : Suivi complet de votre portefeuille de clients, de A à Z. Préparation et suivi des offres en collaboration avec l'équipe commerciale externe. Assurer la continuité du suivi interne, de la prise de commande au service après-vente. Établir des relations à long terme avec les clients et identifier les opportunités. Fournir une assistance et des informations sur les produits et les applications techniques. Si vous êtes prêt(e) à relever ces défis au sein d'une équipe dynamique, postulez dès maintenant !
En lien étroit avec la gouvernance et la chargée de projet Emploi Senior, vous assurez la réalisation des actions, dont vous avez la charge. En lien avec les enjeux d'anticipation des mutations économiques et de développement des ressources humaines du territoire, votre champ d'intervention concerne plus spécifiquement l'emploi des seniors, qu'ils soient en emploi ou en recherche d'emploi, enjeu essentiel pour le territoire compte tenu du vieillissement des actifs en emploi, de l'allongement de la vie professionnelle et des difficultés de réinsertion professionnelle vécues. Le périmètre d'action est la Région Hauts de France. Le chantier sur l'emploi nécessite des collaborations étroites avec des partenaires, des entreprises en lien avec la chargée de mission en poste. Vos missions : - Assurer le suivi opérationnel du projet en lien avec la chargée de projet Senior déjà en poste - Contribuer au déploiement de la plateforme Atout'âge : promotion du site, élaboration du contenu (articles à rédiger sur des thématiques RH), développer la communauté de membres DRH, chefs d'entreprise, dirigeants - Participer à l'organisation des Ateliers RH et Animations Collectives diverses avec les partenaires - Participer aux actions liées à l'insertion professionnelle des seniors (Job Dating Tour 50 ans et + et lien avec les dispositifs d'accompagnement) - Accompagner le développement régional du projet Atout'âge/Emploi sur les territoires identifiés (territoire dont le taux de chômage senior est le plus élevé) : qualifier les partenaires clés des territoires, organiser des événements liés à l'emploi senior, développer des animations collectives RH - Mobiliser, animer, impliquer et fidéliser les partenaires Atout'âge/Emploi Senior sur les zones à développer sur la Région Hauts de France - Mobiliser les entreprises pour les sensibiliser sur la thématique senior - Participer aux actions visant la signature de Charte d'Engagement en faveur de l'emploi senior jusqu'à la remise du Label « Emploi Senior » aux entreprises du territoire - Assurer le suivi administratif de la mission en collaboration avec la chargée de projet (réalisation de bilans, éléments quantitatifs et qualitatifs liés aux objectifs, suivi FSE +) - Organiser, assurer le suivi des événements en lien avec la mission. Vous avez une expérience en entreprise et avez une connaissance des politiques publiques et des acteurs de l'emploi sur le territoire de la métropole lilloise et de la Région Hauts de France. Vous connaissez les leviers d'action pour maintenir l'employabilité des salariés. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre de la MEL, et ponctuellement sur la Région Hauts de France.
Rattaché(e) au directeur de l'association, vous assurez le montage et la réalisation des projets et actions dont vous aurez la charge. Notre mission est de promouvoir une mobilité inclusive, accessible à tous. Pour y parvenir, il est crucial d'explorer des solutions viables dans le cadre d'une démarche de collaboration à long terme impliquant divers acteurs : MEL, Ilévia/Wimoov, Maisons de l'Emploi, France Travail, des conseillers experts en mobilité, etc. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) chargé(e) de projet emploi, insertion, RH et développement local F/H, prêt à contribuer à cette vision de la mobilité pour tous. Vos missions principales seront les suivantes : - Piloter le projet : o Organiser et animer régulièrement des réunions de concertation avec nos financeurs privés et publics et nos partenaires clés, en produire les comptes-rendus et assurer les actions à mener o Informer et associer régulièrement le référent politique de l'association sur la Mobilité o Construire des outils pertinents pour nos opérations o Organiser des évènements autour du sujet o Assurer le montage financier et le suivi administratif (déclinaison des objectifs jusqu'au bilan quantitatif, qualitatif et financier) des projets o Faire de la veille sur les meilleures pratiques en matière de mobilité - Animer la plateforme MOBILIMEL o Assurer la mise à jour et la promotion des nouvelles solutions de mobilité recensées o Promouvoir la plateforme auprès des acteurs publics/privés et des particuliers o Répondre aux différentes sollicitations émises sur la plateforme (demande d'informations, demande de contact, etc) o Proposer des évolutions de la plateforme (innovations) - Maintenir la collaboration et des actions communes avec nos partenaires clés : o Organiser et animer les réunions de suivi o Présenter nos actions communes auprès des acteurs de l'emploi o Participer à des forums et salons de l'emploi o Coordonner toutes les initiatives conjointes - Sensibiliser les entreprises aux enjeux liés à la mobilité et promouvoir leur accompagnement dans cette démarche - Être l'ambassadeur(rice) de l'association à l'extérieur Vous avez impérativement une expérience en gestion de projet : définition des objectifs et suivi des indicateurs clés de performance, et évaluations de vos actions, etc. Une connaissance avérée du secteur de l'emploi, et/ou de la formation et/ou de l'insertion professionnelle serait fortement appréciée. Vous maitrisez le pack Office et les réseaux sociaux. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, sens de l'organisation, rigueur, esprit d'équipe et pour votre sensibilité à la question de l'accompagnement des personnes vers l'emploi.
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client service à domicile (H/F) Afin de préparer l'intervention d'un technicien au domicile du client, vous le contactez pour définir ses besoins et les informations nécessaires à la mise en place du service -Dialogue avec le client pour recueillir un maximum d'information sur son besoin (performance wifi ou déménagement) -Adéquation entre ce que le client désire et ce que le technicien va faire en intervention -Définir les besoins cachés (objet connecté,?) -Guider le client pour le règlement de la prestation (type Borloo Allègement de charges sociales pour les particuliers employeurs, aide à la création compte Urssaf) -Il sera l'interlocuteur privilégié du client -Eventuellement planification des RDV -A terme Contact Client en cross canal -A l'écoute -A l'aise avec les nouvelles techno, domotique -Culture et curiosité techno -Très communiquant -Bon niveau d'orthographe
Depuis 2017, la marque BESTHERM améliore le confort thermique de votre foyer en développant des radiateurs, ventilateurs et plus généralement des produits de traitement de l'air toujours plus innovants. Tous nos produits sont fabriqués dans nos propres usines, ce qui nous permet de garantir une maîtrise complète de la chaîne de production ainsi qu'un niveau de qualité constant et irréprochable. Nos Missions : Gestion des Commandes: Prendre en charge les commandes effectuées sur notre site et les marketplaces. Assurer un suivi attentif et efficace. Résolution des Litiges avec les Transporteurs : Analyser et résoudre les litiges pour garantir une expérience client positive. Collaboration avec les Services Après-Vente des Magasins Partenaires : Travailler en étroite collaboration avec les services après-vente des magasins partenaires. Résoudre rapidement les réclamations pour maintenir un partenariat solide. Conseil Client et Renseignement sur les Produits : Connaître nos produits pour conseiller et renseigner les clients. Communication avec les Équipes en Chine : Assurer une communication fluide avec nos équipes en Chine. Gestion des Données Informatiques : Collecter et traiter les données recueillies sur nos produits, via Excel et d'autres outils informatiques. Traitement des Avis et des Questions en Ligne : Répondre aux questions en ligne des clients concernant nos produits. Gérer la satisfaction client sur les plateformes en ligne. Ce que nous offrons : Un environnement positif, sain, multiculturel. Un groupe international dynamique. Une autonomie dans ton travail.
Altern Emploi AFA recherche pour un de leurs clients un Commercial auprès d'une clientèle de particuliers (H/F) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 2 ans. Vous effectuerez de la vente en négociation. Vous serez en alternance pour préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Dans le cadre de la formation vous apprendrez à gérer: - la relation client à distance, - la relation lors de la négociation, - l'animation des réseaux, - ainsi que la culture numérique et commerciale. Cette offre vous intéresse ! Postulez!
Notre client est un fonds de gestion présent sur les marchés financiers depuis 2005. Société de gestion financière indépendante et reconnue, elle apporte toute son expertise, ses moyens humains et ses méthodes pour atteindre un objectif de rentabilité ajustée du risque. Société à taille humaine basée à Paris et à Lille, elle permet de proposer à ses clients une approche sur-mesure en s'appuyant sur ses valeurs fondamentales : Pragmatisme, Expertise et Engagement. Leur ambition est d'allier les défis sociétaux et environnementaux d'aujourd'hui et de demain sans sacrifier la performance. Tout en étant au cœur de l'activité opérationnelle, notre client recherche son futur talent qui participera à répondre aux standards d'excellence et de qualité attendus par ses clients et partenaires tout en étant engagé dans une proximité avec les équipes et impliqué dans le projet global du fonds de gestion financière à long terme. C'est dans ce contexte que notre client recherche son prochain : Assistant Comptable & Middle Office H/F CDI temps plein à Mons-en-Barœul (à 15 min de Lille) Rattaché(e) à la Secrétaire Générale, vous avez pour mission d'assurer au quotidien la fluidité et la fiabilité des missions relevant de la gestion administrative et organisationnelle de la société. Au cœur de l'organisation et ses fonctions supports, vous êtes la personne garante et référente sur vos fonctions hybrides. MISSIONS ALLOUEES Etablir la comptabilité de la saisie à l'envoi des pièces au cabinet d'expertise Recueillir, contrôler comptabiliser et classer tous les documents indispensables à la tenue des comptes (commerciaux, sociaux, fiscaux) Assurer la bonne tenue comptable au quotidien : facturation, contrôle et saisie des factures, suivi de trésorerie, rapprochements bancaires, lettrage des comptes Gérer les relations avec le cabinet d'expertise comptable sur la partie comptabilité Garantir un suivi du recouvrement performant auprès des clients et fournisseurs Intervenir auprès de la Secrétaire Générale en cas de détection de complexité potentielle pouvant ralentir la fluidité de l'organisation financière Contrôler la gestion globale et opérationnelle de l'activité de gestion des fonds Contrôle administratif quotidien des opérations d'achats et de ventes d'instruments financiers (actions, obligations, OPCVM, ) Rapprochements bancaires des fonds afin d'assurer la bonne cohérence des flux attendus Fiabiliser les informations quotidiennes de nature au bon fonctionnement des fonds Assurer le suivi des transactions effectuées par le fond (contrôle, suivi des alertes, ) Appliquer les procédures internes et alerter en cas de besoin les interlocuteurs concernés Être un interlocuteur accessible et fiable dans le respect de la confidentialité Se positionner en tant que référent sur tous les sujets évoqués ci-dessus en étant en capacité de répondre aux questions des interlocuteurs internes et externes avec une très grande autonomie Prendre toutes les informations nécessaires auprès des personnes concernées afin d'être efficient sur ses fonctions Travailler en partenariat et bonne intelligence avec l'Assistante Administrative et Commerciale sur les sujets conjoints PROFIL RECHERCHE Vous avez au moins un niveau Bac+3 de type Gestion & Comptabilité et vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur des fonctions similaires à celles recherchées. Vous avez un bon niveau de discours et une intelligence relationnelle vous permettant de naviguer entre les interlocuteurs clés et les sujets polyvalents qui incombent à vos fonctions. Vous êtes à l'aise sur le pack Microsoft Office et serez formé sur les logiciels de gestion interne si nécessaire. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre rigueur et votre capacité à vous organiser afin de vous rendre disponible auprès des collaborateurs tout en respectant
Le métier de Chargé d'affaires est au cœur de l'industrie financière, impliquant une relation étroite avec les clients et la fourniture de services financiers personnalisés. Notre programme de formation Bachelor Banque Assurance est conçu pour vous donner les compétences clés et les connaissances approfondies nécessaires pour exceller dans ce rôle. Au cours de ce programme, vous explorez les fondamentaux de la banque et de l'assurance, en vous concentrant sur des domaines tels que la gestion de patrimoine, les produits financiers, les crédits, l'analyse des risques, la réglementation et la relation client. Vous serez encadré(e) par une équipe pédagogique expérimentée, composée de professionnels du secteur bancaire et de l'assurance, qui vous guidera tout au long de votre apprentissage. Notre formation se distingue par son approche pratique et induite vers l'expérience. Vous aurez l'opportunité de participer à des mises en situation réelles, des études de cas pratiques et des étapes en entreprise. Ces expériences vous permettront d'acquérir une compréhension approfondie des besoins des clients, de développer des compétences en communication efficace et de maîtriser les outils et les technologies utilisées dans le secteur financier. Grâce à notre formation de Bachelor Banque Assurance, vous développerez les compétences et les connaissances essentielles pour réussir en tant que Conseiller Clientèle. Que ce soit dans les banques, les compagnies d'assurance, les sociétés de gestion de patrimoine ou d'autres institutions financières, vous serez prêt(e) à répondre aux besoins des clients, aux conseillers sur les produits financiers et à les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.
Poste à pourvoir entre mars et juin 2023 au sein du Formaposte Île de France - Nord Est.
LA MISSION : Au sein de l'International Students Office, la Direction des Relations Internationales accueille, oriente, aide et gère le suivi des étudiants internationaux intégrant les programmes Grande école et BBA, ou reçus dans le cadre de programmes d'échanges avec les universités partenaires de l'EDHEC. Les activités principales sont les suivantes : Accueil et suivi des étudiants internationaux : - Accueil physique et téléphonique - Assistance quotidienne sur divers sujets - Animation d'ateliers à thèmes (CAF, impôts, sécurité sociale, etc.) tout au long de l'année Gestion administrative et immigration : - Collecte et vérification des dossiers d'immigration pour les premières demandes de cartes de séjour - Accompagnement des étudiants dans leurs démarches de demande de titre de séjour, et conseil sur les documents à fournir à la préfecture - Rôle d'interface entre les étudiants étrangers et la préfecture - Suivi des remises des titres de séjour en lien avec la préfecture - Suivi des dossiers administratifs des étudiants étrangers Communication et événementiel : - Création de supports de communication pour promouvoir les événements - Mise à jour des contenus de communication : plateforme My EDHEC, site Internet de l'ISO - Aide à l'organisation d'évènements d'intégration Rentrées et logistique : - Aide à l'organisation des journées de rentrée - Réservation de salles et espaces - Mise en place de signalétique - Aide à l'organisation des forums services Logement : - Gestion partielle de logements privés pour le site de Lille : aide à la recherche / information / attribution des logements - Mise à jour du site logement - Recensement et développement des offres privées : suivi des propriétaires, suivi des locataires, gestion des litiges LE PROFIL : Formation BAC+5 (Master LEA idéalement) complétée de 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire dans le secteur de l'éducation en lien avec des étudiants internationaux. Savoir-faire requis : - Trilingue (français, anglais, espagnol) - Expérience sur des missions d'organisation d'événements culturels ou autres activités organisées pour faire découvrir la culture française aux étudiants étrangers - Compétences dans la création de supports de communication (Canva, Photoshop) - Connaissance des procédures d'immigration : première demande et renouvellements de cartes de séjour étudiants ainsi que les demandes d'Autorisation Provisoire de Séjour (APS) et de Carte de Séjour Recherche d'Emploi / Création d'Entreprise (CSRECE) - Connaissance du secteur de Lille et Roubaix pour être en mesure de conseiller les étudiants sur les logements et quartiers recommandés dans ces villes - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, PPT, InDesign est un plus) - Maîtrise de Drupal, système de gestion de contenu (CMS) - Facilité de prise de parole en public en anglais afin de réaliser des présentations en amphithéâtre devant un public jeune Savoir-être requis : Rigueur et organisation, aptitude à travailler dans l'urgence et sens des priorités, esprit d'initiative et réel sens du service, dynamisme, autonomie et goût pour le travail en équipe.
Notre office Manager assurera au sein de notre centre de reconditionnement, la gestion au quotidien de la relation avec des partenaires clés et le support à la direction commerciale, la DRH et la direction des opérations tech. Poste transversal à responsabilité en lien direct avec la direction générale, vous disposerez d'une grande autonomie d'action et aurez la charge de missions variées : - Gestion directe de la relation avec des partenaires stratégiques (mailing, rapports d'activités, gestion expédition des produits) - Administration des ventes (suivi facturation, paiement ) - Gestion des services généraux (approvisionnement, réception des partenaires, organisation events clients, ) - Gestion des contrats fournisseurs
Basée à Croix (59) depuis 2002, Bak2 Services est un acteur important de l'économie circulaire et du reconditionnement des produits électroniques (smartphones, tablettes, ordinateurs portables).
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Logisticien gestionnaire de stocks (H/F) En tant que Gestionnaire de Stock, votre mission consistera principalement à superviser et à optimiser la gestion des stocks de sacs, conteneurs palettes et palettes au sein du réseau des agences et des hubs de l'entreprise. Vous serez chargé(e) de garantir une disponibilité constante des unités de manutention en fonction des flux de colis. Gestion des Stocks : Monitorer en permanence les niveaux de stock d'unités de manutention dans les agences et les hubs en supervisant les opérations régulières d'inventaires. Élaborer des stratégies de gestion des stocks pour optimiser l'efficacité opérationnelle tout en minimisant les coûts. Planification et Prévision : Collaborer avec les équipes opérationnelles pour anticiper les besoins en unités de manutention en fonction des activités prévues, en lien avec le budget. Élaborer des prévisions précises pour garantir la disponibilité des stocks en tout temps. Coordination avec les Agences et les Hubs : Établir des relations collaboratives avec les responsables d'agences et de hubs pour comprendre leurs besoins spécifiques en termes d'unités de manutention. Coordonner les livraisons et les transferts entre les différentes installations pour répondre aux demandes... . Expérience dans la gestion des stocks, de préférence dans le domaine de la logistique ou de la distribution. Connaissance des pratiques de gestion des stocks et des processus logistiques. Capacité à collaborer efficacement avec des équipes opérationnelles réparties sur plusieurs sites. Compétences analytiques pour interpréter les données de stock et élaborer des plans stratégiques. Excellentes compétences en communication et en négociation pour travailler avec diverses parties prenantes. Maîtrise de l'outil informatique et d'excel et des systèmes de gestion des stocks.
Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable Administrative & Comptable, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des services. Le poste sera divisé en 2 fonctions, administratif (95%) et comptabilité Pour la partie administrative, vous aurez pour mission de : - Gérer les dossiers administratifs courants - Gérer les contrats des prestataires et fournisseurs - Traiter le courrier et les appels entrants - Fournir un soutien administratif aux tâches et aux opérations régulières du bureau - Superviser l'entretien et le respect des locaux - Gestion administrative des locaux commerciaux de la SCI Liste non exhaustive Pour la partie comptabilité, vous aurez pour mission de seconder la responsable comptable lors de ses absences Votre profil : Vous êtes organisé, à l'écoute, réactif et disponible. Vous savez gérer les priorités et respecter les échéances. Vous savez travailler en autonomie De formation minimum type BTS, vous avez déjà au moins une première expérience en entreprise sur un poste similaire. Vos compétences et connaissances couvrent notamment les domaines suivants : - Maîtrise du Pack Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) - Maîtrise de la grammaire et de l'orthographe - Gestion de dossiers administratifs Anglais impératif Salaire à définir selon les compétences
Karare by PARTNAIRE recrute pour l'un de ses clients, situer en métropole lilloise, un VISITEUR DE PRODUITS FINIS H/F. La société est spécialisée dans le domaine textile, il est référent des tissus acryliques dédiées à l'amélioration de l'habitat. Vous allez effectuer un contrôle visuel à 100% de la toile. Repérer, identifier les défauts et alimenter une base de données informatique. Réaliser le conditionnement et l'identification de la toile Assurer le bon fonctionnement et la conduite de la table de visite Vous êtes capable de gérer les plannings et la documentation technique La responsabilité démarre depuis l'engagement de la toile traitée sur la table jusqu'à l'étiquetage et filmage de la toile métrée et la mise à la laize. Vous êtes consciencieux, autonome , responsable... le respect des règles liées à la sécurité et l'environnement est un point important pour vous. vous serez capable d'intervenir en cas de situations à risque ou d'urgences environnementales Mission en horaires postées 2*8 Vous avez eu une expérience équivalente et souhaitez intégrer une entreprise dynamique et mettre à profit votre savoir faire. N'hésitez plus, postulez !! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
pour notre établissement de bouvines nous sommes à la recherche d'un ou d'une logisticien/logisticienne d'activité dont les principales taches seront : Évaluer les besoins assurer le suivi des véhicules établir des commandes préparer des kits de matériel livrer sur la région Hauts de France préparer des commandes Participer à la maintenance des locaux : - travaux de plomberie - plâtrerie - peinture - carrelage.