Consulter les offres d'emploi dans la ville de Lys-lez-Lannoy située dans le département 59. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 3 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Lys-lez-Lannoy. 147 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 59 - Roubaix, 59 - Willems, 59 - Tourcoing ... Parmi ces offres, on y trouve 10 offres d'alternance (apprentissage)..
Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 579 €, après 1 an : 1 635 €, après 2 ans : 1 691 €, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 843 €, après 1 an : 1 908 €, après 2 ans : 1 973€, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 843 €, après 1 an : 1 908 €, après 2 ans : 1 973€, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Introduction Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 579 €, après 1 an : 1 635 €, après 2 ans : 1 691 €, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée avec la communication des plannings 4 semaines à l'avance, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou non, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes travailler en équipe pour progresser ensemble ? Tu es organisé(e) et tu sais prioriser tes actions ? Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et tu aimes le contact client ? Tu as le goût du challenge et de la performance ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : Une rémunération attractive et calculée selon le volume horaire, Un poste en CDI idéal pour un étudiant de 7h, 10h ou 14h hebdomadaires, Un salaire versé sur 13 mois, Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), Une valorisation du temps de travail car chez Lidl, chaque minute travaillée est payée, Une activité professionnelle valorisante compatible avec tes horaires de cours, Un parcours d'intégration avec une formation personnalisée sur ton métier, Une carrière avec des possibilités d'évolution vers les postes de Coordinateur Caisse Accueil, Adjoint Manager, Responsable de Supermarché ou d'autres postes en Direction Régionale. Intégrer Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Pour l'un de nos partenaires, nous sommes à la recherche d'un(e) Vendeur(se) en Boulangerie en apprentissage dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que vendeur(se), vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du libre-service, d'encadrer l'équipe et de garantir la satisfaction des clients. Cette opportunité d'apprentissage vous permettra d'acquérir une expérience pratique tout en développant vos compétences en gestion. Si vous êtes passionné(e) par le commerce de détail et que vous souhaitez faire progresser votre carrière, nous vous encourageons à postuler. Bienvenue chez OF-CFA Institut des Métiers Network L'OF- CFA Institut des Métiers Network est spécialisé dans la formation par apprentissage sur des titres professionnels diplômants du Ministère du travail de niveau III, Niveau V (CAP, BAC, Bac +2) et NIVEAU VI (RM2C Bachelor) dans les domaines de la vente, Management, Commerce, Assistanat commercial et restauration (Agent de Restauration & Serveur en Restauration). Entrées et sorties permanentes tout au long de l'année (pas de dates fixes de rentrées et d'examens) Implantée à Montpellier, Lyon, Toulouse, Bordeaux depuis 2015, l'Institut ouvre son cinquième établissement sur VILLENEUVE D'ASCQ, notre offre de formation par apprentissage tout au long de l'année et sur des périodes de 12 mois seulement répond aux besoins et aux nécessités constantes des entreprises. Notre rythme d'alternance est de 1 journée de formation en Institut et 4 jours en entreprise. Mais aussi... Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétences et qualités suivantes : - Être actuellement en formation en apprentissage dans le domaine du commerce de détail ou d'une discipline connexe. - Avoir une passion pour le commerce de détail et une compréhension des opérations de libre-service. - Être organisé(e) et capable de gérer efficacement les tâches multiples. - Avoir d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. - Être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec une équipe. - Avoir une attitude positive, de l'énergie et une volonté d'apprendre et de se développer. Le profil recherché En tant qu'Assistant Manager en Libre-Service en apprentissage, vos responsabilités incluront : - Gérer les opérations quotidiennes de la boulangerie, y compris l'approvisionnement, la disposition des produits et la gestion des stocks. - Former et encadrer l'équipe de la boulangerie, en leur fournissant les conseils et les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. - Assurer la satisfaction des clients en veillant à ce que la boulangerie soit bien organisé, propre et facilement accessible. - Gérer les plaintes des clients et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle. - Collaborer avec d'autres départements de l'entreprise pour assurer une coordination harmonieuse des opérations. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des performances de la boulangerie. Bienvenue chez OF-CFA Institut des Métiers Network L'OF- CFA Institut des Métiers Network est spécialisé dans la formation par apprentissage sur des titres professionnels diplômants du Ministère du travail de niveau III, Niveau V (CAP, BAC, Bac +2) et NIVEAU VI (RM2C Bachelor) dans les domaines de la vente, Management, Commerce, Assistanat commercial et restauration (Agent de Restauration & Serveur en Restauration). Entrées et sorties permanentes tout au long de l'année (pas de dates fixes de rentrées et d'examens) Implantée à Montpellier, Lyon, Toulouse, Bordeaux depuis 2015, l'Institut ouvre son cinquième établissement sur VILLENEUVE D'ASCQ, notre offre de formation par apprentissage tout au long de l'année et sur des périodes de 12 mois seulement répond aux besoins et aux nécessités constantes des entreprises.
Les missions du poste Pour l'un de nos partenaires nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) apprenti(e) employé(e) libre-service pour rejoindre une équipe au sein d'un magasin. En tant qu'apprenti employé libre-service, vous aurez l'occasion d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine de la vente et de développer vos compétences en matière de service client. Principales responsabilités : - Assister l'équipe en assurant la mise en rayon des produits selon les consignes établies. - Veiller à la propreté et à l'attractivité des rayons. - Réaliser l'étiquetage des produits et s'assurer de leur bonne lisibilité. - Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et efficacité. - Assurer le réapprovisionnement des produits en veillant à leur rotation. - Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire régulier. - Contribuer au respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Le profil recherché - Débutant accepté - Avoir une grande capacité d'organisation et être rigoureux(se) dans l'exécution des tâches. - Faire preuve d'un excellent sens du service client et d'une grande aisance relationnelle. - Être autonome, dynamique et avoir le goût du travail en équipe. - Posséder une bonne connaissance des produits alimentaires. - Être disponible et flexible, notamment pour travailler les weekends. Bienvenue chez OF-CFA Institut des Métiers Network L'OF- CFA Institut des Métiers Network est spécialisé dans la formation par apprentissage sur des titres professionnels diplômants du Ministère du travail de niveau III, Niveau V (CAP, BAC, Bac +2) et NIVEAU VI (RM2C Bachelor) dans les domaines de la vente, Management, Commerce, Assistanat commercial et restauration (Agent de Restauration & Serveur en Restauration). Entrées et sorties permanentes tout au long de l'année (pas de dates fixes de rentrées et d'examens) Implantée à Montpellier, Lyon, Toulouse, Bordeaux depuis 2015, l'Institut ouvre son cinquième établissement sur VILLENEUVE D'ASCQ, notre offre de formation par apprentissage tout au long de l'année et sur des périodes de 12 mois seulement répond aux besoins et aux nécessités constantes des entreprises. Notre rythme d'alternance est de 1 journée de formation en Institut et 4 jours en entreprise. Mais aussi... Nous offrons un environnement de travail stimulant et convivial, propice à l'apprentissage et à l'épanouissement professionnel. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'acquérir une solide expérience dans le domaine du commerce.
Les missions du poste Pour un de nos partenaires qui est une grande marque renommée dans l'industrie du vêtements et nous sommes à la recherche d'un apprenti vendeur/une apprentie vendeuse pour rejoindre notre équipe dynamique. Bienvenue chez OF-CFA Institut des Métiers Network L'OF- CFA Institut des Métiers Network est spécialisé dans la formation par apprentissage sur des titres professionnels diplômants du Ministère du travail de niveau III, Niveau V (CAP, BAC, Bac +2) et NIVEAU VI (RM2C Bachelor) dans les domaines de la vente, Management, Commerce, Assistanat commercial et restauration (Agent de Restauration & Serveur en Restauration). Entrées et sorties permanentes tout au long de l'année (pas de dates fixes de rentrées et d'examens) Implantée à Montpellier, Lyon, Toulouse, Bordeaux depuis 2015, l'Institut ouvre son cinquième établissement sur VILLENEUVE D'ASCQ, notre offre de formation par apprentissage tout au long de l'année et sur des périodes de 12 mois seulement répond aux besoins et aux nécessités constantes des entreprises. Notre rythme d'alternance est de 1 journée de formation en Institut et 4 jours en entreprise. Mais aussi... - Contrat d'apprentissage de 12 mois ; - Formation complète sur nos produits et techniques de vente ; - Rémunération compétitive et avantages sociaux ; - Possibilités d'évolution et de développement de carrière au sein de notre entreprise. Le profil recherché En tant qu'apprenti vendeur/apprentie vendeuse, vous ferez partie de l'équipe de vente et vous aurez l'occasion de travailler avec des professionnels expérimentés dans le secteur. Vos principales responsabilités comprendront : - Accueillir et conseiller nos clients avec courtoisie et professionnalisme ; - Présenter nos produits de manière attrayante en mettant en valeur leurs caractéristiques et avantages ; - Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les produits qui correspondent à leurs besoins ; - Participer à la gestion des stocks et à la mise en place des étalages ; - Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs ; - Maintenir un environnement de travail propre et organisé. Bienvenue chez OF-CFA Institut des Métiers Network L'OF- CFA Institut des Métiers Network est spécialisé dans la formation par apprentissage sur des titres professionnels diplômants du Ministère du travail de niveau III, Niveau V (CAP, BAC, Bac +2) et NIVEAU VI (RM2C Bachelor) dans les domaines de la vente, Management, Commerce, Assistanat commercial et restauration (Agent de Restauration & Serveur en Restauration). Entrées et sorties permanentes tout au long de l'année (pas de dates fixes de rentrées et d'examens)
Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent pour intégrer notre hôtel début juin. En mai, une formation interne d'un mois à nos outils et process et financée par Pôle Emploi est prévue. Vos principales missions : . Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners) . Assurer un accueil personnalisé des clients et une ambiance conviviale . Facturation et encaissement, contrôle de la caisse et de la sécurité des fonds. . Clôture de la journée hôtelière, . Contrôle des livraisons. . Participer au nettoyage de l'établissement et des extérieurs, . Participer à la petite maintenance technique de l'hôtel, . Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel, . Veiller à la bonne application des lois, notamment celles concernant la lutte contre l'alcoolisme, la prostitution, les stupéfiants. Vos qualités : . Adaptabilité . Esprit d'équipe . Rigueur, . Sens de l'accueil . Rigueur . Organisé(e) Horaires de travail tournant : 8h-14h ou bien 14h-22h
Rejoignez-nous et Encaissez du Fun ! Nous sommes à la recherche d'un ou d'une hôte/hôtesse de caisse pour rejoindre une équipe dynamique à LEERS. Mission : Encaisser avec le sourire et propager la joie ! Formation : Deux jours d'aventure théorique et pratique en horaires de journée pour maîtriser tous les secrets de la caisse. Qualités : requises Rigoureux(se) : Parce que chaque centime compte ! Consciencieux(se) : Pour que chaque client reparte avec le sourire. Expérience en caisse : Vous avez déjà jonglé avec des tickets et des billets ? Parfait ! Horaires : Contrat de 35 heures par semaine, avec la possibilité de travailler même les samedis et dimanches ! Vos missions : Enregistrez et encaissez les articles avec style et précision. Accueillez les clients avec chaleur et bonne humeur. Informez les clients du prix total de leurs achats Avantages : Ambiance de travail joyeuse garantie ! Des défis quotidiens pour les champions de la rapidité et de la précision. Si vous êtes prêt(e) pour ce nouveau défis, on attend avec impatience votre CV ! La team Temporis Villeneuve d'Ascq
Temporis Villeneuve d'Ascq est à la recherche de préparateurs de commandes H/F pour son client spécialisé dans le domaine du textile. Si vous recherchez une opportunité dans un environnement dynamique et que vous êtes méticuleux(se), ce poste de Préparateur de Commande H/F pourrait vous convenir ! Vous serez chargé(e) de prendre des rouleaux de tissus et de vérifier leur qualité. La découpe des tissus sera effectuée selon les spécifications de la commande. Vous suivrez les commandes sur un ordinateur pour garantir leur précision. L'étiquetage des produits et l'emballage des tissus seront également de votre ressort. Vous êtes rigoureux(se) et avez le souci du détail ? Vous avez le sens de l'organisation pour gérer efficacement les tâches multiples ? Une première expérience dans la préparation de commandes ou dans le domaine textile est nécessaire. Contrat en intérim, avec une durée hebdomadaire de 35 heures, rémunération au SMIC. Le poste est basé à Leers, les horaires sont de 7h à 15h avec 1h de pause. Si ce poste correspond à votre profil et que vous êtes prêt(e) à vous investir dans une mission intérimaire, nous vous encourageons à envoyer votre CV. N'hésitez plus et postulez dès maintenant ! Temporis Villeneuve d'Ascq
Nous recherchons un préparateur de commandes (H/F) , les missions: _ Édition des commandes qui ont été passées la veille via le site. _ Préparation des commandes en suivants scrupuleusement les demandes clients. _ Gestion des stocks. _ Picking / Tracking. Être à l'aise avec l'outil informatique. Vous serez en relation avec des clients professionnels et particuliers. (aisance relationnelle importante). La polyvalence et la réactivité sont indispensables à la prise de poste. Il n'y aura pas de charges lourdes lors votre activité. "lire/compter/écrire" est primordial.
Description du poste : Le peintre thermolaqueur est amené à appliquer des peintures en poudre sur des surfaces en métal, en utilisant une technique de thermolaquage. Le thermolaquage est un processus qui consiste à appliquer une poudre de revêtement sur une surface en métal, puis à la faire cuire en la chauffant pour qu'elle se fixe durablement sur la surface. Responsabilités : - S'assurer de la conformité du traitement de surface pour garantir une adhérence optimale du revêtement en poudre. - S'assurer de la bonne méthode d'accroche des pièces avant poudrage afin de générer le moins de trace possible - S'assurer de la conformité du masquage des zones à protéger - Sélectionner et mélanger les poudres de revêtement en fonction des spécifications de la commande et des exigences du client. - Utiliser des équipements spécialisés tels que des pistolets électrostatiques pour appliquer les revêtements en poudre sur les surfaces métalliques. - Cuire les pièces revêtues selon les préconisations spécifiques. - Assurer la qualité du travail en effectuant des tests de dureté, de brillance et/ou de résistance à la corrosion sur les surfaces thermolaquées. - Entretenir les équipements de peinture et de revêtement pour assurer leur bon fonctionnement et leur propreté.) - Tenir son poste et les accessoires nécessaires à l'activité rangés, en particulier à chaque fin de poste (EPI, bouchons de masquage, adhésifs, ) - Réaliser un nettoyage complet de l'installation selon le planning mis en place par le chef d'atelier (soufflage prononcé des rails et des filtres cabine ; vidange des bacs ; décolmatage du dépoussiéreur ; ) Exigences : - Formation professionnelle en peinture industrielle ou expérience de travail équivalente. - Connaissance des techniques de préparation de surface et de pulvérisation de poudre. - Capacité à lire des plannings et à suivre des spécifications. - Bonne compréhension des règles de sécurité et des normes environnementales. - Aptitude à travailler avec des outils et des équipements de précision. Une petite experience dans le secteur industriel est un plus.
HOWEL c'est LE lieu où le travail prend une toute nouvelle dimension ! Un tout nouveau concept offrant des lieux de travail inspirants et respectueux de l'environnement aux entreprises et aux travailleurs en quête d'une meilleure qualité de vie. Imaginez des espaces de travail pensés comme un hôtel. HOWEL, c'est l'association parfaite entre workspaces et services inspirés des hôtels pour répondre aux nouveaux enjeux du travail hybride. L'offre d'HOWEL porte donc sur de la location de bureaux, de salles de réunion, de salles créatives et de séminaire pour les entreprises en quête de lieux atypiques et clé en main avec tous les services associés qui garantissent de passer des moments d'exception. Et c'est là que vous intervenez en tant que Chargé(e) d'accueil et d'événements. Votre mission principale, si vous l'acceptez, est de garantir une expérience optimale aux clients du site HOWEL Wasquehal, qu'il s'agisse des résidents des bureaux permanents, résidents nomades, visiteurs ou clients évènementiels. En tant que Chargé(e) d'accueil et d'événements, vous contribuez directement à la notoriété et la bonne image du site par l'ensemble des actions et services rendus aux clients internes comme externes. En tant que premier point de contact chez HOWEL, vous serez au cœur de notre engagement envers nos clients ! Vous serez hiérarchiquement rattaché(e) au Directeur du site HOWEL. MISSIONS : ACCUEIL PHYSIQUE ET GESTION DES APPELS : 1. Vous êtes l'ambassadeur(rice) de la marque HOWEL, le/la garant(e) d'une excellente première impression de tout visiteur du lieu. 2. Vous accueillez les visiteurs, les clients ainsi que les prospects avec le sourire et de manière professionnelle. 3. Vous répondez aux appels téléphoniques selon les procédures mises en place. TENUE DU SITE (CLIENTS / RÉSIDENTS) : 1. Vous veillez à ce que le site soit tenu selon les standards HOWEL. 2. Vous assurez la préparation des événements et des salles de réunion : mise en place du mobilier, gestion de la restauration, du matériel technique, etc. Rien n'est laissé au hasard grâce à vous ! 3. Vous gérez les demandes des clients présents pour ces occasions. 4. Vous assurez la gestion des stocks : café, thé, collations, fournitures, etc. 5. Vous gérez le traitement du courrier : tri, distribution, affranchissement, réexpédition du courrier et des colis des résidents domiciliés. SERVICE CLIENTS / CONCIERGERIE : 1. Vous répondez aux demandes des résidents et des clients de façon rapide et efficace : secrétariat, appels téléphoniques, administration, courrier, réservation de taxis, etc. 2. Vous traitez les plaintes des résidents et des clients, et surtout, vous leur apportez une solution rapide et de qualité en associant et en informant le reste de l'équipe du site ainsi que le Responsable si nécessaire. 3. Vous participez à la réussite des événements internes et externes : mise en place des espaces loués, services, retours satisfaction. 4. Vous proposez des services payants aux clients et contribuez à leur commercialisation et facturation. COMPÉTENCES : De manière générale, vous savez : - Accueillir, renseigner et informer le public en face à face ou par téléphone - Animer et organiser un espace donné en fonction de son usage - Effectuer des tâches administratives de base - Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public - Maîtriser la suite Office - Respecter les procédures - Ecouter et montrer de l'intérêt pour les autres SAVOIR-ÊTRE : Si on entendait parler de vous, on nous dirait que vous êtes : - Dynamique et enthousiaste - Souriant(e) et avez la discussion facile - Organisé et rigoureux(euse) - Autonome, rapide et investi(e) - Serviable et volontaire - A la recherche de la satisfaction et de la convivialité - Doté(e) d'un bon sens du relationnel - Agile et adaptable.
Karare by PARTNAIRE recrute pour l'un de ses clients, situer sur la métropole lilloise, un CONDUCTEUR DE LIGNE H/F. La société est spécialisée dans le domaine textile, il est référent des tissus acryliques dédiées à l'amélioration de l'habitat. Missions : vous serez chargé de la production de tissu écru en tissu traité, - vous intégrerez les réglages adéquats à la production pour obtenir un produit de qualité conforme aux fiches techniques - Vous assurerez le bon fonctionnement et la conduite de la ligne de traitement Vous serez responsable de la ligne depuis l'alimentation de la machine jusqu'à l'enroulage sur chariot de la toile traitée. Vous êtes consciencieux, autonome , responsable... le respect des règles liées à la sécurité et l'environnement est un point important pour vous. vous serez capable d'intervenir en cas de situations à risque ou d'urgences environnementales vous êtes capable de gérer les plannings et la documentation technique Mission en horaires postées 2*8 Vous avez eu une expérience équivalente et souhaitez intégrer une entreprise dynamique et mettre à profit votre savoir faire. N'hésitez plus, postulez !! Salaire : entre 12.14EUR/h et 14.28EUR/h Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Après une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous préparez les propositions de commande de réapprovisionnement, effectuez les comptages périodiques. Disposez et présentez les articles dans les rayons. Assurez l'information des prix en rayon, effectuez les déplacements de produits entre les réserves et les rayons. Assurez la propreté, l'hygiène des rayons concernés, la conservation du stock dans les meubles et les réserves appropriées. Répondez aux demandes ponctuelles des clients. Chez Carrefour Market, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit.Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Type de contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Une année expérience Niveau d'études minimum requis : CAP BEP Temps de travail : Temps plein Statut : Non cadre
Barcodis, leader des solutions d'auto-identification et de traçabilité, propose une mission jusqu'au 31/12/2024 pour renforcer son Service Après-Vente. Missions principales : - Recevoir et affecter les demandes de support clients - Planifier et suivre les interventions techniques - Etablir les devis / commandes SAV - Effectuer le secrétariat du SAV Compétences, expériences requises : - Appétence pour les sujets techniques - Expériences en ADV et relation clients souhaitée - Outils informatique : Maitrise de Word, Excel et Sage serait un vrai plus. - Sens du service clients - Excellent relationnel : Pédagogie, goût du contact, grande capacité d'écoute et d'analyse, diplomatie Pour satisfaire le client en demande immédiate : faire preuve de dynamisme, d'autonomie, de rigueur et de perspicacité. - Disponibilité et capacité d'adaptation indispensables Conditions du poste : - CDD jusqu'au 31/12/2024 - Disponibilité immédiate - Horaires (37h/sem avec 1 RTT/mois) : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 (dont 1,5 heure de pause déjeuner) le vendredi de 8h30 à 16h30 (dont 1 heure de pause déjeuner) - Rémunération : 2000€ à 2250€ bruts selon expérience - Lieu de travail : Marcq-en-Barœul
EMPREINTT, l'agence qui marque le travail temporaire Empreintt Wasquehal, recrute pour le compte de son client des préparateurs/préparatrices de commandes sur Leers. L'entreprise est spécialisé dans la création d'article créatifs pour les enfants. Vos missions: Vous êtes chargés (es) de réceptionner, envoyer et préparer des commandes pour différents sites. Vous utiliserez un chariot et une tablette pour suivre la commande, un casques pour suivre les instructions et un scan. Vous serez chargés(es) de l'emballage et du rangement de stock Vous devez être minutieux sur le poste pour veiller à ne faire aucune erreur ! Vous avez une expérience sur le poste d'au moins 1 an. Profil: dynamique, polyvalent, motivé Vous êtes la personne que nous recherchons? Envoyez nous votre candidature, nous avons hâte de vous rencontrer!
Ensemble Autrement (association loi 1901) innove et se développe sur le territoire de la Métropole Lilloise depuis 1997. Nous accompagnons au quotidien des personnes en situation de handicap psychique pour favoriser leur inclusion et leur épanouissement personnel. Nous disposons actuellement de 3 pôles d'activités (« Aide à domicile », « Vie sociale » et « Habitat ») qui réunissent 115 salariés à ce jour et accompagnent un peu plus de 400 personnes. Nos bureaux se situent à Roubaix et Lille. Nous intervenons majoritairement sur l'ensemble de la métropole lilloise. Rattaché au Pôle Habitat, le service d'accompagnement social lié à l'habitat a été créé en 2005. Il intervient comme médiateur pour des problématiques liées au logement des personnes dans le cadre du Fond Solidarité Logement. Son but est aussi de venir en aide aux bailleurs face aux situations complexes qu'ils peuvent rencontrer au sein de leurs parcs immobiliers. Il gère également un CHU en diffus de 44 places. Le service d'Accompagnement Social Lié à l'Habitat s'inscrit dans un dispositif global de prévention des expulsions. L'ASLH pose un diagnostic social et aborde les problématiques avec une approche adaptée. Tout accompagnement est réalisé avec l'adhésion de la personne qui en est actrice. Pour ce faire, les missions du service sont : Maintenir la personne dans son logement (améliorer conditions de vie et travailler l'appropriation du logement) Permettre l'accès au logement (soutenir la recherche de logement) Lutter contre la précarité énergétique en proposant un accompagnement administratif et financier Lutter contre l'isolement social en orientant la personne vers des services adaptés à sa situation Gérer les troubles de voisinage (médiation) Travailler la gestion budgétaire de la personne en l'accompagnant et en instruisant des dossiers (surendettement, mesure de protection ) Orienter et soutenir la personne dans l'ouverture de ses droits en l'aidant à la constitution et au suivi des dossiers (CAF, FSL, MDPH, CARSAT, CPAM, logement) Permettre, orienter et coordonner les soins autour de la personne en fonction de son autonomie
La petite boutique recherche une personne ayant des compétences dans le bricolage. Vous aurez pour missions : - le ponçage, le décapage de meubles - nettoyage au karcher de meuble - chargement et déchargement de meubles Notion de bricolage obligatoire
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
Devenez le conseiller téléphonique incontournable et rejoignez une équipe dynamique. Postulez maintenant ! Votre prochain défi, si vous l'acceptez : - Gérer efficacement les appels entrants pour répondre aux demandes des clients, - Apporter des solutions personnalisées pour garantir leur satisfaction à long terme - Typologie des appels : Souscription, résiliation, offres promotionnelles, déménagement, gestion des réclamations etc... Amplitude horaire : Du lundi au vendredi entre 8h et 19h, 1 samedi sur 2 de 8h à 14h.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s'engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des consommateurs les meilleurs produits au meilleur prix. Venez rejoindre nos équipes en tant qu'Employé commercial F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge diverses missions telles que la tenue de la caisse, la mise en rayon, la cuisson du pain, la tenue du point de vente et certaines tâches administratives. Vous faites preuve de dynamisme et aimez le terrain. Polyvalent et autonome, vous êtes capable d'être sur plusieurs fronts et vous possédez des compétences en organisation. Vous considérez la satisfaction client comme indispensable au métier de la vente. Vous possédez une première expérience à un poste similaire ou vous vous sentez la fibre commerçante. De statut employé, le poste est à pourvoir en CDD à 30 H/semaine (du lundi au dimanche. Semaine de 5 jours : de 6h30 à 20h) ALDI assure un parcours de formation « accompagné » pour chacun de ses postes, un environnement de travail agréable et performant ainsi que des missions diversifiées et enrichissantes.
Description du poste Nexity recherche un/une Conseiller Location. Vous serez directement rattaché(e) à un Manager de Résidence, vous participez activement à la commercialisation de nos logements étudiants, depuis la prospection jusqu'à l'emménagement du client locataire. Vous serez amené(e) à : - Prospecter auprès des écoles ; - Participer à la mise en place et au suivi d'actions commerciales ; - Accueillir les prospects ; - Constituer les dossiers de pré-réservation ; - Réaliser les états des lieux - Suivre le remplissage des résidences et établir les reportings ; - Préparer les logements témoins pour visites. Qualifications Cette opportunité est faite pour vous si.. Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier) Vous avez une bonne maiitrise de l'anglais Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté d'un bon relationnel. Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons : * Un impact positif sur le monde qui vous entoure * Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés * Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis * Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service * Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.) * Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité. Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !
Missions : Le conseiller transition est le référent opérationnel central de l'accompagnement pour la réussite des parcours des personnes ayant besoin de conseil en transition. Il assure la prise en charge globale et personnalisée des publics en veillant à rendre la personne actrice de son parcours et autonome, en lui donnant les clés pour en réussir les différentes étapes. Dans ce cadre, il met en œuvre tout ou partie de l'offre de services accompagnement. Certaines de ses missions peuvent se réaliser dans le cadre des missions nationales de service public confiées par l'état à l'Afpa Activités : Définit les prestations de conseil et d'accompagnement adaptées à la situation de la personne, Assure un conseil personnalisé dès le démarrage de l'accompagnement et tout au long du parcours, Réalise tout ou partie des prestations et des services d'accompagnement : évaluation, validation des compétences, aide à la recherche d'emploi, élargissement et consolidation des choix professionnels, appui à la sécurisation des parcours, mise en œuvre opérationnelle de la VAE . et/ou mobilise autant que de besoin des partenaires pour optimiser la réponse apportée aux personnes tant sur le champ social que professionnel, Organise les partenariats locaux permettant de favoriser les parcours notamment en cherchant des solutions pour résoudre les problèmes périphériques à l'accès à l'insertion sociale et professionnelle, Assure le suivi de chaque personne dans une perspective de consolidation permanente de l'autonomie, Apporte, en cours d'accompagnement et en co-construction avec les personnes et les partenaires, les ajustements nécessaires en fonction des besoins, Est l'interlocuteur référent des différents partenaires (pôle emploi, missions locales, cap emploi.) en amont pour préparer les conditions d'accueil et la mobilisation de l'offre de services et en aval pour assurer le retour d'information nécessaire à la continuité du parcours de la personne, Apporte, à la suite d'une sollicitation de la personne à l'issue de son parcours, un premier niveau de réponse ou met en relation avec un interlocuteur interne ou externe en capacité de répondre à son besoin (continuité de service), Pilote son activité et rend compte des résultats quantitatifs et qualitatifs pour en assurer la traçabilité et l'évaluation. S'informe régulièrement des dispositifs d'accompagnement, des méthodes et outils, des secteurs d'activité et métiers et du marché de l'emploi, tant global que de proximité, avec l'appui de la direction de l'ingénierie et de l'innovation. La mission s'orientera majoritairement, dans un premier temps, sur l' accompagnement des personnes licenciées économiques. Profil attendu.e: Expérience de l'emploi déjà acquise ou compétences transférables permettant une adaptation accompagnée au nouvel emploi et dans l'accompagnement de personnes licenciées économiques Bonne connaissance du bassin de l'emploi
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor ? Pour notre site basé à Tourcoing, nous recrutons des Téléconseillers H/F Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. * Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de nos marques. * Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées. * Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés. Des appels (principalement entrants ; appels sortants à la marge, et en fonction de l'activité, uniquement pour recontacter un client, pas de prospection), Mais pas que, les mails, le chat, les réseaux sociaux pourront aussi être potentiellement vos nouveaux outils de travail. Profil : * Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service ! * On vous appréciera aussi bienveillant, empathique, curieux et dynamique !
Les Compagnons des Saisons, commerce spécialisé dans le domaine de la jardinerie-animalerie, recrutent un(e) Vendeur(se) conseil pour le Rayon Plein Air -Décoration. Vous participez à la mise en rayon de l'ensemble des produits du rayon Plein Air et Décoration A ce titre, vous êtes responsable du rangement des produits, du bon approvisionnement. Vous vous assurez de l'étiquetage des produits, du balisage en rayon et mettez en avant les produits. Possédant d'excellentes capacités commerciales vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et les conseillez sur l'ensemble des produits. Conscient(e) de l'importance de la mise en scène de vos produits vous participez activement à la bonne tenue de la zone dédiée à ces articles ainsi qu'à leur stockage. Passionné(e), accueillant(e) et consciencieux (se), vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme commercial et votre implication professionnelle.
Vous assistez la Responsable de Marque et ses équipes au quotidien : - Référencement : passation des commandes, gestion administrative. - Achats : relances fournisseurs, suivi des livraisons et mise à jour, validation fiches de prix. - Produit : réception des prototypes, gestion des shippings, envoi et réception des colis. Description du profil : Débrouillard(e) avant tout, vous bénéficiez d'une expérience solide et réussie en entreprise. Vous êtes organisé(e), agile et rigoureux(se). Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez le pack office et adorez le travail en équipe. Passionné(e) par la mode, vous êtes curieux(se) et avez la pêche. La maîtrise de l'anglais est un plus.
Dans le cadre d'une ouverture de service avec un client anglais, nous recrutons une personne bilingue anglais/français pour un poste d'opérateur téléphonique. A l'aise avec la communication orale et écrite qui pourra compléter nos équipes. Essentiellement de l'appel entrant et bureautique. Nous sommes ouverts à tout profil qui aurait envie d'évoluer dans une ambiance familiale. Situés sur Roubaix niveau d'Eurotéléport, les bureaux sont très proches des transports (métro, bus) en commun et accessibles. Horaire de journée Vous participerez à une réunion d'information en présence de l'employeur suivi d'un entretien individuel dont une partie sera proposée en anglais le mardi 30 avril 2024 à l'agence France Travail de Roubaix centre.
Nous recrutons un profil technicien de maintenance habitué aux chantiers pour l'un de nos clients sur la métropole lilloise. Les missions : - Installation de systèmes de sécurité tels que des lignes de vie sur des structures industrielles et dans des ateliers, ainsi que l'installation de potences motorisées sur des armatures existantes ou des massifs au sol. Les étapes clés comprennent : - Collaborer avec l'équipe commerciale pour évaluer et préparer les besoins du projet. - Planifier et exécuter le chantier, en mettant en oeuvre des engins de manutention et de levage, avec la possession des certifications nécessaires telles que le CACES pour chariot, nacelle et pont. - Assurer le respect des objectifs du chantier Habitué des chantiers, en capacité à organiser, gérer le relationnel client et répondre sur la partie technique.
Le.la Référent.e famille répond aux problématiques familiales du territoire et mettant en œuvre les axes d'intervention tels que définis dans le Projet Famille et le projet social de l'association avec pour finalité le développement de leur pouvoir d'agir. Proposer, co-construire et animer des activités en direction des familles et adultes du territoire - Anime le projet collectif Famille en transversalité avec l'ensemble de l'équipe, des partenaires et bénévoles ; - Réalise et encadre les actions de soutien à la parentalité en lien avec l'animatrice inter secteur - Diffuse les informations de son pôle en lien avec les équipes du centre ; - Est en interface avec les acteurs du territoire pour l'accompagnement et le suivi des familles connues par le centre social en lien avec les référents Enfance et Jeunesse. Assurer la gestion matérielle et administrative des activités - Recueille les inscriptions, renseigne et complète les outils de suivi et d'évaluation qualitative et quantitative des activités développées ; - Assure le suivi administratif conformément aux obligations des partenaires associatifs et institutionnels ; - Suit le budget de son secteur ; - Assure le suivi et la gestion du matériel : inventaire, achats du matériel pédagogique ; - Veille au respect des normes et de la réglementation concernant les matériels et la sécurité des personnes dans le cadre des activités. Vous êtes diplômé(e) DE CONSEILS EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE, DE ASSISTANT SOCIAL ou DUT CARRIÈRES SANITAIRE ET SOCIALE
L'ESRP de Roubaix est un établissement-service de réadaptation professionnelle s'adressant à des personnes en situation de handicap. Il assure des missions d'évaluation, d'orientation, de formation et d'accompagnement vers et dans l'emploi. Missions : Rattaché(e) au Pôle Santé Inclusion Socio-Professionnelle (SISP), le Référent de parcours assure la coordination du parcours des personnes avant leur entrée, tout au long de leur présence dans l'unité et lors de leur sortie. Par ses accompagnements, il favorise l'inclusion sociale et professionnelle des personnes. A ce titre, vous : - Accompagnez les personnes dans leur projet d'intégrer l'unité (réception des premiers contacts, entretiens exploratoires, co-animation de réunions d'informations collectives, appui au montage du dossier d'orientation MDPH). - Organisez les démarches d'admission et l'accueil de nouvelles personnes. - Gérez les listes d'attente et anticipez les entrées selon les dispositifs. - Evaluez la situation globale des personnes et mettez en place un accompagnement social personnalisé en cohérence avec leur projet d'accompagnement favorisant l'autonomisation et l'accès au droit commun et prévenant tout risque de rupture de parcours. - Veillez à l'élaboration des projets d'accompagnement et à leur mise en œuvre effective. - Activez ou réactivez des prestations et accompagnement complémentaire de droit commun, selon les besoins identifiés. - Proposez aux personnes accompagnées des conseils individualisés et des actions collectives de prévention des risques sociaux et d'information sur les démarches administratives et les aides mobilisables (droit commun ou spécifiques). - Mettez en œuvre tous les moyens facilitant le développement et la réalisation de partenariats permettant d'apporter des réponses aux besoins des stagiaires. - Collaborez avec l'équipe pluridisciplinaire et l'ensemble des acteurs intervenant dans l'accompagnement de la personne (travailleurs sociaux, professionnels de santé, formateurs, service public de l'emploi, bailleurs...). - Rédigez les bilans de sortie et assurez le lien avec les relais de droit commun. - Assurez une veille réglementaire dans votre champ d'intervention. Selon les besoins du service, le référent de parcours peut intervenir sur la région Hauts de France, dans le cadre de dispositifs hors murs et de prestations courtes, pour mener des accompagnements sociaux ponctuels. Profil : Titulaire d'un diplôme d'Etat d'assistant de service social (DEASS) ou équivalent. Une expérience auprès de personnes en situation de handicap, dans le secteur de la formation pour adultes et de l'insertion professionnelle serait un sérieux atout. Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, d'aisance relationnelle. Vous savez rendre compte et êtes force de proposition. Le travail en équipe pluridisciplinaire et avec l'ensemble des services est une évidence pour vous. Vous maitrisez les techniques de base de la bureautique et de l'informatique. Mode de recrutement : CDD à temps complet Convention Collective : CCN66 Classification : cadre classe 3 niveau III Durée du contrat : 8 mois Début de contrat : Dès que possible Poste basé à : Roubaix
Vos missions: En tant qu'assistant administratif (H/F), vous devrez : - Gérer les tâches administratives quotidiennes - Saisir et suivre les données informatiques - Cordonner les activités de bureau - Communiquer avec les différents départements de l'entreprise Lieu : Wattrelos Temps de travail : 35h/semaine , temps plein Horaires : Lundi au Jeudi : 8h-17h30 / Vendredi : 8h-11h Votre profil: - Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire - Vous savez lire, écrire et compter - Vous avez un bon niveau en anglais - Vous connaissez et être à l'aise avec l'informatique ( Pack Office + ERP)
L'hôtel Ibis styles Lille Neuville-En-Ferrain ouvert depuis plus de 8 mois, vous propose, dans un environnement LILLE-VILLE FANTASTIQUE, un poste de réceptionniste de Nuit. Soucieux de vos clients, motivé à votre poste , avide de savoir et esprit d'équipe au sein de l'hôtel, nous serions ravis de vous avoir au sein de nos équipes. Notre Etablissement se compose de 110 chambres, un restaurant, un bar, une guinguette, un espace fitness et plusieurs espaces séminaires. Voici vos Principales missions: - Assurer les derniers check-in ainsi que les premiers check-out - Procéder à la facturation des séjours en cours - Procéder à la mise en place du buffet petit-déjeuner - Assurer la sécurité et garantir le calme au sein de l'hôtel - Contrôler et ranger les livraisons - Nettoyer les parties communes Vous êtes rigoureux avec une qualité relationnelle parfaite et un sens de la clientèle irréprochable, nous sommes ravis de vous accueillir parmi nous! Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 12,00€ par heure Nombre d'heures : 24 par semaine Avantages : Restaurant d'entreprise Programmation : Le Weekend Période de travail de 8 Heures Travail de nuit Travail les jours fériés Travail posté Langue: Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
Veiller à l'entretien global de la résidence SERVICES SENIORS afin de garantir le bon fonctionnement des équipements et la sécurité des biens et des personnes. MISSIONS Réaliser les états des lieux d'entrées et sorties. Assurer les travaux de remise en état dans les appartements ou parties commune (enduit et peinture) Effectuer les travaux d'électricité, de chauffage, de plomberie, de toiture, de vitrerie et de peintures. Réaliser les interventions de petits bricolages dans le cadre du service à la personne, au domicile des résidents. Réaliser les déplacements collectifs des résidents. Etre l'interlocuteur privilégié des organismes de maintenance obligatoires ou bureaux de contrôle. Assurer la tenue du Registre de Sécurité. Connaître et suivre les interventions planifiées des prestataires de maintenance extérieurs. Assurer une vigilance quant à l'état physique et psychologique des résidents. S'inscrire dans une perspective globale d'aide à la personne âgée ou en situation d'handicap. Participer à la démarche qualité (certification et label) : traçabilité, remontées des informations clients. Participer à la réalisation des objectifs du projet personnalisé. Respecter le cadre de vie du client, ses habitudes et son intégrité. Respecter la confidentialité des données du client et de la société. Assurer une écoute, une communication et une transmission par écrit ou oral des informations relatives à la mise en oeuvre de ses missions. S'adapter aux situations d'urgence et/ou aux situations critiques et apporter les solutions adaptées.
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers commerciaux en Assurance H/F en intérim. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de prospecter, conseiller et réaliser des actes de télé-gestion pour le domaine d'activité assurantiel : - Entretenir avec le client une relation de qualité par un échange professionnel en toutes circonstances et dans le respect des objectifs définis - Prospecter le portefeuille clients et argumenter de façon à concrétiser la vente, - Analyser la demande du client afin de lui proposer la garantie la plus adaptée, en lui transmettant les informations associées. - Fidéliser le client par des offres complémentaires (services et produits) - Renseigner le client sur le suivi de son dossier. - Réaliser des actes de gestion lors du contact client. - Orienter la demande du client vers le bon interlocuteur pour les questions techniques afin de lui apporter satisfaction. - Qualifier les outils à l'occasion de chaque contact. - Maintenir et enrichir le référentiel clients. Localisation : Roubaix Amplitude horaires : Du Lundi au Vendredi jusqu'à 18H. Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Empathie, directivité, autonomie, réactivité - Aisance relationnelle aiguisée - Gestion intelligente des états émotionnels des clients, - Etre orienté Client, bienveillance, être rassérénant/sécurisant, - Implication dans l'apport de la solution à délivrer au client final,
Au sein de notre équipe Distribution Commerciale, vous assurez la livraison de nos produits auprès d'une clientèle de professionnels dont vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e). A l'écoute de leurs besoins, vous savez les fidéliser et développer votre chiffre d'affaires en leur proposant notre gamme de services. La qualité de votre intervention fait de vous le(la) garante de notre image. Les permis VL et PL(permis C) sont indispensables ainsi que la FIMO/FCO et la carte de conducteur. Qualités pour ce poste : respect des règles d'hygiène et de sécurité, esprit d'équipe.
ELIS, Groupe industriel de services leader européen sur son marché, est spécialisé dans la location entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'équipements en hygiène et bien être.
Nous recherchons un agent d'entretien en nettoyages bureaux sur Wattrelos. du lundi au vendredi de 8h30 a 14h30 . qualité requise, ponctuel, sérieux, discret, autonome.
Vous assurez la vente au rayon boulangerie et effectuez la mise en place et la valorisation des produits. Vous travaillez 26h par semaine ( le matin à partir de 7H ou l'après-midi). Vous avez une expérience de l'encaissement pour gérer les paiements des clients directement à la boulangerie.
INTERMARCHE
Conseiller de vente Boulangerie / Pâtisserie H/F Vous êtes souriant(e), sociable et aimez travailler le contact clientèle, rejoignez notre équipe. Vous aurez pour missions : - L'accueil de nos clients, les conseiller, les servir et les encaisser - Mettre en avant nos produits afin de provoquer l'achat de ventes additionnelles - La mise en place de nos produits - Le nettoyage du magasin et son réapprovisionnement Votre profil : - Vous êtes souriant(e), sociable et aimez être au contact de la clientèle - Vous avez le goût du commerce et avez un très bon relationnel client - Vous êtes dynamique et rapide - Vous avez un bon esprit d'équipe, un bon sens du service et une bonne organisation Expérience similaire dans le domaine de la boulangerie/pâtisserie souhaitée Poste basé pour l'ensemble de nos magasins. Rémunération selon expérience Salaire 1775 à 2000 € brut par mois
La société ASPIRATION recherche un / une Agent(e) d'entretien pour intégrer notre structure, la zone d'intervention étant principalement celle de Tourcoing et les communes avoisinantes. Vos principales missions sont le nettoyage des bureaux : sols, dépoussiérage, vitres et l'entretien courants chez des particuliers. Savoir utiliser une auto-laveuse et/ou le certificat de qualification professionnelle de laveur de vitres seraient un plus. Savoir respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Travail en binôme au début pour une meilleure prise de fonction « Vous cherchez un emploi adapté à votre quotidien grâce à un déplacement proche de chez vous ? Nous cherchons une personne rigoureuse et professionnelle mais, surtout, souhaitant intégrer une équipe motivée et dynamique ! »
Le Centre Social Boilly de TOURCOING recrute un/une Médiateur(rice) Santé(e) - Adulte relais (H/F) Sous la responsabilité de la Référente Familles, le/la médiateur.trice a pour mission globale de contribuer à améliorer l'état de santé des familles de nos QPV, à renforcer leurs compétences et compréhensions du système en développant leur pouvoir d'agir et à lutter contre les exclusions en facilitant leur accès à la prévention et aux soins. Il/elle met en oeuvre l'action santé dans le cadre du Programme National de Médiation Sanitaire (PNMS) Missions : - Sensibiliser et développer les compétences des familles par un accès autonome aux soins et services de santé de droit commun ; - Accueillir et accompagner les personnes dans leur accès aux droits en santé par la mise en place de permanences organisées au centre social et dans une démarche moins formelle d'aller-vers les habitants : Demande de complémentaire santé solidaire, ouverture de droits, démarches liées à la carte vitale, recherche de professionnels de santé, déclaration de grossesse, démarches liées au handicap. - Repérer les obstacles à l'accès à la prévention et aux soins et mettre en place régulièrement des actions de promotion santé et de prévention primaire (diabète, maladie cardio-vasculaire, santé mentale, le bien vieillir.) à travers des expos, films, porteurs de paroles ou animations diverses - Orienter vers les structures de soin et les professionnels de santé - Accompagner les usagers dans la compréhension et le bon déroulement du parcours de soins, dans le développement des connaissances en santé : composition de la pharmacie familiale, campagne de prévention, dépistages etc. - Mobiliser les acteurs de santé et contribuer à une meilleure connaissance de ce public afin d'améliorer leur accueil et leur prise en compte - Agir auprès et avec les acteurs de santé du territoire pour contribuer à rendre l'accès équitable au système de santé - Sensibiliser et/former sur les besoins et particularités culturelles des familles du voyage en matière de santé : interventions auprès des structures de soins, des professionnels de santé, des travailleurs sociaux en lien avec ce public, des écoles d'infirmière etc. - Favoriser l'amélioration des conditions de vie et permettre l'accès au mieux-être - Participer aux activités inhérentes au centre social, à son réseau et à son fonctionnement quotidien - Participer au projet global mené par le centre social et ses lieux d'accueils sur le territoire par la participation à l'accueil du public et à sa prise en charge - Interagir avec l'équipe autour des problématiques individuelles et collectives rencontrées, développer des thématiques transversales avec les autres pôles de l'association - Participer aux évènements et actions culturelles (festival, soirées culturelles, café associatif, .) - Rendre compte de son activité quotidienne, rédiger les bilans nécessaires, répondre à des appels à projets Profil recherché Formation : Diplôme en travail social, développement social local ou dans le secteur de la santé, du paramédical. ou expérience significative dans l'accompagnement, la médiation et la prévention santé, BAFA ou diplôme dans l'animation apprécié Connaissance du système de santé, de la protection sociale en France, des thématiques majeures de prévention et des déterminants à la santé. Expérience associative, dans le domaine du social ou socio-culturel est un plus Compétences requises Autonomie et organisation / Connaissance et pratique des techniques d'animation collective / Capacités rédactionnelles / Goût pour le travail de terrain / Capacité d'adaptation et d'organisation en équipe / Capacité d'écoute et empathie / Capacité à gérer des situations de tensions / Esprit d'initiative / Sens du service public et de l'accueil inconditionnel -Expérience des publics fragilisés -Bonne connaissance de l'environnement social -Maîtrise des outils informatiques et bon rédactionnel Savoir être : -Bon relationnel, sens de l'écoute
Depuis 2007, ALTERN' EMPLOI a permis à des milliers de jeunes de trouver leur voie professionnelle. En tant que Centre de Formation d'Apprentis (CFA) situé dans les Hauts de France, notre vocation première est de former des apprentis pour répondre aux besoins en compétences des employeurs et des branches professionnelles. Notre rôle s'inscrit alors dans une réponse aux évolutions du marché de l'emploi sur des secteurs d'activité porteurs tels que le commerce, la vente, ou encore l'administratif . Motivé d'apprendre un métier et avoir le sens des responsabilités ? Nous proposons aujourd'hui une offre de formation en apprentissage, du niveau CAP Vendeur / Vendeuse en pâtisserie EN ALTERNANCE Sous la responsabilité du maître d'apprentissage, la personne recrutée aura pour MISSIONS: Accueillir et conseiller les clients dans leur choix de vêtements et d'accessoires Assurer la mise en rayon et la présentation des produits Participer à la gestion des stocks et aux inventaires Contribuer au développement du chiffre d'affaires en proposant des ventes complémentaires Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Procéder à l'encaissement ...
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'immobilier résidentiel et basé à Villeneuve-d'Ascq (59491), en Intérim de 8 mois un assistant administratif (H/F). Notre client, Nhood, est un nouvel opérateur d'immobilier mixte en France. Ils proposent des services pour les commerçants, les entreprises et les particuliers. Leurs activités comprennent la gestion d'actifs immobiliers, le développement de quartiers de vie, la location de logements et de bureaux, ainsi que la création de commerces. Ils sont engagés envers la responsabilité sociale des entreprises et leurs valeurs éthiques guident leurs actions. Contactez-nous pour plus d'informations sur leurs services et leurs projets. Vos principales missions seront : - Back office/ fonction transverse (Relation avec le contrôle de gestion, comptabilité, finance) - Relation client : - Création/suivi compte client / aide à la création du compte client sur le logiciel Intershop (Accompagnement des clients pour l'inscription) - Après approbation du concept et lancement du contrat par le commercial : Vérification et suivi de la signature du contrat (Intershop et manuel) - Après validation du contrat, suivi des règlements - Relance clients impayés avant installation - Envoi bon d'installation - Lancement et suivi des workflows - Création et suivi de la base CRM - Suivi/mise à jour de la liste des clients blacklistés au national - Participer au comité de recouvrement Profil : - Vous avez une expérience d'au moins 2 ans en tant qu'assistant administratif - Vous avez un niveau de formation BAC+2 - Vous êtes organisé, capable de gérer votre temps et de travailler de manière autonome - Vous avez de bonnes compétences en communication écrite - Vous êtes polyvalent et attentif aux détails - Vous maîtrisez les logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) - Vous avez des compétences en gestion de base de données - Vous connaissez les outils de planification et d'organisation - Vous êtes capable de gérer les tâches administratives quotidiennes - Vous avez des compétences en gestion des courriers et des documents En rejoignant notre client, vous bénéficierez des avantages suivants : - Chèque-restaurant Le salaire fixe est de 2000 euros brut par mois. Le contrat commencera dès que possible et sera à temps plein. Rejoignez notre client et participez à leur mission passionnante dans le domaine de l'immobilier résidentiel ! Votre travail contribuera à la création de quartiers de vie dynamiques et durables. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de vous épanouir professionnellement. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Depuis 2007, ALTERN' EMPLOI a permis à des milliers de jeunes de trouver leur voie professionnelle. En tant que Centre de Formation d'Apprentis (CFA) situé dans les Hauts de France, notre vocation première est de former des apprentis pour répondre aux besoins en compétences des employeurs et des branches professionnelles. Notre rôle s'inscrit alors dans une réponse aux évolutions du marché de l'emploi sur des secteurs d'activité porteurs tels que le commerce, la vente, ou encore l'administratif . Motivé d'apprendre un métier et avoir le sens des responsabilités ? Nous proposons aujourd'hui une offre de formation en apprentissage, du niveau CAP au BAC +3. Vendeur / Vendeuse en pâtisserie EN ALTERNANCE Sous la responsabilité du maître d'apprentissage, la personne recrutée aura pour MISSIONS: Accueillir et conseiller la clientèle avec passion et professionnalisme, Participer à la mise en valeur des produits en vitrine et en rayon, Assurer la vente et l'encaissement des produits, Contribuer à la gestion des stocks et des commandes, Maintenir la propreté et l'hygiène du point de vente. ...
Au sein de notre boulangerie artisanale, vous serez le ou la garant(e) de la satisfaction de nos clients : - Vente - Conseil - Relation personnalisée avec notre clientèle. Vous êtes autonome et vous savez tenir un magasin dans le respect des normes d'hygiène. Jour de repos: samedi
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de gestion des déchets et basé à Loos (59120), en Intérim de 1 mois (renouvelable selon l'arrêt du salarié absent) un assistant exploitation (H/F). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la gestion des déchets, offrant des solutions durables et respectueuses de l'environnement. En tant qu'assistant exploitation, vous aurez l'opportunité de contribuer à la préservation de notre planète en participant activement à la gestion efficace des déchets. Votre rôle consiste à assister l'équipe d'exploitation dans ses différentes tâches. Vous serez chargé du suivi des indicateurs de performance. Vous devrez également assurer le suivi administratif des dossiers, la gestion des plannings et la communication avec les différents intervenants: - Gestion, suivi et analyse de performance -Suivi reporting + mise à disposition sur une plateforme de partage -Gestion des remontés terrains -Préparation des pochettes mensuelles de contrôles internes pour les maitrises -Saisie des contrôles internes en fin de mois -Extraction outil métier 2x par jours -Géolocalisation des véhicules et demande spécifique de géolocalisation -Suivi de l'utilisation des géolocalisations -Écoconduite --> rédaction de rapport -Réalisation du catalogue d'anomalie de perf -Saisie feuille de route (en renfort) -Répondre au téléphone (en renfort) Profil : Nous recherchons un candidat ayant une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la gestion des déchets. Vous devez être titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2. - Organisation - Communication - Gestion du stress - Esprit d'équipe - Résolution de problèmes -esprit d'analyse Reporting utilisation de la suite google (sheets) En rejoignant notre client, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que des tickets restaurants pour vous permettre de profiter de repas équilibrés pendant votre journée de travail. Le salaire proposé pour ce poste est de 13,75 euros brut par heure. Le contrat est à pourvoir dès que possible, à temps plein. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise dynamique et engagée, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer activement à la préservation de notre environnement. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Votre mission : Vous prenez en charge la gestion administrative de l'agence et êtes l'interlocuteur des clients. A ce titre, vos missions principales seront : - Gestion des appels (entrants et sortants), mails, accueil - Gestion de la facturation : validation et envoi des factures - Gestion des dossiers : ouvertures de comptes clients, prise de renseignements... - Etablir la liaison avec les assurances en cas de problème - Gestion des stationnements et prévenir les acteurs liés ... Horaires : Lundi au Vendredi 35h hebdomadaire Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Réactivité - Aisance relationnelle - Organisation - Vous justifiez d'une première expérience sur un poste en Administratif en tant qu'assistant de Gestion. - Vous avez la fibre relationnelle et aimez la polyvalence dans vos missions, l'accueil ne vous fait pas peur. Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI. Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
Rejoignez une Aventure Passionnante en tant qu'Agent de Voyage Bilingue Anglais ! Êtes-vous prêt à embarquer dans une expérience professionnelle enrichissante au cœur du monde du voyage ? Nous recherchons des talents comme vous pour rejoindre l'équipe dynamique de l'un de nos clients basés à Wasquehal. Contrat en CDD du 22/04/204 au 31/06/2024, prolongation certaine jusqu'au 31 août ! Votre Objectif : En tant qu'Agent de Voyage Bilingue Anglais, vous serez le point de contact privilégié des voyageurs et des hôtes. Vous serez responsable de gérer leurs demandes avec expertise et empathie, que ce soit par téléphone, e-mail ou chat. Vos Missions : - Accueil téléphonique et gestion des chats avec fluidité, en français et en anglais. - Fournir des conseils personnalisés et guider les clients à travers la plateforme avec professionnalisme. - Assister activement les clients tout au long du processus de réservation pour garantir une expérience sans accroc. - Agir en tant que médiateur et résoudre les éventuels litiges avec diplomatie pour maintenir la satisfaction client à son plus haut niveau. Vos Compétences : - Doté d'un excellent relationnel, vous avez le pouvoir de créer des liens authentiques avec les clients. - Vous êtes parfaitement bilingue français / anglais, avec un niveau C1 voire B2+, et vous êtes à l'aise dans un environnement international. - Votre aisance avec les outils informatiques et votre capacité rédactionnelle impeccable font de vous un atout précieux pour l'équipe. Vous êtes : - Empathique, autonome et doté d'excellentes compétences en communication, vous êtes déterminé à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque interaction. - Vous êtes passionné par la satisfaction client et êtes prêt à relever tous les défis pour y parvenir. - Votre écoute active et vos compétences en négociation vous permettent de transformer chaque interaction en une opportunité de satisfaction client maximale. Modalités Pratiques : - Contrat en CDD du 22/04/204 au 31/06/2024, prolongation certaine jusqu'au 31 août ! - Horaires du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos par semaine - Amplitude horaire de 9h à 23h Rémunération et Avantages : - SMIC, avec primes de performance (jusqu'à 120€ brut/mois) et linguistique (jusqu'à 260€brut/mois). - Tickets restaurant (9,50€).
Au sein du plateau de Tourcoing, vous gérez le contact suite à une demande de rappel sur internet Vous êtes en charge de la découverte client: * identification du besoin * proposition de contrat correspondant au besoin du client * proposition de produits additionnels ( assurance, diagnostic...) CDI 35h (1766.92€) ou 37h (1882.94€) -150€ de prime (à partir du 4ème mois) - prime client non plafonnée Amplitude horaire : du lundi au samed ( 1 samedi/2) , 8h/20h
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour pour intégrer notre établissement début juin. En mai, une formation interne d'un mois à nos outils et process et financée par France Travail est prévue. Vos Missions Générales : - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour Relation client : - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Veille à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible Technique métier : - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gère les appels téléphoniques - Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service - Effectue les prises de réservation Commercial/Vente : - Valorise le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapte ses argumentaires en fonction des besoins du client Formation / Expériences professionnelles : - Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration - Bonnes connaissances de l'environnement Windows - En plus du français, l'anglais professionnel (niveau B1) permettant l'accueil simple de la clientèle anglophone est nécessaire. Aptitudes / Qualités : - Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service, - Esprit d'équipe, - Capacité d'écoute et d'anticipation - Bonne présentation, bonne élocution, - Dynamisme - Esprit commercial Vos horaires de travail, horaires tournants : 7h-15h ou 15h-23h
Vous souhaitez démarrer une formation en alternance dans le commerce et valider un diplôme ? Vous serez formé(e) par le biais d'un contrat en alternance : 1 jour en centre de formation chez ACCES METIERS à ARMENTIERES et 4 jours en entreprise. Vous intégrerez une formation pour passer votre diplôme (selon votre niveau d'étude): - Titre Pro Employé Commercial (TP EC - niveau 3) Vos principales missions: - Livraison - Vous participez à la mise en rayon et au réassortiment des produits - Maintenance des produits - Aidez au rangement et à l'entretien de la surface de vente - Livraison des produits
Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en Pharmaceutique, un(e) Préparateur(trice) de commande H/F. Vos missions : - Préparation de commandes pharmaceutiques à l'aide de la commande vocale et du Scan. - Préparation au détail en mode piéton. - Repérage et signalement des anomalies de préparation. - Préparation des colis. - Renseignement des documents relatifs à l'expédition des produits. Profil recherché : - Personne cherchant des horaires adaptés. - Une première expérience en préparation de commande serait un plus (mais pas obligatoire) - Savoir lire et compter. Si vous aimez travailler dans un environnement sain afin de réaliser votre mission, ce poste est fait pour vous ! Horaires : 11h30-15h ou 18h-21h30 du Lundi au Vendredi et 9h-14h le samedi : Idéal pour les étudiants ! Rémunération & Avantages Rémunération : 11,65 EUR par heure Avantages : - Accès au FASTT (aide garde d'enfant, réparation de voiture, crédits, aide au logement). - Possibilité de monter en compétence avec un accès à la formation - Une prime de cooptation de 50EUR pour le parrain au bout d'un mois de mission du filleul et 10EUR pour ce dernier (Limité à 10 personnes pour le parrain). - +10% d'indemnités de fin de mission - +10% de prime de congés payés - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché - Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus Certificats requis - Aucun certificat requis
Vous accueillez, conseillez les clients. Vous faites la mise en place. Vous réalisez la vente et l'encaissement des produits. Vous procédez au nettoyage de l'espace de vente. Vous travaillez en alternance matin et après midi (7H -13H ou 13H -19H). un dimanche sur 2 travaillé. Journée de repos le mercredi.
Vous assurer le remplacement du Chef de Réception pendant son absence. Accueillir personnellement les clients Participer au recrutement et à la formation des employés Manager son équipe. Traiter les emails. Gérer les débiteurs. Réaliser des sites inspections auprès d'agents de voyage et de clients potentiels. Contrôler les réservations et la facture des séjours des clients. S'assurer du bon fonctionnement des plannings Commande fournisseurs Ses qualités principales : - Excellent sens de l'accueil et du service. - Aisance relationnelle. - Sens des priorités. - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Qualités en management Principaux diplômes et niveaux de formation : - Bac + 3/+4 : Licence ou maîtrise d'hôtellerie-restauration, ou école supérieure d'hôtellerie avec une orientation internationale - Bac + 2 : BTS hôtelier option A mercatique et gestion hôtelière - Bac : Bac techno hôtellerie - CAP/MC : CAP services hôteliers, MC Accueil/Réception.
Vos missions : - Accueil téléphonique et physique - Prise de rendez-vous, traitement du courrier, édition de documents, courriers - Gestion des données de suivi et d'activités - Gestion documentaire - Gestion logistique (gestion des achats, entretien flotte véhicules, relations prestataires ..) Vos atouts : - Capacités relationnelles - Qualités rédactionnelles - Aisance informatique - Rigueur et sens de l'organisation Pour nous rencontrer contactez-nous par mail : patrick.dussart@autisme-et-familles.fr, CV et une lettre de motivation avant le 12/04/2024
Vous cherchez à rejoindre un groupe à taille humaine et en plein développement, dans lequel vous pourrez vous épanouir dans un cadre chaleureux et bienveillant ? La résidence Les Orchidées de Roubaix Ouverte en 1995 et accueillant 80 personnes dans un environnement calme et verdoyant au cœur de Roubaix, la résidence des Orchidées de Roubaix offre un accompagnement humain reposant sur des approches non médicamenteuses reconnues. Au sein de l'équipe, nous croyons à la confiance, à la bienveillance, au respect, à l'excellence et à l'innovation ! Le poste et le profil Nous offrons l'opportunité à l'hôtelier(e) polyvalent(e) de rejoindre Soraya, Béatrice et Pauline au sein de l'équipe. Au-delà des compétences techniques propres à la fonction, nous souhaitons intégrer un agent polyvalent ayant une grande capacité d'observation, une sensibilité importante à la relation à l'autre et le goût pour l'innovation. Vos missions seront notamment de : - Réaliser dans le respect des protocoles en vigueur, des règles professionnelles et des normes réglementaires l'entretien des studios et des espaces collectifs, - Préparer, distribuer et ramasser les repas : petit-déjeuner, déjeuner, collation et dîner, - Aider au service des repas : Stimuler, aider partiellement ou totalement à la prise des repas (nutrition et hydratation) des résidents, - Participer à l'animation des lieux de vie et à la stimulation des résidents, - Réaliser le dressage et la desserte des tables ainsi que le service au restaurant, - Participer au tri, nettoyage, repassage et rangement du linge des résidents, - Mettre en œuvre, en équipe, le plan d'accompagnement individuel des résidents, - Transmettre par oral et par écrit et/ou sous forme informatique les cibles nécessaires, - Assurer la traçabilité des actes réalisés, - Participer aux réunions de transmissions, de synthèses, d'équipes et de projet, - Veiller à la santé au confort, à la sécurité et au bien-être des résidents, - Participer au projet VISION 2026. Connaissances : Procédures et protocoles d'hygiène en EHPAD Normes HACCP et RABC Utilisation des outils de transmissions et de traçabilité informatiques Aides techniques à la mobilisation des résidents Utilisation du matériel en lingerie Le poste se déroule sur 10h : 09h30-13h30 14h00-20h00.
La Résidence les Orchidées de Roubaix accueille et héberge 80 personnes âgées de plus de 60 ans sur un site paysagé en plein Coeur de Roubaix. Nous sommes attachés aux approches non médicamenteuses telles que Carpe Diem, Montessori et Humanitude. Nos valeurs : Confiance, Attention à l'autre, Respect et Excellence
Vous avez une expérience en milieu associatif dans l'animation et le traitement de dossiers(maitrise des outils informatiques exigée) Vos missions: -Accueillir et orienter les usages vers les structures pour accompagner les personnes en difficultés -Faciliter l'accès au droits, à l'information concernant l'emploi,la programmation culturelle de proximité -Accompagner les usagers lors des sorties culturelles -Mettre en place des actions de médiation -Développer et favoriser le lien social dans les territoires prioritaires -Organiser et mettre en place des différents ateliers -Réaliser les différentes tâches administratives vous serez amener à accompagner les usages,participer à des réunions dont permis et véhicule exigés Vous serez amené à travailler les week end pour des réunions ou préparation d'evenements. Vous devez prendre contact avec les structures et associations pour faire connaitre votre projet et l'association Des formations de médiation vous seront dispensés via France Médiation ou maison des associations sur Roubaix. ***Merci de vous rapprochez de votre conseiller pour vérifier votre éligibilité au contrat adulte relais(+26 ans et résider en QPV!)
L'Assistant(e) d'accueil petite enfance est responsable de l'accueil et de la prise en charge globale de l'enfant au quotidien, en coopération et avec validation du référent technique, tout en respectant les projets éducatif et pédagogique. SES ACTIVITES PRINCIPALES : Accueil des enfants : - Prendre en compte les besoins individuels de l'enfant, tout en l'inscrivant dans une dynamique collective ; - Observer le développement psychomoteur de l'enfant et agir préventivement de manière à déceler d'éventuels dysfonctionnements ; - Veiller à l'adaptation des nouveaux enfants, au bien-être du groupe et à sa dynamique ; - Proposer des activités d'éveil variées adaptées aux besoins et aux capacités de chacun ; - Assurer et veiller à l'hygiène des enfants accueillis. Accueil des parents : - Réfléchir un accueil de qualité au quotidien ; - Offrir un soutien aux parents (écoute, conseil, orientation vers le référent technique) ; - Veiller à la discrétion professionnelle ; - Favoriser l'échange avec les parents sur la vie de la structure par le biais d'outils de communication (panneaux d'affichage, photos...) ; - Réceptionner les denrées alimentaires, vérifier les dates de péremption et les stocker. Auprès de l'équipe éducative : - Réfléchir et travailler en équipe afin de mettre en œuvre le projet pédagogique, de l'évaluer et de le faire évoluer ; - Participer aux réunions d'équipe dans une visée d'échanges de pratiques et de réflexions professionnelles ; - Avoir un rôle de formateur de terrain vis-à-vis des stagiaires. Participer à l'entretien des locaux : - Aider au nettoyage et à la désinfection des locaux en utilisant les produits et le matériel appropriés ; - Aider à l'entretien, le rangement et la mise à disposition du matériel, - Nettoyer et désinfecter les locaux techniques, les lieux d'accueil et de vie de la structure et les locaux administratifs en utilisant les produits et le matériel appropriés et suivant les protocoles en vigueur ; - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Pour cela, vos avez des savoirs dans les domaines suivants : - Connaissances des étapes de développement et des besoins de l'enfant ; - Connaissances en matière de santé, maladies infantiles et gestes d'urgence ; - Aptitude au travail en équipe ; - Autonomie et sens de l'organisation ; - Connaissance sur les protocoles en cours pour la désinfection et l'entretien des locaux et du matériel ; Qualités attendues : - Faire preuve d'écoute ; - Faire preuve de disponibilité envers les enfants, les familles et les autres professionnels ; - Respecter la discrétion professionnelle. Détails : Types de structures : Crèche de 24 places dont 6 places dédiées aux enfants singuliers TED et TSA située à WASQUEHAL. Micro crèches de 10 places situées à WILLEMS et TOURCOING. Salaire indicatif : Selon la convention collective de branche (1810€ brut mensuel) Conditions d'exercice : Horaires variables
Bruce recrute pour un des leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle. Après un cycle de formation interne, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et de l'image de marque. Vos principales missions : Répondre aux besoins des clients par téléphone, par email ou par chat, Garantir le niveau de satisfaction client, Gérer les litiges et les réclamations. Ce job est fait pour vous si : Vous avez idéalement une première expérience réussie en relation client, Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite, Nous recherchons une personnalité dynamique, agile et à l'aise avec les outils numériques. Votre environnement de travail : Centre d'appel basé à Wasquehal (59), Poste à pourvoir en CDD 35 heures Package : Rémunération de 1767 euros brut par mois + primes de performance. Les bonus : Télétravail à 90% du temps possible à l'issu de la formation, Mutuelle famille, Tickets restaurant... Avantages : Prise en charge du transport quotidien Travail à domicile occasionnel Programmation : Disponible le week-end Travail en journée Types de primes et de gratifications : Primes Lieu du poste : En présentiel
Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale ! Via notre application, vous pouvez postuler, suivre l'état de vos candidatures, signer vos contrats, déclarer vos heures, demander des acomptes Plus besoin de se déplacer en agence ! Notre rôle ? Réaliser le « perfect match » entre nos entreprises et nos talents grâce à notre algorithme de matching,. Bruce vous propose des missions en fonction de votre profil et de vos compétences.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un.e Animateur.trice Petite enfance pour une durée de 1 mois. Vous travaillerez auprès d'enfants de 3 mois à 4 ans, en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe et les parents bénévoles. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, qualitative, créative, impliquée et ouverte aux projets ? Vous êtes prêts à vous investir dans ce projet d'accompagnement de l'enfant et de sa famille, rejoignez-nous ! Vos missions principales : - Assurer un accueil de qualité aux enfants et à leur famille, dans une relation de respect et de bienveillance tout en assurant la sécurité, en accompagnant et soutenant la fonction parentale. - Participer à la mise en place d'activités diverses d'éveil de l'enfant en contribuant à la mise en œuvre du projet pédagogique de la structure. - Participer aux soins de confort et de bien-être de l'enfant en respectant leur rythme individuel et leur autonomie. - Assurer avec l'équipe la sécurité affective de base des enfants en privilégiant l'observation, l'écoute active et l'accompagnement bienveillant vers l'autonomie. - Participer à la cohésion d'équipe et au développement de relations harmonieuses au sein de la crèche. Description du profil recherché : Titulaire du CAP Petite Enfance, vous êtes chaleureux(se), dynamique, impliqué(e) et attentif(ve) à la qualité de la relation humaine. Vous adhérez aux valeurs et au fonctionnement associatif et parental. Contrat renouvelable. Poste à pourvoir dès maintenant !
Afin de rejoindre une équipe de 2 secrétaires, nous recherchons pour notre cabinet dentaire, une personne pour le poste de secrétaire médicale 35h. Vous travaillerez du lundi au samedi. Amplitude horaire: 8h30 - 18h15 (horaires à convenir lors de l'entretien) Emploi sur notre site de Marcq en Baroeul et celui de Lille. Accessible en transport en commun. Les missions sont les suivantes: - Gestion du standard et de l'accueil physique - Gestion et suivi des rendez vous médicaux (connaissance de doctolib) - Gestion des encaissements Cette liste n'est pas exhaustive. Compétences: - Savoir accueillir et orienter le patient - Savoir gérer les appels téléphonique - Maitriser la bureautique Qualités requises: - Organisation et rigueur - Gestion du stress - Discrétion - Sens de l'écoute - Logique - Motivation Type d'emploi : CDI Salaire : à partir de 1 754,00€ brut par mois ( à discuter selon niveau d'expérience) Programmation : - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
CDI 20H à 35H avec heures supplémentaires à pourvoir dès à présent. Travail 6 jours sur 7 Vous êtes la première personne qu'un client voit, votre rôle est essentiel dans la vente des produits et votre dynamisme et votre entrain enchanterons les clients qui viendront aussi pour votre accueil. Votre SOURIRE et votre sincérité seront vos principaux atouts. Principales activités : VENTE : - Appliquer automatiquement le SBAAM (Sourire, Bonjour, Ajouter, Au revoir, Merci). - Connaître et faire connaître les produits. - Participer à la bonne ambiance. Participation active à la vente : - Vous faites remonter les informations pertinentes à votre responsable ; manque de production, mise en place, nettoyage - Vous êtes attentif à la bonne tenue de la zone de vente et au rangement du matériel. ADMINISTRATIF : - Appliquer les procédures de caisse. - Contrôler les erreurs de caisse et avertir son responsable en cas de décalage. Hygiène et Sécurité : - Assurer le suivi du planning nettoyage et le rangement du matériel. - Respecter le port et la propreté des tenues de travail règlementaires. SAVOIR ETRE: Contribuer activement au bien vivre ensemble en ne laissant pas son travail au suivant, en rendant service à ses collègue. Avoir la volonté de faire partie d'une équipe en étant solidaire, dynamique, chaleureux. TYPE D'EMPLOI : Temps partiel, CDI Salaire : 11,72€ par heure Nombre d'heures : 24h à 35h par semaine. Avantages : Réductions tarifaires Exigences linguistiques flexibles : Français non requis Programmation : Disponible le week-end Horaires flexibles Tous les week-ends Travail en journée Types de primes et de gratifications : 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel
À propos de la mission Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé en Pharmaceutique, un(e) Préparateur(trice) de commande (H/F). Vos missions : - Préparation de commandes pharmaceutiques à l'aide de la commande vocale et du Scan. - Préparation au détail en mode piéton. - Repérage et signalement des anomalies de préparation. - Préparation des colis. - Renseignement des documents relatifs à l'expédition des produits. Horaires : 18h-21h30 du Lundi au Vendredi et 9h-14h le samedi : Idéal pour les étudiants ! Rémunération & Avantages Rémunération : 11,65 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 15 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,10EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Personne cherchant des horaires adaptés. - Une première expérience en préparation de commande serait un plus (mais pas obligatoire). - Savoir lire et compter. Si vous aimez travailler dans un environnement sain afin de réaliser votre mission, ce poste est fait pour vous ! - Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus Certificats requis - Aucun certificat requis
En tant qu'assistant administratif, vous jouerez un rôle crucial dans le bon fonctionnement de l'entreprise en assurant la gestion administrative et en fournissant un support efficace aux différents départements. Le titulaire du poste sera responsable de l'accueil physique et téléphonique, de la gestion de l'agenda, du traitement des mails, de la gestion des procédures, de la prise en charge des rendez-vous, de la gestion du courrier et de l'assurance du service et de la gestion des créances. Responsabilités principales : - Accueil physique et téléphonique : - Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. - Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les rediriger si nécessaire. - Fournir des informations de base aux visiteurs et aux appelants. - Gestion de l'agenda : - Planifier et organiser les rendez-vous du personnel. - Mettre à jour régulièrement l'agenda en fonction des disponibilités. - Traitement des mails : - Gérer la boîte de réception électronique. - Tri, réponse et redirection des emails pertinents. - Gestion des procédures : - Assister dans la mise en place et le suivi des procédures administratives. - Veiller à ce que les procédures soient suivies et mises à jour selon les besoins - Prise en charge des rendez-vous : - Organiser et confirmer les rendez-vous selon les exigences. - Gestion du courrier : - Recevoir, trier et distribuer le courrier entrant. - Préparer et envoyer le courrier sortant. - Assurer le service et la gestion des créances : - Gérer les comptes clients et les créances. - Fournir un service clientèle de qualité en répondant aux demandes de renseignements et en résolvant les problèmes liés aux comptes. Compétences requises : - Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique. - Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps. - Capacité à travailler efficacement sous pression et à respecter les délais. Formation et expérience : - Une expérience antérieure dans un rôle similaire ou une formation en secrétariat/administration seraient un atout. Conditions de travail : - Contrat à durée déterminée ou indéterminée selon les besoins de l'entreprise. - Temps plein/partiel selon les modalités convenues. - Salaire compétitif basé sur l'expérience et les qualifications.
L'agence Adecco recrute pour Nocibé, basé à Villeneuve-d'Ascq (59491) des PREPARATEURS DE COMMANDES (H/F) Nocibé est une entreprise renommée, offrant des solutions de qualité à ses clients. Avec une équipe dynamique et des processus efficaces, Nocibé se distingue par son professionnalisme et son engagement envers l'excellence. En tant que Préparateur de commandes (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront : - Préparer les commandes en respectant les procédures établies - Utiliser un système informatique de gestion des stocks pour suivre les commandes - Maîtriser la lecture des codes-barres pour assurer l'exactitude des produits - Travailler en équipe pour garantir une efficacité maximale - Faire preuve de réactivité pour répondre aux demandes urgentes Profil : Plus que ton expérience professionnelle, ce qui nous intéresse c'est ta motivation et ton savoir-être. Tu seras formé(e) et accompagné(e) dans un environnement agréable et une ambiance conviviale. Aucune compétence particulière n'est requise, l'importance est mise sur ton dynamisme, la motivation et ton esprit d'équipe. Préparation de commandes pour Nocibé (port de charge de 15kg maximum) Attention les sites ne sont pas accessibles en transports en commun. Horaires en 2*8 (une semaine du matin/ une semaine de journée) du lundi au vendredi, 35h/semaine Matin : 5h - 12h20 ou 5h30-12h50 Journée : 9H10 - 16H30 ou 10h10 - 17h30 Alors, rejoignez-nous dès maintenant et contribuez au succès de Nocibé !
Envie de rejoindre une équipe de taille humaine, vous gérez l'accueil, le service client, les encaissements, la mise en rayon. Vous faites aussi la plonge et le nettoyage. Vous prenez également en charge la partie administrative de fin de journée. Vous connaissez les normes HACCP Nous cherchons des personnes motivées et polyvalentes. Travail du lundi au dimanche suivant plannings fournis expérience de 1 an demandée
Vous travaillez au rayon fruits et légumes, vous approvisionnez les étals, vous veillez a retirer les produits périmés. Vous travaillez soit le matin, soit l'après midi.
** Poste à pourvoir en septembre 2024 ** Préparation de la rentrée ** Le petit dernier de la fratrie de 4 rentre à l'école en septembre prochain. Nouvelle organisation dans cette famille de Mouvaux en recherche de la perle qui les accompagnera dans la garde des enfants et la gestion du quotidien. Vous assurez donc la garde de 4 enfants : Augustin bientôt 3 ans, Octave 5 ans, Gabriel 8 ans 1/2 et enfin leur grande sœur de 10 ans 1/2 : - assurer les trajets école/activités-maison sachant que les enfants rentrent également sur le temps de la pause méridienne, - surveiller et vérifier l'exécution des devoirs des aînés, - aider dans la toilette des enfants et la mise en pyjama, - gérer le coucher des enfants quand les parents rentrent tard (en général le mercredi soir), - proposer et accompagner les enfants dans leurs jeux, les sorties ou toutes autres activités de loisir pour favoriser leur développement, - préparer des repas et assurer la prise des repas: déjeuners des enfants et dîners de la famille. Après avoir déposer les enfants à l'école après la pause méridienne et un petit café, vous entretenez les espaces de vie (les sols, les poussières des meubles et objets, les vitres, les sanitaires, la literie...) et assurez l'entretien du linge courant et délicat (tri, lavage, séchage) et le repassage. Vous pouvez être amené(e) à faire quelques courses de dépannage. Vous justifiez d'une première expérience professionnelle vérifiable auprès d'enfants: gardes d'enfants auprès de particuliers employeurs ou de structures de services à la personne, stages en structure, centre de loisirs, colonie, ... Le BAFA et le PSC1 sont un plus. Un niveau général de culture sera utile pour suivre les devoirs des aînés bien qu'il n'y a pas soutien particulier. En outre, vous justifiez d'expériences professionnelles récentes et/ou actuelles dans la gestion de maison et/ou l'entretien du linge. L'organisation est la clé : 4 enfants, une maison à gérer et des responsabilités. Vous êtes autonome sur ce type de mission et vous y prenez plaisir en ayant le sens du service. Respect des valeurs, de la politesse et des consignes = cela va de soi pour vous ! Vous souhaitez vous inscrire dans la durée dans une famille que vous aurez à cœur d'aider et d'accompagner dans le quotidien. Vous aimez passer du temps avec les enfants de tout âge et préparer des activités quand l'organisation de la journée le permet. Le poste nécessité des trajets pour l'école et les activités avec votre véhicule personnel qui peut accueillir 4 enfants à bord. L'usage de votre véhicule fait l'objet d'une indemnité compensatrice mensuelle et du remboursement des frais kilométriques. Tout éventuel surcoût d'assurance sera pris en charge par l'employeur. Vos horaires de travail: En période scolaire: - lundi de 11 H à 18 H 30, - mardi de 11 H à 18 H 30, - mercredi de 16 H à 22 H 30 au plus tard (généralement 19 H 30), - jeudi de 11 H à 18 H 30, - vendredi de 11 H à 13 H 30. Sur la moitié des vacances scolaires: - les lundis, mardis, jeudis de 8 H 45 à 18 H 30, - les vendredis de 8 H 45 à 16 H 15. Votre contrat (un CDI) est donc établi sur une moyenne de 28 H par semaine / 121.33 heures mensuelles correspond à un salaire mensuel net de 1 138.11 € sur la base du niveau 3 de la convention collective. Le salaire peut être négocié en fonction de vos compétences et expériences dans des postes similaires.
Recherche un(e) Agent de propreté (H/F) pour assurer le nettoyage d'une banque mardi 17h-18h mercredi 17h-18h jeudi 17h-18h vendredi 17h-18h samedi 11h30-12h30
Notre Conseil Régional des Hauts-de-France recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Juridique - Greffe en CDI dans nos locaux de VILLENEUVE D'ASCQ. Rattaché(e) au Responsable Administratif Régional, vous êtes en charge des missions suivantes : - Activités juridiques : Tenue du greffe de la chambre disciplinaire et de la section des assurances sociales ; Réception et traitement des plaintes ; Préparation des convocations ; Notifications des décisions ; Organisation des expertises ; Analyse de contrats de collaboration et de remplacement ; Conseils sur les cessions de patientèle (sociétés). - Activités administratives : Gestion des dossiers d'inscription ; Gestion des demandes administratives des infirmiers (autorisations, modification du tableau) ; Gestion du courrier ; Reporting, classement et archivage ; Préparation des séances des conseils ; Accueil téléphonique et physique. Votre profil : De formation juridique (niveau bac+ 3 ou équivalent), vous justifiez d'au minimum deux ans d'expérience dans un poste similaire ainsi qu'une bonne maitrise des outils bureautiques. Vous avez de solides compétences et une rigueur sans faille dans la gestion administrative, la recherche documentaire ainsi que dans la rédaction des actes et des procédures juridiques. Votre sens de l'écoute, réactivité et organisation seront des atouts pour réussir sur cette fonction. Ce poste varié, alliant autonomie et travail en équipe est fait pour vous !
Atrium maintenance France, spécialiste européen depuis plus de 20 ans du facilities management, recherche des téléconseillers/téléconseillères pour venir renforcer ses équipes. Descriptif des missions : Vous êtes en charge de réceptionner les appels entrants des utilisateurs magasins pour une enseigne de la grande distribution. Enregistrer les demandes de dépannage et contacter et/ou relancer les prestataires de service pour organiser les demandes de dépannages. Vous êtes en charge de saisir et vérifier les factures des interventions effectuées. Formation d'une semaine sur le poste. Appels entrants/Appels sortants/ Back office : mail Une expérience en qualité de téléconseiller/téléconseillère serait un plus.
Votre agence ADEQUAT recrute des préparateurs de commandes H/F en environnement surgelé avec le Caces 1 pour un client de renom et suite à un agrandissement d'entrepôt. (poste CDI à pourvoir courant 2023). > Vous avez pour mission de prélever des colis alimentaires tel que pizzas, frites, plats individuels préparés, légumes, glaces.. > A l'aide de votre caces 1 et de la commande vocale vous réalisez votre commande et acheminez votre palette à quai. Vous êtes autonome? Vous recherchez une entreprise où il fait bon vivre et où vous êtes rémunéré(e) en conséquence? Poste du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine et le dimanche n'est pas travaillé. Horaire sur poste fixe: soit matin / soit après-midi / soit journée Salaire 11,71€ brut / heure + 1,05€ brut prime de froid / heure + 4,25 € prime panier jour. Vous souhaitez rejoindre une agence intérimaire qui vous porte vers votre projet professionnel? Rejoignez notre équipe dynamique, nous sommes à votre disposition. ADEQUAT Simplement pour VOUS. Profil : - Être titulaire du CACES 1 - Connaître les règles et procédures lié à la préparation de commandes dans un entrepôt - Apprécier le travail en équipe et être organisé - Permis B souhaité Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ; - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ; - Acompte de paye à la semaine si besoin ; - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ; - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au *** (voir postuler)
Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire. Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
Votre agence ADEQUAT recrute des préparateurs de commandes H/F en environnement surgelé avec le Caces 5 pour un client de renom et suite à un agrandissement d'entrepôt. (poste CDI à pourvoir courant 2023). > Utilisation du Caces 5 pour du réapprovisionnement et du stockage. Vous êtes autonome? Vous recherchez une entreprise où il fait bon vivre et où vous êtes rémunéré(e) en conséquence? Poste du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine et le dimanche n'est pas travaillé. Horaire sur poste fixe: soit matin / soit après-midi / soit journée Salaire 11,71€ brut / heure + 0,88€ brut prime de froid / heure + 4,25 € prime panier jour. Vous souhaitez rejoindre une agence intérimaire qui vous porte vers votre projet professionnel? Rejoignez notre équipe dynamique, nous sommes à votre disposition. ADEQUAT Simplement pour VOUS. Profil : - Être titulaire du CACES 5 - Connaître les règles et procédures lié à la préparation de commandes dans un entrepôt - Apprécier le travail en équipe et être organisé - Permis B souhaité Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ; - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ; - Acompte de paye à la semaine si besoin ; - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ; - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au *** (voir postuler)
Description du poste Ranger compte parmi les leaders européens de la vente directe auprès des particuliers et des professionnels. Nos clients nous font confiance et pour eux, nous effectuons plus de 60 000 ventes par mois dans trois pays différents. En plein essor, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux commerciaux pour nos équipes ! Partenaire commercial de Bouygues, nous sommes l'école de vente la plus performante et la plus reconnue d'Europe. Révélez votre talent pour la vente, relevez les défis et devenez un vrai leader puis prenez la tête d'une équipe commerciale dans la ville de votre choix. Vous avez envie de faire décoller votre carrière ? Vous rêvez d'évoluer rapidement et de devenir manager dans une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez la famille Ranger ! Votre profil : - Amateur de défis et de performances - Bon relationnel client - Attrait pour le terrain et le métier de vendeur - Autonome et qui ne lâche rien - Débutants et débutantes acceptés Les missions : - Conseiller les meilleures offres aux clients (BtoB et BtoC) - Fidéliser la clientèle - Représenter la marque commercialisée Les avantages : - Evolution rapide (formateur, assistant-manager, manager, .) - Formation initiale assurée (école de ventes) - Primes, bonus et participation - Challenges (crypto, casinos, consoles de jeux, smartphones, ordinateurs, trottinettes, .) et voyages exceptionnels Le poste est à pourvoir immédiatement ! Type d'emploi : CDI Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois Avantages : Épargne salariale Réductions tarifaires Programmation : Du lundi au vendredi Repos le week-end Travail en journée Types de primes et de gratifications : Commissions Primes Lieu du poste : Déplacements fréquents
Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil / secrétaire pour une mission d'intérim du 22/04 au 14/05 au sein de notre PME basée à Bondues (59). En tant que chargé(e) d'accueil / secrétaire, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, et vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace de diverses tâches administratives. Responsabilités principales : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel tant physique que téléphonique, en répondant aux demandes de renseignements et en orientant les visiteurs et les appels vers les personnes appropriées. - Gérer le courrier entrant, en ouvrant, triant et distribuant le courrier aux destinataires internes, et en assurant la navette interne au besoin. - Affranchir et déposer le courrier sortant, en veillant à ce que les envois soient traités de manière efficace. - Recevoir et traiter les commandes de fournitures de bureau, en veillant à maintenir un approvisionnement adéquat. - Préparer et envoyer les courriers recommandés à 11 sites différents, en assurant un suivi rigoureux. - Gérer les rendez-vous de la direction, en organisant les calendriers et en coordonnant les réunions. - Assurer le classement et l'archivage des documents pour garantir un système de rangement organisé et accessible. Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les compétences et les qualités suivantes : - Expérience antérieure dans un rôle similaire, avec une expérience préalable dans l'accueil et la gestion administrative. - Excellentes compétences en communication, avec la capacité à interagir efficacement avec diverses parties prenantes. - Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément, avec une grande attention aux détails. - Maîtrise des outils informatiques de base, y compris MS Office (Word, Excel, Outlook). - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe. - Dynamique, polyvalent(e) et capable de s'adapter rapidement à de nouveaux environnements de travail. - Disponibilité immédiate pour une mission d'intérim du 22/04 au 14/05.
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Vous approvisionnez votre machine de découpe en plaçant vos matériaux en fer - Vous saisissiez les commandes pour paramétrer la découpe et le soudage des éléments - Manutention des pièces Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Rigueur - Dynamisme - Esprit d'équipe Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI. Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
Vous serez en charge de l'accueil personnalisé de la clientèle et de la vente assistée durant la période des prochaines soldes. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller la clientèle : présenter, informer et conseiller sur les choix des produits - Réaliser les opérations d'encaissement et comptabiliser les recettes en fin de journée - Procéder à la mise en rayon des produits et installer la surface de vente : vérifier que les rayons ou les espaces de vente sont bien approvisionnés, ranger/disposer les produits selon un emplacement défini et prendre soin que l'étiquetage des prix soit visible. - Procéder au suivi des stocks, établir et suivre les commandes, contrôler la conformité des produits livrés, réaliser les inventaires - Entretenir le lieu de vente, s'assurer que la surface de vente est propre et accueillante. Vous possédez les compétences suivantes : - Sens de la présentation et courtoisie - Sens de l'accueil, bon relationnel - Sens du service - Sens de l'organisation - Connaissance des produits
Vous serez en charge de l'accueil personnalisé de la clientèle et de la vente assistée. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller la clientèle : présenter, informer et conseiller sur les choix des produits - Réaliser les opérations d'encaissement et comptabiliser les recettes en fin de journée - Procéder à la mise en rayon des produits et installer la surface de vente : vérifier que les rayons ou les espaces de vente sont bien approvisionnés, ranger/disposer les produits selon un emplacement défini et prendre soin que l'étiquetage des prix soit visible. - Procéder au suivi des stocks, établir et suivre les commandes, contrôler la conformité des produits livrés, réaliser les inventaires - Entretenir le lieu de vente, s'assurer que la surface de vente est propre et accueillante - Procéder parfois à l'ouverture et/ou à la fermeture du magasin. Vous possédez les compétences suivantes : - Sens de la présentation et courtoisie - Sens de l'accueil, bon relationnel - Sens du service - Sens de l'organisation - Connaissance des produits Vous avez une première expérience dans la vente, de préférence dans le prêt-à-porter.
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Nous recherchons des agents back office (h/f) sur Willems Vos missions: Réception de mails saisie de commandes Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique? vous êtes rigoureux?Vous avez une expérience dans le service clientèle ou l'administratif? Poste en horaires de journée 9h-17 Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Hauts de France, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour renforcer nos actions sur le territoire de la métropole lilloise. Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion : - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie et l'accès/ le maintien dans l'emploi ou la formation des publics cibles. En concertation avec le reste de l'équipe et l'opérateur de mobilité Keolis, vous contribuez pleinement à la mise en place et au développement d'une dynamique territoriale autour des questions de mobilité, de transports et d'insertion : - Vous informerez les partenaires de la mise en place du projet sur le territoire, - Vous organisez et animez les comités techniques mobilité locaux, - Vous mettez en œuvre des projets spécifiques répondant aux besoins des publics et des partenaires, - Vous contribuez à la promotion externe du projet. Vous assurerez un reporting régulier de votre activité à votre hiérarchie et aux partenaires de la plateforme. Profil recherché Vous adhérez au modèle et aux valeurs de l'entrepreneuriat social. Vous avez une expérience de deux ans minimum auprès des publics fragiles. Vous connaissez les dispositifs d'insertion, le territoire d'action et disposez d'une sensibilité à la mobilité durable et à la sécurité routière. Vous savez instaurer une relation avec les publics accueillis, respecter la confidentialité des informations et faites preuve de discernement dans la compréhension et l'analyse des besoins des publics et des partenaires. Vous disposez de compétences en termes d'écoute, d'animation, de pédagogie, de rédaction et de gestion partenariale. Vous avez une expérience dans la formation et savez travailler en équipe et en partenariat. Organisé et autonome, vous êtes polyvalent, savez être force de proposition. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous possédez le Permis B. Vous bénéficierez d'une formation interne au métier de Conseiller Mobilité. Formation souhaitée Bac + 3 validé - Secteur de l'Economie Sociale et Solidaire, de l'insertion sociale et professionnelle, des transports, de l'aménagement du territoire et de la mobilité - Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales. Poste à pourvoir dès que possible Basé à Tourcoing (59) - Déplacements en transports en commun ou avec véhicule de services CDD 31/12/2024 - Temps complet avec télétravail partiel possible Salaire : 1950 € bruts mensuels, primes sur qualité de service, chèques-déjeuner, télétravail partiel possible, forfait mobilité durable, mutuelle prise en charge à 60 %, jusqu'à 2 RTT par mois complémentaires aux congés payés.
Cora recherche des Employés / Employées de libre-service et Employé / Employée Drive. Vous intégrez un contrat de professionnalisation de 9 mois 28h/semaine. Vous préparez un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Employé(e) de Commerce. Une réunion d'information est organisée le 18/04 à 8h30 Pour y participer, veuillez vous positionner via le lien Mes Evènements Emploi ci-dessous.
Enseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 61 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d'Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d'agir nous anime. Cora recrute et reconnaît tous ses Talents! Alors, si pour vous aussi le pouvoir d'agir est également clef de la réussite, rejoignez-nous !
APF France handicap apporte une aide quotidienne aux personnes en situation de handicap vivant à domicile. Sur la métropole lilloise, le Pôle adulte APF France handicap propose un accompagnement par l'intervention des services : Accueil de jour, Résidence "Les Erables", SAVS-SAMSAH. Nous recherchons un(e) Secrétaire en CDI Temps plein. Le(a) Secrétaire contribuera à l'assistance du coordinateur afin d'optimiser la gestion du suivi des PAS Agefiph en réalisant des missions de secrétariat, de gestion administrative et facilite le lien avec les différents acteurs du marché. Missions principales : - Accueille, oriente et informe les différents acteurs - Apporte un support à l'activité des professionnels dans la réalisation de leurs missions - Rédige des écrits professionnels - Gère les rendez-vous et réunions - Rassemble les informations et documents pour la constitution des dossiers administratifs - Gère les ressources matérielles courantes et les fournitures Vous avez une expérience dans le métier de Secrétaire Vous avez une aisance relationnelle, une maîtrise de soi, vous êtes réactif(ve) face à l'imprévu, vous aimez le travail en équipe. N'hésitez pas à postuler !
Le GAPAS recrute pour La Gerlotte, Maison d'Accueil Spécialisée située à Marcq-en-Barœul (Nord), un(e) maître(esse) de maison Type de contrat : CDD 0,5 ETP - CCNT 51 Prise de fonctions : 13/05/2024 Durée : 2 mois Présentation du GAPAS : Le GAPAS propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de-France. L'action de l'association s'articule autour de la citoyenneté des personnes en situation de handicap. Elle œuvre en faveur de leur autodétermination et d'une réponse accompagnée pour tous. Présentation de l'établissement : La Gerlotte, Maison d'Accueil Spécialisée, est un établissement d'accueil et d'hébergement proposant une réponse adaptée à des adultes polyhandicapés en référence à l'agrément de juillet 2008. Elle a été agréée pour 51 places par l'Agence Régionale de Santé des Hauts de France. L'autorisation prévoit 35 places en hébergement permanent, 3 places en hébergement temporaire, 4 places d'accueil de jour et 9 places pour un accompagnement « Hors les murs ». Missions principales Le(la) maître(sse) de maison est chargé(e) de : - Assurer l'hygiène et la sécurité des locaux confiés ; - Gérer le linge des personnes accueillies ; - L'accompagnement éducatif : selon le projet individuel de chacun ; - Participer aux réunions d'équipe ; - Accompagner les résidants dans leurs repas (petit déjeuner) ; - Réaliser des achats de produits d'hygiène et alimentaires - L'habillement du personnel. Horaires : Du lundi matin au vendredi matin Profil : - Formation : Maitre (esse) de maison qualifié(e) souhaité(e) ou niveau BEP carrière sanitaire et social - Bonne connaissance de l'adulte polyhandicapé serait un plus. - Rigueur et esprit d'initiative. - Capacité d'organisation et de travail en équipe pluridisciplinaire - Permis B pour véhicule à boite manuelle recommandée
Au sein d'un chantier d'insertion, vous intégrerez l'équipe bâtiment et aurez à réaliser des taches diverses dans le domaine de la rénovation (bâtiment second œuvre). Vous intervenez sur des chantiers de logements collectifs. Vos missions: -en maçonnerie:préparation du mortier pour la réalisation de murs,cloisons,raccords d'enduits ou carrelages. -en peinture/plâtrerie:raccords de plâtre,saignée,remplacement vitre,pose de papiers peints,peindre les boiseries et façades. -pose de revêtement de sols,installation de mobilier. -maintenance courante:détection de dysfonctionnements dans les bâtiments. -préparation de supports et nettoyage de chantiers. Vous manipulez des charges lourdes, travaux d'endurance et répétitifs. Vous avez un bon relationnel et êtes en contact différents corps de métiers. Vous êtes éligible aux contrats d'insertion. Vous maitrisez la langue française (lu écrit parlé)
Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale de Lille recherche trois Téléconseillers H/F en CDD de 6 mois. Les postes sont basés à Villeneuve d'Ascq à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre Direction régionale de Lille regroupe 110 collaborateurs. Leur mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises pour nos prestations de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance. Au sein du service client particuliers, vous intégrez l'équipe de Virginie et Christine qui compte 26 collaborateurs. Leur mission ? Accompagner nos clients et les conseiller dans la gestion de leurs dossiers santé, prévoyance, retraite, assurance et épargne et en assurer le traitement et le suivi. Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera : - Répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients ; - Informer les clients sur leurs contrats et leurs garanties ; - Mettre à jour leurs comptes clients ; - Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux ; - Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique ; - Réaliser des devis et délivrer les garanties. Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion. Vos atouts pour réussir : Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ; Vous disposez d'une première expérience réussie si possible dans le domaine de la santé et de la prévoyance, sur un poste de gestionnaire particulier ; Vous avez l'esprit d'équipe et sens du service aux Adhérents ; Vous êtes en Reconversion professionnelle. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ? Vos avantages et votre rémunération : 2047 euros bruts mensuels ; Fixation d'un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence ; Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60% ; Flexibilité du travail : horaires variables ; Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès ; Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%. Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé. Tout au long de votre carrière, nous vous accompagnons pour vous aider à donner du sens et de nouvelles perspectives à votre parcours professionnel : développement de vos compétences, accès à notre bourse de l'emploi interne pour partir en mobilité fonctionnelle et/ou géographique, revue des talents annuelle, parcours de formation diplômants. Apprenez-en plus sur nous en consultant notre page entreprise et n'attendez plus pour nous rejoindre !
Nous recherchons activement un(e) assistant(e) polyvalent(e) et administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre PME située à Marcq-en-Baroeul (59). En tant qu'assistant(e) polyvalent(e) et administratif(ve), vous serez au cœur de nos opérations, apportant un soutien essentiel à diverses tâches administratives et opérationnelles, avec une touche supplémentaire d'énergie et de vitalité. Responsabilités principales : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel, à la fois physique et téléphonique, pour nos clients, fournisseurs et visiteurs. - Saisir les factures fournisseurs et apporter une assistance à notre équipe comptable dans les tâches administratives connexes. - Gérer efficacement la réception et la distribution du courrier, en veillant à ce qu'il soit traité de manière rapide et efficace. - Effectuer le classement et l'archivage des documents pour garantir un système de rangement organisé et accessible. - Apporter votre aide à diverses tâches administratives selon les besoins, démontrant votre polyvalence et votre adaptabilité. Nous recherchons une personne dotée des qualités suivantes : - Vive, dégourdie et dynamique, avec un esprit vif et une attitude proactive. - Extrêmement souriante, avec une personnalité punchy et un sens de l'accueil exceptionnel. - Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme. - Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de notre équipe. - Flexibilité et adaptabilité pour jongler avec différentes tâches et priorités. - Aucun niveau comptable requis, mais une volonté d'apprendre et d'aider l'équipe comptable est appréciée. - Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Expérience antérieure dans un rôle similaire serait un atout. Si vous êtes une personne vive, dégourdie, très souriante et punchy, prête à apporter votre énergie et votre enthousiasme à notre équipe, nous serions ravis d'examiner votre candidature.
Description du poste Nexity recherche un/une Conseiller Location. Vous serez directement rattaché(e) à un Manager de Résidence, vous participez activement à la commercialisation de nos logements étudiants, depuis la prospection jusqu'à l'emménagement du client locataire. Vous serez amené(e) à : - Prospecter auprès des écoles ; - Participer à la mise en place et au suivi d'actions commerciales ; - Accueillir les prospects ; - Constituer les dossiers de pré-réservation ; - Réaliser les états des lieux - Suivre le remplissage des résidences et établir les reportings ; - Préparer les logements témoins pour visites. Qualifications Cette opportunité est faite pour vous si.. Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier) Vous avez une bonne maitrise de l'anglais Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté(e) d'un bon relationnel. Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons : - Un impact positif sur le monde qui vous entoure - Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés - Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis - Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service - Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.) - Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité. Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !
Avec Anacours, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel. Description du cours : Cherche professeur à domicile pour accompagner une élève en classe de 1ère ST2S en SVT à CROIX (59170) Horaires des cours particuliers À partir du 03/04/2024: 2H/SEMAINE Profil recherché Être titulaire d'un diplôme de niveau bac + 3 minimum ou étudiant dans une Grande École avec un niveau bac + 3 en cours minimum. Vos avantages avec Anacours Des cours qui correspondent à votre emploi du temps, Des offres toute l'année près de chez vous, Un conseiller pédagogique qui vous accompagne.
CONTEXTE : Vous travaillez au sein du pôle des fonctions supports, dans le service technique qui assure les rénovations et réparations des bâtiments conformément aux règles de sécurité. Vous travaillez en collaboration avec vos collègues de l'équipe technique, ainsi que les autres professionnels de l'Institut, dans la perspective et la logique du projet d'établissement. MISSIONS DU POSTE : Processus gros-œuvre : Réfection des murs : travaux d'enduit et de peinture. Maintenir la prévention du bâtiment. Tenir la gestion du stock des consommables : détecter le besoin, passer commande, réceptionner les commandes, tenir à jour et formaliser la gestion du stock à l'aide du logiciel interne. Processus espaces verts : entretenir couramment les espaces verts. Processus gestion déchets : entrer et sortir quotidiennement les bennes et entretenir les bennes si besoin. Processus d'entretien et de rénovation du bâtiment : réaliser les travaux courants d'entretien et de rénovation (Plomberie, Electricité, Menuiserie, Serrurerie). Processus d'entretien du matériel technique : assurer l'entretien et le nettoyage des outillages du service (manuel, électro, électroportatif, motorisé). Veiller à la sécurité des locaux et à la mise en sureté des installations courantes (détection et réparation d'une fuite d'eau par exemple) Accueillir et orienter les entreprises intervenantes extérieures (donner l'accès, signer le registre, etc ). Savoir-être : Intégrité et éthique en accord avec les valeurs de l'établissement. Travail en équipe. Gestion de ses espaces de travail (individuels et collectifs). Respect des règles de confidentialité et de discrétion professionnelle. Dynamisme. Ponctualité et disponibilité en fonction des besoins. Etre organisé, rigoureux et méthodique. Communication intra/inter services. L'habilitation électrique BE BS et le CACES (3A 3B) seraient des plus. CONDITIONS D'EXERCICE : Travail en présence d'enfants présentant des troubles Astreintes
Depuis plus de 60 ans, l'Institut Etienne Leclercq (DITEP) - établissement autonome de l'Institut Catholique de Lille - accompagne 120 enfants et adolescents, de 6 à 20 ans, présentant des troubles du comportement, de la personnalité ou du spectre autistique, au sein d'un environnement accueillant et chaleureux de la Métropole Lilloise.
Le GROUPE RFCI, centre de formation spécialisé dans le domaine du commerce, recherche pour ACTION un employé de commerce en Alternance H/F. DESCRIPTION DU CONTRAT : Tout en étant rémunéré, nous vous proposons de vous former et d'obtenir un titre professionnel d'employé de commerce pour acquérir les bonnes pratiques. La formation vous permet d'obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de la grande distribution. Il est également enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) VOS MISSIONS : Sous la responsabilité d'un tuteur et après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec nos process et nos différents rayons, vous serez formé(e) sur différents postes : employé(e) de rayon, employé(e) drive ou hôte/hôtesse de caisse. Vous développerez des savoir-faire tels que : - L'approvisionnement et le réassort des rayons du point de vente - La préparation des commandes clients en surface de vente et en « drive » - L'accueil et le conseil client - La tenue d'un poste de caisse et la gestion de caisses en libre-service - La réalisation de l'ouverture et/ou la fermeture du magasin Votre contrat pendant cette formation : Contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation de 12 mois / 35h par semaine Vous percevez, en fonction de votre âge une rémunération en pourcentage de 27% à 100% du SMIC PROFIL : Si vous êtes polyvalent, dynamique, si vous aimez le travail en équipe et si vous voulez booster votre employabilité grâce à cet emploi certifiant alors envoyez vos candidatures. Une réunion d'information et des entretiens sont organisés le 24 avril à l'agence France Travail Villeneuve d'Ascq. Pour y participer, veuillez vous inscrire via le lien ci-joint.
Croque Gel, société familiale depuis 45 ans, spécialisée dans la livraison à domicile de produits surgelés / frais / épicerie. Venez participer au développement de l'entreprise. En tant que Responsable de Secteur, vous aurez pour missions dans le respect d'un planning journalier établi préalablement : - la fidélisation de votre portefeuille clients en assurant la prise de commande par téléphone et la livraison avec attention et convivialité, - le développement du portefeuille par la création de nouveaux clients. Vous cherchez un poste varié, avec de la relation client, de l'autonomie et du développement. Chez Croque Gel, devenez l'interlocuteur privilégié de clients fidélisés sur un secteur défini. Vos qualités sont : #dynamique #organisé #sens du service #écoute #impliqué #autonome Rejoignez nos équipes et le monde de la gourmandise!
Nous renforçons notre équipe de JARDINIER(E)S pour la création et l'entretien de jardins VIVANTS, NATURELS et GOURMANDS, auprès de notre clientèle de particuliers. - Jardins Vivants : poulaillers, jardins d'oiseaux, nichoirs (à venir : ruches..) - Jardins Gourmands : carrés potagers, jardins de petits fruits, vergers - Jardins Naturels: Tondeuse automatiques, si possible en contrat de tonte, massifs de vivaces "faciles", bulbes naturalisés, haies mélangées... Vous êtes... 1- Souriant(e) avec un sens du SERVICE indéfectible. Je veux une équipe fière de faire PLAISIR à ses clients. 2- Courageux(se) et concret(e) pour être rapidement efficace. 3- Opérationnel(le) dans le secteur de la création et de l'entretien de jardins: Tonte, Taille, Plantation, Désherbage (Formation en alternance et/ou stages et/ou expérience professionnelle et/ou Validation des acquis) Vous disposez... - D'une première expérience significative en création ou entretien de jardin de 6 mois auprès d'une clientèle de particuliers exigeants. - D'une forte sensibilité pour l'environnement et le développement durable (Consommer local, jardiner propre...) Vous intervenez sur la Métropole Lilloise.
VOUS AUREZ EN CHARGE LENTRETIEN D UN MAGASIN SUR LA ZONE PROMENADE DES FLANDRES VOUS TRAVAILLEREZ DU LUNDI AU VENDREDI DE 9 H A 11H VIDER LES CORBEILLES BALAYER LES SOLS DESINFECTION SANITAIRE ....
L'AGSS de l'UDAF, Association Départementale de Protection de l'Enfance et des Majeurs employant 660 salariés sur 25 sites, recherche pour son service de Protection des Majeurs de Roubaix un(e) Collaborateur Administratif (H/F) en CDD à 6/10e de temps. En lien avec le mandataire judiciaire, le collaborateur administratif exerce les missions de gestion administrative de dossier d'accès aux droits des personnes sous tutelle ou curatelle. Les missions seront les suivantes: - Exécute des tâches administratives courantes (frappe et mise en forme de courriers et de dossiers pré-établis) - Constitue des dossiers administratifs (CAF, CARSAT, Conseil Départemental ...) Un profil administratif est nécessaire. Une connaissance des services prestations et du milieu institutionnel (CAF, CARSAT, ...) est un plus, afin d'être immédiatement opérationnel(elle). Poste à pourvoir au plus tôt. Le poste est ouvert aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi. Rémunération et reprise d'ancienneté en fonction de la CCN66.
Description du poste Nexity recherche un/une Conseiller Location en CDD. Vous serez directement rattaché(e) à un Manager de Résidence, vous participez activement à la commercialisation de nos logements étudiants, depuis la prospection jusqu'à l'emménagement du client locataire. Vous serez amené(e) à : - Prospecter auprès des écoles ; - Participer à la mise en place et au suivi d'actions commerciales ; - Accueillir les prospects ; - Constituer les dossiers de pré-réservation ; - Réaliser les états des lieux ; - Suivre le remplissage des résidences et établir les reportings ; - Préparer les logements témoins pour visites. Qualifications Cette opportunité est faite pour vous si. Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 (filière Commerce ou Immobilier) ; Vous avez une bonne maitrise de l'anglais ; Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté d'un bon relationnel. Vous êtes entierement disponible de fin mai à debut septembre impérativement. Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons : - Un impact positif sur le monde qui vous entoure - Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés - Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis - Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service - Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE.) - Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité. Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles !
Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Téléconseiller Technique (H/F) Ce que l'on attend de vous ? -Prendre en charge le client par téléphone -Créer ou renseigner le dossier client -Identifier la nature du disfonctionnement (panne ou problème d'usage) -Coacher le client en lui faisant faire les manipulations de base nécessaires -Panifier des interventions ou remplacements de produits si nécessaire Vous avez une première expérience réussie dans la relation client ? Vous êtes doté d'un savoir-être irréprochable Vous possédez également les qualités suivantes : -Aisance orale et écrite - Aisance avec les outils informatiques - Curieux et rigoureux Postulez ce poste est pour vous !!!
Altern Emploi AFA recherche pour un de leurs clients un employé en prêt-à-porter (H/F). Vous aurez pour missions : - accueil et renseignement des clients - encaissement - facing / rotation - approvisionnement des rayons Vous souhaitez valider un diplôme dans le commerce en contrat d'apprentissage! Cette offre vous intéresse ! Postulez !
Centre de formation Lille
Au sein de l'équipe d'un client spécialisé dans la location de vacances, de logement dans le cadre de voyage et de séjour, vous gérez la relation client et digitalisée du traitement des contacts clients en anglais et français. Vous gérez principalement les appels entrants et le traitement des mails/chat afin de les aider à la navigation du site ou de l'application et au fonctionnement du client, assistance à la réservation et au paiement, médiation en cas de litiges ou réclamation. Horaires variables de 09h00-23h00 du lundi au dimanche sur un 35h semaine Rémunération 1766 + Prime de performance et linguistique + Tickets restaurant Plusieurs démarrages possibles pour des CDD entre Mai et Octobre. Etudiant(e) ? Vous êtes le/la bienvenu(e) !
Vous serez en charge de la gestion de la relation client et du traitement téléphonique et digital des contacts clients (débordement téléphonique des points de vente en France) : * Suivi de commandes, de livraisons * Traitement des litiges et réclamations * Vérification de la disponibilité des produits * Informations diverses sur les produits Amplitude horaire du Lundi au Samedi entre 8h et 20h Rémunération 1766€ brut mensuel + Tickets restaurant + Prime de performance
15 POSTES A POURVOIR Description de la mission La Filière Indemnisation automobile d'Allianz France recherche un(e) chargé(e) de Solution d'Indemnisation pour son Centre de Solution d'Indemnisation automobile Agent / Courtage, situé à Marcq-en-Barœul (59). Vos principales missions consisteront à : Prendre en charge les demandes des assurés et des intermédiaires ; Instruire les dossiers matériels automobiles et déterminer l'indemnisation compte tenu des faits et circonstances déclarés ; Ajuster les provisions techniques en conséquence et proposer au client la solution d'indemnisation adaptée, conformément à la politique de l'indemnisation ; Exercer les éventuels recours et instruire ceux présentés par la compagnie adverse ; Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu. Capacité et aisance dans la prise d'appels téléphoniques entrants et sortants. Pour parvenir à cette prise de poste, Allianz vous propose une formation à temps complet de 7 semaines, alternant théorie et pratique. A terme, vous serez capable d'autonomie dans l'identification des sinistres et dans la décision d'indemnisation, compte tenu des faits et des circonstances déclarés et au regard des garanties contractuelles et des dispositions conventionnelles. Profil / Compétences Vous avez un profil Bac+2 minimum, Vous faites preuve de capacité d'analyse. Vous êtes motivé(e) pour prendre un nouveau challenge et/ou intégrer le monde des assurances Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, vos qualités d'adaptabilité et votre esprit d'équipe. Si vous avez une expérience professionnelle similaire, ou des connaissances dans le domaine assurantiel, ce serait un atout supplémentaire pour cette prise de poste. Pourquoi rejoindre Allianz ? Allianz est la 1ère marque mondiale d'assurance présente dans 70 pays. Les #Allianzers, ce sont 9.000 salariés en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Allianz c'est : Une entreprise qui met ses collaborateurs au cœur de sa stratégie de développement Une entreprise soucieuse de son impact environnemental - https://www.allianz.fr/qui-est-allianz/allianz-s-engage/notre-raison-d-etre/demarche-rse.html. Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure. En qualité d'employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l'intégration et l'égalité des chances quel que soit le sexe, l'âge, l'origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l'orientation sexuelle de nos collaborateurs. Allianz, Let's care for tomorrow ! https://careers.allianz.com/France?locale=fr_FR Être collaborateur Allianz France, c'est aussi : Du télétravail pour favoriser un équilibre vie personnelle et professionnelle 9 semaines de congés/RTT Des formations régulières et de qualité Des avantages attractifs tels que la participation/l'intéressement et l'épargne salariale Une bonne couverture sociale (mutuelle) Des opportunités de carrière à l'international
Depuis 2007, ALTERN' EMPLOI a permis à des milliers de jeunes de trouver leur voie professionnelle. En tant que Centre de Formation d'Apprentis (CFA) situé dans les Hauts de France, notre vocation première est de former des apprentis pour répondre aux besoins en compétences des employeurs et des branches professionnelles. Notre rôle s'inscrit alors dans une réponse aux évolutions du marché de l'emploi sur des secteurs d'activité porteurs tels que le commerce, la vente, ou encore l'administratif . Motivé d'apprendre un métier et avoir le sens des responsabilités ? Nous proposons aujourd'hui une offre de formation en apprentissage, du CAP au BTS. Préparateur-vendeur en restauration rapide EN ALTERNANCE Sous la responsabilité du maître d'apprentissage, la personne recrutée aura pour MISSIONS: Accueillir les clients et répondre à leurs questions. Prendre les commandes, Préparer les commandes, Gérer l'encaissement des clients. Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement. Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente,
Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une banque (filiale Epargne salariale), vous serez en charge de : - D'orienter et d'aider les clients dans le cadre de problématiques de mot de passe et d'aide à la connexion à leur compte épargne salariale - D'assister et d'accompagner à la navigation sur le site internet du client (récupération de mot de passe ou d'identifiant, explication du fonctionnement du site internet) Amplitude horaire : Du Lundi au Vendredi entre 8h et 22h. CDD d'un mois à pourvoir entre à partir de mi-avril.
Vous êtes en charge de la réception des familles, de la vente des différents services commercialisés par l'entreprise. Vous réalisez les démarches administratives consécutives à un décès, la rédaction et l'impression des faire parts et cartes de remerciements. Vous organisez et dirigez les cérémonies d'obsèques. Vous gérez les stocks des articles funéraires ainsi que la facturation et le suivi des encaissements. Vous êtes en charge du recouvrement des créances ainsi que de la participation aux différents travaux administratifs y afférents. Vous avez une bonne connaissance informatique ainsi qu'une orthographe irréprochable. Vous assurez une astreinte 1 week-end sur 3 avec véhicule à disposition. Merci de joindre un CV et une lettre de motivation dans votre candidature.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Rejoignez-nous ! La Direction Adjointe Retraite de la Carsat Hauts-de-France recrute des téléconseiller(es) au sein de sa plateforme de services téléphoniques de Villeneuve d'Ascq. Rattaché(e) à une équipe composée de 27 téléconseillers, de 2 superviseurs et d'un responsable, répartis sur 2 sites (Arras et Villeneuve d'Ascq) vous serez chargé(e) de : - Gérer la relation client : vous apportez une réponse aux appels téléphoniques et aux courriels émanant des clients. Vous assurez la traçabilité des contacts client via nos outils de communication et garantissez un reporting régulier de vos activités. - Orienter si nécessaire vers les services compétents : vous êtes en charge du traitement des questions relatives à l'ensemble des prestations servies par l'organisme en gérant la durée des appels, les délais de réponses, le traitement des demandes clients/assurés par une information de premier niveau et en les orientant, le cas échéant, vers les services compétents. - Assurer la promotion des services : vous assurez la promotion de nos offres de services et conseillez les assurés sur leur utilisation. En tant qu'interlocuteur privilégié, vous contribuez à l'image positive de notre organisme. - Réaliser les mises à jour administratives : vous assurez la mise à jour administrative des dossiers, en veillant à la qualité des informations transmises. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la vidéo suivante : https://www.youtube.com/watch?v=JGl2ZqHwPuU De formation Bac+2 idéalement, vous disposez d'une première expérience en tant que téléconseiller ou conseiller clientèle à distance (stages compris), au sein d'un centre d'appels ou d'une entreprise spécialisée dans la relation client, idéalement en appels entrants. Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les techniques de réception d'appels, vous savez répondre à des objectifs de productivité et de qualité. Vous savez collaborer en équipe et vous adapter aux méthodes de travail. Organisé(e), vous adaptez en temps réel votre réponse aux volumes en fonction des indicateurs et de l'activité de la plateforme. Vous avez le goût du travail en équipe. Réactif, vous démontrez de réelles capacités d'analyse et de reformulation ainsi que des capacités rédactionnelles afin de comprendre et retranscrire en temps réel les informations. Grâce à votre objectivité et votre motivation pour la qualité de services, vous garantissez l'égalité de traitement entre les usagers. Discret, vous veillez à respecter la confidentialité des informations traitées. Informations complémentaires : - Contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Travail du lundi au vendredi - Rémunération : 25316 € annuel brut sur 14 mois soit 1808,34€ mensuel brut - Date de prise de poste : au plus vite Avantages complémentaires : prime d'intéressement, titres restaurant, possibilité de télétravail, horaire variable, RTT, avantages CSE, mutuelle entreprise Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. La procédure de recrutement comprend la passation de tests et entretiens
La CARSAT HAUTS-DE-FRANCE est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la solidarité.
Cora recherche des Caissier / Caissière en libre-service (Caisse automatique). Vous intégrez une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Collective (POEC) avant d'intégrer un contrat de professionnalisation de 9 mois. Vous préparez un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP). Une réunion d'information est organisée le 27 mars à 9h chez Cora (patienter en face du magasin Action). Pour y participer, veuillez vous positionner via le lien "Mes Évènements Emploi" ci-joint.
Bilingue-Recrutement, spécialiste des profils linguistiques recherche pour son client dans le domaine de la vente en gros de produits d'hygiènes et d'entretien un(e) : Chargé(e) de contenu bilingue Néerlandais F/H Nous recherchons un créateur de contenu (H/F) talentueux et créatif pour rejoindre notre équipe. En tant que créateur de contenu, vous serez responsable de la création de contenu engageant et captivant pour nos différents canaux de communication. Vous rédigerez du contenu multi-canal pour une ou plusieurs familles de produits spécifiques. Vous serez responsable d'une ou plusieurs publications multicanales. Vous êtes parfaitement bilingue néerlandais/français. Principales activités et responsabilités : Concernant le contenu: - Respecter la charte de contenu. - Rédiger du contenu pour chacun des produits dont vous avez la responsabilité : désignations, descriptions, caractéristiques, Meta - Intégrer tous les éléments de contenu dans le CMS. - Aider le client à choisir ses produits en rédigeant des conseils SEO pour les publications papier ou web. - Répondre au service clients ou toute autre demande client, concernant des modifications de contenu à apporter aux sites et aux publications. Concernant le contenu en néerlandais: - Traduire et relire toutes les publications print et web en néerlandais. - Proposer et rédiger des contenus originaux liés au marché belge NL. - Être force de proposition sur les contenus en Belgique (arborescence du site, texte SEO, conseils ). Concernant les publications: - Respecter le planning défini par le manager. - Créer un pricing pour le document. - Réaliser les briefs dans l'outil CMS et dans l'outil de suivi des publications. - Échanger avec le chef de produits sur la valorisation produits (cohérence de l'assortiment produits, contenu, caractéristiques ). - Analyser les ventes du document. Profil recherché: Titulaire Bac +2. Expérience de 2 ans sur un poste similaire. Profil plutôt littéraire avec une sensibilité forte pour le marketing produit. Vous aimez travailler en équipe, en plus de posséder de bonnes qualités relationnelles et d'écoute. Rigoureux(se), organisé(e), adaptable. Parfaitement bilingue Néerlandais/Français, vous aimez rédiger dans un esprit à la fois Marketing & Business. Votre atout: connaitre les spécificités clients et linguistiques du marché belge.
Vous réalisez la tonte et la taille des haies sur un terrain de 2 hectares. Vous réalisez des travaux de remise en état des cloisons , faites des travaux de peintures. Vous faites le montage de tonnelles, parasols, chapiteaux et de tentes. Vous êtes bon bricoleur et pouvez intervenir sur différents domaines. Vous êtes polyvalent. L'entreprise se situe dans une zone peu desservie par les transports en commun. Etre véhiculé est un plus. Un poste en contrat d'apprentissage peut également être proposé.
Golf 36 trous au nord de Lille, recherche un jardinier saisonnier H/F. LES MISSIONS : Au sein d'une équipe composée d'une quinzaine de collaborateurs, vous serez en charge des tâches liées à l'aménagement et l'entretien du terrain : - Entretien des parcours : tonte, arrosage, ratissage des bunkers, travaux mécaniques (aération, sablage,..). - Participation aux différents chantiers de rénovation et d'amélioration des parcours. - Préparation des parcours pour les différents championnats (Championnat de France Jeunes, Grand Prix,..). Vous serez amené à effectuer des permanences de week-end en rotation avec l'équipe (1 samedi matin et 1 dimanche matin sur 3 en moyenne).
Vos missions seront les suivantes : - Réponse aux appels entrants - Renseignement des clients sur les prix, les délais d'interventions des techniciens - Gestion des plannings des techniciens - Relance des devis - Gestion des éventuels litiges - Conception des dossiers clients
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Votre agence CRIT Lille recrute des préparateurs de commandes (H/F) pour le service transit de son client : entrepôt logistique stockant des produits alimentaires et d'entretien. Vous acceptez de travailler en horaires décalés : 16h30 / 00h du lundi au vendredi Le service transit consiste à effectuer de la préparation de commandes dispatch (ou éclatement de palettes) Préparation à pied, vocale, port de charges, Vous aimez le monde de la logistique, avec ou sans expérience. Vous êtes motivé et rigoureux dans vos missions.
Rattaché.e à la Directrice du Service et au sein du pôle dédié à l'assistance technique et l'accompagnement composé d'une douzaine de collaborateur.trices enthousiastes, vos missions principales sont les suivantes : - Répondre efficacement aux demandes d'assistance technique des utilisateurs via les canaux : téléphone, mail et chat live - Assister les clients dans la découverte et la prise en main de Sarbacane - Conseiller sur les bonnes pratiques de l'email marketing - Assurer la modération manuelle des campagnes d'email avec pour objectif : générer un maximum de satisfaction pour nos clients. En tant que Chargé.e d'assistance, vous êtes un interlocuteur privilégié pour nos clients. Vous êtes libre de challenger les process internes pour optimiser les missions des membres de l'équipe et identifier les axes d'amélioration. Et si vous souhaitez évoluer, nous favorisons la mobilité interne en vous accompagnant via un parcours de formation adéquat. Sarbacane appartient au Groupe Positive qui se développe en France et à l'international. Les opportunités d'évolution sont multiples. Profil recherché : - vous avez une bonne expression orale et écrite : 60% de nos interactions clients se font par téléphone et 40% par mail ou par chat, le tout traité avec pédagogie - vous aimez résoudre des dysfonctionnements parce que certaines demandes clients nécessitent une analyse plus approfondie - vous êtes à l'aise avec les outils numériques parce que nous utilisons plusieurs outils au quotidien - vous aimez travailler avec les autres et valorisez l'entraide, tout en appréciant l'autonomie - vous faites preuve d'empathie et de patience pour gérer au mieux les échanges avec les clients quelle que soit la situation - vous êtes curieux pour participer à votre montée en compétences et rigoureux : toutes les demandes clients sont gérées de façon méthodique et structurée sans compromis sur la qualité. Nous n'attachons pas d'importance aux critères académiques, si vous êtes autodidacte et que vous voulez apprendre, grandir et vous impliquer dans votre travail, vous êtes le bienvenu ! De notre côté, nous vous offrons un cadre de travail bienveillant et au vert vous permettant de maintenir un équilibre vie perso/vie pro. Nous vous formons pour que vous vous épanouissiez pleinement dans vos missions grâce à des process clairement établis et des Managers accessibles. Avantages : - 37H30 du lundi au vendredi - Télétravail possible : jusqu'à 2 jours au choix par semaine - Primes liées à l'activité, prime de cooptation (500€), prime de participation (environ 1 mois et demi de salaire), - Plan d'Epargne Entreprise - Mutuelle famille (49€/mois) et prévoyance - Carte titres restaurant : 9.20 €/jour (participation employeur : 5,52 €) - Crèche d'entreprise * Environnement de travail : parking sécurisé avec abris à vélo, bornes de recharge électrique, bureaux ergonomiques et électriques, boissons chaudes et froides gratuites, viennoiseries et corbeilles de fruits, frigo connecté, salle de pause équipée de plusieurs frigos et micro-ondes mais aussi de canapés et d'un écran TV, salle de sport avec douches aménagée avec divers équipements sportifs, tables de ping-pong, terrains de sport (pétanque, tennis,) etc. * Avantages liés au CSE : évènements d'entreprise, cours de sport avec coach, cartes cadeaux, chèques vacances... Process recrutement : 15 jours - un appel téléphonique RH (15 min), un exercice à faire chez vous pour utiliser l'outil Sarbacane (1h), un entretien en présentiel avec deux membres de l'équipe (1h30), un entretien en présentiel avec la Directrice Service Clients et RH (1h) suivi d'une immersion dans votre future équipe pour une projection optimale dans le métier (2h). Vous recevez le planning de votre première semaine avant le jour J afin de connaître les sessions de formation, les rencontres et temps d'immersion.
Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle h/f en Centre d'audioprothèse, , vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: - Gérer les commandes fournisseurs ainsi que les stocks - Prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires - S'assurer de la bonne tenue du centre Lys Lez Lannoy 24 heures hebdomadaires Votre profil : Une expérience dans le domaine médical est appréciée. Vous êtes empathique et savez écouter et guider un client afin de trouver une solution qui réponde à ses besoins. Votre sens de l'initiative, votre dynamisme ainsi que votre sens du relationnel et du service vous permettront de réussir sur ce poste.
Karare by PARTNAIRE recrute pour l'un de ses clients, situer en métropole lilloise, un VISITEUR DE PRODUITS FINIS H/F. La société est spécialisée dans le domaine textile, il est référent des tissus acryliques dédiées à l'amélioration de l'habitat. Vous allez effectuer un contrôle visuel à 100% de la toile. Repérer, identifier les défauts et alimenter une base de données informatique. Réaliser le conditionnement et l'identification de la toile Assurer le bon fonctionnement et la conduite de la table de visite Vous êtes capable de gérer les plannings et la documentation technique La responsabilité démarre depuis l'engagement de la toile traitée sur la table jusqu'à l'étiquetage et filmage de la toile métrée et la mise à la laize. Vous êtes consciencieux, autonome , responsable... le respect des règles liées à la sécurité et l'environnement est un point important pour vous. vous serez capable d'intervenir en cas de situations à risque ou d'urgences environnementales Mission en horaires postées 2*8 Vous avez eu une expérience équivalente et souhaitez intégrer une entreprise dynamique et mettre à profit votre savoir faire. N'hésitez plus, postulez !! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
L'agence ADECCO PME Lille Nord recrute pour son client spécialisé dans l'aménagement ergonomique des postes de travail un(e) assistant(e) logistique/Installation. - Réception des livraisons de marchandises - Vérification conformité des marchandises réceptionnées et mises sous réserve si nécessaire - Signature des bons de livraison - Saisie des bons de réception dans notre logiciel de commande - Délivrance des bons de livraison en attente de réception des marchandises - Montage des sièges en stock - Evacuation des déchets - Rangement du stock dans les différentes zones du stock prévues à cet effet afin de maintenir le stock rangé (visible, lisible et accessible) - Préparation des sorties de parc (préparation des tournées journalières des conseillers) - Gestion du retour de prêt : - Vérification et entretien régulier du parc - Diagnostique technique - Définition des actions à engager auprès de nos clients et de nos fournisseurs - Suivi et gestion informatique du dossier SAV - Reporting auprès de nos clients - Exécution des réparations si nécessaire - Vérification quotidienne des nouveaux bons de livraison émis - Préparation des bons de livraison avec identification du matériel réservé - Si matériel manquant, le signaler à la personne en charge des approvisionnements - dès l'ensemble du matériel prêt et réservé, le notifier sur le Bon de livraison - Aide à la préparation de l'inventaire - Aide au comptage - Profil bricoleur (montage de chaise et table ergonomique) - Savoir travailler sur ordinateur - Bon savoir être - Avoir une bonne élocution
A l'issue d'une formation initiale à nos produits, services et politique commerciale vous prospectez sur une zone géographique définie une clientèle de particuliers en leur proposant des offres d'abonnements. En vous appuyant sur la gamme Print et Web, vous réaliserez également des animations commerciales en GMS mais aussi foires et salons Dans votre organisation quotidienne, un manager commercial, vous accompagne dans vos missions afin de favoriser l'atteinte de vos objectifs. Vous aimez les challenges? la relation client est une véritable passion? Nous vous proposons de mettre a profit , votre dynamisme, sens de l'écoute et du conseil pour ensemble remporter de belles victoires! Au delà de votre formation c'est votre personnalité qui fera la différence!
MISSIONS L'animateur.trice intervient auprès du public seniors en vue de développer des échanges, générer de l'interaction sociale et du lien social, sous la responsabilité de la référente Famille, Adulte et Seniors et du directeur d'équipement. Il.elle veille au bien-être des personnes et s'astreint à rompre l'isolement. Il/elle développe des actions et/ou services à dimension collective contribuant à l'épanouissement et aux relations de solidarités des seniors en cohérence avec le projet social du centre. Il/elle participe à l'animation en lien avec les partenaires du territoire intervenant dans le champ de ce public seniors. EXPERIENCES SOUHAITEES en milieu ouvert et associatif. COMPETENCES REQUISES - Connaitre les interlocuteurs, les missions et les modes d'organisation des acteurs locaux - Maitriser la méthodologie de projet, du diagnostic à l'évaluation - Entretenir et/ou faire évoluer les partenariats existants en créant des relations constructives - Être capable de s'adapter à une situation et à son interlocuteur - Savoir argumenter en tenant compte des points de vue exprimés - Connaissances des Centres Sociaux - Connaissances et compétences en travail associé - Maîtrise de l'outil informatique. ACTIVITES - Mettre en œuvre et/ou animer les actions à destination des adultes et des séniors, en collaboration avec des bénévoles et/ou des intervenants (échanges de savoirs, bricolage, mémoire, randonnées, ateliers bien-être, informatique ) - Animer des temps collectifs autour de projets d'habitants - Accompagner les projets en partenariat avec les acteurs « adultes », « séniors » et « solidarité » - « Aller vers » le public particulièrement les personnes en fragilité ou isolement, créer du lien et mobiliser le public - Assurer une veille sociale - Accompagner le public autour de la démarche de projet séjour - Animer une démarche participative des seniors.
Adecco PME est une agence dédiée aux retrutements des TPE/PME de l'agglomération lilloise. Les missions sont les suivantes : - Emballage de support (PVC , Cartons, papiers..) - Chargement / déchargement de camion - Manutention - Gestion du stock Profil : - Profil polyvalent pour un poste polyvalent - avoir de la dextérité - être soigneux car fragile en emballage - Personne dynamique - Accepter le port de charge - Disposant d'un bon avoir être
CRIT recherche pour l'un de ses clients un accrocheur. Vos missions seront : - Approvisionnement du poste de travail en fils de fer selon les pièces à accrocher (longueur, diamètre) - Préparation des traverses sous le pont roulant - Vérification des pièces avant accrochage (perçage, élimination traces de peinture et vernis, meulage), positionner la poutre à la bonne hauteur pour l'accrochage - Nettoyer et ranger la zone de travail - Retoucher des pièces si besoin (limage, ponçage, brossage, ajout de galva...) - Conditionner les pièces (sur palette, cerclage avec feuillard) Travail en extérieur possible. Vous avez de l'expérience dans le domaine. Vous êtes dynamique, motivé(e) et ponctuel(le), alors ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons un Accrocheur-Décrocheur dynamique pour rejoindre l'équipe d'une entreprise basé à Toufflers. - Votre mission principale sera d'accrocher et dérocher les marchandises en toute sécurité et efficacement. - Vous serez également en charge de vérifier la conformité des chargements et de garantir le bon déroulement des opérations de manutention. Si vous êtes prêt/e à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Vos Missions: Une formation POE vous sera proposée avec pour objectif de favoriser la polyvalence sur les différents postes au sein de la société de notre client, par conséquent vous pourrez être amené à travailler sur les postes suivants : - Compact : mise en place de gros tuyaux (conduits de cheminée sur machines) - CHLI (entourer les conduits de cheminée de plaques de laine de verre manuellement puis aider le conduit à s'insérer dans la machine pour cerclage automatique) - drossback - tôlerie (soudure et découpe de tôles) - conditionnement (former des boites à large envergure-entre 1m et 2m) et mettre les conduits à l'intérieur) Profil: Pas d'allergie aux produits suivants : - Huile - Laine de verre - laine bio - caoutchouc Accepter de porter un masque FFP2 sur certains postes (dû aux poussières laines de verre) Maitrise de la langue française (lu-écrit-parlé). Les procédures sont écrites et des rapports de production sont à faire. Savoir être important Sens des priorités Respect des règles de vie, Respect de la hiérarchie Respect des horaires Gout du travail bien fait Gout du travail en équipe Engagement et implication Des connaissance en informatique sont un plus JOB DATING LE 18 AVRIL A FRANCE TRAVAIL LILLE GRAND SUD
Saisissez une belle opportunité en rejoignant notre boutique Lafleur Tourcoing, enseigne de l'entreprise LES FLEURS DU NORD ; qui recherche un-e Vendeur-se Fleuriste (H/F) en CDD temps partiel (25h/sem). Grâce à votre formation en fleuristerie, vous serez amené(e) à composer et créer des compositions florales, la bouquetterie, réaliser les pièces florales pour tous types d'événements (mariage, deuil, baptême, anniversaire .). Vous êtes libre dans vos créations afin de laisser parler l'artiste qui est en vous! Enfin, vous aimez le relationnel avec la clientèle et vous maîtrisez les techniques de vente? Et bien, nous vous attendons ! Vous l'aurez compris, nous sommes à la recherche d'une personne créative, autonome , motivée et dynamique !!! Travail le samedi et/ou dimanche avec rotation des équipes . Nous vous proposons des plannings de travail qui sont aussi à l'écoute de vos besoins. NE POSTULEZ QUE SI TITULAIRE CAP FLEURISTE INDISPENSABLE svp merci
Envie de challenge ? Alors, rejoignez notre boutique Lafleur Tourcoing, enseigne de l'entreprise LES FLEURS DU NORD ; qui recherche un(e) Fleuriste (H/F) en CDI temps complet. En cette qualité vos missions principales seront : Prendre en charge les clients pour les aider dans leurs achats, leurs évènements et leurs commandes en les accompagnant dans la boutique ; Conseiller et présenter les produits en fonction des besoins des clients ; Procéder aux encaissements et transmettre les données caisse au service concerné Approvisionner et mettre en place les fleurs coupées et les plantes lors des arrivages. Composez vos bouquets ! Laissez place à votre créativité ! Maintenir la propreté de la boutique, la bonne présentation des produits et l'affichage des prix. Profil : Vous disposez impérativement au minimum du CAP FLEURISTE (exigé) et d'une expérience confirmée dans ce poste. Vous êtes doté(e) d'une grande créativité ! Vous souhaitez intégrer une entreprise aux fortes valeurs humaines.
Nous recherchons des agents sur notre secteur ROUBAIX, VILLENEUVE D'ASCQ et LESQUIN. Horaires matin et soir.
Vous serez en charge du nettoyage de bureaux, sanitaires, douches, vestiaires et divers locaux. Travail en autonomie. Mardi et jeudi de 17h à 0h
Vous serez chargé d'appuyer la direction de l'antenne Hauts de France de l'association France-Horizon dans la structuration du programme d'accompagnement global et individualisé des personnes réfugiées ou bénéficiaires de la protection internationale, principalement sur le plan du volet partenarial au niveau du département du Nord. Le programme AGIR (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés) a pour objectif de faciliter l'accès aux droits, d'être accompagné vers un logement adapté à la situation personnelle ou familiale, vers un emploi et/ou une formation. 1) Développement et suivi des partenariats: Appui dans la structuration du programme AGIR Etat des partenariats existants Formaliser les partenariats engagés Nouer de nouveaux partenariats Assurer leur suivi et déclinaison opérationnelle Mettre en place des actions autour de la visibilité du programme auprès des acteurs de l'intégration sur l'ensemble du département du Nord 2) Appui au pilotage et lien avec les partenaires institutionnels et associatifs Suivi et consolidation du reporting d'activités attendu dans le cadre du marché. Reporting auprès des tarificateurs, partenaires et direction générale Rédaction des comptes-rendus des réunions partenariales Propositions d'amélioration dans les outils mis en place
Nous recherchons un préparateur fabricant H/F pour une entreprise familiale indépendante qui conçoit, fabrique et commercialise des lignes de produits cosmétiques, des parfums et des lingettes dans la métropole lilloise. Votre mission : Rattaché au Responsable de Fabrication, le fabricant aura la charge de: - Fabriquer les vracs en respectant lesdocuments de production (mode opératoire, formule,...). - Respecter les procédures de fabrication. - Vérifier l'état du matériel de production et veiller à sa propreté - Vérifier la disponibilité, la quantité et la qualité des matières première savant le démarrage d'une fabrication. - Respecter le document utilisé (mode opératoire, formule,...)la confidentialité des données. - Assurer le nettoyage et la désinfection du matériel de fabrication, ainsi que son environnement. - Veiller au bon respect des règles de sécurité et des normes d'hygiène. - Appliquer les procédures liées aux exigences des Bonnes Pratiques de Fabrication(BPF) - Remonter toute anomalie ou dysfonctionnement qui pourraient impacter la bonne réalisation des fabrications. - Réaliser les pesées des matières premières ainsi que les contrôles sur les vracs produits. - Effectuer des prélèvements en cours de fabrication pour le contrôle qualité selon le mode opératoire défini Rémunération à définir selon profil Niveau bac type CAIC/IPouMSMA Vous êtes rigoureux(se), dynamique, autonome, organisé(e), précis(e), gout du travail en équipe, aisance relationnelle et adaptable. Vous savez utiliser une GPAO, analyser des informations données par les instruments de mesures, régler le fonctionnement des appareils, réaliser un contrôle qualité. Avoir ses CACES1 et 3 serait un plus. Bonne connaissance des BPF, rigueur et respect des procédures Tout expérience similaire dans l'industrie pharmaceutique, cosmétiques ou agro alimentaire sera un plus CDI à pourvoir dès que possible Horaires postés fixes en 3*8, base 38 heures semaine
Vos activités principales : Gestion du parc automobile, immobilier et logistique de la division de Roubaix Réalise des opérations courantes d'entretien, de réparation et de maintenance dans un ou plusieurs corps de métier (carrelage, plombier, peintre, serrurier) Barriérage Gestion des dépannages urgents en matière immobilière Élaboration de devis suite aux demandes de dépannage Gestion et Nettoyage du parc automobile et entretiens légers des véhicules (batterie- niveaux et pneus) Suivi du bon fonctionnement des équipements installés des sites roubaisiens Établir un état des lieux (dysfonctionnements constatés) lors d'interventions sur les sites Contrôle qualité du contrat de nettoyage Déménagements de mobiliers Petits travaux divers Nettoyage de locaux, extérieurs Archivage Localisation administrative : - Commissariat de Police de Roubaix (72 boulevard de Belfort 59100 ROUBAIX) Horaires : 8h/12h et 14h/18h Régime hebdomadaire de 40h30 25 CA et 29 RTT
Vos activités principales : - Assurer le secrétariat du chef de division et de son adjoint - Rédaction de courrier - Gérer le courrier à l'arrivée et/ou au départ sous forme papier et dématérialisée - Réceptionner, classer, enregistrer les courriers administratifs et judiciaires (entrant et sortant) - Assurer le suivi des courriels (ventilation des messages ) - Préparer le courrier au départ et à l'expédition (affranchissements) - Organiser, distribuer, préparer le courrier pour le vaguemestre - Assurer les tâches classiques de Secrétariat (accueil téléphonique et physique, mise en forme de documents, préparation de dossiers, gestion de l'agenda..) - Enregistrement et gestion des votes par procuration Localisation administrative : - Commissariat de Police de Roubaix (72 boulevard de Belfort 59100 ROUBAIX) Horaires : 8h/12h et 14h/18h Régime hebdomadaire de 40h30 25 CA et 29 RTT
Nous cherchons un agent d'entretien H/F en CDI sur le secteur de Roubaix pour le nettoyage d'un cabinet médical Pour une durée hebdomadaire de 5.5h soit 23.82h mensuelles Poste à pourvoir dès à présent Les horaires sont comme suit : Du lundi au vendredi de 07:00 à 08:00
NOUS RECHERCHONS UNE PERSONNE POUR TRAVAILLER EN MILIEU TERTIAIRE , DU LUNDI AU VENDREDI DE 6H A 10H.
Le Groupe DALBY, spécialiste des moyens de levage (bras de levage, grues, bennes amovibles...), recherche pour sa société DALBY Hauts de France, un(e) gestionnaire administratif(ve). Les missions principales du poste sont les suivantes : -ADMINISTRATIF : Effectuer l'administration des ventes Etablissement et suivi des dossiers clients Facturation Planification et gestion des heures de production Réalisation et suivi des commandes d'achat Gestion administrative des châssis (réception / BL) -RH : Suivi et gestion du personnel -FINANCE : Suivi et relance des encaissements clients DALBY IDF Suivi avec le contrôle de gestion de la performance atelier
La Servicerie des Hauts de France recherche un accompagnant éducatif et social (H/F) Vous serez en charge d' accompagner et aider les personnes dans les actes de la vie quotidienne en les associant à des moments d'échanges privilégiés (lever, sieste, coucher, prise de repas, habillage, toilette...) Vous êtes titulaire du diplôme d'Etat d'aide médico psychologique (DEAMP), du diplôme d'état d'aide-soignant (DEAS) ou du diplôme d'état .d'accompagnement éducatif et social (DEAES) Idéalement, expérience auprès de personnes âgées, en situation de Handicap Possibilité contrat entre 15H et 35 h si besoin.
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la fabrication et la distribution de pièces métalliques un Agent de production H/F. Poste basé sur Tourcoing. Non accessible en transports en commun Vos missions : - Opérations de production et d'emballage pour la fabrication de pièces - Opérations de maintenance de premier niveau Du lundi au vendredi en horaires postés ou de journée Mission en intérim 11.65€ brut / heure ticket restaurants ou panier repas selon le poste prime d'assiduité 0.33€ brut / heure si pas d'absence sur le mois Profil : - Vous êtes capable de lire et remplir des documents - Vous possédez une appétence pour le travail manuel Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein essor ? POSTULEZ ! Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !
Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons pour notre agence de VILLENEUVE D'ASCQ un(e) assistant(e) administratif(ive) et technique (H/F). Les missions attribuées seront les suivantes : - La gestion du CRM logiciel de la relation client - La mise à jour du CRM en collaboration avec l'équipe admin et technique - La création d'un parcours de vie des clients - La mise en place de statistiques pour l'ensemble des services - Standard téléphonique - Rédaction de mail et courrier client - Relation avec les techniciens - Planification Expérience souhaitée - Maitrise de l'outil informatique et de SAGE 100 indispensable.
La Direction régionale du Service Médical de la région des Hauts de France (DRSM) est un organisme du régime général de l'Assurance Maladie. Elle a pour vocation de veiller à la juste attribution des prestations et de garantir à chacun l'accès à de soins de qualité. Elle est composée d'environ 630 salariés (personnels administratifs et praticiens-conseils) qui assurent des missions : - d'attribution et de contrôle des prestations - de relations avec les professionnels de santé - de contentieux (assurés et professionnels) La DRSM recherche un agent administratif pour le service contentieux. En effet, notre organisme intervient à tous les niveaux du système de soins pour participer à la maîtrise médicalisée des dépenses de santé en lien étroit avec les Caisses Primaires d'Assurance Maladie Le poste est à pourvoir au siège de la DRSM La maîtrise du logiciel EXCEL est indispensable. Des tests seront réalisés dans le cadre de la présélection des candidats.
Au sein du restaurant de l'hôtel, vous effectuez la plonge. Différents horaires possibles : 9h-14h ou bien 19h-22h ou bien 7h-15h en fonction du planning. Des Week-end pourront être travaillés.
Aquila RH Tourcoing, recherche pour l'un de ses clients, un manutentionnaire (H/F). Vos missions: En tant que Manutentionnaire (H/F), vous devrez : - Participer au chargement et au déchargement des camions - Effectuer diverses missions de manutention (palettisation) Lieu : Neuville-en-Ferrain Horaires : Journée Temps de travail : Temps plein, 35h/semaine Votre profil: - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire - Le port de charges n'est pas un frein pour vous
Mission Générale - Assure le relais entre les personnels d'intervention à domicile, les usagers (familles), et la structure - Effectue son travail en relation avec les partenaires externes et les institutions assurant la prise en charge sociale, médico-sociale, et financière des publics vulnérables - Analyse la demande et propose au demandeur le service le plus adapté à ses besoins Place hiérarchique Sous l'autorité du (de la) Directeur (trice) Activités Une fonction sociale : - Réceptionne et analyse la demande d'intervention afin de définir la prestation adaptée ainsi que la démarche à suivre - Prépare la mise en place de l'action en relation avec l'intervenant(e) à domicile et le bénéficiaire, aide à l'évaluation - Coordination avec les services de l'association et l'environnement social - Intervention à domicile dans les familles et en action collective au titre de la fonction de TISF - Suit l'évolution des situations (notamment à risque) et des besoins des bénéficiaires afin d'ajuster la prestation en lien avec les partenaires et les organismes compétents. Management : - Encadre une équipe de personnel d'intervention - Planifie, organise et contrôle l'activité des personnels d'intervention - Coordonne l'équipe et l'activité du secteur au sein de l'association - Animation et gestion de la réunion hebdomadaire de plan de travail Une fonction administrative : - Enregistrement des demandes d'intervention auprès des partenaires sociaux et suivi des accords d'interventions - Constitution et suivi des dossiers des bénéficiaires - Gestion des fiches de présence et relevés mensuels - Gestion des impayés en lien avec le service comptabilité. Compétences - Sens de l'organisation, réactivité, méthode, curiosité professionnelle, management d'équipe, confidentialité - La connaissance de la législation sociale du champ de l'action sociale sera un véritable plus - Appétence pour l'action sociale de proximité - Travail en équipe, réseau, partenariat Diplôme, formation - BAC +3 minimum (débutant accepté) - Un diplôme d'Etat de Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale (DECESF), d'Assistant(e) Social(e), d'Educateur (rice) spécialisé(e), diplôme dans le management social et médico social Type de contrat/Rémunération Selon grille de la convention collective de la BAD (Branche Aide à Domicile)
Vous êtes rattaché (e) à l'Inspection académique de Lille Vous exercez vos missions sur un secteur d'intervention composée de 1 ou plusieurs établissements scolaires du second degré. Vous accueillez et accompagnez les élèves scolarisés sur votre secteur d'intervention Vous pouvez être amenés à vous déplacer au domicile (véhicule souhaité) Compétence (s) du poste: Accueillir, conseiller et accompagner les élèves de manière individuelle Apporter conseil et expertise à l'institution et participer ainsi à la politique sociale de l'institution Participer à la prévention, à la protection des mineurs en danger ou susceptibles de l'être Intervenir au sein d'une équipe pluri professionnelle Assurer une fonction de médiation CDD d'avril à juillet 2024 libre de suite Durée hebdomadaire de travail : 37h30 Salaire indicatif : Mensuel net à temps plein de 2013 € Activité réglementée : Diplôme d'Etat d'Assistant de Service social exigé
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à : - Accueillir la clientèle - Prendre et servir des commandes - Renseigner les clients sur les menus et produits - Encaisser le montant d'une commande - Aider à diverses tâches en cuisine Vous êtes dynamique, motivé(e) et disponible afin de servir au mieux notre clientèle. Vous travaillerez du lundi au samedi de 12h à 19h ainsi que 2 dimanches par mois. Les plannings seront variables.
Rejoignez notre équipe en tant que Customer Service dans la région de Tournai ! En tant que membre de notre équipe, vos missions seront les suivantes : Suivi complet de votre portefeuille de clients, de A à Z. Préparation et suivi des offres en collaboration avec l'équipe commerciale externe. Assurer la continuité du suivi interne, de la prise de commande au service après-vente. Établir des relations à long terme avec les clients et identifier les opportunités. Fournir une assistance et des informations sur les produits et les applications techniques. Si vous êtes prêt(e) à relever ces défis au sein d'une équipe dynamique, postulez dès maintenant !
Opportunité de Cariste en Expédition (CACES 3 et 5) Description du Poste : Chargement et déchargement de produits conditionnés Préparation des colis en messagerie avec frontal et rétracte Utilisation de palettes, bidons, fûts, et bouteilles Manipulation de conteneurs pour l'export Respect des consignes de sécurité et de qualité Suivi des plans de chargements et des délais impartis Responsabilités : Réalisation des contrôles qualité obligatoires Respect des délais de chargement Remontée des anomalies de la zone de travail
Votre agence CRIT Lille recherche un contrôleur qualité H/F Pour une industrie textile, vos missions : Effectuer un contrôle visuel à 100% de la toile Repérer, identifier les défauts et alimenter une base de données informatique Réaliser le conditionnement et l'identification de la toile Assurer le bon fonctionnement et la conduite de la table de visite Horaires du poste : 5h00 - 13h00 puis 13h00 - 20h00 Vous avez de l'expérience sur un poste similaire dans le contrôle qualité Vous êtes disponible sur du long terme en horaire 2*8
Vous êtes en charge de réaliser des opérations de propreté, de nettoiement et d'entretien des surfaces, locaux, équipements de sites tertiaires, industriels. Vous travaillez à partir du 06h. Vous êtes sérieux, ponctuel et le port de charges lourdes ne vous fait pas peur. Les déplacements sont sur la Métropole Lilloise
Vous effectuerez les activités suivantes : . composition florale . contact client accueil et vente . entretiens des plantes . gestion des commandes . tenue de caisse ... Les horaires du magasin sont du Mardi au samedi de 9h30 - 13h00 et de 15h00 à 19h00, le Dimanche de 9h30 à 13h00. Le poste est à pourvoir à mi-temps découpé de la façon suivante : 2 jours par semaine et un dimanche sur 2 à définir. L'expérience sur le métier prévaut. Vous pouvez vous présenter directement au magasin aux jours suivants : - jeudi matin à partir de 9h30 - vendredi matin à partir de 9h30 - samedi après-midi à partir de 14h00
L'atelier floral à Croix
