Consulter les offres d'emploi dans la ville de Lyon 2ème arrondissement située dans le département 69. Découvrir également les missions d'intérim, les offres de stages, d'alternance et d'apprentissage professionnel.
Nous avons sélectionné 18 offres d'emploi qui sont à pourvoir dans la ville de Lyon 2ème arrondissement. 132 autres offres d'emploi sont localisées dans les communes voisines : 69 - Lyon 5e Arrondissement, 69 - Lyon 6e Arrondissement, 69 - Lyon 3e Arrondissement ... Parmi ces offres, on y trouve 8 offres d'alternance (apprentissage)..
Dans le respect des codes et de l'image de la maison Le Jacquard français, votre rôle est d'offrir à la clientèle une expérience unique et mémorable dans le but de maximiser les ventes et d'établir des relations clients de long terme. Vous participez également à la gestion de la boutique et vous assurez le recrutement et fidélisation une nouvelle clientèle nationale et internationale. En raison de votre qualité de Conseiller(ère) de vente, vos responsabilités sont notamment, mais non exclusivement, les suivantes : - Représenter l'image de la maison Le Jacquard Français - Veiller à garder une présentation irréprochable - Assurer un accueil et une qualité de service dignes d'une maison Premium - Maîtriser et respecter les techniques de vente Le Jacquard Français - Avoir une parfaite connaissance de la maison, des collections et des stocks - Partager votre savoir-faire avec la clientèle et les équipes - Contribuer à la réalisation des objectifs de votre magasin par la réalisation de belles ventes : - Connaitre et suivre les indicateurs de vente, savoir les présenter et les expliquer aux autres vendeuses - Animer le fichier clients - Apporter votre soutien aux autres conseillers(ères) de vente - Contribuer à la gestion du magasin - Former les Vendeurs saisonniers et débutants - Coordonner la gestion opérationnelle de la boutique (réception de marchandises, gestion des stocks et des réassorts) - Maîtriser la gestion complète de la caisse et des opérations inhérentes - Veiller en permanence au respect du merchandising, au rangement et à la propreté de la boutique Vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que conseiller(ère) de vente de préférence dans l'univers haut de gamme, idéalement dan le secteur du linge de maison, de l'art de table ou de la décoration Vous êtes passionné(e) par les métiers de la vente et du conseil auprès d'une clientèle exigeante et haut de gamme. Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clientes, avez un esprit d'équipe et le goût du challenge. Dynamique et positive vous faites preuve de flexibilité et avez un forte capacité d'adaptation
Le Jacquard Français, ambassadeur du beau linge et manufacture textile depuis 1888 fédère 120 salariés, tous fiers de tisser les créations en France, dans leur atelier de Gérardmer. Leader sur le marché du linge de table haut de gamme, Nous avons fait le choix d une distribution sélective et compte actuellement plus de 1500 revendeurs à travers le monde. Référence dans les points de vente les plus prestigieux, en France comme à l étranger, la société jouit, en tant que marque française
En tant qu'Agent de Puériculture H/F , vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfants au travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions : - Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance - Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe - Assurer la surveillance des siestes - Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement - Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants - Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents - Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue - Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche - Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections - Participer aux formations proposées Votre profil : - Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social / d'un BAC ASSP / d'un diplôme d'état d'accompagnement éducatif et social / d'un diplôme d'état d'auxiliaire de vie sociale ou d'un diplôme européen dans le domaine de la petite enfance - Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans en crèche - Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction. - Idéalement vous maîtrisez l'anglais - Vous avez une grande sensibilité interculturelle Avantages : - Formation pédagogique interne - CE - Prise en charge des transports à 50% - Mobilité nationale - Mutuelle prise en charge à 87%
La Colline est un centre d'hébergement financé par la Métropole de Lyon accueillant des familles monoparentales composées de femmes avec enfant(s) de moins de 3 ans (190 places) à Lyon 5ième (proche Gorge de Loup). Ce dispositif, dont l'ouverture est prévue en juin, est porté par la Fondation de l'Armée du Salut et l'association Le Mas. Dans ce cadre, nous proposons une gestion commune et partagée du projet avec la volonté de construire ensemble un projet d'accueil et d'accompagnement social global par la fusion de nos pratiques socio-éducatives et managériales, ainsi que de nos réseaux respectifs. Une équipe pluridisciplinaire de 10 personnes, supervisée par 2 cadres assurent la gestion du service. Ainsi, le service met en œuvre : * Un hébergement collectif (chambre individuelle, sanitaires et cuisines collectives) * L'accès aux moyens de subsistances (hygiène, alimentation, etc.) * Un accompagnement social global (accès à la santé, à la scolarité, aux droits, etc.) * Un projet innovant et collaboratif Le service s'appuie sur une équipe composée de 2 cadres, 8 travailleurs sociaux, 1 animateur et 1 factotum. Missions principales: 1 - Entretien et réparations: * Réaliser des petites réparations et travaux de bricolage selon les priorités définies. * Signaler tout dysfonctionnement ou défaillance pouvant affecter la sécurité des personnes ou le bâtiment. * Se coordonner avec l'équipe de maintenance de la Fondation pour les pannes nécessitant une expertise spécifique ou un chantier important. 2 - Gestion des stocks et équipements: * Établir et maintenir une liste de stocks pour les petits approvisionnements nécessaires à l'entretien. * Prévenir de tout manque de matériel lié à l'entretien du bâtiment. * Prévoir les commandes des produits hygiène. * Organiser et débarrasser les encombrants des couloirs avec l'aide des résidents et selon les consignes de l'équipe éducative et la Cheffe de Service. 3 - Appui logistique et espaces collectifs: * Aider à la réception des livraisons de la Banque Alimentaire, trier les produits, éliminer ceux périmés, trier les cartons et sortir les poubelles. * Participer ponctuellement aux tâches de nettoyage des espaces collectifs et extérieurs en appui aux agents d'entretien. * Tenir la bagagerie : accompagner les résidents dans le dépôt et la récupération de leurs affaires personnelles. * Gestion des clés 4 - Communication et collaboration: * Favoriser une bonne communication avec l'équipe socioéducative pour coordonner les tâches et les priorités. * Participer à la dynamique d'équipe en appuyant les projets collectifs et les besoins opérationnels du centre. Profil attendu: * Compétences techniques : Capacité à effectuer des travaux de bricolage et petites réparations. * Organisation : Gestion des priorités, anticipation des besoins en matériel et logistique. * Collaboration : Esprit d'équipe, capacité à communiquer efficacement avec des professionnels socioéducatifs et des résidents. * Sens des responsabilités : Vigilance concernant la sécurité des équipements et des personnes. * Polyvalence : Aptitude à effectuer des tâches variées, allant de l'entretien à l'accompagnement des résidents Une expérience dans un rôle similaire est un atout. Sensibilité aux problématiques sociales et capacité à travailler dans un environnement multiculturel. Prise de poste prévue pour fin mai 2025. Salaire selon convention collective CHRS, groupe 4, de 2000€ à 2400€ brut mensuels.
Avant d'aller plus loin, vous devez savoir ceci : Notre entreprise a été récompensée par le label Great Place to Work pour la 3ème année consécutive ! Et si vous nous rejoigniez ? Nous sommes Leyton, un cabinet de conseil international né en France. Nous accompagnons les organisations dans le financement de leurs projets pour construire un présent vertueux et un futur durable. Pour nos clients, nous recherchons des leviers de financement pour soutenir l'innovation, les économies d'énergie ou améliorons leur performance financière. Dans un contexte de remplacement, notre pôle Efficience recrute pour son bureau lyonnais, un.e Gestionnaire administratif.ve en charge du traitement externalisé des absences et arrêts de travail de nos clients. Le pôle Efficience accompagne des décideurs (DG, DAF, DRH) à identifier et à actionner des dispositifs d'aides et d'optimisation et perçoit une rémunération au succès. Vos missions chez Leyton A ce poste, vous êtes responsable de la gestion externalisée des absences des salariés de nos clients et de la relation client. A ce titre : -Vous assurez le suivi des dossiers par le recouvrement des indemnités -Vous saisissez et suivez les données des arrêts de travail, indemnités journalières de la sécurité sociale (IJSS), indemnités journalières de la prévoyance (IJP) à l'aide des outils GTA, paie ou internes. - Vous analysez, suivez les remboursements et relancez les organismes -Vous suivez et priorisez les dossiers -Vous élaborez les déclarations DSN et gérez les incidents de déclaration -Vous générez des rapports et déployez le plan d'action -Vous identifiez les cas sensibles ou anomalies de production -Vous vous assurez de la mise à jour des procédures internes -Vous organisez et animez les réunions avec les prestataires pour la partie opérationnelle qui vous incombe -Vous proposez une assistance au client et un conseil métier A vous de jouer ! Si vous êtes issu.e d'une formation supérieure, que vous avez une expérience orientée gestion du personnel, administrative, paie, ou RH et que : -Vous maitrisez le pack Office, Excel et Outlook -Vous connaissez certains prologiciels -Votre communication orale et écrite est excellente -Vous savez formuler des recommandations constructives -Vous êtes à l'aise avec les chiffres -Vous êtes autonome, fiable et rigoureux avec un bon sens de l'analyse -Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle dans le respect des délais -Vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'agilité et respectez la confidentialité Les expériences sur des fonctions similaires (CPAM, CARSAT, URSSAF, MSA, mutuelle etc) seront particulièrement appréciées. Rejoindre Leyton c'est . -Se construire une carrière sur-mesure, adaptée à vos compétences, vos projets et votre personnalité -Avoir des perspectives d'évolution rapide grâce à un parcours de formation -Rencontrer des personnes inspirantes, expertes dans leurs domaines -Se créer des opportunités de mobilité en France et à l'international -Trouver du sens dans vos missions Les + de votre vie de Leytonien : -Rémunération fixe (grille d'embauche à 24 k€ bruts annuels) + variable jusqu'à 2,5k€ annuels -Participation annuelle -Gymlib pris en charge à 100% : sport et bien-être -Service d'avocats illimité et gratuit -Primes de cooptation et d'innovation -Primes vacances -Prime de Noël SWILE -Chèques Vacances -Team building : semaine d'intégration, séminaire annuel -1 journée offerte / an pour des engagements RSE -Mutuelle avantageuse L'équipe Efficience n'attend plus que vous! Alors, prêt à devenir Leytonien ? Candidatez! Résolument engagée pour construire un monde plus responsable et plus juste, partenaire de Team For The Planet et d'Entourage, Leyton est signataire de la charte de la diversité. Nous sommes ouverts à toutes les compétences
Nous recherchons sur votre secteur des futurs partenaires indépendant(es) afin d'effectuer des états des lieux d'entrée et de sortie pour le compte de nos clients (agences immobilières, administrateurs de biens, bailleurs sociaux) Vous êtes minutieux(se), observateur(trice) et rigoureux(se). Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et faites preuve de pédagogie. En amont du démarrage de votre activité, vous devrez suivre une formation obligatoire de 3 jours qui reste à votre charge (900€ HT, possibilité par l'OPCO de prendre en charge une partie du financement).
Rejoignez l'association en tant que Chargé(e) de Gestion Locative Adaptée ! Le poste est un CDD de remplacement de congés maternité à pourvoir à partir du 2 mai jusqu'à mi-octobre 2025, à temps partiel (70%), basé à Lyon 7e avec des déplacements sur le territoire ouest de Lyon. Au sein du pôle Gestion Locative, vous intervenez sous la responsabilité du Chef de pôle Gestion Locative et au sein d'une équipe pluridisciplinaire (chargés de GLA, de gestion locative comptable, bénévoles.), en assurant la gestion du patrimoine immobilier confié par les propriétaires sur le territoire ouest de Lyon. Vos missions : Rattaché(e) au Chef de Pôle Gestion Locative et aux responsables d'équipes GLA, vos principales missions sont les suivantes : - La relation avec le locataire - Faire visiter le logement au candidat à la location, signer le bail, faire l'état des lieux ; - S'assurer de la bonne compréhension du bail ; des droits et devoir des locataires ; - Fournir à la comptabilité les éléments de régularisation des charges, s'assurer de la bonne exécution, traiter les situations d'impayés et les défauts d'assurance ; - Visiter périodiquement les logements, être à l'écoute des locataires ; - Veiller à la bonne application du cadre réglementaire. - Le lien avec le Propriétaire - Représenter HHR auprès du propriétaire pour signature des baux à destination des dispositifs d'hébergement et réaliser les états des lieux ; - Participer à l'élaboration du plan de suivi du patrimoine ; - Engager les travaux nécessaires dans les logements ; - Entretenir un lien régulier et réactif avec les propriétaires ; demander les autorisations de travaux jugés nécessaires. - Le traitement du Bâti - Prendre en gestion les nouveaux logements ou immeubles du territoire ; - Participer aux actions d'expertise avec les assurances ; - Conduire les travaux de remise en état des logements avant relocation ; - Suivre les contrats d'entretien et de maintenance. - Le suivi de l'activité - Coordonner son action avec les différents interlocuteurs ; - Représenter l'association lors d'instances spécifiques ; - Etablir des reportings d'activité et participer à la rédaction de bilans et rapports d'activité. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un bac +2 idéalement en professions immobilières, vous justifiez d'une expérience réussie en gestion locative ; Vous voulez donner du sens à votre mission en accompagnant des personnes en situation précaire ; Vous êtes impliqué(e) au quotidien pour mener à bien vos missions et vous souhaitez participer au développement d'une association en croissance. Vous vous épanouirez dans notre association si : Vous êtes dynamique, vous aimez travailler en équipe dans un environnement stimulant ; Vous êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes curieux(se) et vous savez vous adapter à différentes situations ; Vous faites preuve de discrétion et de bienveillance. Processus de recrutement : - Envoyez-nous votre CV et votre LM en cliquant sur le lien : - Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique ; - Nous organisons un à deux entretien(s) avec la Responsable d'équipe gestion locative adaptée (territoire ouest) et la chargée de mission RH. Et si c'est positif, vous trouverez chez Habitat et Humanisme Rhône . Un parcours d'intégration et de formation ; des possibilités d'évolution et de mobilité interne ; Un environnement de travail agréable avec possibilité de télétravail ponctuel.
-Accueillir les clients - Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs - Contrôler la facturation - Gérer le standard téléphonique. - Traiter les emails - Traiter les commentaires clients - Faire les petits-déjeuners
Type de contrat : CDD - 1 mois (renouvellement) Lieu : Transit - Villeurbanne Rémunération et avantages : * Salaire brut mensuel à partir de 1802 € + Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) * Reprise d'ancienneté antérieure, à hauteur de 75% * Prime semestrielle * Mutuelle prise en charge à 60% * Abonnements de transport en commun pris en charge à 50% * CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.) * Accord temps de travail favorable à la qualité de vie : horaires fixes et variables + choix du rythme de travail (4j/5j, 4,5j ou 5j) + 11 RTT * Chartes "Télétravail" et "Droit à la déconnexion" * Parcours d'intégration personnalisé Missions : Acteur du programme d'hébergement du Transit , vous recherchez un travail polyvalent avec du lien social et souhaitez mettre en avant votre ingéniosité ? Vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment : * Organiser logistiquement les entrées et sorties du dispositif en veillant à l'adéquation de l'équipement des chambres lors des mouvements, * Assurer le suivi des doléances relatives aux aspects hôteliers et en assurer le traitement et le suivi auprès du bailleur, * Veiller au respect des locaux en maintenant un bon niveau de prestations hôtelières (équipement des chambres, petite maintenance, gestion du matériel), * Dynamiser la vie sociale dans le centre par une présence régulière et des liens constants avec les hébergés, * Assurer la gestion des stocks liés à l'activité du service et l'entretien des véhicules de service, * Tenir à jour les documents relatifs à votre activité. * Connaissance de la bureautique * Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités * Expérience en bricolage * Habilitation électrique appréciée * Bon relationnel, esprit d'équipe et de confidentialité * Adaptation aux changements, réactivité * Permis de conduire exigé (déplacements à prévoir)
En tant que conseiller client vous intégrerez un équipe de 19 collaborateurs et vos missions seront très variées : - réception de toutes les demandes des opticiens - gestion du conseil sur les verres - suivi des garanties - suivi du transports des produits - gestion de toutes les réclamations - accueil et accompagnement des nouveaux clients Horaires : 36h hebdomadaire - horaires du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 9h à 19h / planning prévu 16 semaines à l'avance 1 samedi sur 4 sera travaillé
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Notre Micro-Crèche recherche un(e) ou deux auxiliaire(s) petite enfance et/ou Auxiliaire(s) de puériculture pour rejoindre une équipe bienveillante et dynamique ! Ici, l'ambiance est familiale et nous avons à cœur d'offrir un cadre chaleureux aux enfants, aux familles et aux professionnels. Nous aimons rire, et sortir. Nous aimons la nouveauté, et la créativité. Trève de rime, voici vos missions principales : - Vous travaillerez auprès des enfants de 2 mois et demi à quatre ans. - Vous participerez à l'accueil des enfants et des parents au quotidien. - Vous serez l'acteur/trice de l'épanouissement, de la sécurité, du confort, et de l'hygiène des enfants présents en structure. - Vous êtes innovant/e et savez organiser des jeux et des activités d'éveil. - Vous êtes sensible à la sécurité, à la prévention, aux règles de vie et au rythme des enfants. - Vous savez travailler en équipe - Vous savez vous adapter aux changements et organiser votre travail selon les priorités et les objectifs Ce que nous offrons : - Une superbe ambiance de travail - Une équipe bienveillante et à l'écoute - Une relation privilégié avec les enfants et leur famille - Tout le matériel nécessaire pour travailler dans de bonnes conditions - Des intervenants extérieurs pour compléter les animations (médiation animale, comptines enrichies par les signes, éveil musical) Communication, esprit d'équipe, bienveillance sont les maîtres mots pour nous rejoindre. Horaires variables (entre 7h45 et 18h45), Sureffectif pour le confort de tous. Le poste est à pourvoir pour début septembre 2025. Nos avantages: une super mutuelle prise en charge à 50%, tickets restaurants, chèques cadeaux, participation aux frais de transport, primes de qualité tout au long de l'année, des formations toute l'année. Si vous êtes passionné(e)(s) par la petite enfance et souhaitez évoluer dans un environnement positif, rejoignez nous !
Vous avez envie d'un nouveau challenge avec un poste polyvalent Commercial/Recrutement/organisation ? Vous recherchez une entreprise à taille humaine, bienveillante et en pleine croissance, dans une ambiance de travail agréable. Vous voulez vous sentir utile, avec un métier qui a du sens, centré sur les rapports humains ? Alors postulez pour devenir chargé(e) d'agence dans l'une de nos agences Lyonnaises Family+ ! Notre entreprise : Family + est un groupe de services à la personne, spécialisé dans les prestations de garde d'enfants et de ménage / repassage à domicile. Nous disposons de 9 agences situées à Lyon (5 agences à Monplaisir, Villeurbanne, Point du Jour, Croix Rousse et Foch), Villefranche, Neuville/Saône, Paris 15ème et Montrouge. Le groupe possède également un CFA / organisme de formation ACADELY Depuis 2008, notre structure à forte croissance est en pleine extension. Nous visons à continuer à nous étendre dans nos 2 régions d'implantation Rhône Alpes et Ile de France. Nous recrutons aujourd'hui un(e) chargé(e) d'agence pour une de nos agences lyonnaise. Objectif : participer à faire de Family+ l'un des leaders lyonnais des services aux familles Notre priorité : le bien-être de nos clients et de nos salariés Votre mission principale : Vous assistez le responsable dans la gestion quotidienne de l'agence Family +. Vous êtes en mesure de faire vivre l'agence sous la supervision du responsable. Votre rôle est transversal : commercial, gestion des planning et RH. Vous êtes l'interlocuteur des clients et des salariés Vous travaillez en équipe avec votre responsable, les autres chargés d'agence, les équipes des autres agences Family+ et les services supports (Direction, Marketing, RH, administratif) Vos activités RH : Vous réalisez le recrutement des intervenants Family + . Vous êtes amené à effectuer des entretiens et à sélectionner des candidats. Vous présentez le candidat recruté à la famille cliente et participez à son intégration dans l'entreprise. Vous suivez l'évolution des intervenants dans leur carrière chez Family+. Vos activités commerciales : Vous êtes présent à l'agence pendant les horaires d'ouverture. Vous participez au développement commercial de l'agence, effectuez les devis et vendez des contrats de prestations de services aux clients. Vous assurez la satisfaction des clients et gérez le SAV. Vos activités gestion des planning/ Coordination : Vous établissez, suivez et ajustez les plannings des différents salariés en fonction des besoins des clients. Vous gérez les remplacements en cas d'absence, les modifications de planning etc... Votre profil : Vous êtes Bac +3/5 type Commercial/RH. Vous avez une expérience dans le domaine commercial et/ou dans la gestion des ressources humaines. Une expérience dans l'administration d'une agence de services à la personne ou en agence d'intérim est très fortement appréciée. Vous avez de l'empathie, le sens du service et de l'écoute. Vous comprenez l'importance de notre mission auprès des familles. Vous avez la capacité à travailler et à communiquer avec une équipe. Votre bon niveau d'expression en français, votre bonne présentation et votre sourire sont des atouts. Vous êtes organisé et polyvalent de par la nature du poste. Vous réagissez sereinement face aux imprévus, et savez vous adapter aux évènements. Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique (WORD, EXCEL, INTERNET), pour utiliser rapidement nos outils de gestion (logiciel de gestion de planning, de gestion des candidatures.) Vos conditions d'emploi : Date de démarrage : dès que possible Localisation : Lyon Horaires : lundi au jeudi : 9h30-18h30 vendredi : 9h-17h Remboursement à 100% de l'abonnement transport en commun. Perspectives d'évolution Le groupe Family + croit en la promotion interne
Family + est une entreprise de services aux familles. Nous proposons des emplois à temps choisi sur Lyon et son agglomération de garde d enfants, ménage/Repassage ou soutien scolaire. Les interventions se déroulent au domicile de nos clients. Notre priorité : le bien-être de nos clients et de nos salariés !
En lien avec le directeur, le directeur adjoint et l'infirmier(e) accompagnant santé - Assurer un rôle d'encadrement, de formation des professionnels de l'unité - Conçoit et met en œuvre sur toute l'amplitude d'ouverture des activités éducatives adaptées à l'âge et aux besoins des enfants - Observe et évalue le développement des enfants pour adapter les pratiques éducatives - Elabore le projet pédagogique en lien avec l'équipe de direction, est garant de sa mise en œuvre au quotidien - Communique régulièrement avec les familles, favorisant un climat de confiance, les rencontre dès que besoin. - Coordonne l'administration et la traçabilité des traitements en lien avec les familles selon les procédures - Organise l'accueil d'enfants en situation de handicap ou atteint de maladie chronique - Sait établir le lien avec la Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes en prévention de la maltraitance - Assure la continuité de la fonction de direction : est garant du respect du règlement de fonctionnement et de la qualité de l'accueil par l'équipe - Organise son travail et celui de l'équipe, dans le respect des ratios d'encadrement - Met à jour ses connaissances sur les évolutions juridiques et pédagogiques du domaine Petite enfance. - Contribue aux séances d'analyse de la pratique
Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de troubles psychiques.
L'association CAPSO recrute pour sa MECS La Maison située à Charbonnières-les-Bains, accueillant 59 enfants orientés par l'Aide Social à l'Enfance. La MECS a une capacité d'accueil de 59 enfants, âgés de 3 à 18 ans, répartis en groupes en fonction de leur âge respectif. Missions : * Veiller à la sécurité, au confort, au bien-être et au sommeil des enfants durant la nuit. * Assurer la surveillance de l'établissement (lieux et biens), et effectuer des rondes de prévention et détection des risques. * Garantir la continuité de l'accompagnement éducatif dans le respect du projet d'établissement. * Restituer et transmettre à l'équipe éducative, y compris par des écrits, les informations et incidents significatifs. * Préparation des petits déjeuners. * Prendre toutes les décisions utiles qui s'imposent en cas d'urgence en lien avec le cadre d'astreinte. Rémunération selon la Convention collective 1966. CDI à compter du 01/07/2025. Candidature à envoyer à lamaison@capso.eu Profil recherché : * Certificat de formation de surveillant de nuit souhaité. * Une expérience avec une population "enfant" serait un plus. * Permis B. Qualité(s) professionnelle(s) : * Bon relationnel. * Autonomie. * Esprit d'initiative. * Réactivité. * Disponibilité.
Rattaché(e) au Pharmacien gérant, vos missions sont les suivantes: Vous préparez et délivrez les médicaments et les dispositifs médicaux stériles et non stériles pour la pharmacie à usage interne de la Clinique. Vous participez à la sécurisation du circuit du médicament et mettez en place les nouvelles dotations des services et ajustez les dotations des services en place. Vous assurez la dispensation des médicaments (dotation et ordonnances nominatives), gaz médicaux. et gérez les retours produits des unités de soins. Vous préparez les commandes de dispositifs médicaux et les commandes aux fournisseurs et remontez aux pharmaciens les problèmes rencontrés avec les fournisseurs. Vous informez, expliquez et apportez les recommandations nécessaires dans le respect des règles de détention et de conservation de médicaments. Vous gérez les stocks de la pharmacie (réception, inventaire, approvisionnement, rangement, contrôle et traçabilité, périmés) et assurez la livraison des achats au bloc opératoire. Vous préparez et reconstituez les chimiothérapies. Vous participez à la maintenance et à la vérification du matériel : lecteurs glycémie, températures frigos, pressions en zone de chimiothérapie. Profil Titulaire du Brevet professionnel de Préparateur en pharmacie, vous êtes doté d'un bon relationnel et savez travailler en équipe. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre dynamisme. Une expérience en milieu hospitalier est nécessaire, vous êtes idéalement formé à la manipulation des cytotoxiques. À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Les établissements du Groupe Pauchet Santé sont des acteurs majeurs de Santé. Le Groupe Hospitalier Les Portes du Sud sur Vénissieux regroupe plus de 500 collaborateurs sur 3 activités principales : la chirurgie ; la médecine, les urgences et la maternité sous forme d'ESPIC (Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif) ; l'EHPAD. Le Groupe Hospitalier bénéficie d'un positionnement de proximité et très facilement accessible via terminus du tram T4, bus et autoroute A7.
Nous recherchons un agent d'accueil au service du bureau des entrées et admissions Missions : Vous assurez en CDD dans le cadre de vacations selon vos disponibilités, la gestion administrative du patient jusqu'à la facturation à la sortie : Assurer l'accueil et tenez des registres, Transmettre des messages et gérez des astreintes Assurer la gestion administrative du patient : admission et identitovigilance, facturation, vérifications des droits assurance maladie et complémentaire, utilisation du logiciel CERNER Gestion du séjour : lignes téléphoniques et TV, dépôt au coffre, suivi des dossiers . Gestion de la sortie : facturation suppléments clinique et dépassement d'honoraires, interprétation des prises en charge mutuelles, encaissements, tenue de caisse etc. Vous assurez la gestion du courrier et des règlements, réception et classement des fax et archivages. Profil : De formation minimum bac, vous justifiez idéalement d'une expérience en accueil physique acquise en milieu hospitalier. Vous connaissez les techniques d'accueil et le vocabulaire médical, gestion de conflits et du stress. Vous maitrisez l'informatique, vous avez une pratique du Dossier Patient Informatisé type Mediboard. Aisance à l'oral et à l'écrit, excellent relationnel, disponibilité, amabilité, discrétion et rigueur sont les qualités nécessaires pour réussir dans cette mission. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 1 mois Rémunération : à partir de 2 004,00€ par mois Avantages : Restaurant d'entreprise Horaires : Période de travail de 12 heures Travail en journée Rémunération supplémentaire : Primes Lieu du poste : En présentiel À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Hospitalier Les Portes du Sud sur Vénissieux regroupe plus de 500 collaborateurs sur 3 activités principales : la chirurgie ; la médecine, les urgences et la maternité sous forme d'ESPIC (Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif) ; l'EHPAD. Le Groupe Hospitalier bénéficie d'un positionnement de proximité et très facilement accessible idéal vis-à-vis des infrastructures de transport : terminus du tram T4 et de plusieurs lignes de bus et à proximité de l'autoroute a7.
Description du poste Envie de piloter des projets concrets et d'avoir un impact direct sur la performance d'un atelier ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la transformation de notre atelier hydraulique ! Votre objectif : Optimiser la flexibilité, la performance et l'efficience de notre atelier de montage et de test d'équipements hydrauliques complexes. En tant qu'alternant(e) en gestion de production et amélioration continue, vous mènerez des projets variés, tout en apportant votre support opérationnel à l'équipe. Vos missions principales : * Piloter des projets d'amélioration continue : De la réorganisation des postes de travail à la mise en place d'équipements spécifiques, vous identifierez les axes d'optimisation et conduirez les projets. * Gérer les stocks par la méthode KANBAN : Optimisez la gestion des flux et contribuez à la fluidité de la production. * Leadership et collaboration : Constituez et animez une équipe de travail autour de projets * Gestion de projet : Planifiez, organisez et suivez les différentes phases de réalisation des projets. * Approche globale : Intégrez les aspects sécurité, environnement, qualité, économiques et sociaux dans vos projets. * Culture de l'amélioration continue : Insufflez et développez une culture de l'amélioration continue dans le secteur. * Support opérationnel : Participez ponctuellement à l'entretien, au rangement de l'atelier, apportez un support aux techniciens d'atelier en cas de besoin. * Contribution aux tâches administratives : Participez à la gestion administrative de l'atelier. Qualifications De formation Bac+3/+4 Génie Mécanique ou Gestion de Production, vous recherchez une alternance de 24 mois à partir de septembre 2025. Vous possédez des connaissances dans les domaines de la mécanique, de l'hydraulique, de l'électrique et de la gestion de production. De nature curieux(se) et engagé(e), vous aimez travailler en équipe et piloter des projets. Vous maîtrisez l'environnement Windows. Vous êtes capable de créer et gérer des bases de données ainsi que développer des macros simples. Vous possédez un anglais scolaire vous permettant de lire et rédiger des notices techniques. Informations complémentaires * Alternance de 24 mois * Poste basé sur le site de Vénissieux (69) - accessible en transport en commun. * Prime de transport * Tout au long de votre alternance, vous pourrez compter sur une équipe dévouée pour vous accompagner dans votre montée en compétences.
Le Groupe BOSCH est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d environ 390 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe BOSCH a réalisé en 2016 un chiffre d affaires de 73,1 milliards d euros. Ses activités sont réparties en quatre domaines : Solutions pour la mobilité, Techniques industrielles, Biens de consommation et Techniques pour les énergies et les bâtiments.
Salaire brut mensuel = 2350€ Prime trimestriel = 350€ à 500€ Horaire de matin (8 h - 12h / 13h30 -17h30 sauf le vendredi 16h30) Carte restaurant = 10€ dont 50% pris en charge par l'employeur Mutuelle = dont 50% pris en charge par l'employeur Poste Non cadre Missions principales : Assurer la gestion du SAV des produits garanties et hors garanties du groupe Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à ses demandes de service après-vente Prendre en charge le matériel SAV des agences Diagnostiquer les demandes clients Identifier le traitement approprier et définir les RMA adaptées par constructeurs. Apporter un support et une expertise forts aux clients Construction et suivi des dossiers SAV Identifier les éventuels dysfonctionnements afin de mener les actions appropriées Organiser et optimiser les renvois au fabricant et aux clients Supervision et communication des délais de réparations aux clients Coordination des informations SAV pour les besoins internes (Réponses aux agences distantes) Le cas échéant, identifier des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance...) en accord avec les équipes commerciales et les protocoles fournisseurs Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique Contrôler et valider la qualité des prestations Assurer une veille sur l'évolution des produits et des processus tiers en lien avec le SAV Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à sa hiérarchie, ou selon les cas auprès des fournisseurs
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Recherche un(e) chauffeur(e) livreur(e) et monteur de meubles. A ce titre, rattaché (e) au Manager d'exploitation, vous serez en charge de : Effectuer le chargement de votre véhicule, Livrer les meubles et/ou l'électroménager chez des particuliers, L' installation d'électroménager, Monter les meubles, Port de charges lourdes. Savoir être : Gestion du stress Rigueur Réactivité Type d'emploi : CDI
Vos activités principales : - secrétariat particulier des officiers généraux commandant de la région de gendarmerie Auvergne - Rhône-Alpes (commandant en titre, commandant en second et l'officier adjoint commandement) ; - suivi et organisation de l'agenda des autorités ; - accueil téléphonique et physique (filtrage appels et visiteurs) ; - rédaction et mise en forme des documents, de courriers, cartons, mails pour signature des autorités ; - traitement des missions ponctuelles et suivi au profit du CDR ; - participation à l'organisation des cérémonies et des réceptions ; - gestion du courrier « départ » et «arrivée » du cabinet et des BAL ; - préparation (charte graphique, forme.) des dossiers soumis à la signature des autorités ; - demande de devis, commandes, mise en paiement et suivi budgétaire des frais de représentations du cabinet ; - participation aux missions assurées par la Section Management Information qui travaille en interaction avec le cabinet . Votre environnement professionnel : Activités du service : Le poste est proposé au sein du commandement de l'État-Major de la région gendarmerie Auvergne - Rhône-Alpes, à Sathonay-Camp (69) ; Le cabinet assure le secrétariat particulier du commandant de région et de ses adjoints (courriers, agendas, accueil téléphonique et physique des visiteurs.), ainsi que la préparation administrative et logistique des événements (cérémonies, commémorations, réceptions.), et divers déplacements des généraux ; Le secrétariat assure toutes missions administratives et logistiques liées à l'activité du cabinet ; Le cabinet fonctionne au quotidien en interaction avec la SMI dont les personnels sont implantés dans les mêmes locaux. Composition et effectifs du service - un chef de cabinet : officier gendarmerie ; - un personnel civil catégorie B : chef-secrétaire ; - un personnel civil catégorie C ; - un chauffeur d'autorité : sous-officier gendarmerie ; - un conseiller concertation GD : sous-officier de gendarmerie. Liaisons hiérarchiques - Supérieur directeur : Chef de cabinet - Autorité de niveau 2 : commandant de la région Auvergne Rhône-Alpes Liaisons fonctionnelles - tous services gendarmerie ; - institutions extérieures ; - autres partenaires privés.
GRAFTON OFFICE RECRUTE pour son client, acteur dans le recyclage et valorisation, un Assistant de Gestion H/F pour un contrat en Intérim à pourvoir dès que possible à Feyzin. - Type de Contrat : intérim - Date de démarrage : dès que possible - intérim de 2 mois en vue d'embauche en CDI - Rémunération : 13.19 € - 13.85 € de l'heure BRUT selon expérience - Prime sécurité : 30€/mois maximum versée en fin d'année - Prime de 13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté - Lieu de travail : Feyzin - Horaires : 35h/semaine ; du lundi au vendredi - horaires de journée et variables - Tickets restaurant : 11.84€ (part patronale 7.10 € - part salariale 4.74 €) - Pas de télétravail Votre challenge : Rejoignez une équipe de 6 personnes, dont vos missions principales seront : - Gestion administrative et comptable sur SAGE. - Pesée des camions et accueil des chauffeurs. - Saisie des données des camions dans le logiciel informatique. Votre profil : - Expérience dans l'administratif, la comptabilité et/ou la gestion. - Une expérience au pont-bascule serait un plus. - Connaissance du logiciel SAGE appréciée. - Personne dynamique, autonome, avec un sens de l'initiative et polyvalente. - Souplesse dans les horaires (camions pouvant arriver jusqu'à 18h30, nécessitant une disponibilité jusqu'à 19h30). En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.
J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers du juridique recrutent un(e) Assistant(e) bilingue anglais H/F à LYON (69). Pour un cabinet de propriété industrielle, au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez notamment la charge de : - l'établissement de devis et la facturation, - la relance client, - des oppositions et des autres procédures administratives - le classement et l'archivage des dossiers électroniques Profil recherché: Vous êtes titulaire d'une licence d'Anglais. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques tels que Word, Excel, Outlook, Powerpoint, etc. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), proactif(ve), rapide dans l'exécution de vos tâches et avez le sens des priorités. Vous savez travailler en autonomie et en coopération avec une équipe et des services supports. Votre faculté d'adaptation, votre sens des responsabilités et votre esprit d'équipe sont indispensables, reconnus et appréciés. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors adressez-nous votre candidature !
Créée en 1997, J4S Intérim est spécialisée dans le secteur tertiaire à savoir l'événementiel, l'immobilier, les service clients, l'assistanat de direction et le juridique. J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et motivée, toute entière animée par la volonté d'apporter des solutions de qualité à vos besoins.
Nous recherchons un(e) ambassadeur(drice) de la chaussure et du style pour le magasin Gabor de Lyon. Salaire fixe + commissions et primes sur objectif Minimum 2 ans d'expérience dans la vente (dans la chaussure serait un plus) Si vous êtes passionné(e), que vous avez un œil aiguisé pour la mode et un sourire éclatant pour accueillir les clients, vous pourriez être la personne que nous cherchons ! Responsabilités principales : - Accueillir les clients avec un sourire éclatant et une attitude positive - Conseiller les clients sur les produits Gabor en fonction de leurs besoins et préférences, et leur offrir un service personnalisé - Présenter les produits en vitrine et en magasin avec créativité et originalité - Assurer la gestion des commandes en ligne du site www.gabor-shop.fr - Préparer les commandes en ligne et effectuer les envois dans les délais impartis avec une touche personnelle - Créer des looks tendance avec les produits Gabor pour inspirer les clientes et les aider à trouver leur propre style - Maintenir un environnement de travail propre, organisé et accueillant - Participer à des événements et des activités de marketing pour promouvoir les produits Gabor et le magasin Exigences : - Passion pour la mode, les chaussures et le style - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles - Capacité à travailler efficacement en équipe - Connaissance des dernières tendances de la mode et de l'industrie de la chaussure - Connaissance de base en informatique pour la gestion des transactions de vente en magasin et en ligne Si vous êtes une personne dynamique, créative et pleine d'énergie, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe. Venez rejoindre notre famille Gabor Lyon en soumettant votre CV et une lettre de motivation inspirée !
PARTICIPEZ au JOBDATING SPECIAL HOTELLERIE et RESTAURATION Jeudi 9 Avril de 9h à 12H à la Maisons des arts à Villeurbanne Matinée spéciale entretiens flash pour les postes qui vous intéressent. *** INSCRIPTION en cliquant sur le bouton POSTULER --> Vous serez dirigé vers la page "Mes événements emploi" de France Travail avec le choix d'horaire d'entrée à 9h ou 10h30. Inscrivez-vous 1 SEULE FOIS même si d'autres postes vous intéressent. *** -------------------------------------------------------------- Vous souhaitez une expérience dans l'hôtellerie. Vous souhaitez rejoindre notre groupe Hôtelier « LOUVRE HOTELS GROUP». Vous avez le sens de l'accueil et des responsabilités. Travail de nuit en temps partiel (16h/semaine) jours fixes lundi et mardi Salaire de base 12.28€ /heure + avantage en nature Poste: Réceptionniste de nuit (H/F) Avantage CSE Louvre Hotels Group (chèque cadeau, avantage CE...) 13e mois de salaire (1 an d'ancienneté) Mutuelle Remboursement des transports en communs
PARTICIPEZ au JOBDATING SPECIAL HOTELLERIE et RESTAURATION Jeudi 9 Avril de 9h à 12H à la Maisons des arts à Villeurbanne Matinée spéciale entretiens flash pour les postes qui vous intéressent. *** INSCRIPTION en cliquant sur le bouton POSTULER --> Vous serez dirigé vers la page "Mes événements emploi" de France Travail avec le choix d'horaire d'entrée à 9h ou 10h30. Inscrivez-vous 1 SEULE FOIS même si d'autres postes vous intéressent. *** -------------------------------------------------------------- Vous souhaitez une expérience dans l'hôtellerie. Vous souhaitez rejoindre notre groupe Hôtelier « LOUVRE HOTELS GROUP» Vous avez le sens de l'accueil et des responsabilités. 2 jours repos hebdomadaire Salaire de base 12.28€ /heure + avantage en nature Descriptif de poste : Prise de réservations téléphoniques Accueil clients hôtel & séminaire Check in & check out Gérer la facturation, l'encaissement et respecter les offres commerciales de la marque Gestion plannings hôtels & séminaire Clôture de caisse Traitement du courrier et courriel Veille à la bonne « e-réputation » Avantage CSE Louvre Hotels Group (chèque cadeau, avantage CE...) 13e mois de salaire (1 an d'ancienneté) Mutuelle Remboursement des transports en communs Avantage nourriture
Le PRADO agit quotidiennement en Auvergne Rhône-Alpes pour accompagner des enfants, des jeunes et leurs familles, des adultes en situation de fragilité, quelle qu'en soit la cause, pour les soutenir dans la meilleure réalisation possible de leur potentiel. Rejoindre les équipes pluridisciplinaires du Prado c'est s'inscrire dans une dynamique enrichissante d'accompagnement actuelle et novatrice ou chacun apporte et apprend de l'autre en s'inscrivant dans des valeurs communes. En lien avec l'équipe de direction et sous la responsabilité de la Directrice Déléguée de territoire et du directeur des établissements : - Garantit la qualité, la continuité et la mise en perspective du parcours et de l'accompagnement éducatif - Organise l'accueil du jeune dans les meilleures conditions possibles. - Garantit l'élaboration des projets personnalisés, leur mise en œuvre, leur suivi et leur évaluation dans les différents domaines : santé, scolarité, insertion, accès à l'autonomie, activités culturelles et sportives, ... - Supervise et valide les écrits professionnels et s'assure du respect des échéances. - Coordonne le calendrier des différentes réunions/temps forts - Veille à la tenue du dossier individualisé unique numérisé des personnes accueillies (NEMOWeb) - Est garant de la bientraitance des personnes accueillies - Apporte une extrême vigilance aux éventuelles situations de maltraitance et des conduites à risques (prostitution, addictions, harcèlements, ... ), - Met en place des actions de prévention relatives aux problématiques des personnes accueillies - Informe le directeur de toute situation d'alerte. - Démarche d'amélioration continue de la qualité - Met en œuvre la participation des personnes accueillies - Met en œuvre les outils de la Loi 2002-2 ACCOMPAGNEMENT DE L'EQUIPE ÉDUCATIVE ET BIEN-ETRE DES JEUNES : o Pilote la réalisation de l'activité prévisionnelle du service. o Renseigne et valide les états de présence mensuels nécessaires à la facturation (présences et absences des jeunes, admissions et sorties), le directeur valide la facturation, o Rédige le rapport d'activité en mobilisant et impliquant les professionnels et les personnes accueillies du service. o Contrôle les données saisies dans NémoWeb o Participe aux formations des différents outils mis en œuvre au sein du Prado - Ressources humaines Est le manager de proximité de l'équipe dont il a les responsabilité en étant en cohérence à la ligne managériale du Prado qu'il porte. o Accompagne et contrôle le travail des équipes. o Favorise le développement des compétences individuelles et collectives et identifie les besoins de formation. o Organise et contrôle le temps de travail des salariés par le logiciel Octime dans le respect de la réglementation en vigueur o Respecte et fait respecter les dispositions légales, réglementaires et conventionnelles. o Respecte et fait respecter les protocoles et procédures associatifs en veillant à leur appropriation par les salariés. o Informe le directeur de situations RH, concourt en cas de problème à leur résolution notamment en participant aux points RH. o Planifie, anime les réunions, s'assure de la rédaction de compte-rendu qu'il valide. o Organise et s'assure de la participation des salariés aux réunions de l'analyse de la pratique professionnelle. o En lien avec le secrétariat, il renseigne et/ou valide les éléments variables de paie. VOTRE PROFIL : - Diplôme CAFERUIS (ou équivalent dans la fonction) - Goût des relations humaines et sens du travail d'équipe, - Expérience de l'encadrement, - Compétences rédactionnelles, - Force de proposition et capacité à développer et conduire des projets, - Disponibilité et sens des responsabilités Cadre classe 2 niveau 2 Convention collective du 15 mars 1966
POSTE À POURVOIR IMMÉDIATEMENT : Au sein d'un Ephad sur Lyon Croix rousse Nous recrutons actuellement un(e) animateur(trice) , Vos missions : - La mise en place des animations adaptées aux résidents, - La préparation des programmes d'animations Les horaires seront : Lundi : 14h30 à 17h30 Mardi : repos Mercredi : 9h30 à 17h30 pause de 11h30 à 14h Jeudi : 14h à 17h30 Vendredi : 9h30 à 17h30 pause de 11h30 à 14h Vous avez un excellent relationnel, un très bon savoir être, alors rejoignez nous !
Bienvenue chez Rafy Gold. Spécialiste du rachat d'or et d'argent depuis 2011, RAFY GOLD compte une équipe d'experts qui n'ont de cesse d'évaluer et de racheter vos bijoux, pièces et tous types d'objets contenant de l'or ou de l'argent afin de les recycler. Elle est présente sur deux domaines d'activités : la vente en boutique à Lyon et le commerce en itinérance sur tout le territoire français. L'entreprise s'est fortement développée grâce à une équipe d'acheteurs confirmés. Aujourd'hui, pour continuer ce développement, nous recrutons des vendeurs boutique en CDI pour renforcer l'équipe existante. Rattaché au responsable d'agence vous serez amené à : - Prendre en charge la clientèle. - Renseigner les particuliers. - Expertiser et acheter des bijoux, pièces, lingots, diamants... aux particuliers qui viendront en agence. - Préparer et mettre en place la vitrine. - Gestion des livres de polices. - Gestion et inventaire des stocks. - Se déplacer occasionnellement toute France pour remplacer un commercial itinérant absent. Le profil recherché : - Passionné(e) par la vente et doté(e) d'une excellente présentation, vous avez envie d'acquérir des responsabilités variées. Vous êtes organisé(e) et faîtes preuve d'un réel esprit d'initiative et de polyvalence. - Vous possédez une expérience de minimum 1 an en vente en boutique - Une expérience dans les métaux précieux ou la bijouterie constitue un atout, mais n'est pas indispensable. - Une bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook). - Rigueur, fiabilité, probité, ponctualité. - Permis B pour utilisation de la voiture de service en cas de déplacements. Infos complémentaires : - Mutuelle d'entreprise. - Nuits d'hôtels payés et frais remboursés.
Votre mission principale est d'assurer un parcours client positif, en étant le premier point de contact de l'expérience client, en fournissant un support pour l'intégration des nouveaux clients, la production de certifications, la facturation, ainsi que la compréhension de leurs besoins et en veillant à ce que tout problème soit résolu de manière positive et efficace. Vous guidez et entreprenez une gamme d'activités (assignées spécifiquement), en résolvant les demandes des clients. Pour cela, Vous coordonnez les tâches administratives du département des opérations clients en lien avec d'autres services.Vous Vous priorisez, planifiez et gérez les tâches opérationnelles des clients en fonction des exigences commerciales internationales et locales. Vous communiquez les détails des missions aux auditeurs, en veillant à ce que les exigences contractuelles et les attentes des clients soient comprises. Vous fournissez un support aux clients professionnels en gérant leurs demandes en tant que « concierge » avec le HUB et d'autres parties prenantes internes, afin de garantir que les services sont bien configurés dans nos systèmes, conformément aux processus et exigences commerciales mondiaux et locaux. Vous assistez pour garantir une facturation efficace et rapide des clients, en s'assurant que les systèmes sont mis à jour avec les bonnes notes et bons de commande. Vous collaborez avec l'équipe de facturation du HUB pour garantir une facturation efficace et en temps voulu des clients, en accord avec ou en avance sur les SLA commerciaux convenus. Vous assistez sur les SR (Service Requests) dans le système et les trier quotidiennement afin que les équipes locales et du HUB puissent les traiter conformément aux SLA commerciaux convenus. Vous êtes un point de contact pour les comptes clients (locaux/internationaux) ou les produits spéciaux. Vous gérez les demandes commerciales concernant les factures, les certificats et toute autre requête. Vous veillez à résoudre ou à diriger le client vers la bonne personne/équipe afin de répondre à sa demande selon les SLA convenus. Vous fournissez un support sur des activités de support client diverses et ponctuelles selon les besoins. Vous priorisez en fonction des besoins du client.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Vous désirez rejoindre la direction du Secrétariat Général Commun (SGC), un service déconcentré à vocation interministérielle placé sous la supervision du préfet. Il assure l'ensemble des fonctions support de la préfecture et des trois directions départementales interministérielles du Rhône. Vous appuyez le SGC pour la déclinaison et la mise en œuvre, sur le périmètre de l'administration territoriale de l'État (ATE) dans le Rhône, du plan de transformation écologique de l'État issu de la circulaire du 21 novembre 2023. A ce titre, vous coordonnez et assurez : - La transmission des données pour les bilans annuels - Assurez la préparation des réunions de l'équipe projet - Mettez en place des initiatives novatrices sur le thème du développement durable (séminaire, collecte de matériel usagé, GiveBox...). - Assurez la coordination d'un travail transversal au sein du SGC, en collaboration avec toutes les structures soutenues, afin de promouvoir les éco-gestes au sein de l'ATE dans le Rhône.
Vos objectifs : Encadrement des agents de la section Assurer la continuité de service Garantir un environnement de travail conforme aux obligations et besoins Organiser la structuration de la section sur le plan managérial et en formalisant les process et procédures. Préparer et organiser les tâches des équipes. Evaluer, former accompagner les personnels de la section. Créer et mettre à jour les fiches de procédures liées à ces activités. Attributions de la section secrétariat commun : Réceptionner, classer, enregistrer les courriers et courriels sur logiciel spécialisé MAARCH (une vingtaine de courriers/jour)Organiser, distribuer, transmettre le courrier interne à la direction de l'immobilier Préparer le courrier au départ et l'expédition (enregistrement des parapheurs arrivée-départ). Assurer l'accueil téléphonique et physique des intervenants extérieurs, des autorités, avec les autres agents de la section. Assurer la réservation des places de stationnement et des salles de réunion. Organisation matérielle et logistique des réunions en liaison avec les utilisateurs. Affiner les achats en fonction des besoins. Fournir le matériel (petit matériel, fournitures de bureau) et gérer les stocks. Assurer la rédaction et la mise en forme de tous les courriers de la direction de l'immobilier.
PARTICIPEZ au JOBDATING SPECIAL HOTELLERIE et RESTAURATION Jeudi 9 Avril de 9h à 12H à la Maisons des arts à Villeurbanne Matinée spéciale entretiens flash pour les postes qui vous intéressent. *** INSCRIPTION en cliquant sur le bouton POSTULER --> Vous serez dirigé vers la page "Mes événements emploi" de France Travail avec le choix d'horaire d'entrée à 9h ou 10h30. Inscrivez-vous 1 SEULE FOIS même si d'autres postes vous intéressent. *** -------------------------------------------------------------- Vous souhaitez une expérience dans l'hôtellerie. Vous souhaitez rejoindre notre groupe Hôtelier « LOUVRE HOTELS GROUP». Vous avez le sens de l'accueil et des responsabilités. Travail de nuit en continue du lundi soir au vendredi matin. Salaire de base 12.28€ /heure + avantage en nature Poste: employé(e) polyvalent Réception de nuit Avantage CSE Louvre Hotels Group (chèque cadeau, avantage CE...) 13e mois de salaire (1 an d'ancienneté) Mutuelle Remboursement des transports en communs
Bonjour, La Team Manpower Lyon tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans les services de back-office, un Opérateur de saisie / Instructeur dossiers (H/F). Leurs activités incluent la validation de bases de données économiques et sociales, l'éditique, ainsi que divers services d'assistance aux administrations et aux entreprises industrielles, commerciales ou financières. Vous serez en charge de -Instruire les dossiers de demandes de logement -Prendre contact avec les travailleurs sociaux et les requérants -Rédaction de l'ordre du jour pour la commission -Présentation des dossiers en commission de médiation -Rédaction du PV Diplômé(e) d'une licence en droit, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et possédez une excellente capacité rédactionnelle. Vos avantages : -Mutuelle d'entreprise -CET à 8 %. -CSE, CSEC. -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.). Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative. A très vite !!
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services
DESCRIPTIF DU POSTE : Dans le cadre de notre développement, Dalkia Centre-Est recrute en CDD un.e Magasinier.e pour son centre Réseau de Chaleur. Prêt.e à rejoindre les équipes d'ELM ? Vous aurez comme objectif d'assurer la gestion et la mise à disposition des équipements et matériels nécessaires aux activités de maintenance et aux travaux des services d'exploitation. Alors, professionnel.le de la logistique et du CVC, et si on se projetait sur vos missions ? Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons de matériel et équipements ; Assurer la gestion des stocks (entrées, sorties, suivi des niveaux de stock) ; Préparer et mettre à disposition les équipements et matériels nécessaires aux équipes de maintenance et d'exploitation ; Assurer la manutention et l'utilisation des équipements de levage (chariot élévateur frontal - CACES recommandé). Réaliser des inventaires réguliers et participer à l'optimisation des stocks ; Veiller à la bonne organisation et au rangement de l'espace de stockage ; Garantir la démarche 5S. Puisque la sécurité est notre priorité, vous êtes un acteur essentiel de la bonne application des règles. PROFIL : Ce que l'on attend de vous : Vous avez une première expérience en gestion de stock magasinage ou logistique et une appétence pour nos métiers techniques ! Vous avez une formation CACES 3 (chariot élévateur frontal) ? Vous avez une capacité à anticiper les besoins des services internes Vous maîtrisez des outils informatiques de gestion de stock ? Alors vous devriez candidater ! Ce que vous aurez en nous rejoignant : Une intégration organisée pour les nouveaux embauchés. La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine. Un package de rémunération attractif.: Un salaire versé sur 13,3 mois, Le choix de sa formule de RTT (0, 13 ou 23 ?), Intéressement et participation, Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, . Vous candidatez. et ensuite ? Vous avez un premier échange téléphonique avec Elise.. Si c'est un match, vous rencontrez en entretien Delphine. Si l'avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez l'équipe d'Alexandre. « Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences , toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous »
Dalkia, filiales des services énergétiques du groupe EDF, met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques plus écologiques et plus économiques. Son métier : producteur d'efficacité énergétique.
Nous recherchons un Moniteur Auto-École H/F motivé.e pour rejoindre notre établissement. Vous aurez la tâche de former les futurs conducteurs en leur transmettant les compétences nécessaires pour une conduite sécurisée et responsable. Missions principales : - Dispenser des cours de conduite. Nos véhicules sont uniquement équipés d'une boîte manuelle. - Préparer les élèves aux examens théorique et pratique du permis de conduire. - Assurer un suivi personnalisé de chaque élève et adapter les cours en fonction de leurs progrès. - Respecter et promouvoir les règles de sécurité routière. Conditions de travail : Contrat : nous vous proposons selon votre préférence: un CDI, travailleur indépendant ou possibilité de faire une contrat d'apprentissage Durée : 35 heures par semaine, avec possibilité de réaliser des heures supplémentaires. Salaire : 15,70€ de l'heure. Profil recherché : Diplôme de moniteur auto-école obligatoire. Excellentes compétences pédagogiques et relationnelles. Capacité à travailler avec des élèves de différents niveaux. Planning à définir ensemble.
PARTICIPEZ au JOBDATING SPECIAL HOTELLERIE et RESTAURATION Jeudi 9 Avril de 9h à 12H à la Maisons des arts à Villeurbanne Matinée spéciale entretiens flash pour les postes qui vous intéressent. *** INSCRIPTION en cliquant sur le bouton POSTULER --> Vous serez dirigé vers la page "Mes événements emploi" de France Travail avec le choix d'horaire d'entrée à 9h ou 10h30. Inscrivez-vous 1 SEULE FOIS même si d'autres postes vous intéressent. *** -------------------------------------------------------------- Vous souhaitez une expérience dans l'hôtellerie. Vous souhaitez rejoindre notre groupe Hôtelier « LOUVRE HOTELS GROUP» Faire partie une équipe de 20 personnes. Vous avez le sens de l'accueil et des responsabilités. 2 jours repos hebdomadaire Travail en journée continue Salaire de base 12.28€ /heure + avantage en nature Descriptif de poste : Prise de réservations téléphoniques Accueil clients hôtel & séminaire Check in & check out Gérer la facturation, l'encaissement et respecter les offres commerciales de la marque Gestion plannings hôtels & séminaire Clôture de caisse Traitement du courrier et courriel Veille à la bonne « e-réputation » Avantage CSE Louvre Hotels Group (chèque cadeau, avantage CE...) 13e mois de salaire (1 an d'ancienneté) Mutuelle Remboursement des transports en communs Avantage nourriture
Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) expérimenté(e) pour intégrer notre équipe. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et force de proposition ? Vous maîtrisez la télétransmission et la gestion administrative d'un cabinet médical ? Ce poste est fait pour vous ! Missions : - Accueil physique et téléphonique des patients - Gestion des dossiers médicaux et télétransmission - Prise de rendez-vous et organisation des plannings - Suivi administratif et encaissements - Coordination avec les professionnels de santé Profil recherché : - Expérience en secrétariat médical requise - Maîtrise des outils informatiques et de la télétransmission - Capacité à prendre des initiatives et à gérer plusieurs tâches simultanément - Sens du relationnel et du travail en équipe Avantages : - Environnement de travail dynamique et bienveillant - Possibilités d'évolution et de formation continue - Mutuelle, tickets restaurant, primes selon conditions Envoyez votre CV et lettre de motivation
Centre de Santé Medico Dentaire de Oullins Cabinet situé à côté de la station de métro Oullins Centre (Metro B)
Votre agence Gerland intérim recherche un opérateur de saisie (H/F) pour son client spécialisé dans la collecte et le tri de déchets basé à Vénissieux. Cette mission est à pourvoir en intérim pour une durée de 6 mois. Dans le cadre de cette mission vous êtes chargé de reprendre des données et les mettre en forme sur fichier Excel. Allez rechercher les informations si elles sont manquantes est de votre responsabilité. Horaires flexibles du lundi au vendredi 8h-12h / 13h-17h Vous êtes rigoureux, avec une bonne communication. Bonne maîtrise d'Excel. Vous savez l'essentiel, pour le reste, postulez directement ou contactez-nous. Mes avantages : - Tickets restaurant - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Notre client, basé à Décines, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e) et rigoureux(se) pour rejoindre son équipe. Vous aurez un rôle essentiel dans la gestion des tâches administratives et opérationnelles pour garantir le bon fonctionnement des activités quotidiennes. Missions principales : - Gestion des communications : - Répondre aux appels téléphoniques. - Traiter les courriers entrants et sortants. - Gestion des dossiers : - Préparer, organiser et suivre les dossiers administratifs. - Saisie et mise à jour des données : - Maintenir et mettre à jour les bases de données et les outils de gestion. - Traitement des services après-vente (SAV) : - Gérer les demandes et assurer le suivi des clients. - Traiter les litiges et trouver des solutions adaptées. - Gestion des commandes : - Assurer le suivi des commandes et leur traitement administratif. Profil recherché : Polyvalent(e) et rigoureux(se) Excellent sens de l'organisation Bonne communication écrite et orale Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Autonomie et capacité à travailler en équipe Connaissance en BTP serait un plus
Créé en 2020, Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes (ex Fongecif ARA) est l'acteur référent et unique financeur de la mobilité et de la reconversion professionnelle des salariés. En tant qu'organisme paritaire réunissant syndicats de salariés et organisations d'employeurs, Transitions Pro conseille et oriente les salariés du secteur privé dans leurs démarches de reconversion professionnelle, les accompagne pour construire des projets viables et adaptés, tout en assurant le financement des reconversions via des formations qualifiantes. L'action de Transitions Pro s'articule autour de quatre dispositifs : le Projet de Transition Professionnelle, le dispositif Prévention Usure-Reconversion, le dispositif démissionnaire, le dispositif Transitions collectives et de la certification CléA. Transitions Pro ARA compte une soixantaine de collaborateurs dont environ la moitié au sein de ses trois Espaces Territoriaux de Clermont-Ferrand, Grenoble et Lyon. Depuis 3 ans, l'association a également mis en place et développé sa culture d'entreprise autour de 5 valeurs qui sont l'Engagement, l'Innovation, la Responsabilité, le Dynamisme et la Bienveillance. ( Mission Principale ) Le chargé d'accueil multicanal assure des missions variées tel que le traitement des appels téléphoniques, le traitement des messages émanant des espaces personnels Salariés - Organismes de Formation et Employeurs, l'animation de webinaires. Il portera assistance auprès de l'ensemble de nos parties prenantes tout au long de leurs démarches au sein de Transitions Pro Ara. Le chargé d'accueil multicanal aura également pour mission d'animer des réunions d'information par visio ou en présentiel, sera amené à venir en soutien auprès de nos espaces territoriaux et des autres services support. ( Activités ) Traitement des appels téléphoniques - Identification des besoins exprimés et implicites de la demande et réponses associées - Informer sur les dispositifs de la formation continue et accompagner les salariés tout au long de leurs démarches - Orienter les interlocuteurs vers les structures spécifiques (Opérateurs du conseil en évolution professionnelle, opérateurs de compétences.), et les services internes Traitement Middle Office et Back Office - Apporter une réponse aux messages Salariés - Organismes de Formation - Employeurs - Ventiler les messages à traiter en fonction des stocks et du champs de compétences - Apporter une assistance auprès des salariés - Organismes de Formation - Employeurs dans leurs accès aux espaces personnels - Créer les espaces personnels des employeurs et des organismes de formation Missions annexes : - Réaliser des campagnes d'appels sortant sur l'offre de service de Transitions Pro Ara et tout autre campagne d'information - Animer des réunions d'informations collectives par visio ou en présentiel - Apporter une assistance auprès des espaces territoriaux et du service administratif (accueil du public sur le flux, vérification - instruction de dossiers - Information sur les remboursements des coûts de formation et des salaires versés.) - Participer à des évènements : Forum, salon. ( Profil recherché ) - Vous avez une formation de niveau BAC. - Vous êtes doté d'un excellent relationnel, des capacités de travail en équipe, d'adaptation et d'organisation. - Vous êtes rigoureux, vous avez le sens du service et êtes force de proposition - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et collaboratifs en ligne, des réseaux sociaux et dans les méthodes d'accompagnement à distance (visioconférences, webinar, travail asynchrone.) ( Devenez notre Prochain Pro ) : Découvrez notre équipe dynamique, nos métiers, nos valeurs en consultant notre page "nous rejoindre" : https://www.transitionspro-ara.fr/pret-a-etre-notre-prochain-pro/
Transitions Pro est le nouvel acteur référent des transitions professionnelles des salariés sur le territoire. Organisme paritaire, piloté par les partenaires sociaux et financé par l'État, Transitions Pro agit à travers la mise en œuvre des 5 dispositifs suivants : - le Projet de Transition Professionnelle (PTP) - le dispositif Transition Collective - le dispositif démissionnaire - la VAE - la Certification CléA
Tu as la pêche ? Tu as la banane ? Tu as envie de travailler dans le fruits et légumes? Tu aimes la vente et le contact client ? Viens découvrir le monde primeur à nos côtés ! Tu seras accompagné/e par notre équipe de primeurs confirmés pour l'obtention du diplôme du CAP Primeur. En un an tu développeras tes compétences pour devenir un professionnel du métier : - Tu réaliseras des opérations de réception, de contrôle (Agréage) et de stockage de marchandise en prenant soin des produits selon leur nature - Tu prépareras les fruits et légumes en vue de leur mise en vente pour les disposer et laisser s'exprimer ta créativité - Tu veilleras à la bonne tenue de l'étal et la présentation marchande de l'espace de vente en donnant vie aux étals - Tu assureras l'accueil personnalisé, le conseil, (saisonnalité et fraîcheur des produits n'auront plus de secret pour toi) - Tu assureras la vente des produits aux clients en répondants à leurs besoin tout en leur permettant de vivre une réelle expérience - Tu réaliseras l'encaissement de manière rigoureuse et tu participeras à la fidélisation des clients en leur donnant l'envie de revenir vers toi chaque fois qu'ils viendront faire des achats.
Organisme de formation et de conseils dédié aux métiers du commerce.
MISSIONS PRINCIPALES Association spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement des personnes victimes de la prostitution et de la traite des êtres humains à des fins d'exploitation sexuelle, l'Amicale du Nid 69 recrute un.e secrétaire-chargé.e d'accueil. Sous la responsabilité de la cheffe des services éducatifs, le.la secrétaire-chargé.e d'accueil est son.sa collaborateur.rice direct.e et, en son absence, de la directrice de l'établissement. En lien avec les équipes, il.elle assure l'accueil physique et téléphonique, le secrétariat et la gestion administrative des pôles éducatifs. Il.Elle favorise la communication interne et contribue à l'action socio-éducative. Accueil et circulation d'informations - Accueil physique et téléphonique - Orientation dans le bâtiment Secrétariat - Gestion du courrier - Gestion des stocks - Suivi de caisse Gestion administrative de l'activité des pôles - Tenue des tableaux de suivi - Gestion des participations de l'hébergement et des nuitées de mise à l'abri - Gestion des domiciliations ACTIVITES COMPLEMENTAIRES - Contribue à l'action socioéducative - Appui à l'organisation d'activités ; réalise des supports d'informations - Informe et suscite la participation des personnes aux actions collectives - Est à l'écoute des besoins, demandes et difficultés des personnes, les rapporte à l'équipe d'encadrement et fait part de ses observations à la cheffe de services
Association spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement des personnes victimes de la prostitution et de la traite des êtres humains à des fins d'exploitation sexuelle
Adecco ONSITE recherche des Opérateurs de production h/f pour son client Laboratoire Aguettant spécialisé dans la fabrication de médicaments injectables sur Lyon 7 (Gerland). Au sein de la production du site de Gerland, vous effectuez les différentes tâches nécessaires à l'élaboration du produit. Vous travaillez dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur conformément aux Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) et au règlement intérieur, en ayant le souci de la productivité et de la qualité attendues. Vos missions : préparer et vérifier les éléments nécessaires à la production et en assurer l'approvisionnement ; effectuer le vide de ligne, le rangement et le nettoyage ; garantir la traçabilité du produit (dossier de lot, déclaration ERP.) ; assurer la bonne exécution des contrôles en cours et mettre en œuvre des mesures correctives si nécessaire ; dépanner les équipements lors de pannes courantes ; participer aux opérations de maintenance niveau 1 (changements de format, petits réglages, nettoyage, compléments de fluides...) ; maintenir l'outil de production et son environnement aux niveaux de propreté et de rangement requis ; participer à l'amélioration des processus. Nous vous proposons : Poste est à pourvoir au plus tôt dans le cadre d'un contrat de travail temporaire Horaires : 2*8 => 06h-14h//14h-22h du lundi au jeudi et 06h-12h/12h-18h le vendredi avec une possibilité de passage en 3*8 Rémunération : 12€12/h + Prime d'équipe : 13.79€ par jour travaillé + Accès au restaurant d'entreprise avec participation de la part de l'entreprise ou zone cafétaria + Prime Annuelle + Prime de transport Votre profil : Vous êtes rigoureux, autonome, avec un bon esprit d'équipe et une bonne capacité d'organisation Vous avez une première expérience en production dans l'industrie pharmaceutique ou cosmétique ou agroalimentaire Vous avez la connaissance des BPF et de l'environnement industriel. Alors ce poste est fait pour vous ! Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Entreprise familiale et artisanale œuvrant dans le secteur de la boulangerie recherche un chauffeur livreur pour compléter ses effectifs. Vous connaissez bien lyon, vous êtes dynamique organisé et respectueux du matériel ce poste est fait pour vous !! Vous aurez à préparer votre chargement en fonction des commandes journalières puis à aller livrer pains/viennoiseries/ pâtisseries/sandwichs dans nos magasins et chez nos clients professionnels. Les clients sont récurrents et la boucle quasiment la même tous les jours. En fin de journée déchargement et regroupement des caisses de transport par catégorie en vue de leur nettoyage balayage du camion et si nécessaire nettoyage à l'eau de la caisse de chargement. Conduite de véhicule de moins de 3.5 t frigorifique Poste du lundi au vendredi - 4h30- 12h00 Prérequis permis B depuis plus de deux ans Expérience en livraison sur LYON Place de stationnement sur place pour votre véhicule.
Vous souhaitez vous former avec le Groupe IMT, leader de la formation industrielle pharmaceutique/cosmétique ? Nous recherchons un alternant pour notre entreprise partenaire BOIRON (site de Ste Foy Les Lyon) afin de préparer le Titre de Technicien en Pharmacie et Cosmétique Industrielle (H/F), certification reconnue de niveau 4 (équivalent BAC en sortie de formation). Missions : Vous assurez, dans le respect des règles et consignes de qualité et de sécurité, la transformation et la production de médicaments homéopathiques. - Fabrication et conditionnement de préparations magistrales sur ordonnance (sous forme de granules, d'ampoules, de gouttes homéopathiques.) - Prendre connaissance des commandes - Peser et mélanger les matières premières - Effectuer les étapes de fabrication (notamment dilution homéopathique) - Effectuer le conditionnement manuel dans le respect des modes opératoires - Effectuer l'étiquetage manuel - Faire la Traçabilité documentaire Qui êtes-vous ? - Vous êtes à minima titulaire d'un diplôme de niveau CAP/BEP - Vous aimez travailler en équipe. - Vous êtes rigoureux, organisé et dynamique - Vous êtes à l'aise avec le calcul, les dosages et les conversions La formation se déroule à Lyon 8 dans les locaux de l'IMT et le poste de travail est à pourvoir sur Ste Foy les Lyon (69). Le rythme de l'alternance est le suivant : 1 mois en formation, 3 mois en entreprise. Horaires en entreprise : du lundi au Vendredi 6h/14h Retrouves toutes les informations et visuels de cette formation sur www.groupe-imt.com
Description du poste Vous cherchez une entreprise engagée et innovante ? Votre place est ici ! Passionné(e) par l'IT, vous souhaitez évoluer dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'innovation et l'engagement sociétal sont au cœur de la culture d'entreprise ? Chez itp Groupe, nous valorisons le développement de nos collaborateurs en leur proposant des formations et des certifications pour enrichir leurs compétences et accélérer leur carrière. Nous recherchons un(e) responsable de formation pour rejoindre notre équipe RH basée au sein du siège du groupe (à Lyon 9e). A la fois pédagogue et gestionnaire, le/la chargé(e) de formation développe un éco-système favorable à l'accompagnement et au développement de compétences (Talent Management). Au quotidien, il/elle se positionne en tant que relai principal auprès des acteurs internes (salariés/managers/direction) et externes (organismes de formation/écoles/organismes de financement) sur tous les sujets en lien à la formation et au développement de compétences internes. Avant tout, le/la responsable de formation recense et analyse les besoins en formation avec les chefs de services, les élus CSE et les salariés de l'entreprise et veille au bon déroulement des sessions de formation qu'il/elle organise. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Définition du plan de développement des compétences: - Identifier les axes de formation à développer par rapport aux orientations stratégiques et opérationnelles de l'entreprise. - Recueillir les demandes et besoins des salariés et de leurs managers et des représentants du personnel. - Conseiller et soutenir les managers et les salariés sur l'ensemble des questions relatives à la formation. - Élaborer un projet pédagogique cohérent avec le recensement des besoins et le budget disponible. - Accompagner la montée en compétences hiérarchiques et transverses des collaborateurs dans le cadre de la mobilité et promotions internes, en lien avec la chargé de développement RH. Mise en œuvre du plan de développement des compétences: - Rédiger le cahier des charges notamment en sélectionnant les intervenants et les types de formations. - Assurer la mise en œuvre du plan de formation : reporting, adéquation du planning de formation avec le calendrier de production, etc. - Lancer et suivre (rencontres, sélection, négociation des budgets, etc.) des appels d'offres auprès de prestataires externes (organismes de formation, cabinets de conseil, etc.) en lien avec les besoins et les spécificités de formation. - Mise en place d'un référentiel des métiers et compétences (GPEC) main dans la main avec le service RH. Gestion administrative et suivi des formations: - Centraliser et communiquer aux salariés les convocations des organismes de formation pour les différentes sessions. - Élaborer les déclarations fiscales, gérer les contributions obligatoires et la taxe d'apprentissage, réaliser le bilan pédagogique et financier. - Communiquer au service paie les absences (départs en formation). Evaluation des actions de formation: - Mettre en place un dispositif d'évaluation des salariés formés et de l'impact des actions de formation. - Mesurer l'évolution des performances de l'entreprise à court et moyen terme. - Communiquer auprès de la direction et des salariés sur les résultats des actions de formation. Pilotage de l'activité du service: - Superviser la bonne coordination des plannings (formateurs, convocations, informations des salariés, etc.). - Assurer des formations en tant que formateur de formateurs (internes généralement). Développement de l'ITP Academy: - Dynamiser le parcours d'intégration (existant) pour les nouveaux arrivants et développer un format digital incluant une évaluation pratique et théorique à l'issu en lien avec la chargée de développement RH. - Développer un parcours de leadership pour la montée e
Lieux FAUVES - Lyon recrute L'agence Lieux FAUVES est une agence d'architecture et d'urbanisme née du rapprochement entre JAP et TEKHNÊ. Les deux structures s'associent en une maison commune : des Lieux pour F.aire une A.rchitecture et un U.rbanisme V.ivant, É.thique et S.outenable. Implantée à Lyon, à Paris et à Mayotte, Lieux FAUVES réunit 7 associés et 33 collaborateurs au service du projet, de la réalisation, de la recherche et du développement. Reconnus pour leur architecture bio-climatique et conviviale, les projets de Lieux FAUVES privilégient la construction bois, les matériaux bio et géo-sourcés, les circuits courts, le réemploi et les solutions low-tech, à faible impact environnemental. Dans cette optique, l'agence recourt et favorise les processus de conception partagée, à l'intérieur de l'agence comme avec ses commanditaires, interlocuteurs et usagers. Outre la maîtrise d'œuvre architecturale écologique et responsable, le pôle dédié à l'urbanisme et au paysage a développé des pratiques pointues dans la recherche de l'éco-cité, du bio-îlot à l'éco-quartier qui va du diagnostic au projet urbain. Pôle Réalisation L'équipe Pôle Réalisation, constituée de 5 personnes, est en plein essor. Dans ce cadre dynamique, nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire technique (H/F), profil Architecte ou Ingénieur MOE EXE, avec une expérience de suivi administratif et de gestion. L'immersion en agence d'architecte ou en entreprise BTP sera appréciée. Cette nouvelle collaboration est envisagée sur du long terme pour le suivi administratif. Nous pilotons actuellement des opérations d'équipements sportifs, équipements scolaires et pour l'enseignement supérieur, d'équipements techniques, d'habitat : sociaux, en auto-promotion et en promotion immobilière. L'envergure de nos projets se situe -en montant de travaux- entre 2M€ et 12M€. Un(e) secrétaire technique Vous êtes autonome et motivé pour suivre des projets à forte qualité environnementale. Vous avez de bonnes capacités d'organisation, d'anticipation, de production, de travail en équipe. Expérience requise : 1 an minimum en secrétariat technique Formation BTS assistant de gestion PME/PMI, Connaissance du code du de la commande publique Maîtrise des outils de bureautique Office, Suite Adobe Aisance rédactionnelle, diplomatie et maîtrise de la communication téléphonique Appétence pour le travail en équipe. Vous travaillerez en collaboration avec la responsable du pôle et notre assitant à chargé de projet gérant le secrétariat technique, les chargés de projet et nos différents interlocuteurs du chantier (maîtrise d'ouvrage, co-traitants, entreprises). Missions Appui administratif pour le montage des dossiers d'appel à candidature d'entreprise et l'analyse des offres Suivi administratif et financier des chantiers avec le chargé de projet (établir les certificats de paiements, suivi financier mensuel, avenants, OS travaux, Boîte à plans, suivi courriers recommandé, assurances...) Montage administratif et suivi des dépôts des dossiers de PCM Veille réglementaire et législative Suivi administratif des OPR, des levées de réserves et des GPA Contrat : CDD de 18 mois Salaire et avantages : Selon profil et expériences / Horaires flexibles (selon charte horaire) / Participation au transport / Chèques de table / Éligible à l'accord d'intéressement en vigueur. Poste : Basé à Lyon 8e et à pourvoir pour juin 2025 Postulez en indiquant dans l'objet de la lettre de motivation : LF69 - candidature CHARGE DE PROJET EXE - juin 2025 Lettre de motivation et CV exigés.
Au sein de l'équipe de la pharmacie et sous la responsabilité d'un chef d'équipe et des pharmaciens, vous êtes en charge de la gestion des stocks de médicaments (organisation du stock, gestion des périmés..). Vous assurez la délivrance des médicaments nominative (pour les patients hospitalisés en ambulatoire ou à domicile) et globalisée (approvisionnement des armoires des services de soins). Vous réalisez les préparations de chimiothérapies, les doubles contrôles et vous êtes en charge de la gestion de l'UPC avec le pharmacien. La gestion des factures de rétrocessions, la vérification des températures des banques de sang et des chambres froides font également partis de vos missions. PROFIL : Formation et expérience : Expérience en milieu hospitalier et/ou en officine requise Compétences attendues : - Avoir une bonne capacité d'adaptation - Avoir une bonne dextérité - Savoir travailler en équipe - Avoir de bonnes capacités relationnelles (contact patients et interlocuteurs internes) - Être organisé(e) Salaire de base selon grille CLCC (2.500 € bruts/mois) + reprise d'ancienneté possible (selon expérience). Poste à pourvoir à compter du 13/05/2025.
Le Centre Léon Bérard (CLB) est LE pôle de référence régional en cancérologie. Membre de la Fédération UNICANCER, nous sommes à la fois un hôpital et un centre de recherche. les soins : les équipes soignantes prennent en charge plus de 40 000 personnes par an, et veillent à la personnalisation du parcours de soins et à la qualité de l'information.La recherche : plus de 600 chercheurs travaillent quotidiennement sur notre site, couvrant les domaines de la recherche fondamentale.
Bonjour, Vous êtes actuellement en poste et vous recherchez un emploi pour le compléter dans la petite enfance, nous vous proposons un CDD des que possible jusqu'au vendredi 1 aout 2025. Nous proposons un 8h/semaine en RENFORT mais nous pouvons potentiellement adapter vos jours de travail si par exemple vous avez déjà un emploi actuelle que vous cherchez à compléter. Le groupe de micro crèches « les Bambins d'abord » recherche pour l'un de ses établissements situé à PIERRE BENITE , un ( e) assistant ( e) accueil petite enfance. En collaboration avec l'équipe vous avez en charge les missions principales suivantes : - Accueillir un groupe de 11 enfants en inter âges - Réaliser des activités d'éveil visant au bien-être, à l'autonomie et au développement de l'enfant. - Assurer les soins quotidiens et accompagner les enfants sur les temps forts de leur journée - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet éducatif - Cultiver la relation avec les familles et participer à l'accompagnement à la parentalité De formation CAP AEPE ou équivalent de type BEP ASSP, ou encore toute personne ayant une expérience significative de plus de 3 ans dans un établissement d'accueil d'enfants de moins de 6 ans, vous êtes riche de qualités humaines essentielles et saurez partager les valeurs de notre entreprise : bienveillance, plaisir et responsabilité. Vos capacités relationnelles, d'adaptation, votre sens de l'écoute empathique sont les qualités primordiales de nos collaborateurs. Si vous voulez donner du sens à votre vie professionnelle, rejoignez l'aventure des Bambins d'abord.
INTERMARCHE Pierre Bénite recrute en CDI un.e EMPLOYE.E LIBRE SERVICE RAYON BAZAR/TEXTILE (H/F) Le magasin Intermarché de Pierre Bénite, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son rayon Bazar/Textile en recrutant un employé commercial H/F. Description du poste Nous recherchons un.e employé.e libre service pour le rayon Bazar/Textile. Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons puis nos process et méthodes dans le rayon, vous serez responsable de votre périmètre. À l'écoute des besoins clients, vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement, d'emplacement et de présentation. Vous réaliserez l'inventaire des produits en stock et serez acteur de leur renouvellement, en collaboration avec votre manager. Vous assisterez avec sourire et bienveillance les clients dans votre rayon. Qualifications Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à cœur. Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + mutuelle, 5 semaines de congés payés. Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
INTERMARCHE SUPER Pierre Bénite 85 boulevard de l Europe 69310 PIERRE BENITE
Tu es passionné(e) par l'Italie, ses saveurs et son ambiance conviviale ? Bonne nouvelle : Mamma Focaccia, après le succès de son premier restaurant, ouvre son deuxième établissement 2025 et cherche à construire une squadra de choc pour partager la vraie street food italienne ! Ici, pas de grande cuisine compliquée, mais beaucoup d'amour pour les bonnes choses ! On propose des focaccia authentiques, des plats maison, des panini, sandwichs, ..., avec des produits de qualité. Nous recherchons 1 employé(e) polyvalent(e) qui assurera le service, la vente et l'aide en cuisine. Vos missions principales : - En cuisine : Préparation des sandwichs et plats italiens à partir de produits frais et de qualité. - En vente et service : Accueil des clients, prise de commandes, gestion de la caisse et présentation des produits. Vos horaires de travail provisoires sont du lundi au vendredi, de 8h à 15h et/ou de 18h à 23h. Ces horaires seront à définir lors de l'entretien et en fonction de vos disponibilités. Profil recherché : - Ambitieux(se) et désireux(se) d'apprendre - Passionné(e) de la culture et de la gastronomie italienne - Ponctuel(le) et organisé(e) - Dynamique, avec une bonne énergie - Sens du commerce et de l'accueil client - Disponible dès février/mars pour nous aider à préparer cette ouverture grandiosa ! Ce que nous offrons : - Travailler dans un cadre moderne mais avec l'âme de l'Italie dans chaque plat. - Faire partie d'une aventure où la bonne humeur et les bons produits sont au cœur de tout. - Apprendre ou perfectionner ton savoir-faire dans une ambiance chaleureuse et familiale. Nous vous proposons une immersion professionnelle pour confirmer votre projet professionnel ou votre prise de poste ! Lieu : Saint Genis Laval Les horaires d'ouvertures (provisoire) : du lundi au vendredi - de 8h à 14h/15h et les soirs du jeudi et du vendredi - de 18h à 23h. Rejoins-nous pour partager la dolce vita avec des focaccia croustillantes et un accueil chaleureux. Benvenuto nella famiglia Mamma Focaccia !
Mamma Focaccia 38 route de Brignais 69230 ST GENIS LAVAL
Cette offre concerne une mesure POEI
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes en charge de missions classiques d'assistanat. Vous participez également au suivi des dossiers et au soutien administratif de l'équipe (préparation de réunions, débriefs, correspondances clients, travail sur les dossiers, préparation d'offres...) De formation administrative ou juridique, vous possédez 3 ans d'expérience sur des postes administratifs. Vous avez un bon. niveau d'anglais et avez travaillé dans des environnements multiculturels. Vous disposez des qualités relationnelles et des compétences rédactionnelles indispensables pour ce poste.
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Conseiller de vente en chocolaterie/pâtisserie de luxe H/F Vous serez sous la responsabilité du Responsable de boutique. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle - Renseigner, conseiller et orienter sur le choix des produits et/ou prendre les commandes - Participer à la mise en valeur des produits de la boutique, étiqueter, emballer et procéder à l'encaissement des ventes - Assurer la propreté du magasin et du matériel - Effectuer le stockage et le rangement des marchandises - Appliquer les consignes des règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes Vous serez amené à gérer l'ouverture et la fermeture de la boutique. Prise de poste ASAP Mission intérimaire d'une durée de six mois (éventuellement renouvelable) Durée hebdomadaire : 35h00 Horaires variables en fonction des plannings de boutique. Le Salaire est de 11.88€ brut de l'heure. Localisation : LYON Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac et vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente OU au contact des clients (restauration, accueil, etc.) Vous avez une très bonne présentation et une excellente élocution. Vous avez de bonnes capacités relationnelles, êtes motivé, dynamique et présentez un intérêt pour le domaine de la chocolaterie/pâtisserie. Dans l'idéal, vous parlez anglais OU espagnol OU italien. Profil débutant accepté.
Agence de travail temporaire
Rattaché.e à la Direction Systèmes, vous intégrerez une équipe dédiée aux projets d'acquisition de matériel roulant, de conception de centres de maintenance, d'assurance systèmes et de cybersécurité. Vos principales missions incluront : - Gestion des agendas et coordination des informations - Organisation de réunions (invitations, logistique, supports de présentation) - Rédaction de comptes-rendus et mise en page de documents techniques - Suivi administratif des offres et projets (archivage, GED, reporting) - Gestion des demandes d'achats et suivi de facturation - Accueil des nouveaux embauchés - Support à la préparation des comités de direction Type de contrat : Intérim - 3 mois Durée hebdomadaire : 35h (horaires flexibles) Lieu : Lyon 6 (proximité TCL et Gare Part-Dieu) Rémunération sur 13 mois + Tickets Restaurant Date de début souhaitée : Debut avril
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, cabinet comptable, un Hôte d'accueil H/F. Au sein du bureau lyonnais, vous serez en charge de la tenue du standard avec une moyenne de 20 appels par jour ainsi que de l'accueil clients dans le cadre d'un remplacement. Pour cela, vos missions seront : - Accueil physique du cabinet : clients, collaborateurs, - Gestion du standard téléphonique et prise de messages, - Gestion des voyages des collaborateurs (train, véhicule de location, hôtel.) - Gestion du courrier et des colis à l'arrivée et au départ, - Petits travaux de reprographie, impression. Mission intérimaire du 21 au 25 avril, du 2 au 9 mai, du 28 au 30 mai et du 4 au 22 août 2025 (dans le cadre d'un remplacement) Durée hebdomadaire de 36,50 heures Horaires du lundi au jeudi de 08H30-12H30 et 14H00-18H00 Le vendredi vous terminez à 17H00 Salaire : 13€ brut horaire Avantages : Tickets restaurant de 12€ dont 50% de part patronale Localisation : LYON Profil recherché : Titulaire d'une formation en Agent d'accueil ou dans le domaine de l'assistanat, vous possédez une première expérience similaire réussie. Vous devez posséder le sens du service ainsi qu'une bonne présentation et une bonne élocution. Dynamique, souriante et bienveillant, vous respectez les consignes de discrétion et possédez un bon esprit d'équipe. De plus, vous maitrisez les outils bureautiques.
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Conseiller de vente en chocolaterie/pâtisserie de luxe H/F. Dans le cadre d'une ouverture de boutique, vous serez intégré à l'équipe de vente. Vous serez sous la responsabilité du Responsable de boutique. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle - Renseigner, conseiller et orienter sur le choix des produits et/ou prendre les commandes - Participer à la mise en valeur des produits de la boutique, étiqueter, emballer et procéder à l'encaissement des ventes - Assurer la propreté du magasin et du matériel - Effectuer le stockage et le rangement des marchandises - Appliquer les consignes des règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes Vous serez amené à gérer l'ouverture et la fermeture de la boutique. A votre arrivée, vous serez formé au sein d'une autre boutique du groupe (formation pendant 4 semaines) L'ouverture de la boutique étant prévue pour le 10 Juillet. Poste à pourvoir à compter du 9 Juin 2025 Mission intérimaire de longue durée (4 mois, renouvelable) La durée hebdomadaire de travail est de 35h00 Boutique ouverte du lundi au dimanche, planning tournant (aléatoire) établi par le responsable. Le Salaire est de 11,88€ brut de l'heure. Localisation : Lyon 6ème Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac et vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente OU au contact des clients (restauration, accueil, etc.) Vous avez une très bonne présentation et une excellente élocution. Vous avez de bonnes capacités relationnelles, êtes motivé, dynamique et présentez un intérêt pour le domaine de la chocolaterie/pâtisserie. Dans l'idéal, vous parlez anglais OU espagnol OU italien. Profil débutant accepté.
Créé en 2020, Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes (ex Fongecif ARA) est l'acteur référent et unique financeur de la mobilité et de la reconversion professionnelle des salariés. En tant qu'organisme paritaire réunissant syndicats de salariés et organisations d'employeurs, Transitions Pro conseille et oriente les salariés du secteur privé dans leurs démarches de reconversion professionnelle, les accompagne pour construire des projets viables et adaptés, tout en assurant le financement des reconversions via des formations qualifiantes. L'action de Transitions Pro s'articule autour de quatre dispositifs : le Projet de Transition Professionnelle, le dispositif Prévention Usure-Reconversion, le dispositif démissionnaire, le dispositif Transitions collectives et de la certification CléA. Transitions Pro ARA compte une soixantaine de collaborateurs dont environ la moitié au sein de ses trois Espaces Territoriaux de Clermont-Ferrand, Grenoble et Lyon. Depuis 3 ans, l'association a également mis en place et développé sa culture d'entreprise autour de 5 valeurs qui sont l'Engagement, l'Innovation, la Responsabilité, le Dynamisme et la Bienveillance. Transitions Pro Auvergne Rhône-Alpes recherche pour compléter son équipe un Secrétaire Gestionnaire de Dossiers (H/F). ( Mission Principale ) Le Secrétaire Gestionnaire de dossiers assure le règlement et la gestion des demandes de remboursement des dossiers CDI-CDD. Il contrôle et paye les factures des organismes de formation, rembourse les rémunérations aux employeurs, frais annexes, répond aux stagiaires, organismes de formation et employeurs. Il s'assure du bon déroulement administratif du dossier. ( Activités ) - Assurer le suivi et les engagements des dispositifs jusqu'à la clôture des dossiers - Réceptionner et traiter les documents (attestations de présence, justificatifs, factures .) - Renvoyer les documents non conformes et faire un suivi de ces renvois - Calculer les sommes verser aux organismes de formation, employeurs et stagiaires - Répondre aux sollicitations par téléphone, par courrier et par mail aux différents interlocuteurs et en assurer la traçabilité - Relations avec les bénéficiaires, employeurs et organismes de formation ( Profil recherché ) - Vous avez une formation de niveau Bac+2, et avez une expérience de 1 à 2 années dans une fonction similaire ou dans un poste administratif avec un goût prononcé pour les chiffres. - Vous êtes doté d'un excellent relationnel, des capacités de travail en équipe, d'adaptation et d'organisation. - Vous êtes rigoureux, vous avez le sens du service et êtes force de proposition - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et collaboratifs en ligne. Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous identifiez aux valeurs de Transitions Pro ARA ? Alors postulez et rejoignez notre équipe ! Ce poste est fait pour vous ! (* Devenez notre prochain Pro ! ) : _*Découvre notre équipe dynamique, nos métiers, nos valeurs en consultant notre page "Nous rejoindre" : https://www.transitionspro-ara.fr/pret-a-etre-notre-prochain-pro/
Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons des Gestionnaires Back Office en CDI. A ce titre, rattaché à la Direction des Opérations, vous aurez principalement les missions suivantes : - Gérer et enregistrer les affaires nouvelles et tous les actes de la vie des contrats en application des règles de gestion en vigueur (versements, rachats, avances...) - Réaliser les autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion - Être force de proposition dans l'amélioration des process /outils Vous êtes idéalement de formation Bac +2 en banque, finance ou juridique. Vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste de gestionnaire back-office, idéalement en Assurance Vie. Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, vous avez un bon sens pratique et du service client, vous faites preuves de curiosité et avez une bonne capacité d'adaptation et de travail en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour son client, banque internationale à Lyon un(e) gestionnaire back-office bancaire. Vos missions : - Effectuer des opérations back office en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais - Vérifier la conformité des dossiers - Vérifier les signatures des contrats professionnels Vous êtes diplômé(e) d'un BTS validé et/ou d'un BAC+3. Vous avez idéalement une première expérience en gestion administrative. Horaire de 8h30 à 16h30. Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Notre agence Télémarketing & Force de vente recrute pour son client, leader européen de l'assistance automobile, un chargé d'assistance (H/F). Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Dans ce but, vos missions sont : - Analyse des situations et propositions des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet, - Mise en place des actions nécessaires pour leur venir en aide, coordination des opérations d'assistance grâce à une mobilisation du réseau de prestataires et, en équipe, suivi du bon déroulement du dossier. Horaires variables entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé Planning connu 6 semaines à l'avance. Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins. La pratique de l'anglais ou d'autres langues est appréciée. Ce poste vous donnera l'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance. Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité.
Notre agence Télémarketing & Force de vente recrute pour son client, leader européen de l'assistance automobile, un chargé d'assistance parlant le hollandais couramment (H/F). Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Dans ce but, vos missions sont : - Analyse des situations et propositions des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet, - Mise en place des actions nécessaires pour leur venir en aide, coordination des opérations d'assistance grâce à une mobilisation du réseau de prestataires et, en équipe, suivi du bon déroulement du dossier. Horaires variables entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé Planning connu 6 semaines à l'avance. Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins. Ce poste vous donnera l'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance. Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité.
Envie de démarrer une carrière dans l'hôtellerie ? Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! L'Ecole hôtelière du Lyonnais ( en plein centre de Villeurbanne Métro République ) vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie. En vue de valider un Titre professionnels Réceptionniste en Hôtellerie vous passerez : 4 jours en entreprise et 1 jour en formation par semaine en contrat d'apprentissage (profils de 18 à 29 ans avec un bon savoir être et un niveau en Français minimum B2 ) Nos établissements partenaires sont à la recherche de leur futur.e Apprenti.e ( postes à pourvoir sur différentes catégories d'hôtels) alors n'hésitez pas à déposer votre CV pour que nous vous contactions!! A propos de nous, Les métiers de l'hôtellerie, de la restauration, de la pâtisserie ou du vin, nécessitent des connaissances pointues et de la technique. Au cours des modules et ateliers qui composent les formations, nos étudiants naviguent entre apprentissage théorique et mise en pratique. Pour cela, l'EHL dispose en son sein des aménagements nécessaires à la pratique de chaque métier. L'Immersion professionnelle tout au long de la formation Notre pédagogie, c'est l'entreprise au cœur de l'école. 100% de nos parcours sont proposés en alternance pour permettre aux étudiants de comprendre rapidement les codes de l'entreprise et acquérir une expérience professionnelle. Les professeurs/formateurs, tous issus du monde professionnel, tissent le lien entre apports théoriques et compétences métier. Faciliter l'accès à l'emploi Plus qu'une école, l'EHL est un acteur important de la formation et du recrutement dans les domaines de l'hôtellerie et de la restauration régionale. Elle organise régulièrement des job-dating, rencontres professionnelles et participe à de nombreux salons pour le recrutement. Son implication dans l'environnement économique passe par une présence forte auprès des partenaires institutionnels et des entreprises. Une formation individualisée et personnalisée Consciente que chacun est différent, que les parcours de vie et les expériences professionnelles nous apportent beaucoup, l'école hôtelière du lyonnais individualise et personnalise les parcours. En fonction des acquis et des expériences, les programmes sont adaptés et l'accompagnement personnalisé. Les formations découpées en blocs de compétences permettent d'être au plus près des besoins de l'apprenant.
*** Venez les rencontrer lors du forum de l'alternance à Villeurbanne le mercredi 2 Avril Inscription via le site Mes Evènements Emploi de France Travail ***
Au sein de l'équipe de la pharmacie et sous la responsabilité d'un chef d'équipe et des pharmaciens, vous êtes en charge de la gestion des stocks de médicaments (organisation du stock, gestion des périmés..). Vous assurez la délivrance des médicaments nominative (pour les patients hospitalisés en ambulatoire ou à domicile) et globalisée (approvisionnement des armoires des services de soins). Vous réalisez les préparations de chimiothérapies, les doubles contrôles et vous êtes en charge de la gestion de l'UPC avec le pharmacien. La gestion des factures de rétrocessions, la vérification des températures des banques de sang et des chambres froides font également partis de vos missions. PROFIL : Formation et expérience : Expérience en milieu hospitalier et/ou en officine requise Compétences attendues : - Avoir une bonne capacité d'adaptation - Avoir une bonne dextérité - Savoir travailler en équipe - Avoir de bonnes capacités relationnelles (contact patients et interlocuteurs internes) - Être organisé(e) Salaire de base selon grille CLCC (2.500 € bruts/mois) + reprise d'ancienneté possible (selon expérience). Poste à pourvoir à compter du 03/06/2025.
Type de contrat : CDI Lieu : CPH - Lyon Rémunération et avantages : * Salaire brut mensuel à partir de 1802 € + Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) * Reprise d'ancienneté antérieure, à hauteur de 75% * Prime semestrielle * Mutuelle prise en charge à 60% * Abonnements de transport en commun pris en charge à 50% * CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.) * Accord temps de travail favorable à la qualité de vie : horaires fixes et variables + choix du rythme de travail (4j/5j, 4,5j ou 5j) + 11 RTT * Chartes "Télétravail" et "Droit à la déconnexion" * Parcours d'intégration personnalisé Missions : Acteur du programme d'hébergement du CPH de Lyon et Vaulx-en-Velin, vous recherchez un travail polyvalent avec du lien social et souhaitez mettre en avant votre ingéniosité ? Vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment : * Organiser logistiquement les entrées et sorties du dispositif en veillant à l'adéquation de l'équipement des chambres lors des mouvements, * Assurer le suivi des doléances relatives aux aspects hôteliers et en assurer le traitement et le suivi auprès du bailleur, * Veiller au respect des locaux en maintenant un bon niveau de prestations hôtelières (équipement des chambres, petite maintenance, gestion du matériel), * Dynamiser la vie sociale dans le centre par une présence régulière et des liens constants avec les hébergés, * Assurer la gestion des stocks liés à l'activité du service et l'entretien des véhicules de service, * Tenir à jour les documents relatifs à votre activité. * Connaissance de la bureautique * Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités * Expérience en bricolage * Habilitation électrique appréciée * Bon relationnel, esprit d'équipe et de confidentialité * Adaptation aux changements, réactivité * Permis de conduire exigé (déplacements à prévoir)
* Poste réservé aux personnes titulaires d'une RQTH * En tant que factotum, vous aurez une pluralité de missions, à savoir : Entretien des locaux : Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux de stockage Veiller à la propreté et à l'ordre des lieux Gestion des fournitures : Suivre les stocks de fournitures de bureau et passer des commandes si nécessaire Organiser et ranger les fournitures pour un accès facile Support logistique : Aider à l'organisation d'événements internes (réunions, séminaires, formations) Préparer les salles de réunion (installation de matériel, disposition des sièges) Acheminement des produits vers et depuis les salles de réunion Maintenance technique : Effectuer des petites réparations et de l'entretien préventif sur le matériel et les équipements. (poignées de porte, imprimantes) Signaler les problèmes techniques aux services compétents Gestion des déchets : Assurer le tri et l'élimination des déchets conformément aux normes environnementales Mettre en place des pratiques de recyclage au sein de l'organisation Assistance administrative : Aider à des tâches administratives de base (classement, archivage, saisie de données) Répondre aux demandes d'information des employés Accueil et orientation : Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services appropriés Fournir des informations sur l'organisation et ses activités. Sécurité et sûreté : Veiller à la sécurité des locaux (contrôle des accès, surveillance des équipements) Participer à la mise en œuvre des procédures de sécurité. Coordination avec les prestataires externes : Collaborer avec des entreprises de nettoyage, de maintenance ou de services techniques Suivre l'exécution des contrats de service Rapport et communication : Rendre compte de l'état des locaux et des équipements à la direction Proposer des améliorations pour optimiser le fonctionnement des services Aménagement et déménagement de mobiliers : Mise en place de bureaux pour les nouveaux collaborateurs Déplacement de mobiliers vers le Stock au CLP2 Dresser un inventaire hebdomadaire des états de stock Ces missions peuvent varier en fonction de l'organisation et des besoins spécifiques. L'agent joue un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de l'environnement de travail Nous recherchons une personne avec : Expérience dans le nettoyage (souhaitée, mais non obligatoire) Une bonne condition physique est nécessaire pour réaliser ces tâches de manière régulière Une bonne connaissance de l'informatique Atouts supplémentaires : Disponible, ponctuel et rigoureux Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles Esprit de "bricoleur" Informations complémentaires Horaires : Principalement en journée Temps plein Poste en CDD 4 mois Rémunération :1820,83 € BRUT Avantages : Mutuelle d'entreprise, prévoyance, 1% logement, assistance sociale, CE, tickets restaurant à 7,90 €
Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques de la logistique, de l'hôtellerie restauration et du tertiaire. Chrystel et Lakhena recrutent pour leur fidèle client, dans le cadre d'un remplacement suite départ à la retraite, un - une Assistant(e) adv - gestion de transport H/F pour son client, PME Industrielle Lyonnaise, fabricant de matériel, sur BRON pour un CDI. Chez Aquila RH, nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, l'écoute et la proximité au coeur de notre activité. Envie de donner un nouveau tournant à votre carrière ? N'attendez plus pour postuler ! Vos missions: Sous la responsabilité de la Responsable ADV, en interaction avec les commerciaux terrain mais aussi en relation directe avec la production, vos principales missions sont : Accueil physique et téléphonique Gestion et Analyse de commandes Offres de prix sur les produits existants Gestion des transports - des affrètements Gestion des retours suite non conformité, des réclamations clients Mise en commandes des produits à la production Planification des commandes Gestion des certificats qualités (selon les compositions de produits) Gestion des bons de livraison, des accusés de réception, Affranchissement Liste non exhaustive, selon les compétences de la personne recrutée. Votre profil: Notre client recherche une personne dynamique, organisée ayant le sens du relationnel et du service. Horaire 35h par semaine : - lundi 9h-12h 13h-17h - du mardi au jeudi 8h - 17h - vendredi 8h - 12h ??Salaire selon compétence, entre 2300 et 2600 EUR mensuel. Maitrise des outils bureautiques (pack office), facilité d'adaptation sur logiciels internes... Vous avez une première expérience dans un poste similaire afin d'être rapidement autonome. Cette offre vous intéresse ? Alors postuler vite. Pour cela, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel ou Lakhena vous recontacteront pour un premier échange téléphonique.
Manpower NEUVILLE SUR SAONE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chauffeur opérateur assainissement (69) (H/F) Vous aimez travailler en extérieur et sur chantier ? Ce poste est fait pour vous ! Vos principales missions : -Conduire des véhicules hydrocureurs récents, équipés de technologies de pointe. -Utiliser les équipements de pompage et de curage. -Effectuer le pompage et l'entretien de fosses septiques, ainsi que la réfection de réseaux d'assainissement. -Travailler principalement en horaires de journée, avec des chantiers de nuit occasionnels. -Bénéficier de primes (panier repas, douche, astreinte) et d'heures supplémentaires majorées. -Profiter de primes d'intéressement et de participation. Vous êtes manuel et appréciez le travail sur chantier. Vous possédez le permis C et une FIMO/FCO. Autonome, rigoureux et respectueux des consignes, vous aimez les interventions de dépannage sur chantier et avez un bon relationnel. Une première expérience en assainissement serait un plus. N'attendez plus, postulez rapidement au poste de Chauffeur Opérateur Assainissement ! Avantages à rejoindre MANPOWER -Collaboration sur le long terme. -Accès à 2 Comités d'entreprise. -Possibilité de faire fructifier vos indemnités de fin de mission et primes sur un compte épargne temps rémunéré à 8%. -Dématérialisation des contrats et fiches de paie. -Rejoignez-nous et bénéficiez de nombreux avantages !
Dans une commune de 7 000 habitants et au sein d'une structure municipale (multi-accueil de 20 places - équipe de 5,5 équivalents temps plein dont 1 Educatrice de jeunes enfants, 3,5 Auxiliaires de puériculture, 1 CAP AEPE, 2 agents pour les remplacements et 1 agent d'entretien) - placé.e sous la responsabilité hiérarchique directe du.de la responsable de l'EAJE " Aux petits mômes ", vous aurez pour missions : - d'accueillir l'enfant, de favoriser sa socialisation et son développement en veillant à son bien-être physique et au respect de ses rythmes ; - d'établir un climat de confiance avec sa famille dans le cadre du projet d'établissement. Missions ou activités : - Assurer les soins quotidiens de l'enfant en lien avec l'éducatrice de jeunes enfants et les auxiliaires ; - Veiller à son bien-être et au respect de ses rythmes biologiques * Organiser et veiller à la qualité de l'hygiène proche de l'enfant (literie, salle de changes, jouets, tapis d'éveils) * Proposer et animer des activités adaptées au moment, à l'âge des enfants, et à leurs attentes * Veiller à la santé, la sécurité et au bien-être de l'enfant * Transmettre à l'équipe les informations contribuant au maintien et à la continuité des soins et des activités ainsi que les informations relatives à l'accueil des enfants et de leur famille Conditions d'exercice : - Amplitude d'ouverture du multi accueil : 7h30/18h30 (ou 8h00/18h00) - Horaires variables selon les remplacements. - Prime de fin d'année sur présence en juin et en décembre. - Participation mutuelle (contrat employeur), CNAS ("comité d'entreprise") et 8 tickets restaurant d'une valeur faciale de 5€. Profil recherché : Diplôme CAP Petite enfance ou baccalauréat d'aptitude professionnelle petite enfance ou certificat d'aptitude professionnelle d'accompagnant éducatif petite enfance ou BEP option sanitaire et sociale ou personnes ayant exercé pendant 3 ans en qualité d'assistant maternel. Savoir-faire : * Hygiène des locaux * Indicateurs d'alerte dans le comportement de l'enfant * Principe d'hygiène corporelle des enfants (toilette, change...) * Règles et consignes de sécurité Savoir-être : * Vivacité, et respect des impératifs de délais * Qualité d'organisation de méthode et de rigueur * Facultés d'adaptation à l'imprévu et aux changements * Capacité d'analyse, de réflexion, de proposition et d'innovation * Savoir transmettre l'information * Savoir travailler en équipe et accepter les contraintes du travail en équipe * Ponctualité
THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Nous recherchons pour notre site à Craponne (69), un assistant administratif H/F en CDI pour relever plusieurs défis, dans un contexte de croissance et de changement. Sous la responsabilité de la Responsable Approvisionnements et au sein d'une équipe de gestionnaires approvisionnements dynamiques vous vous verrez confier les missions suivantes : - Traitement des accusés de réception - Pointage des réceptions - Relances fournisseurs - Saisie de factures Profil De formation Bac/Bac+2 en Assistanat de gestion, vous avez une première expérience en gestion administrative. Vous maitrisez l'anglais écrit. Dynamique, doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe dans un open-space. Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office) et êtes à l'aise avec l'informatique. Nous recherchons une personne dynamique, impliquée et rigoureuse et ayant un fort esprit d'équipe. Vous bénéficierez d'un parcours et plan d'intégration comprenant un accompagnement à la compréhension de notre marché. Avantages : - Prime d'intéressement - Titres-restaurant à 9€ par jour, prise en charge employeur à 60% (carte Swile) - Mutuelle prise en charge à hauteur de 79% par employeur - Prise en charge de 75% de l'abonnement transports publics - Télétravail : 1 jour par semaine après 6 mois d'ancienneté - Chèque cadeau, culture et vacances Pourquoi choisir Thermcross : - Une démarche RSE qui se met en place. - De nombreux évènement tout au long de l'année: Arbre de Noël, Soirée pétanque, Escape Game ainsi que d'autres événements tels que Courir pour Elles, collecte pour la Banque alimentaire... - Une vraie communication, une bonne ambiance avec une manager sympa qui donne les clés pour réussir ! Rejoignez l'équipe Thermcross !
Sous l'autorité du Responsable caisse H/F, en tant qu'Assistant du Responsable caisse H/F, vous apportez une aide à votre manager dans les opérations de gestion du personnel de caisse selon la stratégie du magasin. Vous assurez également l'accueil des clients et l'encaissement de leurs achats. Vous conseillez la clientèle et avez le sens du service. Vous supervisez la ligne de caisse et vous minimisez l'attente en caisse.Vous remplacez le ou la responsable de caisse lors de ses congés Vous avez au minimum un an d'expérience en tant que Manager et/ou Hôte de caisse dans le secteur de la grande distribution. Vous maîtrisez parfaitement les procédures liées à l'encaissement. Vous travaillez avec un planning établi 3 semaines à l'avance, selon 3 plannings tournants: du matin (dès 7h45), en journée et du soir (jusqu'à 19h45). Vous devez donc être en capacité de travailler dans une amplitude comprise entre 7h45 et 19h45 - du lundi au samedi. Le dimanche matin est travaillé sur la base du volontariat. Salaire sur 13 mois + Primes d'intéressement et de participation + 20% de réduction sur vos achats en magasin Chez André
Vous assurez l'ouverture et la fermeture de votre caisse. Vous accueillez et encaissez les achats des clients. Vous conseillez la clientèle et avez le sens du service. Vous devez pouvoir sur une caisse informatisée. Une expérience sur un poste similaire et la connaissance des produits est un plus mais les profils débutants motivés et prêt à apprendre sont les bienvenus. Vous travaillez avec un planning établi 3 semaines à l'avance, selon 3 plannings tournants: du matin (dès 7h45), en journée et du soir (jusqu'à 19h45). Vous devez donc être en capacité de travailler dans une amplitude comprise entre 7h45 et 19h45 - du lundi au samedi. Le dimanche matin est travaillé sur la base du volontariat. Salaire sur 13 mois + Primes d'intéressement et de participation + 20% de réduction sur vos achats en magasin Chez André
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et faites preuve de dynamisme ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) éditorial(e) et participez à la documentation des ventes d'art à travers le monde. Vos missions seront : Recherche et collecte d'informations : Suivre et collecter des informations détaillées sur les ventes d'art auprès des maisons de ventes aux enchères publiques internationales. Traitement et saisie des données : Analyser et entrer les informations sur les ventes et les lots dans notre base de données. Chaque année, notre département recense plus d'un million d'œuvres d'art mises en vente dans le monde entier. Profil recherché : Compétences linguistiques : Maîtrise de l'anglais (lu impératif, parlé de niveau intermédiaire). Connaissances en Histoire de l'Art : Un plus, mais non obligatoire. Compétences techniques : Aisance avec les outils de bureautique et Internet. Qualités personnelles : Réactivité, rigueur, dynamisme et capacité à travailler en équipe. Nous offrons : Un poste sédentaire basé dans un lieu emblématique et inspirant, à Saint-Romain-au-Mont-d'Or (la Demeure du Chaos, siège social d'Artprice by ArtMarket) au nord de Lyon. Formation : Formation complète aux outils développés en interne.
La plomberie Charlemagne est à la recherche d'un Assistant administratif (H/F) avec un minimum de 5 ans d'expérience. LETTRE DE MOTIVATION EXIGEE POUR ACCOMPAGNER LA CANDIDATURE. Profil : Personnes polyvalentes, organisées, ponctuelles, sérieuses et motivées, ayant l'esprit d'équipe Missions : Réception accueil physique et téléphonique, Gestion appels d'offres, Facturation, Prise de RDV, Organisation planning... Caractéristiques du poste : - CDI, - 35h/semaine (adaptable), - Mutuelle d'entreprise, - Rémunération en fonction de l'expérience et du savoir faire du candidat.
Description InterContinental Lyon - Hotel Dieu est synonyme de luxe avec un service d'exception. Situé au cœur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité. Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d'hôtels de luxe. Il concilie le grandiose et l'intime, l'humain et le monumental en exploitant avec bonheur la richesse spatiale de l'édifice du 17ème siècle. Dans sa nouvelle fonction, l'Hôtel-Dieu puisera dans la mémoire du lieu sa source de créativité. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un établissement 5 étoiles afin de perpétuer la tradition du luxe et vivre une expérience exceptionnelle. Avantages - Une journée payée pour participer à une activité de bénévolat - L'opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités - De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville - Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe - Des événements internes avec les équipes - Une mutuelle pour vous et votre famille prise en charge à hauteur de 70% - Prise en charge des titres de transport à hauteur de 75% et un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 150€ Brut par an - Une cantine connectée et engagée - Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021, 2022, 2023 et 2024) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021) - Prime d'intéressement sur les performances collectives - Deux jours de repos consécutifs - Shifts continus sans coupure - Vivez une expérience client avec une nuit offerte au sein de l'intercontinental Lyon- Hotel Dieu (à la validation de votre période d'essai) - Un CSE actif et engagé pour les équipes Mission Rejoignez notre équipe au poste d'Hôte-sse ! Sous la direction du Responsable Hôte-sse, vous aurez pour missions : Accueillir les clients à leur arrivée au restaurant ou au bar Vérifier leur réservation Se charger de déposer leurs effets personnels au vestiaire Gérer les appels téléphoniques, prendre les réservations, répondre aux questions Renseigner les clients et les guider S'assurer de la satisfaction client Remercier et saluer les clients au moment de leur départ Rendre les effets personnels déposés au vestiaire client au bon client Effectuer toutes autres tâches, ponctuelles ou régulières, à la demande de sa hiérarchie En fonction du volume d'activité des différents services, participer aux activités des différents services de la Restauration, à la demande de sa hiérarchie "Liste non exhaustive" Profil Savoir travailler en équipe, être à l'écoute, disponible Savoir être réactif, rigoureux et polyvalent Savoir-être et savoir-faire irréprochable. Exemplaire dans sa tenue vestimentaire. Excellente présentation. Avoir le sens du service, le souci du détail Être souriant, convivial, avoir le sens de l'accueil et du contact client Savoir gérer les litiges client et anticiper les demandes Savoir s'adapter à la clientèle et prendre des initiatives Connaitre les alcools et la législation y afférant Connaitre tous les produits, de la concurrence, des standards, des prestations de l'hôtel est indispensable Maitriser le français et l'anglais Maitriser l'environnement Micros et les nouvelles technologies
Chez InterContinental Hotels & Resorts® nous voulons que le client se sente spécial, cosmopolite et au courant, nous avons donc besoin que : - Vous soyez charmant(e) en étant à la fois facile d'accès, confiant(e) et respectueux (se). - Vous restiez dans le moment en comprenant et anticipant les besoins du client, en étant attentif (ve) et en prenant l'initiative d'agir. - Vous rendiez l'instant inoubliable en étant au courant, en partageant des anecdotes et en montrant votre style....
Nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) libre-service polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre commerce de proximité alimentaire. Si vous êtes motivé, passionné par le service à la clientèle et désireux de travailler dans un environnement stimulant, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. Responsabilités : Assurer la mise en rayon des produits alimentaires dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité ; Gérer et réapprovisionner les stocks afin de garantir une disponibilité constante des produits ; Accueillir les clients, les conseiller et les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins ; Effectuer les opérations de caisse avec précision et courtoisie ; Maintenir la propreté et l'ordre dans le magasin ; Participer à la gestion des livraisons et des inventaires ; Respectez les procédures et les réglementations en vigueur. Profil recherché : Expérience préalable dans un poste similaire ou dans la vente au détail serait un atout ; Bonne connaissance des produits alimentaires ; Capacité à travailler efficacement en équipe et de manière autonome ; Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle ; Sens de l'organisation et souci du détail ; Polyvalence et souplesse pour effectuer diverses tâches ; Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire ; Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et jours fériés. Nous offrons un environnement de travail agréable, une équipe dynamique et la possibilité de développer vos compétences au sein d'une entreprise en pleine croissance. Rejoindre notre société CAP SUD, c'est intégrer un réseau de 60 magasins Utile et 400 collaborateurs, commerçants au quotidien, qui contribuent à notre réussite collective. Des primes trimestrielles et semestrielles sur les résultats du magasin viennent compléter votre rémunération de base, ainsi qu'une prime annuelle et les éventuelles heures supplémentaires. Vous bénéficierez également de remises sur vos achats en magasin. Ce poste à temps plein est à pourvoir dans notre magasin Utile situé en centre ville de Lyon.
Notre société CAP SUD est un réseau de 60 magasins Utile implantés en région PACA, ce sont 400 collaborateurs, commerçants au quotidien, qui contribuent à notre réussite collective. Notre siège social est situé au Muy, dans le Var. L'enseigne U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients, dans le respect du travail de chaque collaborateur.
Au sein d'une équipe administrative composée de 3 salarié.e.s et sous la responsabilité de la directrice, l'attaché.e d'administration a pour mission principale de participer aux tâches administratives et logistiques de l'association. Activités du poste : Suivi Vie Associative - assure l'accueil téléphonique - envoie le courrier et gère les publipostages - assure le suivi de la maintenance informatique, téléphonie - prépare les réunions et rédige les comptes rendus et rapports d'activité - réalise diverses tâches administratives - assure la logistique des événements et réunions - assure l'intendance du bureau Suivi Ressources Humaines - participe à la préparation de la paie en lien avec la directrice - participe à la préparation des plannings mensuels des artistes-clowns en lien avec le directeur artistique Suivi Mission Sociale - rédige les conventions de partenariat avec les établissements de soins - établit et suit les devis et la facturation - assure le suivi administratif des formations : rédaction des conventions, convocations, feuilles d'émargement, questionnaires de satisfaction Gestion de la base de données (CRM) - suit et met à jour la base de données - élabore les statistiques Gestion des dons de particuliers et partenaires privés et reçus fiscaux - suit et enregistre dans la base de données les dons des particuliers et partenaires privés - édite et envoie les reçus fiscaux et remerciements CANDIDATURE : CV et lettre de motivation par mail avant le 26/04/2025 à l'attention de Natacha Débonnaire, directrice : n.debonnaire@vivre-aux-eclats.fr
Depuis 29 ans, les artistes-clowns de l'association VIVRE AUX ECLATS interviennent en milieu de soins où ils développent un jeu improvisé et interactif auprès d'enfants, d'adolescents hospitalisés, de personnes âgées et d'adultes en situation de handicap. Face au sentiment d'isolement et de vulnérabilité, mais aussi à l'angoisse liée à la maladie et à la mort, les clowns apportent de l'humanité, de la joie, tout en favorisant l'expression des émotions et la création de liens.
Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l'année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs dans toute la France. Les différents services proposés par la société sont : Factotum Maintenance second œuvre Courrier et gestion documentaire Office management Gestion de salles de réunion Pilotage Nous recherchons un agent polyvalent pour intervenir sur l'un de nos sites client et prendre en charge les missions suivantes : - Courrier et gestion documentaire (réception, tri et distribution du courrier/marchandises internes et externes). - Gestion et remise en place de salles de réunion. - Administratif (gestion de toutes les entrées et sorties demandés par les clients internes). Horaires : 07h-15h du lundi au vendredi Rémunération et avantages : SMIC : 11,88€ brut/heure / 1801,83€ brut/mois Avantages sociaux (remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun et titre restaurant à hauteur de 7,50€) Le poste est basé à Lyon. Nous recherchons une personne sérieuse, avenante et avant tout possédant un sens du service irréprochable. Basé sur l'un de nos sites clients, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise. N'hésitez plus et postulez !
Mission: Accompagner le client lors de son passage à la retraite et au moment du décès de son conjoint. Assurer le suivi des mises à jour liées aux changements de sa situation dans le respect de la réglementation et des objectifs fixés en apportant un conseil personnalisé. Etre en maîtrise d'un processus : liquidation ou gestion allocataires ou gestion décès. Rejoignez une équipe engagée pour accompagner nos allocataires dans la gestion de leurs droits à la retraite ! Vous souhaitez donner du sens à votre travail en contribuant à la bonne gestion des pensions de retraite ? Vous avez un esprit rigoureux, un bon sens du relationnel et aimez travailler dans un environnement où la précision et la qualité du service sont primordiales ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions au quotidien : Gérer les droits et paiements des allocataires Mettre à jour les informations essentielles (adresse, RIB, situation fiscale) Assurer la mise en place des saisies sur retraite Suivre et mettre à jour les majorations familiales Enregistrer et contrôler la persistance des droits à la retraite Gérer les dossiers en cas de décès (extinction des droits, enquêtes de présomption de décès) Informer et accompagner nos clients Apporter des conseils personnalisés sur la situation retraite, les droits et la réglementation en vigueur Répondre aux réclamations avec rigueur et bienveillance Assurer une relation client de qualité via tous les canaux (téléphone, courrier, mail.) Contribuer à l'amélioration continue Être acteur du développement des processus et procédures pour toujours mieux accompagner nos allocataires Participer à l'optimisation des modes opératoires pour gagner en efficacité et en satisfaction client Ce que nous recherchons chez vous : Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative et les chiffres Vous avez un excellent sens du service et une forte capacité d'écoute Vous êtes rigoureux(se) et appréciez travailler avec des procédures précises Vous aimez évoluer dans un environnement où la réactivité et la qualité sont essentielles
Le Groupe emeis est un acteur européen de la prise en charge de la dépendance. Implanté dans 12 pays, le Groupe dispose d'un réseau de 798 établissements : maisons de retraite médicalisées, cliniques de Soins de Suite et de Réadaptation et Cliniques psychiatriques. Nous recherchons un Commis de Cuisine H/F pour notre Résidence Gambetta, à temps partiel. . Sous la responsabilité du Chef de cuisine, du second de cuisine ou du cuisinier, le commis de cuisine H/F participe à la préparation des repas et à l'entretien des matériels et des locaux de cuisine. Il/Elle exerce sa mission dans le parfait respect des Chartes emeis (intimité, dignité, confort et sécurité du résident, confidentialité des informations qu'il/elle détient à son égard et respect des procédures applicables). Vos missions principales Manipulation des denrées alimentaires - Participer à la réception et au rangement des livraisons en vérifiant les dates limites et optimales de consommation (DLC, DLUO) des produits livrés et en stock - Réaliser les tâches préalables à l'élaboration des mets : éplucher et tailler les légumes, déconditionner les produits (dessouvidage, déboitage.) - Confectionner et dresser les préparations froides (entrées, fromages, desserts) en respectant les grammages et les déclinaisons de régime - Contrôler les préparations sur leur présentation et sur le plan gustatif (assaisonnement). Rectifier si besoin - Participer au dressage des plateaux servis en chambre Hygiène, sécurité - Respecter les normes et procédures - Respecter les règles d'hygiène (Méthode H.A.C.C.P.) y compris concernant les tenues vestimentaires, l'hygiène corporelle et l'état de santé - Procéder au prélèvement des échantillons de plats témoins suivant la procédure interne et sous la responsabilité du chef cuisinier - Prendre soin et entretenir le matériel et les locaux de la cuisine, selon le planning et les protocoles de nettoyage - Assurer le service de plonge manuelle (batterie de cuisine) Communication interne et démarche qualité - Signaler à l'équipe soignante toute situation à risque pour le résident - Veiller à la bonne application du règlement de fonctionnement de la résidence - Participer à la démarche qualité et de certification, aux différents groupes de travail, aux formations et aux réunions - Accueillir et participe à l'intégration des nouveaux collaborateurs Une première expérience en restauration collective ou traditionnelle est indispensable et la connaissance de la méthode HACCP est appréciée. Type d'emploi : Temps partiel 68%, travail un weekend sur deux en 7h + un jour par semaine en 7h + 2 jour par semaine en 5h Horaires : 8h-15h30 (30min de pause) ou 8h30 - 13h30 Salaire base temps plein : SMIC + 206€ brut de segur
Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs - Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place - Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes - Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées - Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes Profil recherché Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial.). Compétences recherchées : - Un niveau bilingue en Suédois est impératif - Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office) - Aisance téléphonique - Aisance avec la gestion des réclamations clients Qualités requises : - Sens de la relation clients et du service - Esprit d'équipe - Dynamisme, organisation et rigueur Condition de travail : - Poste en CDI - Rémunération : en fonction du profil et de l'expérience - Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)
THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre métier est celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Webmarketing en alternance. MISSIONS PRINCIPALES : Rédaction de contenus SEO : - Formation aux outils Semrush / Google seach / Analytics - Recherche des mots clés - Rédaction des contenus en vu de se positionner sur les mots clés sélectionnés - Suivi des résultats Etude concurrentiel / relevés de prix : - Sur des gammes de produits concurrentiel effectuer des relevés de prix produits et frais de port - Synthèse MISSIONS COMPLEMENTAIRES : - Création de pages CMS sur Wordpress et PrestaShop - Création de visuels - Participation à des projets d'évolution de nos sites VOUS ETES... - En formation Bac +3 à Bac +5 dans le domaine du commerce/marketing - A l'aise sur les outils bureautiques - Rigoureux(euse), persévérant(e), adaptable - Bon communicant(e) - Force de conviction - Autonome AVANTAGES : - Prime d'intéressement - Tickets restaurants : 9€/jour dont 60% pris en charge par l'employeur (carte swile) - Chèques cadeau : 170€ - Chèque culture : 100€ - Chèques vacances : 300€ dont min 50% pris en charge par l'employeur - Mutuelle Santé financée à 79% par l'employeur - Prise en charge de 75% de l'abonnement transports publics - Congés payés : 5 semaines Pourquoi choisir Thermcross : - Une démarche RSE qui se met en place. - De nombreux évènement tout au long de l'année: Arbre de Noël, Soirée pétanque, Escape Game ainsi que d'autres événements tels que Courir pour Elles, collecte pour la Banque alimentaire... - Une vraie communication, une bonne ambiance avec une manager sympa qui donne les clés pour réussir ! Vous êtes prêt(e)s à relever des défis, tout en évoluant dans une PME familiale en pleine croissance? Rejoignez l'aventure Thermcross ! Plus d'info sur: https://www.thermcross.fr/fr/
THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C.
Rejoignez l'association en tant que Chargé(e) d'animation aux Escales Solidaires ! Les Escales Solidaires sont des tiers-lieux de quartier, ouverts à tous, chaleureux et conviviaux. On y vient pour faire des rencontres, discuter autour d'un café, partager un repas ou participer à un atelier. L'objectif est de lutter contre l'isolement, créer du lien entre les habitants et de permettre à chacun de s'épanouir, quelles que soient sa situation ou son parcours de vie. Le faire ensemble et le pouvoir d'agir sont au cœur du projet. Pour développer ce projet, nous proposons 4 postes en alternance au sein de différentes Escales Solidaires pour une durée de 12 mois. Un poste à l'Escale de Lyon 3 ; un à l'Escale de Lyon 9 ; un à l'Escale de VilleFranche et un à l'Escale de Villeurbanne. Vous êtes rattaché(e) au Responsable d'Escale Solidaire, vous intégrez une équipe jeune et dynamique composée de salariés et bénévoles Vos missions : * Adaptation du projet social des Escales Solidaires au contexte local et développement du réseau partenarial : en cohérence avec le projet social global des Escales Solidaires, analyser les caractéristiques et enjeux sociaux du territoire afin d'adapter les activités de votre Escale à un ou des publics cibles / à un ou des enjeux locaux particuliers ; identifier les partenaires du territoire, analyser leurs enjeux et proposer des actions communes ; coordonner la participation de l'Escale Solidaire à des événements de quartier ; initier des actions pour développer la notoriété de l'Escale dans le quartier. * Accueil et création des liens : être présent sur les temps d'ouverture de l'Escale Solidaire, favoriser une ambiance conviviale, être à l'écoute des envies et besoins des usagers du lieu ; proposer et mettre en place des actions pour y répondre, encourager la participation et l'autonomie de chacun ; initier et animer des démarches de démocratie participative. * Gestion opérationnelle de l'Escale Solidaire : faire le lien entre le Responsable de l'Escale et les équipes bénévoles, épauler les bénévoles dans leurs missions, tenir à jour les planning (activités, présence des bénévoles.), accueillir les intervenants et les usagers, aider les usagers à s'inscrire aux différentes activités, animer des ateliers, veiller au rangement et à la propreté des lieux. Vous aurez également l'occasion de proposer ou contribuer à des projets transversaux à l'ensemble des Escales Solidaires, notamment sur les thématiques de la participation des usagers et de « l'aller-vers » de nouveaux publics. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un bac +3 minimum et vous souhaitez intégrer un master 1 ou 2 de type gestion de projet, école de commerce ou IEP avec un rythme d'alternance en semaine complète en association ou à l'école Vous souhaitez vous engager dans une mission qui a du sens, en intégrant la sphère de l'économie sociale et solidaire. Vous vous épanouirez dans notre association si : Vous êtes dynamique, vous aimez travailler dans un environnement stimulant et collaboratif ; Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes autonome, organisé(e), méthodique, avec un sens de l'écoute et une capacité naturelle à fédérer ; Vous faites preuve de discrétion et de bienveillance.
L'agence Adecco recrute pour son client basé à LYON 06 (69006), en CDI un Assistant Administratif (h/f). - Vos principales missions seront : - Accueil téléphonique et physique - Gestion du courrier - Scan de documents - Saisie de données dans Excel Nous recherchons un candidat organisé, polyvalent et qui possède d'excellentes compétences en communication. Une maîtrise des outils informatiques et une bonne gestion du temps sont également essentielles. Le poste est à pourvoir au plus tôt. Vous travaillerez à temps plein en journée.
Missions principales : Préparer l'arrivée et accueillir les nouveaux arrivants (checklist des démarches IT / Admin, mise à jour du guide du nouvel arrivant ou de procédures, s'assurer de la dispo du matériel informatique) ; Maintenir à jour les différents fichiers / listings personnel, formation / habilitation, visites médicales ; Assurer la logistique de proximité : commande de fournitures / mobilier, dotation des badges d'accès, appui à l'organisation des déplacements. Assurer la gestion documentaire (papier et électronique): archivage et classement ; Assurer l'appui de 1er niveau à la comptabilité : enregistrement et suivi des factures d'achats, contrôle des concordances entre les factures et les commandes passées. Assurer l'appui de 1er niveau pour le pilotage du Système de Management Intégré : gestion documentaire du SMI, suivi des plans d'action et des indicateurs Etre l'appui de 1er niveau pour la rédaction des contrats d'achats Produire certains documents de communication interne Organiser des réunions, conférences, séminaires.
Notre Auto-école recherche un nouveau moniteur/monitrice (H/F) pour renforcer son équipe de 10 moniteurs. Vos missions seront de : - Former en conduite des élèves en vue de la maîtrise du véhicule et de l'obtention du permis B ou B78, en respect avec le REMC. - Réaliser des passerelles de BVA à BVM. - Accompagner les élèves en examen pratique. - Réaliser et animer des rendez-vous pédagogiques. - Remplir numériquement les fiches de suivi des élèves. 1 jour de repos entre le lundi et le vendredi, samedi travaillé de 8h à 14h. Vous êtes titulaire du TP ECSR ou BEPECASER. Votre permis B est en cours de validité, ainsi que votre autorisation d'enseigner. Mutuelle prise en charge à 100%, véhicule de service, Tickets Restaurant, Prime
ONLY PERMIS est une auto-école qui propose les avantages des écoles de conduite de proximité et des plateformes, à savoir : - Méthode pédagogique reconnue et uniformisée entre les enseignants - Suivi pédagogique de qualité - Flexibilité en s'adaptant aux besoins des élèves (points de rdv) - Réservation à distance des leçons - Etablissement sur Lyon pour ceux qui préfèrent le contact - Cours de code en salle ou en ligne - Flexibilité horaire pour les leçons de conduite
Vous participez à la prise en charge de l'enfant, en respectant le projet pédagogique spécifique de l'association. Vous répondez à ses besoins et participez aux activités d'éveils que vous organisez. Tuilage et tutorat à la prise de poste Accompagnement financé si projet VAE Formation obligatoire Analyse de la pratique professionnelle, Motricité libre du jeunes enfants, PSC1, Journées pédagogiques 1 à 2 fois par an Convention : Convention collective ALISFA, Prise en charge employeur 60% mutuelle entreprise, Prise en charge employeur 50% abonnement transport ( train, TCL, ), Revenu individuel supplémentaire au bout d'un an, Tickets restaurants Association ayant un comité d'entreprise : chèque cadeau évènement fin d'année , chèque culture évènement vacances, sorties , voyages, cartes cinémas.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client profil analytique (H/F) MISSIONS CONFIEES : - Contribuer à la satisfaction des clients en traitant les demandes des fournisseurs et des clients au travers du système informatique interne. - Contacter le client pour fixer un rendez-vous d'intervention ou pour analyser une anomalie détectée lors du relevé des compteurs. - Assurer la qualité du relevé en analysant les anomalies détectées (par appel client, analyse des bases de données, établissement le cas échéant d'un redressement et d'une facture) JOURNEE TYPE : - Faire des appels sortants - Analyser de la consommation/des anomalies - Prendre en charge les appels entrants (client / fournisseur) - Traiter les demandes reçues - Capacité d'analyse de chiffres, d'étude de consommation. - Rigoureux. - Faire preuve de tact et de diplomatie dans les échanges avec les autres. - Capacité d'écoute et de reformulation. - Être soucieux de la satisfaction des clients. - Être à l'aise avec les outils informatiques (navigation sur plusieurs outils en même temps)
Vous devez avoir une expérience du monde associatif et vous aurez à charge de : - Faire valoir les droits culturels des personnes en situation de précarité et/ou de pauvreté en facilitant l'accès à l'offre culturelle et en accompagnant les professionnels à l'utilisation du support culturel dans le travail d'accompagnement social. - Faciliter la construction de projets culturels répondant aux problématiques du secteur social telles que la lutte contre la pauvreté et les discriminations, la thématique du lien social, le travail de levée des freins périphériques à l'emploi et à l'inclusion sociale. - Réduire les inégalités d'accès à l'offre culturelle en territoire classé quartier politique de la ville. Sous l'autorité de la responsable du Pôle Culture pour tous, en lien avec 4 autres salariés et 4 services civiques. Vous serez en charge de : - L'animation d'ateliers d'expression avec les personnes/usagers des structures partenaires à l'issue de sorties culturelles ; - Accroitre le recours au dispositif dans les territoires d'intervention prioritaire (QPV / QVA) : promotion aux professionnels et aux usagers de Culture pour tous et de son offre et diffusion de l'offre de la billetterie solidaire afin de faciliter les réservations. - Collecte et mise en valeur des témoignages des participants. Profil du candidat Vos points forts Bon relationnel (avec des interlocuteurs divers : partenaires culturels ou sociaux, professionnels, bénévoles ou particuliers en situation de précarité) Savoir-être : rigueur, autonomie et goût du travail en équipe ; Appétence pour le secteur culturel et le travail social Appétence pour la rédaction et le graphisme
OBJECTIFS DU POSTE : - Accompagner les habitants dans leur projet de travaux d'amélioration de leur logement ou de copropriété, en mobilisant toutes les aides financières possibles, - Favoriser l'adaptation des logements pour prolonger le maintien à domicile, - Lutter contre la précarité énergétique par le repérage et le traitement des situations, VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT : - Accueillir et informer des particuliers, propriétaires ou locataires, dans leur demande d'amélioration de l'habitat (accueil physique au siège ou lors de permanences dans les communes du Rhône, accueil téléphonique, gestion des mails) - Instruire les dossier(s) de demande d'aides financières en lien avec le technicien ; - Assurer les relations entre les organismes financeurs et le demandeur à toutes les étapes ; - Suivre un grand nombre de demandeurs à différents stades, du premier contact jusqu'à la mise en paiement des travaux et des aides, et dans le cadre de la certification Qualicert. - Saisir les informations dans la base de données d'activités et les outils numériques des financeurs du projet - Travailler en lien étroit avec les différents intervenants de l'équipe Au sein de ce poste, * Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus engagés dans l'accompagnement des ménages fragiles ; * Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d'un projet social qui a du sens. Formation * Niveau BAC+2 ou expérience professionnelle équivalente confirmée Expériences Dans le domaine du logement, immobilier, sanitaire et social, gestion administrative,... Compétences et qualités requises Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA * Maîtrise des textes réglementaires et procédures administratives * Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité * Capacité d'écoute des besoins et des attentes exprimés * Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques * Excellent relationnel, capacité d'adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé * Capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe pluridisciplinaire
Rattaché(e) principalement au Responsable de de la gestion des commandes et des livraisons EMEA et travaillant en partenariat avec le service commercial, l'Assistant ADV Export H/F a comme principal objectif d'offrir le meilleur service et s'assurant eu les besoins commerciaux soient satisfait et les objectifs de ventes soient atteints. Le démarrage est prévu pour le 2 juin. Pour cela, vos missions seront les suivantes : - Organiser le service relation clients, être le premier interlocuteur pour les clients affiliés - Analyser l'historique des comptes - Comprendre les besoins d'approvisionnements sur la région et prendre des décisions pour optimiser les commandes et l'expédition de produits - Résoudre immédiatement les demandes clients - Soutenir les ventes et les membres de l'équipe de planification - Fournir une mise à jour globale de l'activité et des informations sur le compte client - Gérer l'entreposage 3PL pour garantir que la livraison arrivera au client dans de bonnes qualités, avec les bonnes quantités et dans les délais - Comprendre les politiques commerciales et les conditions contractuelles, en garantissant le respect des processus qui s'y rapportent La liste des tâches est non exhaustive. Diplômé(e) d'un BAC +3 et bénéficiant de 5 ans d'expérience en Supply Chain, l'Assistant ADV Export H/F possède des connaissances solides des systèmes et outils informatiques (SAP, SalesForce ou autres systèmes CRM ou de gestion des commandes). Vous avez une forte orientation client ainsi qu'orientation des résultats. Vous êtes caractérisé(e)s par votre excellente communication et votre prise de décision. L'anglais courant (parlé et écrit) est impératif pour ce poste. D'autres langues sont également appréciées. La connaissance de MD365 serait la cerise sur le gâteau. Autres : - Durée hebdomadaire : 38h - Télétravail - RTT - 13ème mois - Remboursement transport en commun à hauteur de 75%
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche une vendeuse ou un vendeur en pâtisserie/chocolaterie pour une maison familiale renommée, située à Tassin. VOS MISSIONS : - Accueillir, conseiller et servir les clients sur les produits. - Assurer la mise en rayon des produits et la présentation de la vitrine. - Effectuer les encaissements et veiller à la bonne tenue de la caisse. - Participer à la gestion des stocks et aux inventaires. - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. CONTRAINTES DU POSTE : - Gestion du stress en période d'activité intense CONDITIONS : - Poste à temps plein - 35h. - Disponibilité pour travailler les weekends et jours fériés, selon les besoins de la boutique. - Le poste est à pourvoir dès que possible - Mission intérimaire de longue durée VOUS DISPOSEREZ AUSSI DES AVANTAGES CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Expérience de 1 an dans la vente en pâtisserie, chocolaterie ou boulangerie. - Capacité à conseiller et orienter la clientèle. - Sens de l'accueil et du service client. - Rigoureux.se, organisé.e et dynamique. - Profil étudiant
En tant que moniteur/monitrice d'auto-école, vous aurez pour mission d'enseigner la conduite automobile à nos élèves, en assurant un apprentissage de qualité et en veillant au respect des règles de sécurité routière. Vos principales responsabilités incluront de : - Dispenser des cours de conduite individuels et en groupe. - Évaluer les compétences des élèves et les accompagner dans leur progression. - Préparer les élèves à l'examen B du permis de conduire. - Fournir des conseils personnalisés pour améliorer les compétences de conduite. - Assurer le suivi administratif des élèves et tenir à jour les dossiers de formation. Profil recherché : - Excellente connaissance du code de la route et des règles de sécurité routière. - Pédagogie, patience et capacité à transmettre ses connaissances. - Sens du service client et aptitude à travailler avec divers profils d'élèves. - Permis de conduire valide et casier judiciaire vierge. Lieu : Lyon 8 et Lyon 3
Nous recherchons pour notre client FEDEX Pierre Bénite un chauffeur-livreur (H/F). Nous vous proposons une tournée régulière sur le secteur de VILLEFRANCHE BEAUJOLAIS. Le tri et le chargement de la tournée se fera sur le site de FEDEX PIERRE-BENITE. Le volume de clients à livrer est entre 40 et 50 clients environ par jour. Une petite tournée de ramasses complètera la tournée. Le samedi est travaillé 1 fois sur 2 au moins, et est payé en heures complémentaires. Une expérience de plusieurs années dans la messagerie sera un + indéniable.
Description du poste : Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) de nuit, dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de la gestion des demandes des clients tout au long de leur séjour. Vous travaillerez au sein d'une équipe passionnée, et aurez un rôle essentiel dans le confort et la satisfaction de notre clientèle. Missions principales : - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée (check-in), et les assister lors de leur départ (check-out) ; - Fournir des informations sur l'hôtel, les services disponibles et les attractions locales ; - Gérer les réservations et effectuer les modifications nécessaires (annulations, prolongations, etc.) ; - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail avec professionnalisme ; - Assurer le bon déroulement du séjour des clients en répondant à leurs besoins (réservation de taxis, conseils touristiques, etc.) ; - Encaisser les paiements et émettre les factures ; - Veiller à la propreté et à l'ordre de la réception, des extérieurs et des parties communes de l'hôtel ; - Aider au nettoyage des chambres si besoin ; - Préparer le buffet petit déjeuner ; - Participer à la gestion administrative quotidienne (rapport de caisse, transmission des messages, gestion des clés, etc.) ; - Assurer des rondes régulières et garantir un environnement calme, propice à un sommeil de qualité pour les clients. Profil recherché : Une première expérience en réception d'hôtel ou dans un poste similaire est un plus, mais les débutants.e.s motivé.e.s et souriant.e.s sont également les bienvenu.e.s. Compétences : - Bonne maîtrise de la langue française, la maîtrise de l'anglais est un plus - Sens du service client, bonne gestion du stress et capacité à travailler de manière autonome - Excellentes qualités de communication et de présentation - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (expérience avec un PMS un atout) - Qualités personnelles: accueillant(e), réactif(ve), organisé(e), avec un bon esprit d'équipe Candidature : Si vous souhaitez rejoindre notre équipe et apporter votre contribution à l'accueil de nos clients, merci d'envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse suivante : h2593-re@accor.com Nous avons hâte de vous rencontrer ! Avantages : Prise en charge du transport quotidien Horaires : Travail de nuit par période de 8 Heures
Dans le cadre de son développement, la Pharmacie du Centre-Ville de Vénissieux recherche dès que possible un préparateur polyvalent (H/F). Vos missions : - Réaliser des préparations pharmaceutiques - Contrôler les modalités de délivrance spécifiques de certains médicaments - Réceptionner un produit - Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients - Gestion et tenue des stocks Caractéristiques du poste : - Temps plein, grande autonomie dans votre travail - Une équipe chaleureuse Connaissances en orthopédie appréciées. Horaires de la Pharmacie : ouverture du lundi au samedi de 8h30 à 12h30 et du lundi au vendredi de 14h à 19h00. Fermeture samedi après-midi et dimanche. Pharmacie localisée dans le centre commerçant, desservie par les transports en commun (tram, métro). Obligatoire : BP préparateur/préparatrice en pharmacie
Chez FRANCE ENERGY, notre objectif est de proposer aux professionnels des solutions d'optimisation énergétique performantes et durables, en mettant à votre service notre savoir faire, notre professionnalisme et notre expertise. Nous proposons une gamme de prestations et de services dans les domaines du calorifugeage et de l'isolation des points singuliers. Missions principales : En lien direct avec la direction et les équipes commerciales et techniques, vous serez en charge des missions administratives courantes, notamment : - Rédaction et envoi des devis aux clients - Émission, suivi et classement des factures - Gestion des relances clients pour impayés ou documents manquants - Réception et traitement des appels téléphoniques (clients, fournisseurs, partenaires) - Suivi des dossiers administratifs clients et mise à jour des bases de données Qualités attendues : - Autonomie - Réactivité - Discrétion professionnelle - Esprit d'équipe
La Brasserie Dulion met tout son savoir-faire depuis 2013 au service de la qualité et du goût. Pionniers du brassage à partir de céréales non maltées, l'innovation de la brasserie réside dans sa capacité de produire une boisson fermentée sans passer par l'étape du maltage. Elle transforme ainsi les céréales biologiques et locales en réduisant sensiblement les dépenses énergétiques et en eau. Le modèle mis en place permet de dynamiser et recréer un lien direct avec l'agriculture locale. Notre capacité à pouvoir brasser tous types de céréales nous permet de développer des recettes originales et uniques. Votre mission, en lien avec l'équipe de production de 2 personnes, est de réaliser la fabrication des différentes gammes de produits et leur conditionnement en respectant les procédures en place : brassage, gestion des fluides nécessaires à la production, suivi des cycles NEP, filtration, conduite de ligne d'embouteillage. Votre profil : Vous êtes issu.e d'une formation en industrie agroalimentaire avec une expérience réussie dans ce domaine. Nous recherchons une personne ayant le sens du relationnel, rigoureuse, curieuse et qui souhaite s'investir avec l'équipe en place pour poursuivre le développement de la brasserie.
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) en CDD de 6 mois sur 35h du lundi au samedi. Vous aimeriez exercer votre métier dans un cadre haut de gamme ? Si vous souhaitez rejoindre une maison d'esthétique innovante, ambitieuse, au sein de laquelle la performance est aussi importante que la notion de bien-être, écrivez-nous ! Votre profil : Vous êtes une personne dynamique, souriante, avec une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez des compétences administratives, organisationnelles et relationnelles qui garantiront le bon fonctionnement du service. Vous veillerez à accueillir et accompagner les patients avec professionnalisme et bienveillance. - Maitrise des outils bureautiques indispensables (Pack office) - Connaissance des logiciels médicaux (Doctolib, Idocteur, Expertiz, Vosfactures, etc.) - Sens de l'écoute et de l'accueil, empathie, bonnes capacités à travailler en équipe Vos missions : - accueil physique et téléphonique des patients - réponses aux questions et orientation des patients - prise en charge des demandes de RV - Gestion des plannings des médecins - Création et gestion des dossiers patients - planification des consultations et chirurgies - coordination des services et des différents acteurs - Gestion du stock et des commandes
Notre client situé à LYON est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment venir sur votre lieu de travail ? - En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre client, c'est intégrer une organisation à taille humaine, qui prône la stabilité et qui est leader dans son secteur, reflétant ainsi ses valeurs de confiance et de pérennité. Quels défis stimulants aimeriez-vous relever en tant que Gestionnaire back office en banque (F/H) ? Dans ce rôle essentiel, vous assurerez la coordination et la gestion des opérations administratives et financières au sein de l'organisation bancaire. - Assurer la mise à jour rigoureuse des fichiers de suivi des écarts de caisse et des bases de données associées - Effectuer un suivi précis et méthodique des portefeuilles d'agences en tenant compte des incidents et des divers processus de contrôle - Gérer efficacement la communication en traitant les messages et les requêtes reçus via la boîte mail générique, garantissant une réponse rapide et appropriée La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: Intérim - Durée: 1 mois avec possibilité de prolongation - Salaire: 24000€ brut annuel En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages : - Avantages CSE - Frais de transport en commun - Indemnité RTT - Tickets restaurants En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. Recherchons un(e) Gestionnaire back office en banque (F/H) pour assurer la gestion administrative et le traitement des opérations bancaires. - Maîtrise des mises à jour de fichiers, incluant écarts de caisse - Première expérience minimum de 6 mois en gestion administrative back ou middle office avec une appétence pour les chiffres - Diplôme d'un BAC + 2 à BAC + 3 en banque, gestion administrative ou commerce Processus de recrutement Tenté(e) par cette offre d'emploi ? Postulez sans prise de tête ! Nos consultants spécialisés vont checker votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. On vous donnera une réponse claire et honnête, même si ça ne passe pas.
Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI , CDD ou intérim. Avec notre expertise en Banque Assurance, nous avons la réponse à vos besoins de recrutement dans ce secteur.
Rejoignez l'association en tant que Chargé(e) de Gestion Locative Adaptée ! Le poste est un CDD de remplacement de congés maternité à pourvoir à partir de début mai jusqu'au 7 novembre 2025, à temps plein, basé à Lyon 7e avec des déplacements sur le territoire est de Lyon. Au sein du pôle Gestion Locative, vous intervenez sous la responsabilité du Chef de pôle Gestion Locative et au sein d'une équipe pluridisciplinaire (chargés de GLA, de gestion locative comptable, de mission sociale, bénévoles.), en assurant la gestion du patrimoine immobilier confié par les propriétaires sur le territoire est de Lyon (principalement Lyon 7ème). Vos missions : Rattaché(e) au Chef de Pôle Gestion Locative, vos principales missions sont les suivantes : - La relation avec le Locataire - Faire visiter le logement au candidat à la location, signer le bail, faire l'état des lieux, remettre les clés ; - S'assurer de la bonne compréhension du bail ; des droits et devoir des locataires ; - Fournir à la comptabilité les éléments de régularisation des charges, s'assurer de la bonne exécution, suivre et traiter les situations d'impayés et les défauts d'assurance ; - Visiter périodiquement les logements, être à l'écoute des locataires et contribuer à leur bonne insertion ; - Veiller à la bonne application du cadre réglementaire dans le champ technique et juridique. - Le lien avec le Propriétaire - Représenter HHR auprès du propriétaire pour signature des baux à destination des dispositifs d'hébergement et réaliser les états des lieux d'entrées et de sorties ; - Entretenir un lien régulier et réactif avec les propriétaires ; demander les autorisations de travaux jugés nécessaires. - Le traitement du Bâti - Participer aux actions d'expertise avec les assurances ; - Conduire les travaux de remise en état des logements avant relocation ; - Suivre les contrats d'entretien et de maintenance (immeuble et logement). - Le suivi de l'activité - Représenter l'association lors d'instances spécifiques, en interne et à l'externe ; - Etablir des reportings d'activité et participer à la rédaction de bilans et rapports d'activité. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un bac +2 idéalement en professions immobilières, vous justifiez d'une expérience réussie en gestion locative ; Vous voulez donner du sens à votre mission en accompagnant des personnes en situation précaire ; Vous êtes impliqué(e) au quotidien pour mener à bien vos missions et vous souhaitez participer au développement d'une association en croissance. Vous vous épanouirez dans notre association si : Vous êtes dynamique, vous aimez travailler en équipe dans un environnement stimulant et collaboratif ; Vous êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes curieux(se) et vous savez vous adapter à différentes situations et prendre le recul nécessaire ; Vous faites preuve de discrétion et de bienveillance. Processus de recrutement : - Envoyez-nous votre CV et votre LM en cliquant sur le lien : - Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique ; - Nous organisons un à deux entretien(s) avec la Responsable d'équipe gestion locative adaptée (territoire est) et la chargée de mission RH. Et si c'est positif, vous trouverez chez Habitat et Humanisme Rhône . Un parcours d'intégration et de formation ; des possibilités d'évolution et de mobilité interne ; Un environnement de travail agréable avec possibilité de télétravail ponctuel.
Au sein de notre service d'assistance téléphonique, vous serez responsable des missions suivantes : - Gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients. - Diagnostic et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs sur leurs TPE, en guidant les clients pas à pas. - Suivi rigoureux des incidents signalés jusqu'à leur résolution complète, en veillant au respect des délais convenus. - Mise à jour régulière des bases de données avec les informations pertinentes sur les incidents traités. - Participation active aux formations internes pour se tenir informé des nouveautés produits/services.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Le Complexe Orée des Balmes regroupe l'accueil de Jour (26 places), le Foyer de Vie (46 places) et le Foyer d'Accueil Médicalisé (36 places). Situé à quelques kilomètres de Lyon, au sein d'un parc arboré, ce complexe accueille des adultes, en situation de handicap mental pouvant présenter des troubles associés. Le poste se situe sur le Foyer de Vie. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une structure de l'économie sociale et solidaire ? Vous partagez ces valeurs et ce projet vous intéresse : rejoignez-nous ! Missions: Le/la veilleur.use de nuit, conformément à la mission, aux valeurs et au Projet associatif de l'Adapei 69 aura pour principales missions : - Veiller au bien être des résident.es et à leur sécurité durant la nuit - Effectuer une veille active et être disponible - Participer aux temps de relève avec les équipes de jour - Assurer la sécurité des locaux et des biens de l'établissement - Connaître et appliquer toutes les consignes de sécurité Profil - Certificat de surveillant de nuit qualifié (souhaité) Vous justifiez d'une expérience d'au minimum 1 an sur un poste similaire. Une connaissance de la population en situation de handicap mental est souhaitée. Vous possédez de bonnes aptitudes à travailler en équipe. CDI à temps partiel (17.5h par semaine) - Poste en internat
Nous recherchons un(e) Etudiant(e) en Pharmacie inscrit(e) en 4ème année pour un CDI à temps partiel (20 h/semaine) à STE FOY LES LYON, avec une expérience de plus de 350 heures en officine. Vos missions seront les suivantes : - Back Office : réception de commandes, rangement, périmés ; - Délivrer les ordonnances, veiller à leur compréhension par les patient(e)s et à l'absence d'interaction médicamenteuse, apporter les conseils associés ; - Avoir un rôle d'écoute et de conseil, afin de favoriser l'amélioration ou le maintien de l'état de santé des personnes ; - Veiller à la bonne circulation de l'information ; - Entretenir les rayons (balisages informatifs, facing...) ; - Mettre à jour les étiquettes-prix. Rémunération : coefficient en fonction de la grille de la convention collective Diplôme indispensable : être inscrit(e) en 4eme année du diplôme d'État de Docteur en Pharmacie dans une faculté de pharmacie Emploi du temps à définir avec la direction.
Manpower Lyon Tertiaire recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de gaz, un Appui métier (H/F). Notre client est un gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. Il est responsable de l'acheminement du gaz naturel jusqu'aux consommateurs, que ce soit pour les foyers, les entreprises ou les collectivités. Descriptif des tâches : Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour réaliser des appels sortants auprès de divers interlocuteurs tels que les propriétaires, syndics, bailleurs et voisinage. Votre mission principale consistera à obtenir l'accès aux ouvrages et à programmer des interventions sur site. Vous devrez faire preuve de professionnalisme et d'efficacité pour atteindre les objectifs fixés. Conditions : -Formation aux outils internes fournie -Prime de 80 par mois -13e mois -Horaires: 8H00 -12h00/ 13h00 - 16H00 -Niveau Bac valide (pas de diplôme supérieur requis) -Aisance orale et écrite -Forte capacité d'investissement et persévérance au téléphone -Objectifs à tenir Vos avantages : -Mutuelle d'entreprise -CET à 8 %. -CSE, CSEC. -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.). Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable. -Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents. -Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .). -Un entretien avec le client. Si vous êtes rigoureux(se), autonome et avez une bonne aisance téléphonique, cette mission est faite pour vous !
D'abord présentons-nous! Nous sommes CYPATH, un Cabinet Médical spécialisé dans l'anatomie et la cytologie pathologique. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à analyser tous les prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires) réalisés par simple ponction, lors d'une endoscopie ou lors d'une intervention chirurgicale. Nous sommes actuellement composés de 430 salariés répartis sur 15 établissements sur toute la France. Et nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un(e) Secrétaire médical(e) (F/H) en CDI à temps plein sur notre site de Villeurbanne. Vos missions principales (liste non exhaustive) : - Enregistrement des dossiers patients - Scan des bons d'examens - Facturation des dossiers patients en tiers payant - Vérification des paiements des dossiers Missions annexes : - Accueil téléphonique et physique des professionnels et des patients - Gestion de la boîte mail du laboratoire - Gestion et affranchissement du courrier - Gestion des NPAI - Tâches administratives diverses PROFIL: Ce poste nécessite une orthographe irréprochable, de l'implication professionnelle et de la rigueur. Il est également nécessaire d'être en capacité de travailler sur écran de manière prolongée. Il nécessite également d'apprécier travailler dans le secteur médical et de maîtriser l'anatomie. Expérience : Connaissance de l'anatomie et de la terminologie médicale est nécessaire , une expérience d'un an sur un poste similaire est demandée. Avantages : Tickets restaurant (valeur : 10,8 €, part salariale 4,32€, part patronale : 6,48€), complémentaire santé, CSE, prime de bilan, prime de fin d'année, participation... Amplitude Horaires : au plus tôt 8h00-15h45 et au plus tard 9h15-18h00 du lundi au vendredi sur 35h00 ou 37h30
CYPATH est l'un des principaux Cabinets libéraux français, spécialisé dans l'anatomie et la cytologie pathologique. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à réaliser les examens Anatomocyto-Pathologiques de Cliniques privées, Hôpitaux généraux et cabinets médicaux spécialisés privés (gynécologie, dermatologie, etc.). Nous recevons des prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires) réalisés par simple ponction, lors d'une endoscopie ou lors d'une intervention chirurgicale et nous délivrons en retour aux différents éta-blissements cités ci-dessus, des diagnostics/comptes rendus médicaux. Nous sommes actuellement près de 400 salariés répartis au sein de 13 établissements localisés sur la partie Est de la France. Nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un(e) Assistant(e) de laboratoire (H/F), en CDI à temps plein au sein de notre site de VILLEURBANNE. FINALITE DU POSTE : Assistant(e) de laboratoire, au sein d'un cabinet d'anatomopathologie est une aide à la technique. Il/ Elle permet la fluidité du travail des techniciens en participant au bon déroulement du processus. LES MISSIONS PRINCIPALES (Liste non exhaustive) : - Réception, déballage, tri et identification des prélèvements anatomiques et cytologiques - Archivage et désarchivage des blocs, lames, flacons ... - Aide au bon déroulement du processus technique - Gestion et entretien des automates - Entretien et nettoyage des postes de travail - Participation à la gestion des stocks - Gestion des déchets - Approvisionner les différents postes de travail en consommable PROFIL: Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant des connaissances en Anatomo-Cytopathologie, motivée et dotée d'un bon esprit d'équipe. Nous aurons une préférence pour quelqu'un de discret et qui respecte obligatoirement le secret médical. Pour mener à bien votre mission vous devez également savoir vous organiser pour être rapide et efficace sans commettre d'erreur ainsi que connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Amplitude horaires : 07h00 - 18h30 (horaires de 7h en continu par roulement au sein de l'équipe) Primes de fin d'année, de bilan et de motivation personnelle.
KELYPS INTERIM ROANNE recrute pour son client, Pâtissier Chocolatier de renom à Tassin-La-Demi-Lune, un Vendeur en Chocolaterie H/F. VOS MISSIONS : Accueillir et conseiller la clientèle Garantir la présentation des produits et de la boutique Gérer les encaissements Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients Maintenir un haut niveau d'hygiène et de propreté dans la boutique LE POSTE : Contrat : 35h/semaine - Longue durée. Horaire : boutique ouverte du lundi au dimanche matin, repos selon planning. VOTRE PROFIL : Expérience en vente ou service client, idéalement en alimentaire Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation Goût du travail en équipe et capacité d'adaptation Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un univers gourmand et raffiné ? Ce poste est fait pour vous ! VENEZ NOUS RENCONTRER !
KELYPS ROANNE 9 avenue gambetta 42300 Roanne France Venez nous rencontrer ! Votre agence Kelyps Intérim est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h au 9 avenue Gambetta 42300 Roanne Si cette offre vous intéresse, merci de postuler directement sur cette annonce et n hésitez pas à nous contacter au 04 51 00 92 40 pour plus d informations.
Nous recherchons pour nos employeurs partenaires, basés sur Lyon et sa périphérie, des candidats en alternance pour effectuer la formation CAP Accompagnement Educatif Petite Enfance en apprentissage. Vous travaillez trois jours par semaine dans une crèche au sein de laquelle vos missions seront les suivantes : - Assurer la prise en charge de l'enfant (hygiène, nourriture, activités d'éveil) - Assurer l'entretien du matériel et des locaux - Accueillir les parents, contribuer au projet pédagogique et au bon fonctionnement de l'équipe. Vous préparez en parallèle à l'école Césame, le CAP Petite Enfance deux jours par semaine pour préparer les épreuves de l'examen que vous passerez en juin.
En tant qu'Agent de Puériculture H/F (APE), vous assurez l'accueil et la prise en charge d'un groupe d'enfant aux travers d'activités d'éveil tout en respectant le rythme de chacun et les règles d'hygiène et de sécurité, avec le soutien des professionnels. Pour cela, vous avez pour principales missions : Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe Faire preuve d'initiative et d'engagement dans la mise en œuvre du concept de bilinguisme Assurer la surveillance des siestes Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections Participer aux formations proposées Profil : Vous êtes titulaire d'un CAP Petite Enfance / d'un BEP sanitaire et social ou d'un diplôme équivalent étranger Idéalement vous disposez d'une expérience de 2 ans en crèche Votre autonomie, votre patience, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction. Vous avez une grande sensibilité interculturelle Avantages : Mutuelle prise en charge à 87% Formation à la langue anglaise avec prime bilingue à la clé Formation pédagogique interne CE Mobilité nationale Prime de cooptation
L'entreprise est dans le domaine du service à la personne et présente un effectif d'une cinquantaine de salariés dont deux personnes à l'administratif. Elle a pour valeur la solidarité, l'engagement, la performance, le respect, le professionnalisme et la RSE. La qualité de vie et la bonne ambiance priment ! L'objectif de l'entreprise est de permettre aux clients, en majorité des particuliers, de prendre en charge les tâches du quotidien pour les alléger et leur faire gagner du temps. Les Salariés et les clients de l'entreprise vous font confiance, c'est pourquoi il est important de réaliser minutieusement l'administratif de chacun. Vos missions : A l'arrivée de tout nouveau collaborateur, Nous mettons en place un accompagnement sur ce poste, permettant d'évaluer vos qualités et de préparer votre montée en compétence. Nous cherchons une personne, dans un premier temps, en CDD à temps partiel de 15h30 à 19h mais possibilité de passer en temps plein de 12h à 19h. Il est nécessaire d'être organisé et d'avoir la capacité à switcher facilement entre les différents besoins et demandes de l'entreprise. Les missions peuvent être variées, les clients et les salariés aussi donc vous serez amené(e) à effectuer des missions variées en fonction des besoins et des plannings. Gestion et contrôle des Bulletins de paie : Chaque fin de mois, vérifier la conformité des volumes de travail pour chaque salarié. Identifier et corriger les anomalies sur les plannings salariés. Chaque début de mois, créer les bulletins de paie pour tous les salariés de l'équipe. Gérer les ordres de virements des salaires sur les comptes des salariés. Ouverture et suivi des comptes clients : Assurer le traitement administratif des ouvertures de comptes clients. Vérifier la faisabilité des demandes et contractualiser les nouvelles prestations. Garantir la mise à jour des informations clients dans les systèmes internes. Gestion des commandes et du matériels professionnels : Vérifier les stocks : produis et matériels. Commander les produits et matériels manquants. Vérifier l'état du matériel afin de prévoir une maintenance. Gestion des encaissements (Chèque, CESU, Virement et prélèvement) : Faire rapprochement bancaire avec les factures clients. Gestion des CESU papiers ou dématérialisés à encaisser. Gérer les ordres de prélèvement et assurer leur traitement dans les délais impartis. Faire relance pour les factures impayées en fin de mois. Communiquer avec les clients pour régulariser les impayées. Votre profil : Nous n'attendons pas un profil avec une grande expérience, mais plus une personne ouverte à de la polyvalence avec un savoir être exemplaire. La rédaction, l'orthographe, le pack office (Word : mise en page ; Excel : formules simples et conditionnelles ; Outlook) et le sens du service client seront des points importants. Que ce soit une réorientation, une sortie d'alternance ou une fin de contrat, ce poste reste accessible à tous. Nous ferons le point ensemble sur vos compétences en administratif. Avantages : - Salaire attractif - Prime dans l'année - Participation aux frais kilométrique (domicile travail) - Mutuelle santé d'entreprise
Servinity est une société de service à la personne agréée par l'état qui rayonne sur le Val de Saône et les Monts d'Or. Elle est spécialisée dans le ménage, le repassage, la garde d'enfant, le jardinage, le bricolage, le gardiennage et l'aide informatique.
Localisation : Lyon 02 Type de contrat : Intérim Durée : 3 mois Salaire : 28K brut annuel Horaires : 38h/semaine - 7h45 du lundi au jeudi - 7h le vendredi Avantages : Compteur RTT / Ticket Restaurant Secteur d'activité : Assurance Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un gestionnaire back office H/F pour intégrer son site situé à Lyon Votre Challenge ? - Rapprochement comptable sur les contrats d'Assurance Vie - Gestion de la vie du contrat: versement, arbitrage - Contrôle entre l'opération et ce qu'a fait le partenaire (plateforme interne) sur la base de fichier Excel ou sur l'outil interne - Utilisation d'Excel :retravailler certains fichiers Excel des compagnies - Utilisation de l'outil de facturation information, recherche d'info et de pointage + facturation du bordereau etle transmettre à la comptabilité Votre Profil ? - Expérience réussie en back office - Expérience en Gestion de Patrimoine - Bonne maitrise d'Excel - Faire preuve de rigueur et d'organisation En savoir plus sur Grafton... Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services
Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire pour des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs de la logistique du tertiaire et de l'hôtellerie. Chez nous, chaque parcours est unique ! Nous croyons qu'un recrutement réussi commence par bien vous connaître. C'est pourquoi notre équipe prend le temps de vous rencontrer, d'écouter vos aspirations et de comprendre vos compétences. Grâce à cette approche personnalisée, nous vous aidons à trouver le poste qui vous correspond vraiment. L'ADN de Aquila RH Lyon Sud-Est repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Ces valeurs guident nos échanges et garantissent que vous êtes toujours au centre de nos préoccupations. Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière. Vos missions: Lakhéna recrute pour son client, un(e) Réceptionniste H/F sur Lyon pour une longue mission. Offrir à chaque client un accueil chaleureux, rapide et conforme aux standards de qualité de l'établissement. Assurer le bon déroulement du séjour client, afin qu'il vive une expérience exceptionnelle. Être le contact privilégié du client tout au long de son séjour. Personnaliser le séjour du client selon ses besoins et préférences. Faire le lien entre les différents services pour une expérience fluide. Suivre la facturation du client et procéder à l'encaissement lors du départ. Anticiper les différentes interactions pour un service proactif et personnalisé. Votre profil: Nombre d'heures : 39 heures par semaine Horaires : Tournants (incluant 2 à 3 nuits complètes par mois) Avantages : Mutuelle santé Prise en charge à 50% de l'abonnement aux transports en commun Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie. - Vous êtes dynamique, organisé et autonome. - La maîtrise de l'anglais. Alors, n'hésitez plus et postulez dès maintenant ! C'est simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à ce que recherche notre client, Lakhéna vous contactera pour un premier échange téléphonique.
Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs du transport, de la logistique, du tertiaire et de l'hôtellerie, proposant des solutions en CDI, CDD et intérim. Nous vous accompagnons avec un processus de recrutement unique pour vous aider à trouver le poste qui vous correspond réellement?. Chez Aquila RH Lyon Sud-Est, l'humain est au coeur de notre démarche ??. Notre équipe prend le temps de vous rencontrer et de mieux comprendre votre parcours et vos ambitions ??. En partant de vos expériences et de vos qualités personnelles, nous vous guidons dans la réalisation de vos projets professionnels ??. Nos valeurs ? Transparence, écoute et proximité, pour vous offrir un accompagnement personnalisé et de qualité. Envie de donner un nouveau souffle à votre carrière ? Cette offre est faite pour vous ! Vos missions: Notre client, un acteur de renom dans le secteur de l'hôtellerie de prestige, recherche un(e) Agent(e) de Maintenance/Technique (H/F) pour une mission longue durée sur Lyon. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la maintenance préventive, curative et corrective des installations de l'hôtel - Garantir le bon fonctionnement technique de l'établissement - Veiller au respect des normes et procédures définies par la marque - Identifier les pannes, établir un diagnostic, réparer et mettre en route les équipements - Organiser et planifier les opérations de maintenance - Contrôler la qualité du travail réalisé par les fournisseurs et sous-traitants - Concevoir et proposer des solutions pour optimiser la sécurité et améliorer la performance des équipements Votre profil: Horaires de travail : 39 heures par semaine Deux créneaux possibles : de 9h à 18h ou de 10h à 18h Disponibilité : du mercredi au dimanche Formation initiale de type BAC Pro en maintenance ou bâtiment Salaire à définir en fonction du profil et de l'expérience - Expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que Technicien de Maintenance - Aisance avec l'informatique - Autonomie, réactivité et organisation - Sens du service et du détail Pour postuler : C'est simple ! Inscrivez-vous sur notre site web et téléchargez votre CV . Si votre profil correspond à ce que recherche notre client, Chrystel ou Lakhéna vous recontacteront pour un premier échange téléphonique .
Description du poste En collaboration avec la directrice artistique et les chargées de production, elle/il aura pour missions principales l'administration de production et la gestion administrative des projets artistiques développés par la compagnie. Production, supervision et coordination : - Élaboration, suivi et supervision des budgets de production en lien avec les chargées de production et la directrice artistique ; - Mener la réflexion stratégique et le développement des projets, en lien avec la directrice artistique et les chargées de production ; - Gestion courante des relations avec les partenaires institutionnels ; - Participation à la coordination des équipes de production et artistiques, techniques, prestataires ; - Suivi des interventions artistiques, ateliers, spectacles et événements (suivi des plannings, des équipes artistiques et techniques, ...) en lien avec les chargées de production ; - Présence sur les temps forts aux côtés de l'équipe artistique lors des événements (expositions, spectacles, ateliers, ...). Gestion sociale, financière et administrative : - Élaboration, rédaction et suivi des dossiers de demandes de subventions et financements, et des bilans avec l'aide des chargées de production ; - Élaboration du budget général et suivi de son exécution avec le soutien des chargées de production ; - Gestion courante et administration générale de l'association en lien avec la directrice artistique, le gestionnaire de paie et le comptable (la Cie externalise les paies/contrats et la comptabilité) ; - Suivi des contrats de travail et des déclarations sociales avec le gestionnaire de paie ; - Gestion de la trésorerie quotidienne, réalisation des notes de frais, élaboration des devis et des factures ; - Élaboration et suivi des contrats de cession et des conventions partenariales avec les chargées de production ; - Cogestion des ressources humaines en collaboration avec la directrice artistique ; - Représentation de la structure auprès des institutions et partenaires ; - Mener une veille juridique, sociale et artistique. Communication : - Suivi de la stratégie de communication des productions ; - Relecture et validation des outils de communication (dossiers artistiques et de presse, site internet, newsletter et des contenus en ligne). Conditions d'emploi : CDD d'usage - Intermittence - Cadre En journée, et quelques soirées et certains week-ends. Activité croissante en juillet, août et septembre. Volume horaire variable en fonction des projets (environ 40h par mois). Lieux de travail Bureau de la Cie : Maison des Associations 28 rue Denfert-Rochereau 69004 Lyon, et télétravail Déplacements possibles dans différents arrondissements de Lyon, à Vénissieux, Villeurbanne, Rillieux-la-Pape, Bron
La Compagnie du Subterfuge est une compagnie de danse et de projets pluridisciplinaires aux esthétiques poétiques dans l'espace public. Elle a pour objectif de favoriser la transmission et la création artistique à travers des projets sociaux et culturels, et de construire auprès des populations des espaces singuliers d'échanges artistiques et de dialogue interculturel. La compagnie intervient dans différents projets qui placent les habitant.e.s au cœur des réflexions et des créations artistiques
Lieu : Lyon 06 (69) Type de contrat : Intérim - temps plein Début et fin de mission : dès que possible jusqu'au 18/04 (possibilité de renouvèlement) Salaire : 29-32 K€ sur 12 mois Avantages : horaires aménageable (plage fixe + variable), titres restaurants Profil : bac+2/3 , une expérience en gestion de dossiers d'assurance santé-prévoyance serait un plus Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Grafton, je recherche pour mon client, groupe d'assurance reconnu, un Technicien d'opérations d'assurance vie H/F, pour intégrer un service de 21 personnes, dédié au traitement des prestations Prévoyance et Emprunteur sur le volet professionnel - petite entreprise, pour son bureau situé à Lyon 6éme Votre challenge ? - Vous prenez en charge l'ouverture des dossiers sinistres, en vérifiant les garanties et les pièces justificatives nécessaires à leur instruction, jusqu'à leur règlement - Vous gérez les prestations liées à l'Incapacité/Invalidité. - Vous informez les assurés et les apporteurs sur les modalités d'instruction des dossiers et justifiez votre position en cas de contestation. - Faire preuve de proactivité dans la gestion des dossiers. Votre profil ? Vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans le domaine de l'indemnisation Vous êtes reconnu pour votre capacité à communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral, votre autonomie et votre sens de l'organisation . En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services
La Caisse d'Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d'un cours de bourse et nous inscrivons notre action dans la durée. Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), notre entreprise réalise des actions de solidarité (mécénat sportif, culturel, soutien à la jeunesse, aux associations.) et poursuit une politique volontariste en faveur de la transition énergétique. #BanqueCoopérative Nous sommes un acteur économique de territoire en étant présent sur 5 départements (Rhône, Isère, Ain, Savoie et Haute-Savoie), avec 280 agences et agences en ligne, 7 centres d'affaires. #BanqueDeProximité Être utile ? La richesse de notre métier, c'est avant tout son utilité économique et sociale, c'est accompagner les moments de vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. #BanqueUtile Et nos collaborateurs ? Nous nous attachons à ce qu'ils vivent une expérience collaborateur de qualité au quotidien. Qu'ils puissent s'accomplir dans leur métier, se former et évoluer grâce aux diverses perspectives offertes en interne. Pour en savoir plus sur nous. https://www.caissedepargnerhonealpes.fr/recrutement/ https://www.youtube.com/watch?v=fA2RddB2K30 Les missions proposées Un achat immobilier ? Un mariage ? Un imprévu ? Une succession ? Autant de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller. Au sein de l'agence des Halles et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de : - Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction, - Comprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptés, - Commercialiser nos produits et services, - Garantir la qualité des dossiers et assurer la maîtrise des risques, - Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction client. Nous recherchons celle ou celui qui deviendra l'interlocuteur privilégié de nos clients en les accompagnant dans leurs projets financiers tout au long de leur vie
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie Pharmaceutique, un(e) Assistant administratif / Assistante administrative à Lyon 7ème. Vos missions : - Saisie des commandes : Saisie sous SAP sur un bon d'assortiment suivi par des KPI spécifiques (120 commandes saisies par jour / 8 lignes/commandes) - Création de comptes clients - Saisie d'avoir financier - Appels sortants Profil recherché : - Bac/Bac 2 : Assistanat /gestion/comptable avec expérience similaire en service clients et/ou SAV - Connaissance de SAP - Capacité à gérer les urgences - Expérience significative en saisie de plus de 2 ans
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Coordinateur export à Lyon 7. -Gestion des commandes export : Coordination des opérations avant-vente, saisie et suivi des commandes, organisation des livraisons et gestion des opérations après-vente selon les procédures Sanofi. -Order compliance : Vérification des documents administratifs, conditions commerciales et gestion des données clients (master data, prix, fiches clients). -Order promising : Contrôle de la conformité des commandes (stocks, réglementation, péremption, crédit client), gestion des écarts et communication avec les clients. -Logistique & transport : Organisation des expéditions, coordination avec les transitaires et le centre de distribution, suivi des documents qualité et export. -Opérations après-vente : Gestion des réclamations, litiges et retours, traitement des notes de crédit/débit, suivi des paiements et archivage documentaire. -Amélioration continue & transversalité : Formation des nouveaux arrivants, contribution aux projets d'optimisation, support aux équipes et remontée des besoins métier. -Gestion des spécificités documentaires : Lettre de crédit, embargos, pré-commandes, contrats, flux industriels et tripartites, partage de facturation publique. - Interlocuteurs internes & externes : Opérations commerciales, supply chain, affaires réglementaires, finance, transitaires, banques, clients tiers, notaires, chambre de commerce. Une première expérience en ADV/Service client export est obligatoire. -Compétences techniques : Maîtrise indispensable de l'anglais oral/écrit, une seconde langue serait un plus. Bonne connaissance de Word, Excel (TCD) et Outlook. La maîtrise de SAP et PowerPoint est appréciée. Intérêt pour le digital et les outils. Connaissance du commerce international (Incoterms, lettres de crédit, gestion des appels d'offres). Compétences comportementales : Excellente communication, diplomatie et esprit d'équipe. Proactivité, flexibilité, rigueur et autonomie. Gestion efficace des priorités et du stress. Sens de la coordination, capacité d'argumentation et de négociation. Aptitude à se mettre à la place des autres.
Description de l'emploi Contexte: Dans le cadre d'un remplacement, la Direction recrutement et admissions recherche un/une: Conseiller/Conseillère commercial/commerciale en formation F/H (CDD à temps plein) Ce que nous attendons de vous : Animer et suivre de manière approfondie et individuelle les contacts intéressés par nos programmes jusqu'à leur intégration définitive Collaborer avec l'équipe des Chargés/Chargées de sélection du programme dédié Accompagner les candidats/candidates dans la constitution du dossier de candidature Animer les contacts les campagnes de relances, les emailings, et les réseaux sociaux Animer le réseau d'étudiants/étudiantes ambassadeurs/ambassadrices (formation initiale) Organiser et participer aux évènements de promotion des programmes (webinaires, salons, réunions d'information, réseau d'ambassadeurs/ambassadrices.) Être en charge du développement commercial du programme dédié Élaborer des statistiques de suivi régulier en vue de préparer un reporting régulier Collaborer sur diverses missions avec l'équipe Marketing Réaliser la veille de son activité et de son secteur Ce que nous recherchons : Issu/Issue d'une formation Bac+3/4 ou expérience professionnelle équivalente Vous maitrisez les techniques commerciales Vous avez un niveau d'anglais courant (C1) Vous maîtrisez les outils informatiques, bureautiques et CRM Vous maitrisez l'utilisation des réseaux sociaux professionnels Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse Vous avez un excellent relationnel et une bonne communication orale Votre rigueur, votre réactivité, votre esprit d'équipe et votre gestion des priorité font de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale Ce que vous y gagnerez : Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) Être en lien avec une population internationale et multiculturelle Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle 7 semaines de congés payés et 5 jours de RTT par an Basé/basée sur le campus siège à Lyon
Vous gérerez le service Administratif et serez en charge d'assurer et de garantir le support de la gestion administrative et RH du campus. Vous travaillerez en synergie et en appui administratif des différents services : direction, commercial, pédagogie, RH et services supports. Dans ce cadre, vous serez notamment l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour toutes questions relatives à l'administration du personnel en lien avec la Responsable des Ressources Humaines et le service paie. Vous êtes ainsi garant des données et documents provenant de l'établissement et de leur bonne transmission aux services concernés. Vos missions principales seront notamment : - Gestion RH en collaboration étroite avec la Responsable RH (gestion des dossiers du personnel, contrats intervenants, suivi des visites médicales, commande des tickets restaurants, suivi des congés des collaborateurs, transmission des variables de paie mensuelles, suivi de la mise à jour des affichages obligatoires) - Gestion des travailleurs indépendants (complétude des dossiers, contrôle de la facturation) - Complétude des enquêtes de satisfaction - Gestion des contrats de vente et facturation (suivi des conventions et de la facturation client, du début jusqu'à la fin du cycle de formation) - Suivi de la qualité et des process Qualiopi Les missions qui vous seront confiées seront polyvalentes et en lien aussi bien avec les services supports de l'entreprise (RH, assistanat de la Direction, facturation, recouvrement, gestion des travailleurs indépendants etc...) que les services locaux (Pédagogie, Relations Entreprises, Admissions). Diplômé(e) d'un Bac +3/4 spécialisé en Administration et Gestion du Personnel / Gestion de la PME, vous avez 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire polyvalent en PME. Rigueur, organisation, autonomie dans la mise en œuvre des tâches prescrites, disponibilité, sens du service et des responsabilités, sens de la confidentialité sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Votre personnalité, et votre motivation feront la différence, en plus de compétences certaines pour le poste en question. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Le Réseau Compétences et Développement est un réseau d'écoles françaises d'enseignement supérieur implantées dans plus de 25 campus en France et à l'International. Ses 14 écoles proposent des formations de Bac à Bac+5, qui préparent à de nombreux métiers dans différentes spécialisations : commerce et marketing, management et entrepreneuriat, ingénierie informatique, web et digital business, agrobusiness, tourisme, relations internationales, développement responsable, communication.
Jours de Printemps développe des solutions humaines pour aider les entreprises à améliorer leur environnement de travail. L'humain est au cœur de notre approche. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute des hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise multisites en temps plein. Vos missions : vous serez en charge du remplacement des hôtes/hôtesses d'accueil titulaires en entreprise ainsi que de leurs formations. Assurer l'accueil physique des visiteurs : accueillir, informer et diriger, Accueil téléphonique : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs, Gestion de diverses tâches administratives : réservation de salle de réunion, gestion du courrier des colis, mise à jour du carnet de bord, suivi et réalisation des statistiques etc.. Poste non accessible en transports en commun Date de démarrage : ASAP Journées travaillées : Du lundi au vendredi Amplitude horaire : 7h30h-18h3 Avantages : Prise en charge du transport quotidien + Tickets restaurant 8€ / jours travaillés + Mutuelle entreprise 50% employeur + Primes mensuelles (200€ d'astreinte et 200€ de polyvalence) + primes trimestrielles (150€) Votre profil : Bilingue anglais Très bon relationnel Souriant(e) Excellente présentation Bonne élocution Bonnes qualités rédactionnelles Ponctualité Polyvalence, autonomie et réactivité Grand sens du service Capacité d'adaptation Gestion du stress Rigueur
Jours de Printemps est une agence spécialisée dans le service aux entreprises, et propose des prestations d?hôtes et hôtesses d?accueil, conciergerie d?entreprises, factotum
En tant qu'assistant-e administratif, vous aurez pour mission principale le suivi administratif du programme Génération Vélo. Vos principales activités seront : 1. La gestion des appels téléphoniques et de la boite mail : - Réceptionner et gérer les appels téléphoniques, répondre aux demandes ou prendre note des demandes et mettre en relation l'appelant-e avec les personnes concernées. - Gérer les mails de la boite mail "contact", y apporter une réponse ou transférer les mails aux personnes concernées. -2. Le suivi des dossiers administratifs et des pièces justificatives : - Suivre les demandes entrantes via la plateforme centralisant les démarches administratives nécessaires à la prise en charge des financements du projet. - Suivre les dossiers administratifs et vérifier qu'ils soient complets. - Relancer les collectivités et les intervenant-es pour l'obtention des pièces justificatives (devis, factures, etc). - Assurer le contrôle des différentes pièces justificatives et valider les dossiers.
Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le Bâtiment un Assistant Administratif BTP H/F. Vous intégrez le pôle accord cadre et vous réaliserez les missions suivantes : - Réaliser et suivre les commandes d'achats - Effectuer les demandes d'avoir et les relances - Saisir les factures - Facturation et suivi des encaissements / relances clients - Réaliser et mettre en forme des devis - Gestion et suivi des rendez-vous planifiés - Gestion de la relation technicien/client via un EXTRANET - Reporting planning - Standard téléphonique Profil recherché : Titulaire d'une formation Bac à Bac +2 dans le domaine administratif ou commercial, vous justifiez de minimum 2 ans d'expériences idéalement dans le domaine du BTP. Si vous avez un diplôme en GEA ou en comptabilité c'est un plus. Vous avez des compétences en outils de bureautique (Excel, ERP, etc.). Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, dotée d'un bon relationnel et de bonnes capacités d'adaptation. Informations contractuelles : Poste à pourvoir mi-mai 39h hebdomadaire Horaires du lundi au jeudi : 8h00-12h00, 13h00-17h00, vendredi fin à 16h00 Mutuelle prise en charge à 80%, Participation aux transports, réfectoire (participation partielle de l'entreprise au repas), CSE attractif, Prime de participation, séances sportive hebdomadaire Localisation : Villeurbanne
Crescendo Villeurbanne, expert dans le travail temporaire et le placement de personnel en CDD et en CDI, vous accompagne tout au long de vos projets de recrutement et de votre recherche d'emploi.
Nous recrutons des secrétaires médicaux diplômés (F/H) pour différentes spécialités (chirurgie, médecine, hospitalisation, .). Au sein de l'une de nos fédérations, vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du secrétariat qui vous sera confié - Réaliser la frappe / relecture / mise en page des comptes rendus médicaux et effectuer les actions à mettre en place - Être garant de la bonne tenue du Dossier Patient Informatisé (DPI) - Veiller au respect de l'identitovigilance - Gérer l'agenda d'un ou plusieurs médecins, et assurer la permanence téléphonique, en équipe avec d'autres secrétaires - Assurer le remplacement de vos collègues durant leurs absences Compétences attendues Maitriser le vocabulaire médical et avoir une excellente orthographe et rapidité de frappe Être capable travailleder en équipe et posséder un bon relationnel téléphonique Savoir relayer les informations à bon escient Savoir gérer son temps et ses priorités Être méthodique et rigoureux Être réactif et savoir prendre des initiatives si nécessaire. ***Formation / diplôme de secrétaire médical obligatoire pour pouvoir intégrer nos équipes ** En nous rejoignant, vous choisissez de : Travailler pour une entreprise avec une forte expertise, reconnue au niveau régional, national et international. Participer à une aventure épanouissante, avec des valeurs éthiques, en contribuant à la lutte contre le cancer. Exercer avec des moyens matériels adaptés à votre métier et à la pointe de la technologie. Travailler au Centre Léon Bérard, c'est pouvoir bénéficier : - D'une carrière évolutive avec un accompagnement, un suivi et des formations adaptés avec : Un suivi personnalisé et progressif pour sécuriser votre prise de poste. Une montée en compétences et des perspectives de carrière, en lien avec votre métier et votre projet professionnel. Une reconnaissance et une valorisation financière de l'expérience métier à l'embauche et tout au long de votre carrière. - D'un équilibre vie professionnelle / vie personnelle et d'une qualité de vie au travail avec : En moyenne, 25 RTT par an (en plus de 5 semaines de congés payés). La possibilité d'alimenter un Compte Epargne Temps (CET). Une mutuelle qui couvre l'ensemble de la famille, y compris le (la) conjoint(e), sans surcoût. Une crèche d'entreprise, avec des plages de présence adaptées à l'activité (06h00-22h00). Un comité d'entreprise de proximité, proche des salariés (chèques vacances, chèques cadeaux, réductions loisirs, voyages.). L'accès à une salle de sport directement dans l'hôpital, sur des temps dédiés aux collaborateurs. Un « plan vélo », avec une participation financière à l'achat et l'accès à un parking à vélos sécurisé. Plus qu'une expérience, nous recherchons des collaborateurs avec l'envie d'apprendre et de progresser pour construire - ENSEMBLE - votre carrière. 39h par semaine (2 jours de RTT par mois) du lundi au vendredi. Dans le cadre de sa politique diversité, le Centre Léon Bérard étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Centre Léon Bérard (CLB) est LE pôle de référence régional en cancérologie. Membre de la Fédération UNICANCER, nous sommes à la fois un hôpital et un centre de recherche. A ce titre, nous assurons 3 missions essentielles : Les soins : nos équipes soignantes prennent en charge plus de 40 000 patients par an La recherche : nos 600 chercheurs travaillent quotidiennement sur notre site L'enseignement : chaque année, nous assurons la diffusion des savoirs et formons près de 700 personnes.
Nous recherchons un.e Responsable de Secteur pour rejoindre notre équipe DOMIDOM SAINT GENIS LAVAL. - Dans cette mission à temps plein, vous serez chargé.e de la gestion quotidienne des opérations sur votre secteur ; - Vos tâches inclurons la supervision des équipes de terrain, la coordination des interventions et l'assurance de la qualité des services rendus ; - Vous serez également responsable de la satisfaction des bénéficiaires et du respect des normes en vigueur ; - Ce poste est en présentiel et basé à Saint Genis Laval. PROFIL RECHERCHE / QUALIFICATIONS : - Compétences en gestion du personnel : expérience en management d'équipe, capacité à motiver et former les employés ; - Compétences en coordination : aptitude à organiser et planifier des services, à gérer des plannings et à optimiser les ressources ; - Compétences en communication : excellentes aptitudes relationnelles pour interagir avec les bénéficiaires et les équipes ; - Compétences en gestion de la qualité : veiller au respect des normes et amélioration continue des services ; - D'autres qualifications utiles incluent la connaissance des outils informatiques de gestion et une expérience préalable dans le secteur des services à la personne.
Agence spécialisée dans le maintien à domicile des personnes dépendantes sous l'enseigne DOMIDOM. Implantée depuis 13 ans sur le secteur de Saint Genis Laval.
Votre rôle consiste à répondre aux questions et aux demandes des clients formulées par téléphone, par e mail et par courrier. Il a la responsabilité de fournir dans des délais normés, les réponses qui respectent les règles et processus de notre client. Le but est de satisfaire le client en lui prouvant au quotidien que ses demandes sont prises en compte avec efficacité et donnent lieu à des réponses rapides communiquées par des interlocuteurs disponibles, attentifs et compétents. Le Conseiller Accueil Client a pour mission première d'assurer au client un accueil téléphonique de qualité et une prise en compte efficace de chaque demande. A chaque nouvelle demande, il en évalue la complexité et délivre directement, chaque fois que possible, une réponse immédiate. Sa connaissance des contrats, des produits et des offres, des factures et de l'organisation (logistique, vente, maintenance ...) lui permet de solutionner directement en un seul appel une grande partie des questions posées ou de mettre en contact le client avec l'interlocuteur qui dispose de la réponse. Pour les questions complexes, le Conseiller Accueil Client s'appuie sur les compétences disponibles chez notre client et sollicite en particulier les Conseillers Facturation et les Experts Référentiel Client pour finaliser les diagnostics et bâtir les réponses. Le Conseiller Accueil Client est responsable de toutes les demandes de son portefeuille - réclamations comprises - jusqu'à ce que la réponse finale ait été transmise au client par ses soins.
Missions principales : - Accueil des clients (physique et téléphonique) avec professionnalisme et sourire. - Gestion administrative : traitement des courriers, rédaction de documents, gestion des dossiers clients. - Planification des rendez-vous : suivi des plannings des interventions et coordination avec l'équipe technique. - Facturation et encaissements : création et suivi des devis, gestion des paiements. - Suivi des commandes et stocks : assistance pour les commandes de pièces et fournitures. Profil recherché : - Formation ou expérience dans le domaine administratif ou en secrétariat. - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de gestion). - Excellent relationnel et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. - Une connaissance du secteur automobile serait un atout.
Fusion RH, cultivateur de talents recrute pour son client Origami & Co, un Assistant administratif / Chargé de clientèle H/F. Créé en 2017, Origami & Co fournit des conseils et des préconisations personnalisés et sur-mesure destinés principalement aux chefs d'entreprises, professions libérales et expatriés leur permettant de bénéficier de leur retraite de la façon la plus avantageuse. Avec un fort taux de croissance depuis sa création, le cabinet souhaite aujourd'hui se positionner comme la référence nationale en matière d'expertise retraite. Pourquoi rejoindre Origami & Co ? - Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine avec des valeurs du travail bien fait et qui met l'humain au centre de ses préoccupations en veillant à la satisfaction de ses clients, - Véritable pilote dans la coordination de vos dossiers, vous avez envie d'occuper un rôle central où vous faite l'interface entre les clients, les experts retraites et les caisses de retraites afin d'assurer aux clients l'obtention intégrale de leurs droits, - Vous souhaitez travailler dans une entreprise innovante qui détient une expertise solide et développer des compétences dans un secteur de niche, Rattaché(e) à la dirigeante d'Origami & Co, vous jouez un rôle central dans la coordination des opérations entre les clients, les experts internes et les caisses de retraite. Vous assurez un accompagnement personnalisé pour garantir à vos clients une parfaite connaissance et obtention de leurs droits à la retraite. Vos responsabilités : - Assurer la gestion administrative des dossiers de retraite, - Être l'interlocuteur privilégié des clients, répondre à leurs demandes, les rassurer en cas d'inquiétudes, les tenir informés de l'avancement de leur dossier, - Collecter et centraliser les documents nécessaires à l'étude des dossiers de retraite (relevés de carrière, bulletins de paie, déclarations fiscales, etc.) pour les transmettre aux experts internes, - Effectuer les démarches administratives auprès des caisses de retraite et autres institutions, - Suivre l'avancement des dossiers et coordonner les échanges entre clients, institutions et experts, - Gérer la facturation des prestations (réalisation des factures, envoie des informations, suivi des paiements, relances), - Clôturer les missions (envoie d'un tableau synthèse et un questionnaire de satisfaction). Profil recherché : Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure (Bac à Bac +2) et justifiez d'une expérience professionnelle dans des fonctions polyvalentes mêlant administratif et relation client, idéalement dans des prestations de conseil haut de gamme ou sur des postes d'assistant de direction, assistant administratif. Une connaissance du secteur des retraites serait un plus, mais c'est avant tout votre agilité et votre curiosité qui seront valorisées. Aisance avec les outils informatiques indispensable. Ce qu'Origami&Co vous offre : CDI - 35h / Statut ETAM / Salaire fixe selon profil et expérience + prime sur objectifs communs / Tickets restaurants / Horaires : 9h - 17h. Poste basé à Dardilly (69), pas de déplacements. Processus de recrutement : - Premier entretien avec Cindy Rousseau / Fusion RH - Second entretien avec la Dirigeante d'Origami&Co
Nous sommes un cabinet de recrutement qui privilégie la connaissance de ses clients, de leur métier, ce qui nous permet de vous livrer les bonnes informations. Tous nos mandats sont exclusifs.
Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, Azergo recrute un.e Gestionnaire ADV sur son site de Chaponost. Azergo est le leader Français de l'aménagement ergonomique des postes de travail, avec un positionnement tourné vers le haut de gamme, l'innovation et la performance. Vous avez une formation en Gestion d'Entreprise, Maintenance, Service ou une expérience professionnelle significative en la matière : - Rejoignez une équipe de 185 personnes, dynamique et soudée. - Participez au développement d'une entreprise innovante à l'esprit startup, en croissance. - Exercez un métier enrichissant au service des autres, avec une grande autonomie. Notre activité : Nous intervenons auprès des entreprises clientes et des utilisateurs pour : - Identifier et proposer les solutions techniques concrètes et pérennes. - Mettre à disposition, dans le cadre d'un essai, la solution matérielle définie. - Accompagner et former le(s) salarié(s) concerné(s), dans les réglages et l'utilisation du matériel et dans l'organisation de son poste de travail. Missions du poste : Votre rôle est de contribuer à la bonne tenue de nos engagements, et à la bonne exécution de notre activité sur la partie logistique : - Contrôle des réceptions - Vérification des listes de prélèvement - Préparation et conditionnement des commandes (colis et palettes) - Gestion des stocks (réceptions, inventaires, saisie des mouvements) - Organisation, rangement et tenue de l'espace de stockage Votre rôle est de garantir de la qualité et la conformité des expéditions, afin de contribuer à la satisfaction de nos clients. Qualités requises : Ayant une appétence pour la qualité et la performance, vous avez une grande conscience professionnelle et êtes capable de vous adapter rapidement aux nouvelles situations, vous aurez également besoin des qualités suivantes afin de vous épanouir dans votre fonction : - Autonomie - Rigueur et organisation - Esprit d'équipe - Esprit d'initiative et audace, goût d'entreprendre - Sens du service - Ethique et honnêteté
Notre mission : Construire des espaces de travail plus humains, quel que soit l'environnement de travail ou les tâches exécutées, grâce à des conseiller.e.s passionné.e.s
**Offre d'emploi : Agent de Lavage Automobile (CDI Temps Plein)** WashandCheck, leader du lavage automobile, recrute 6 agents de lavage H/F Nous sommes à la recherche d'agent.e.s de lavage automobile motivés et dynamiques pour rejoindre notre équipe. Que vous soyez débutant(e) ou que vous ayez déjà de l'expérience, nous vous proposons une formation complète pour vous permettre de devenir un expert du lavage automobile. **Lieu :LYON et agglomération Description du poste : En tant qu'agent de lavage automobile chez WashandCheck, vos principales missions seront : - Effectuer le lavage et le nettoyage intérieur et extérieur des véhicules. - Assurer la qualité des prestations et la satisfaction des clients. - Respecter les procédures et les normes de sécurité. - Entretenir et maintenir les équipements de lavage. Profil recherché : - Débutants acceptés, une formation est assurée. - Sens du service et de la satisfaction client. - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement. - Ponctualité, rigueur et souci du détail. Ce que nous offrons : - Une formation complète dès votre arrivée. - Un salaire attractif entre 1500 € et 2000 € nets par mois, selon votre expérience et vos compétences. - Une opportunité de développement et de progression au sein de notre entreprise en pleine croissance. - Un environnement de travail dynamique et convivial. Rejoignez WashandCheck et participez à l'aventure d'un leader du lavage automobile !
Spécialiste du lavage automobile connecté
Merchandiseur et Livreur de fleurs et plantes en Grande et Moyenne surface - livrer et mettre en place les fleurs et plantes en magasin - analyser les ventes passées, commander et préparer les commandes en conséquence - conserver l'image de marque que la société MARCON s'est forgée auprès de ses partenaires (bonne tenue du rayon : entretien/fleurs fanées/arrosage)
Notre agence force de vente recrute un chargé de qualification pour son client spécialisé dans le milieu commercial. Le rôle de chargé(e) de validation/qualification est essentiel dans les secteurs industriels. Cette fonction garantit que les équipements, systèmes et processus de production répondent aux normes de qualité et aux exigences réglementaires. - Elaboration de la stratégie de validation/qualification : Participer à la définition des plans de validation, identifier les tests nécessaires et rédiger les protocoles et rapports associés. - Réalisation des tests et gestion documentaire : Superviser les étapes de qualification, analyser les résultats, signaler les anomalies et maintenir la documentation requise. Des certifications spécifiques en gestion de la qualité ou en validation des procédés sont un plus
Dans le cadre d'un remplacement, en collaboration avec le Directeur de la Faculté de Droit et rattaché(e) hiérarchiquement à la R.A.U. Principales missions : * Assurer le contact avec les candidats, * Assurer la transmission de l'information, * Gérer administrativement la scolarité des étudiants (inscriptions et autres démarches administratives sur le logiciel Synergie.), * Organiser les rentrées des étudiants, * Réaliser les tâches courantes de secrétariat (préparation et envoi de mailings, de courriers, saisie et mise en page de documents, suivi des dossiers, archivage de documents.). Qualités requises * Savoir-être dans les relations avec les étudiants et l'encadrement, * Sens de l'accueil, capacité d'adaptation aux différents publics. Compétences nécessaires * Compétences sur les outils informatiques de gestion et de secrétariat, * Adaptation aux outils internes, * Compétences rédactionnelles, * Compétences en accueil physique, * Compétences en accueil téléphonique * Compétences en anglais appréciés
Créée en 1875, L'Université Catholique de Lyon (UCLy) est historiquement la première université de la ville. L'UCLy est un établissement privé d'enseignement supérieur à but non lucratif concourant aux missions de service public, et qui porte ses valeurs dans le respect profond de la diversité des opinions et des cultures. L'UCLy accueille plus de 12 000 étudiants sur ses 2 campus Carnot et Saint-Paul dans l'hypercentre de Lyon (Lyon 2ème), et emploie environ 800 enseignants et administratifs.
Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l'immobilier. Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000. Pour accompagner ses ambitions de développement et de qualité, CONSTATIMMO recherche un- e Gestionnaire locatif- suivi des réclamations /satisfaction Clients en CDI sur un poste basé à Lyon (69) pour un démarrage dès que possible. Rattaché(e) au Responsable du service Qualité état des lieux, vous aurez pour principales missions de : - Réceptionner et codifier les réclamations - Analyser la réclamation - Comparer les constats d'états des lieux - Prendre connaissance de l'ordre de mission et des pièces transmises par le client - Vérifier les chiffrages locatifs et demandes annexes du client, - Informer sur la mise en cause et échanger avec les prestataires, - Communiquer au client un argumentaire juridique et/ou technique - Prévoir le cas échéant, un montant d'indemnisation - Informer et rappeler aux prestataires les points de procédures et le contenu de la charte qualité EDL - Garantir un délai de traitement des réclamations - Suivre les feuillets d'indemnisation, des règlements et transmission des informations auprès des prestataires
Assistant(e) Marketing & Événementiel (H/F) CDI - Villeurbanne Rejoignez un acteur engagé de la santé à domicile ! Envie de mettre vos compétences au service de projets porteurs de sens ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing & Événementiel pour rejoindre notre équipe Marketing au sein de notre Siège social basé à Villeurbanne. Rattaché(e) à notre Responsable Marketing Événementiel et Voyage d'Affaires, nous vous proposons : Un rôle clé au sein du service Marketing & Événementiel : Coordination des plannings (Calendrier Événementiel) et gestion des agendas. Préparation de supports et documents variés, toujours avec soin et efficacité. Gestion de la logistique des objets et supports promotionnels (Commandes, stocks, envois, suivi..). D'être acteur(trice) d'événements d'envergure ! Organisation d'événements nationaux et internationaux : congrès, séminaires, salons, événements internes ou virtuels. Supervision de la logistique : relation avec les agences de voyages et agences événementielles, coordination des prestataires, gestion des goodies et du matériel promotionnel. Création de supports de communication (signalétique, infos pratiques, programmes.) et suivi de leur diffusion. D'être un acteur clé de la collaboration avec les services supports sur votre périmètre d'activité. Collaboration étroite avec le service Compliance pour le respect des procédures DMOS et le suivi administratif sur Tucania et Evenium. Suivi rigoureux des demandes de prise en charge et reporting précis auprès des services internes. Gestion et mise à jour des bases de données de contacts après chaque événement. Ce que nous vous offrons : Une variété de missions qui vous permettront de toucher à tous les aspects du marketing et de l'événementiel. La possibilité de participer à l'organisation de projets et d'événements en France et à l'international. Une équipe bienveillante et dynamique avec laquelle vous évoluerez au quotidien. Des opportunités d'apprentissage et de développement de vos compétences. Votre profil : Organisation, rigueur et réactivité sont vos maîtres-mots. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez travailler en équipe et collaborer avec de multiples interlocuteurs internes et externes (agences, prestataires, équipes commerciales.). Vous aimez le travail en équipe et vous êtes à l'aise avec la gestion de projets multi-tâches. Maîtrise des outils bureautiques (pack Office), des plateformes événementielles type Evenium/Livestorm est un plus. Et surtout, vous souhaitez vous investir au sein d'un groupe dynamique, au service d'une mission qui fait sens : améliorer la qualité de vie des patients à domicile en développant des solutions innovantes et humaines. Nos avantages : Rémunération brute mensuelle à partir de 2100 euros. Primes qualité trimestrielles. Participation aux bénéfices de l'entreprise. Titres-restaurants (prise en charge employeur de 60 % et valeur faciale de 9,50 €). Contrat de prévoyance. Avantages CSE (Chèques-vacances, chèques-cadeaux et bien plus sur notre espace CSE). Prise en charge à 70 % des abonnements de transport en commun. 2 jours de télétravail par semaine. Formation et accompagnement lors de la prise de poste. Postulez dès maintenant et embarquez avec nous pour faire vivre une santé de proximité. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, en perpétuelle croissance et relever ce nouveau challenge, rejoignez-nous. Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://santecie.com/politique-de-confidentialite/
À la croisée de la ville et de l'hôpital, les 2 700 collaborateurs du Groupe accompagnent chaque année plus de 500 000 patients en France, en Allemagne et au Pays-Bas dans le domaine des prestations de santé à domicile. L'entreprise mobilise ses expertises multiples pour accompagner les prescripteurs dans la prise en charge à domicile de leurs patients dans de nombreux domaines thérapeutiques.
Entreprise Le Groupement d'Employeurs Sirac propose une solution de mise à disposition de personnel : des collaborateurs expérimentés et qualifiés, embauchés en CDI. Ils interviennent dans votre structure à temps plein ou temps partiel, pour des périodes de 3 à 12 mois, ou plus. Poste Le Groupement d'Employeurs SIRAC recherche un Conseiller en Insertion Professionnelle H/F pour son adhérent (sur le 69). Missions : recevoir le public en entretien, établir un diagnostic individuel, informer et aider à l'orientation. Accompagner l'élaboration du parcours d'insertion. Coopérer avec des partenaires extérieurs (entreprises, et du domaine de l'insertion), assurer une veille sur l'activité d'insertion et assurer un suivi administratif. Profil Vous avez l'expérience d'accompagnement de publics variés (jeunes, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap). Vous maîtrisez l'entretien en face à face et l'animation d'ateliers collectifs. Vous connaissez les dispositifs de formation et d'insertion professionnelle. Dynamique, vous aimez travailler en équipe et pour un projet collectif. N'attendez plus ! Postulez ! #LI-JF1
Qui sommes-nous ?Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement de profils qualifiés en CDI, CDD et intérim. Nous nous distinguons par une approche humaine et digitale du recrutement, avec un accompagnement personnalisé pour nos clients et candidats. Lynx RH Lyon Est recherche plusieurs téléconseillers B to B (H/F) (avec idéalement une spécialisation dans le secteur de l'optique) dans le cadre d'une mission en intérim de longue durée sur le secteur de Villeurbanne Vos missions: Relation clients B to B à distance - Prendre en charge les demandes des clients par téléphone, mails, courriers... - Conseiller les opticiens sur les produits les plus adaptés au cas par cas selon leurs besoins - De façon ponctuelle, présenter les innovations de la marque par téléphone Expertise des verres - Réceptionner les retours de verres - Réaliser des opérations d'expertises afin de déterminer l'origine du défaut ou de l'endommagement (lors de la fabrication, le transport, le déballage...) - Proposer aux clients la meilleure solution afin de remplacer le(s) produit(s) dans les meilleurs délais Gestion de commandes - Enregistrer les commandes dans les logiciels internes afin de lancer la mise en production et/ou l'expédition - Suivre les livraisons - Renseigner les clients sur les délais et/ou retards de livraison Votre profil: Vous avez une formation de type BTS ou Licence Optique ou avez de l'expérience en tant que vendeur, opticien, chargé de clientèle chez un verrier. Vous possédez une expérience significative en relation client B to B à distance. Bac+2 minimum dans le domaine de la vente ou du commerce Expérience en relation client obligatoire Maîtrise des outils bureautiques et informatiques nécessaires à la gestion des commandes Autonomie, rigueur et sens du service client Expérience en tant que conseiller(e) de clientèle BtoB à distance de minimum 2 ans.
Nous recherchons pour intégrer notre Cabinet d'Expertise Comptable, un(e) secrétaire/standardiste. En collaboration avec les assistantes de direction et le Directeur, vous aurez à : Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous ; Recevoir, orienter et transmettre les communications téléphoniques ; Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier postal et électronique ; Saisir et gérer les documents tels que courriers, tableurs EXCEL ; Enregistrer et saisir les informations nécessaires au service à l'aide de l'outil informatique et les classer ; Assurer la gestion du temps (agenda, déplacements, réunions, .) ; Profil recherché : Vous maitrisez le PACK OFFICE (Outlook, Word, Excel.). Le sens du travail en équipe, une bonne aisance relationnelle, une bonne organisation ainsi qu'une bonne élocution seront des atouts indispensables. Poste en CDI à pourvoir dès que possible Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : Tickets restaurants Aide au logement Prise en charge du transport quotidien Horaires : Du lundi au vendredi Repos le week-end Lieu du poste : En présentiel
Situé au coeur de VILLEURBANNE à 10 min de Lyon Part Dieu, le cabinet d expertise comptable COGESTEAM a su tisser un réseau relationnel et de partenariat de réactivité et de qualité au service de sa clientèle. Disposant d'une surface de 300 m², et fort d'une équipe d'une quarantaine de collaborateurs compétents et formés régulièrement. Le cabinet développe un positionnement de proximité, de conseils, d'écoute et de réactivité avec une équipe polyvalente et structurée.
Horaires 11h-17h Lundi mardi et jeudi vendredi Pré-requis : être inscrit sur SIATEN service en ligne qui permet aux établissements scolaires de gérer les contrats des assistants d'éducation Vos missions: Surveillance et encadrement : - Assurer la surveillance des entrées et des sorties - Assurer la surveillance de l'établissement (cour, classe, réfectoire, internat, foyer...) - Assurer en permanence des actions de médiation - Assurer l'encadrement des élèves lors de tous les déplacements. Participation à la vie scolaire: - Consulter les listes d'appel et repérer les absences - Réceptionner, regrouper et consulter les justificatifs d'absence - Assurer la mise à jour de la base de données informatique - Signaler aux familles les absences - Rendre compte aux personnes ressources - Assurer des taches administratives liées à la vie de l'établissement - Aider à l'étude et aux devoirs Prise de poste immédiate. Poste 20h/semaine
L'Agence Adecco Confluence recrute un profil : Assistant administratif & d'appels d'offres (H/F) pour son client situé à Ecully. notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine du conseil pour les affaires et autres conseils de gestion. Elle offre un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement professionnel de ses collaborateurs. Voici les principales missions : Pour assister les consultants dans leurs missions commerciales, administratives, productives, pédagogiques, managériales.Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes. Vos missions principales consistent à : - Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics, - Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance .), - Assurer la traçabilité des dossiers traités, - Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi), - Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes., - Mise à jour de base de données, - Reporting des activités et résultats à la Coordinatrice d'équipe. Informations utiles : Localisation : Écully (69), accessible en TCL et avec parking disponible. Début : Dès que possible (ASAP). Contrat : 35 hrs / Intérim (3 à 5 mois), évolutif vers un CDI. Rémunération : Négociable selon profil + 8,50 TR + prise ne charge transport 50% + IFM + ICCP. Niveau BAC+2. Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en assistance administrative. La maîtrise des réponses aux appels d'offres, acquise idéalement au sein d'une société de services, serait un atout. Vos qualités pour réussir dans ce poste : Bonne maîtrise du pack office (Word, Excel, Power Point.) et orthographe Autonomie, disponibilité, écoute et travail en équipe Pourquoi postuler ?. - Cadre convivial : entreprise familiale avec une belle cohésion d'équipe. - Évolution : possibilité d'embauche en CDI. Processus de recrutement : - Entretien préliminaire avec L'agence Adecco. - Entretien Physique avec l'équipe RH et Responsable.Alors n'hésitez pas à postuler rapidement en joignant votre CV !
Rattaché au chef de secteur , vos missions principales seront les suivantes : -gestion des pointages ( planning, absences) -gestion des plannings -gestion des notes de frais -Suivi des formations Liste des tâches non exhaustives Rémunération selon profil
Ce poste est rattaché à l'un des services de la direction générale déléguée aux affaires juridiques et institutionnelles (DGd-AJI), qui regroupe 20 agents. Placé sous l'autorité de la directrice générale déléguée adjointe aux affaires juridiques et institutionnelles, l'assistant(e) assure le secrétariat et la gestion de certaines instances de l'Université, notamment les conseils centraux, le comité social d'administration et la formation spécialisée en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail. Missions principales : - Assurer le bon fonctionnement des instances : élaborer et actualiser le calendrier ainsi que les rétroplannings, organiser les séances du conseil académique, du conseil d'administration et des instances du dialogue social (comité social d'administration et sa formation spécialisée en santé, sécurité et conditions de travail), ainsi que leurs réunions préparatoires. - Gérer la communication et la documentation : rédiger et diffuser les ordres du jour, convocations et documents associés aux membres des instances et conseils (mailings, dépôt et gestion électronique de documents) en veillant à leur mise à jour. - Assurer la logistique des réunions : organiser les séances en présentiel ou en visioconférence (Réservation de salle, du matériel adapté, accueil, gestion des présences, suivi du quorum et des votes, prise de notes) et garantir la disponibilité des dossiers nécessaires. - Rédiger et formaliser les décisions : rédiger des projets de fiches de synthèse, relevés d'avis, délibérations et procès-verbaux, assurer leur relecture, correction et diffusion. - Gérer les obligations réglementaires : transmettre les actes au contrôle de légalité, publier les décisions et anticiper les fins de mandat en lien avec les responsables des élections. - Mettre à jour et suivre les données : actualiser les bases de données, transmettre les indicateurs et assurer l'archivage les documents liés aux séances. - Participer à l'amélioration continue : contribuer à la démarche qualité de la DGD-AJI par la mise à jour des procédures et l'actualisation des pages intranet. Le poste implique quelques déplacements, principalement à Marne-la-Vallée, lors des séances organisées en présentiel et une disponibilité lors des séances en coordination au sein de l'équipe. Télétravail possible jusqu'à deux jours.
Nous recherchons pour notre crèche de SATHONAY, une personne ayant idéalement déjà une première expérience réussie auprès d'enfant de moins de 3ans. CDI 35H/ semaine. Amplitude de 8h à 18h30 planning tournant, matin/soir. Les diplômes permettant d'exercer en crèche: - CAP petite enfance ou du CAP d'accompagnant éducatif petite enfance ; - Baccalauréat professionnel accompagnement, soins et services à la personne ou du baccalauréat professionnel services aux personnes - BEP accompagnement, soins et services à la personne - Certificat de travailleur social ou TISF - BEP option sanitaire et sociale - certificat d'aptitude aux fonctions d'aides à domicile - Diplôme d'état auxiliaire de vie sociale ou DE accompagnant éducatif et social - DE aide médico-psychologique ou certificat d'aptitude aux fonctions d'aides médico-psychologique - BEATEP option petite enfance ou BPJEPS LTP - Titre professionnel assistant de vie aux familles avec 3 ans d'expériences - Ayant exercé pendant 3 ans en qualité d'assistant maternel agrée ou en ATSEM - Autres, voir loi NORMA du 22/07/22
Rejoignez nos équipes de réception au poste de Réceptionniste ! Sous la direction du Chef de Réception, vous aurez pour missions : Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser Garantir le bon déroulement du séjour du client et optimiser sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations dans le respect des standards et directives de l'InterContinental Lyon - Hotel Dieu. Fidéliser le client en proposant les différentes cartes IHG Rewards Club et Ambassador Renseigner le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services. Enregistrer les arrivées et les départs des individuels et des groupes. Etablir la facturation selon les éléments fournis par tous les services de l'hôtel. Contrôler à sa prise de fonction et à la fin de service son fond de caisse. Gestion du Club Lounge (accueil des clients VIP, réapprovisionnement du buffet et des boissons, réponse aux demandes des clients) "Liste non exhaustive" Si vous vous reconnaissez dans le profil suivant, n'hésitez plus ! Connaître les conditions d'utilisation des moyens de paiement. Savoir travailler dans l'urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer son temps, anticiper. Maîtriser l'environnement Windows, Opéra et les nouvelles technologies. Savoir travailler en équipe, être à l'écoute, disponible. Savoir être réactif, rigoureux et polyvalent. Excellente présentation. Avoir le sens du service, le souci du détail. Savoir s'adapter à la clientèle et prendre des initiatives. Maitriser le français et l'anglais. Une troisième langue est un plus NOS AVANTAGES CDI temps plein(39H) - deux jours de repos consécutifs - De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe Une mutuelle pour vous et votre famille Prime d'intéressement sur les performances collectives Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% Une cantine connectée et engagée Des évènements internes avec les équipes L'opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités Une journée payée pour participer à une activité de bénévolat Et enfin Rejoindre une équipe passionnée et engagée PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ InterContinental Lyon - Hotel Dieu est synonyme de luxe avec un service d'exception. Situé au coeur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité. Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d'hôtels de luxe. Il concilie le grandiose et l'intime, l'humain et le monumental en exploitant avec bonheur la richesse spatiale de l'édifice du 17ème siècle. Dans sa nouvelle fonction, l'Hôtel-Dieu puisera dans la mémoire du lieu sa source de créativité. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un établissement 5 étoiles afin de perpétuer la tradition du luxe et vivre une expérience exceptionnelle.
Prise de poste souhaitée : Dès que possible. Type de contrat : Intérim (6 mois minimum). Manpower Life Sciences, division spécialisée dans le recrutement pour les industries de la Santé, accompagne ses clients dans leurs projets de recrutement stratégique et de développement. À propos de notre client Notre client, un laboratoire biopharmaceutique innovant et reconnu, recherche dans le cadre d'un renfort temporaire, un(e) Coordinateur Opérationnel, DMOS et Compliance (H/F) pour intégrer son équipe EPOE - Service Excellence Planification et Opérations Événementielles. Vos missions En tant que Coordinateur Opérationnel, DMOS et Compliance (H/F), vous interviendrez en soutien aux activités administratives, événementielles et réglementaires de la filiale France, en lien avec les équipes terrain et siège. Support administratif, organisationnel et logistique Organisation des déplacements, réunions et hébergements (réservations d'hôtels, taxis, plateaux-repas, etc.). Accueil des visiteurs et gestion des courriers, colis (DHL, Chronopost.). Commande et gestion des fournitures de bureau. Coordination et suivi des fournisseurs, demandes d'achats, contrats de service, facturation et règlements (en lien avec le service finance). Support administratif à l'équipe EPOE et préparation de rapports divers. Support aux affaires médicales / DMOS et Compliance Consolidation des informations nécessaires pour la gestion des dossiers DMOS. Mise en conformité avec la loi anti-cadeaux (LAC) et gestion des relations avec les professionnels de santé. Gestion administrative des contrats PDS, contrats orateurs, conventions d'hospitalité via les outils internes. Préparation et soumission des dossiers DMOS, gestion des éventuels refus de prise en charge. Suivi budgétaire et gestion des paiements des prestataires et professionnels de santé. Profil recherché Formation : Bac +2 minimum en compliance, juridique, affaires réglementaires ou domaine similaire. Expérience : Minimum 2 ans dans l'industrie pharmaceutique ou le secteur de la santé. Connaissance de la réglementation DMOS. Compétences clés : Rigueur administrative et gestion des dossiers réglementaires. Aisance rédactionnelle et capacité à travailler en équipe. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.). Langues : Bon niveau d'anglais requis. Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
DESCRIPTIF DU POSTE : Dalkia, filiale du groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. Dalkia Centre-Est recrute un.e Chargé.e de Facturation afin d'intégrer la Direction Administrative et Financière située à Villeurbanne. Rattaché.e à la Responsable Facturation, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille de facturation clients. Dans le cadre de cette mission, vous êtes en relation permanente avec la direction commerciale, l'exploitation, le contrôle de gestion et le service recouvrement. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Analyser et codifier les factures suivant les clauses contractuelles ; Mettre à jour et vérifier l'échéancier de facturation ; Valider les produits à recevoir et établir les avoirs lors des clôtures mensuelles ; Participer à l'élaboration du budget annuel ; Assurer l'information et le conseil auprès des clients internes (commerce, exploitation, comptabilité) et des clients externes (bureaux d'études...) ; Participer à la vie du service facturation en échangeant et en partageant les bonnes pratiques ; Classer et archiver les pièces contractuelles sous format électronique. PROFIL : Issu.e d'une formation supérieure, type BTS comptabilité ou gestion, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans (hors alternance). L'expérience dans le secteur de l'énergie ou dans un bureau d'études en génie climatique avec un suivi administratif des contrats d'exploitation serait très appréciée. Ce que nous attendons de vous ? Une bonne maîtrise des chiffres, de la rigueur ainsi qu'une forte capacité d'analyse sont requises pour le poste. Vous faites preuve de réactivité, de polyvalence et d'un excellent sens de l'organisation. Une bonne connaissance des outils bureautiques (excel,word) est indispensable. En intégrant une entreprise innovante et en développement, vous bénéficierez sur ce poste des avantages suivants : Rémunération attractive Choix du temps de travail entre 0 RTT, 13 RTT et 23.8 RTT Statut d'un grand groupe : Intéressement + Participation + Mutuelle/Prévoyance + Comité d'Entreprise. « Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous ».
ORGALY centre de formation recherche un/une futur(e) Responsable de secteur pour intégrer la formation Responsable Coordonnateur services au domicile H/F (en alternance) pour une durée de 12 mois. - Il s'agit d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation à temps plein avec un de nos employeurs partenaires : Azaé, Domaliance, AT home, Senior Compagnie, Destia et pleins d'autres. Rythme d'alternance - 1 journée/semaine en formation, le reste du temps en entreprise La formation - Présentiel - 100% financée et rémunérée (Vous êtes rémunérés durant la formation et le temps de travail) - En alternance - Diplôme d'Etat de niveau 5 (BAC+2) - En 12 mois - Aucun frais n'est à la charge du candidat Missions - Recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée - Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation - Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile - Contribuer à l'amélioration de la qualité du service - Représenter la structure auprès des partenaires Signez votre contrat en alternance et intégrez notre prochaine rentrée ! Fourchette de rémunération : De 759,77€ à 1 766,92€ conformément à la loi en vigueur et selon votre âge.
ORGALY, organisme de formation basé à Lyon 2 spécialisé dans le domaine des services à la personne. Optimisez vos chances de trouver un emploi Faire le choix de se former chez ORGALY c est mettre toutes les chances de votre côté pour votre (ré)insertion professionnelle. ET bénéficier de la proximité d Orgaly auprès d un large réseau d employeurs partenaires.
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients spécialisée dans l'organisation, la gestion et l'accompagnement de salariés en mobilité professionnelle, un gestionnaire Administratif H/F. Vos missions seront les suivantes : Accompagnement, suivi et conseil dans le cadre de mission à court moyen et long terme Gestion commerciale et administrative des demandes en cours Contact avec un service back office pour suivre et organiser la sélection de biens immobiliers Contact avec les familles en recherche pour organiser les visites et les rendez-vous sur le terrain Respect des process et gestion du portefeuille en cours Garantie de la qualité des prestations proposées Traitement des documents administratifs et relances Suivi et relances Clients / Fournisseurs Vous avez pu intervenir sur un poste similaire et êtes commerçant, empathique, souriant, rigoureux, organisé, ayant un sens du service. Vous êtes à l'aise avec les outils informatique et apprécié le contact téléphonique.
Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Nous proposons un CDD de 6 mois. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Décines (69 - Rhône) est fait pour toi ! Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone, Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures, Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente, Être garant de la remise des commandes aux clients, Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...). Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client. Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier. Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites. Au-delà d'un diplôme, c'est ta personnalité qui fera la différence. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective. Nous te proposons: - Un CDD de 6 mois à temps plein basé à Décines - Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1850€ brut - Une prime d'intéressement - Une prime de participation - Un fond commun de placement - Une protection sociale (mutuelle et prévoyance) - Une carte société (groupe) qui te permettra d'avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes - Des négociations annuelles obligatoires. Horaire : Plannings adaptés selon l'amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés. Et au-delà... Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras, par exemple, évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d'autres métiers, enseignes ou régions. Un intérêt pour cette annonce ? Déroulement du processus de recrutement : 1. Entretien téléphonique 2. Entretien avec le manager Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.
